Comme cet hôtel n'a pas de climatisation, nous voulions ouvrir la fenêtre pour avoir de l'air frais, mais le loquet était brisé et nous empêchait d'ouvrir. Nous avons demandé à changer de chambre. Il restait une seule chambre de disponible et il y avait le même problème. Nous avons donc demandé à être remboursé. Le gérant de l' hôtel a accepté et nous a dit que le remboursement serait effectué dans les jours suivants par Expédia. Cependant, Expédia ne nous a pas rembouré le total de la facture. Il nous a remboursé seulement 80% de la facture. Je suis vraiment décue. Pas certaine que j'utiliserai Expédia dans le futur....