Brilliant in all aspects. Lovely staff and fantastic service and awesome food. Spa is amazing and the outdoors therme pool is wonderful and warm. Highly recommend this awesome hotel and its amazing staff and spa. The only tiny tiny tiny two things are that afternoon tea finished at 430 pm so we missed it every day as many skiers would. Secondly you get an allocated table for each meal for each day. It never changes which can become stale. However the staff were amazing and let us shift around for variation, which is of course the spice of life.

Carpet in room not clean. Lots of old hairs.

Wonderful hotel in a picturesque setting. Staff were very helpful at all times and the breakfast was also extremely nice. Access to the relaxing spa was very welcome. Could not fault the hotel in any way.

Very good location Very good food Access to thermal bath Booked room with balcony and mountain view and was given a room with view of a yellow wall Staff said there is no other room available and did not offer any apology or discount

Excellent

Wir wurden sehr freundlich empfangen und das Hotel ist sehr sauber, das Personal im Restaurant äußerst freundlich und aufmerksam. Das Angebot an Essen war hervorragend, geschmacklich sehr gut und für die Kinder gab es jeden Abend ein Kinderbuffet. Die Gegend läd zu vielen verschiedenen Unternehmungen ein, auch die Touri und das Hotel bieten Veranstaltungen und Wanderungen an. Der unbegrenzte und kostenlose Zugang zum Thermalbad hat diesen Urlaub einfach perfekt gemacht.

Ottima struttura per gli amanti della salute. Tunnel in diretto contatto con alpentherme. Davvero impareggiabile. In accapatoio dalla stanza ad alpentherme e viceversa Ottime le saune e piscina interna all' hotel Tutto molto curato e pulito

Das Service war völlig überfordert - jeder einzelne Servicemitarbeiter war sehr hilfsbereit und bemüht, aber da es viel zu wenig servicemitarbeiter gab (8 für 360 Gäste) gab es maximal eine Runde Getränke zum Abendessen - und gebauchtes Geschirr türmte sich auf den Tischen - weit weg von einem 4*S Hotel - hier würde ich sagen 3-4 Sterne

Guter Aufenthalt für eine Nacht. Essen war hervorragend.

Top! Nur die Kissen waren suboptimal:)

Sehr freundlicher Empfang, Tolles Essen und sehr nettes Personal. Jederzeit wieder gerne

Sehr freundliches und nettes Personal. Essen war sehr gut. Der Wellnessbereich ist ausreichend. Hervorragend ist der Zutritt zur Therme. Die Zimmer sind sauber und gepflegt. Kommen gerne wieder.

Прекрасный отдых! Были с женой с 11 по 19 января 2019. Понравилось всё! Отличный отель, уютный номер, замечательный персонал. Очень удобно, что можно посещать AlpenTherme напрямую из отеля. Первые три дня шёл снег, а потом светило солнышко, каталка была великолепная!

Das Hotel hat eine sehr zentrale Lage in der Fußgängerzone von Bad Hofgastein, sowie einen direkten Zugang zur Alpentherme Bad Hofgstein (Bademantelgang), Das Frühstücksbuffet ist sehr vielfältig und von gutter Qualität.

Супер отель, удобное расположение, есть чем заняться мамочкам с маленькими детьми, пока остальные члены семьи катаются)

Room is nice and good location. Will stay at this hotel again next year!

super Lage , Bademantelgang in die Therme, freundliches Personal ausgezeichnetes Essen, alles was das Herz begehrt

Bemerkenswerte Anlage bestehend aus drei zusammenhängenden Gebäuden in absoluter Ruhelage. Durch die unterirdische Verbindung (Bademantelgang) zur Therme Gastein steht der Entspannung nix im Wege. Die Hotelanlage besticht durch ihre gediegene hochwertige Ausstattung welche sich in allen Bereichen findet. Hervorragend die Küche. Das Frühstück überwältigt und das Abendessen schließt sich nahtlos daran. Sehr Sauber

Aufwachen mit Bergblick. Anschließendes reichhaltiges Frühstücksbuffet mit großer Auswahl. Ab in den Bademantel und durch den Geheimgang in die Alpentherme. Dort erwartet Sie eine Vielzahl an Angeboten. Vor allem die Panorama Sauna mit Alpenblick lädt zum Verweilen ein...

Das Personal ist wirklich sehr nett und auskunftsbereit. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig. Gigantisch ist die Möglichkeit, unterirdisch im Bademantel in die Aplentherme zu gelangen. Also wirklich: 5 Sterne durchgehend.