Overall Ratings & Reviews Palace Hotel Campo Grande

The hotel is old, but it's s a perfect place to stay when passing through the city! The breakfast is great, Wifi is good and the rooms are clean. But be aware: We had problems with the check in and out though.. They had no records of our Hotel.com reservation and payment. So that was quite annoying, because the night watchmen was not interested in trying to communicate through Google translate, he ended up just giving us a room and leave the trouble for the daytime staff. They claimed we owed money, but after 15 minutes of checking, they finally found some papers and apologized.

Minha estadia no Palace Hotel Campo Grande deixou a desejar em alguns aspectos. O principal ponto negativo foi o estacionamento: ele é fechado durante a noite, e o hóspede precisa abrir manualmente o portão para sair, o que não é nada prático. Além disso, o atendimento na recepção noturna foi insatisfatório — o recepcionista sequer respondeu ao meu cumprimento, demonstrando falta de cordialidade. A estrutura do hotel, por ser antiga, também não oferece muito conforto. A cama king do meu quarto era boa, e o chuveiro funcionava bem. A Smart TV funcionava, mas não oferecia canais abertos; só era possível assistir algo por meio de aplicativos como YouTube ou streaming, o que pode ser um problema para quem não utiliza esses serviços. O café da manhã é razoável: simples, com poucas opções, mas cobre o básico. Considerando o preço e as comodidades, a hospedagem pode ser considerada aceitável, mas com ressalvas. Uma dica importante: os quartos localizados nos fundos do hotel são mais silenciosos. Já os quartos da frente sofrem com o barulho intenso da rua e dos comércios ao redor, o que pode atrapalhar o descanso ou o trabalho, especialmente se você estiver em home office. Em resumo, se o objetivo for apenas uma passagem rápida e econômica, pode servir. Mas se busca conforto, silêncio e bom atendimento, talvez seja melhor considerar outras opções. A equipe da manhã foi mais cordial, o que amenizou um pouco a experiência.

Muito boa ,fui bem acolhida , fiquei pra ir ao médico na policlínica Real. Me senti em casa

É um hotel simples,mas bem confortável e aconchegante, café da manhã simples mas gostoso e a senhora que serve o café é bem simpática e educada.

Local é bom, porém as estruturas do prédio bem antigas, porém a limpeza com as toalhas e roupas de cama são ótimas. Café bem fraco

Hotel antigo, porém reformado com ótima localização

Boa só o café bem fraquinho e o banheiro que alaga ao tomar banho pessoal atencioso

Portão fica fechado à noite sem acessos de entrada saída automatizados

Bom atendimento.

Tudo muito bom

Foi uma ótima estadia! Funcionários muito simpáticos e solicitos! O quarto é iluminado, lindo e tem um lindo chão de taco. Tb gostei do café da manhã e da localização.

Café da manhã muito simples

Local simples, agradável, limpo e bem localizado. No meu gosto, atende muito bem as necessidades básicas de um viajante. O único item a ser melhorado é o sinal de Wi-Fi, pois, no interior do quarto, apresentou instabilidade.

Muito bom

Amei o hotel, não tenho palavras para descrever . Quando voltar para Campo Grande , voltarei a me hospedar novamente . Obrigada pela estadia 🎉

Quarto sujo, banheiro fedorento, tive até receio de usar a roupa de cama, por sorte cheguei tarde e bem cedo.

Estadia razoável, mas pelo valor achei justo.

Hotel no centro da cidade e com boas comodidades. Já hospedei em algumas oportunidades.

Vale a pena ótimo custo benefício

Quarto bem diferente das fotos, abafado, ar condicionado (antigo) com barulho muito alto (foi necessário desliga lo para dormir), roupas de cama encardidas, cortina plástica no banheiro, 01 porta aleatória, que não se sabia de onde vinha, dava no quarto. Corredor com cheiro de mofo, péssima experiencia, não volto.