Good priced hotel’with pool and dining options’friendly staff

Old hotel, but it is ok

Very big hotel. With lots of activities. What’s disappointing is the fees for adding a person to the room. It’s very expensive and if you ask any amenities that are not in the room, there is a charge. Not happy with that.

Great location, hotel staff lovely, food was good.. only 1 negative, our room wasn't very private both sides could see straight into our room if they walked to the end of thier balcony..

Our stay was the third this year at an Ohtels hotel , it was overall a very enjoyable stay, the room was very spacious and the view was 1st class, my only criticism being the pool area not opening until 11am, also the dining room not opening until 8pm, other than that couldn't fault it,

A real holiday destination.

Tendríamos que repetir punto por punto la reseña que hicimos del viaje de mayo ampliándola a otro

Très grande chambre avec un très grand lit, belle vue. Buffets très variées avec de bons produits. Petits points négatifs le matelas est très dur et le sol est collant.

Me ha encantado el hotel todo muy limpio y la piscina muy bien. El personal muy agradable y las actividades y animación genial. El buffet muy rico

El personal del comedor y spa excelente, no es un hotel de cuatro estrellas para nada

Hôtel familial . Par contre le personnel ne parle pas français et très peu anglais...

Han sido unos días estupendos, el hotel ha estado a la altura de lo que ofrecen, la habitación cómoda, personal muy atento y amable a excepción de la recepción, la cuál en el trato deja mucho que desear, la comida no era demasiado variada pero en general bastante buena, las instalaciones en general bastante bien preparado, es cierto que para los que no nos gusta tomar el sol, la sombra es muy escasa, hay muchas sombrillas, pero no son grandes y apenas dan sombra a 2 hamacas, siendo 4 personas como éramos, por la tarde especialmente, era bastante imposible permanecer tumbados sin morir de calor. Por otro lado, destacar la animación del hotel, el trato impecable, gran valor humano y muy divertidos, destacar sobre todo a Paula, Óscar y África. El personal de barra en la piscina muy detallista, con ganas de agradar. Volveremos.

La verdad es que el personal es agradable y te hace sentir como si estuvieras en tu casa; es muy cercano. Es un buen sitio para descansar y desconectar.

Solo estoy haciendo esta valoración para destacar el magnífico trabajo, trato, forma de ser, del animador Wily. He estado en muchos hoteles con animación, y nunca he conocido a nadie que haga también su trabajo. Nada más que por eso ya la estancia fue perfecta.

Una experiencia estupenda. Un personal muy amable, agradable, atento y servicial. La limpieza de 10, con habitaciones limpias, amplias y luminosas, los servicios de las zonas comunes y las mismas siempre limpias. Los jardines , zonas de piscinas, chiringuito y cafetería lo mismo. El bufet muy bueno, variedad y abundancia, (las sopas, cremas y garbanzos a mencionar aparte) siempre reponiendo en pocos minutos las faltas que se producían por el consumo, el personal de cocina muy atento a cualquier incidencia, limpio y aseado. Mención especial para el Sr. encargado de plancha (Lluís) por su buen saber hacer y talante (las sepias colosales). El personal del servicio de comedor sensacional teniendo siempre limpias las mesas de lo usado con rapidez y siempre con una sonrisa y unas maneras muy educadas y amables haciendo que los momentos del "comer" fueran todos los días fiesta. El personal de recepción tan atentos y agradables como sus compañeros, siempre pendientes de la menor incidencia solventándola sin tardanza. El servicio de bármanes tanto en cafetería como en piscina superior. En todo se nota la mano de Daniel, un director al que hemos tenido la oportunidad de conocer personalmente y de agradecerle los diez maravillosos días que hemos pasado en sus instalaciones. Prometemos volver muy pronto y probar las instalaciones del Spa que es lo único que se nos ha quedado atrás, (nos han comentado que es estupendo también), por el lujo de la piscina. MUCHAS GRACIAS POR TODO.

No ha sido una buena experiencia en general, a valorar positivamente la cercanía con el cabo de gata

Todo muy bien,animación perfecta ,las camas de mediado

Totalmente recomendable, comida variada y buena calidad. Limpieza correcta y animación muy buena.

Vi har haft 8 dejlige dage på hotellet. Der er en virkelig god stemning, ALLE personaler er venlige, hurtige og hjælpsomme. Vi havde dejlige værelser med god plads og udsigt til pool og hav. Alle måltider er gode og varierede. Et dejligt roligt område til både vandring og cykling. Vi anbefaler stedet på det varmeste.

Betreff: Beschwerde über unseren Aufenthalt im Hotel Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich über unseren Aufenthalt in Ihrem Hotel beschweren, da wir mit verschiedenen Aspekten sehr unzufrieden waren. Wir hatten ein vollständiges Paket gebucht, aber nach unserer Ankunft stellte sich heraus, dass wir selbst zum Hotel fahren mussten, da kein Shuttle-Service vom Flughafen angeboten wurde. Bei der Übergabe des Zimmerschlüssels wurde uns mitgeteilt, dass viele der im Paket enthaltenen Dienstleistungen wie der Zugang zum Pool, zur Sauna und zu Fahrrädern zusätzliche Kosten verursachen würden, was nicht den Informationen bei der Buchung entsprach. Darüber hinaus waren die angebotenen Speisen ungenießbar und schienen mehrere Tage alt zu sein. Das Gemüse und der Salat waren verdorben. Die Zimmer waren dreckig und entsprachen überhaupt nicht den Fotos auf Ihrer Website. Zudem war es sehr laut, was unseren Aufenthalt weiter beeinträchtigte. Insgesamt war es eine äußerst enttäuschende Erfahrung, und wir fühlen uns, als hätten wir unser Geld verschwendet. Wir werden Ihr Hotel niemandem empfehlen. Ich hoffe, dass Sie unsere Beschwerde ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Mit freundlichen Grüßen, Mahmoudi