Overall Ratings & Reviews JR East Hotel Mets Urawa

Very modern and clean. Great location right next to Uwara train station in Saitama. Nice welcome for non Japanese speakers like us. Lots of good restaurants nearby. Supermarket, cafes.

Great location and easy access to train or bus, and shopping mall. The hotel was clean and comfortable.

Personal muy amable, lugar limpio y cómodo. Lo único que puede tener de negativo es que al encontrarse en Saitama el costo de tren hacia Tokyo es mayor. Sin embargo como hotel, uno de los buenos en los que he estado.

Very clean and comfortable. I was concerned about the train being right there. My room looked right down on it and it was not a factor at all. Very quiet room and comfortable for a short stay.

The room was very clean and was super nice there were a few varieties of amenities options we could choose by the front desk.

Clean room, very convenient as the hotel is next to Urawa station but not as expensive as the other hotels in the area. Recommended.

great coffee in lobby, friendly staff, close to train station, quiet.

Unfortunately booked a stay for 4 people and the room only has enough room for 3 single beds. Was not clear when booking, and 1 had to sleep on the floor

There was no information about the facilities like zym or any such physical work out room there.

Good hotel with a reasonable price and very convenient location. very satisfied.

룸은 작았지만 편안하고 조용한 시간보냈습니다.

安靜舒適，交通方便，非常值得回訪的飯店

アメニティがいつでも取りにいけるところが良かったです

いつも大変過ごしやすいです。テレビでのチェックアウトは便利。 ドライヤーが髪が綺麗にまとまるので、好きです。大体のホテルのドライヤーは残念なことが多いので。

総合点で完璧

スタッフの皆さんもとても親切で丁寧に対応して下さいました。 部屋も綺麗で、広く快適な滞在でした。

室内は清潔でした。 アメニティは必要な分をロビーで持って行くスタイルはエコで良いと思います。

大変便利なホテルです。

駅隣接でチェックアウト後荷物預かりをしていただけてとても助かった コンパクトで機能的、浴槽もゆったり過ごしやすかったです。

（改装後？）セルフチェックインになっていたので戸惑ったが、モニター越しにサポートがあり問題なくチェックインできた。