Staff excellent, very helpful. No restaurant available so we walked to a Ramen place not far away. Spa baths were very good and large.

Excellent experience

The staff are friendly and helpful. The food was less than desirable.

Lovely place. Worth the visit and definitely try the onsen.

This hotel is traditional in so many ways - the rooms, futons, tatami mats and rice paper dividing walls - with that being said, it is amazing! We didn’t use the onsen, so I can’t elaborate on that but I’m very satisfied with our hotel, room and food.

Superb service and good facilities.

出迎えから見送りまで、笑顔で丁寧に対応いただきました

服務很好的飯店

多樣、中西式合併

総合的に良かったと思う。特に朝の露天風呂で鳥の鳴き声が聞けて、自然を感じてすごくリラックスできる。しかし、部屋の隙間に前客のゴミがあり清掃は△

夜にご飯を食べるお店が少ないですがとても良いホテルでした

文句無しの良さです。温泉を楽しみたいなら是非。

従業員の方は非常に丁寧な対応で良かったのですが、昼ご飯を食べる所が無かった。朝食は美味しかった。部屋も綺麗だし氷水がポットに入って居たのは嬉しかった。トイレの便座がずれて居て使いづらかった。玄関から駐車場まで遠すぎる。

ホテルのスタッフは親切な方が多かったです

スタッフはとても親切で良かったです。お世話になりました！ 気になったのは２点 ①冷蔵庫が自分でスイッチをいれる仕組みで、チェックイン後、スイッチ入れてから冷えるまでに、買ってきた冷たいものがぬるくなってしまいました。 ②夜中に水の音がチョロチョロ〜と結構響き、気になりました。

特にない

従業員の方々はとても親切で、皆さんの接客は素晴らしくとても快適です。お部屋のグレードアップもして頂けました。温泉も素晴らしいです。また是非宿泊したいです。

7月後半でもかなり空いていました。 夕食は食べ切れないほど多く、秋田ならではのお料理もあって嬉しかった。 子供のお膳も小学生低学年では食べ切れないほど多く、デザートも豪華で喜んでいました。

温泉施設が最高でした👍

笑顔で親切に出迎えて対応してくれました。 また、宿泊したいと思える場所でした。