Overall Ratings & Reviews The Lumiere

Air-conditioned room is quite noisy, otherwise ok

Ở cái phòng 400 mà tối ngủ cái máy lạnh kêu như một cái máy cày, thức đến gần sáng chứ ngủ nghê gì. Phòng 202

The room is spacious and airy, but the staff's attitude is too bad, not enthusiastic, talking unpleasantly, frowning,... (many days, many times) Will not come back.

Phòng rộng thoáng, rất tốt với giá

Thơm, thoải mái, tiện nghi, sạch sẽ, an toàn, hầm giữ xe an toàn

đặt phòng trước 1 tuần nhưng khi tới báo hết phòng, bị chuyển qua chi nhánh khác, dịch vụ không tốt lắm

Cả 3 ngày đều không có nhân viên dọn phòng cho mình, khăn tắm khăn mặt không thay, không fill bàn chải với kem đánh răng. Quá tệ. Thật lòng không muốn quay lại

Nhân viên lễ tân nam thái độ không tốt

Receptionist work dishonestly. The guest who came to checkin reported that he had booked and gave a booking code that quoted a double price, and then explained that price for a 2 bed 4ng room while I was alone and booked the room in advance. Although sorry but I am not satisfied with the way of working at all, Management should work carefully with their employees!

Great work period. Will always be the first choice when working in Ho Chi Minh City

It feels like being in a mini-apartment, going on a business trip and still feeling as comfortable as at home. Will come back if there is a chance.

Máy lạnh không mát nóng để khách nằm quạt

The air conditioner has not been properly cared for and maintained, making a loud noise, with the remote running out of battery.

Phòng không có máy sấy tóc, và giá cao sao với phòng tiêu chuẩn khác.

Khách sạn cũ, nhân viên không chuyên nghiệp

Stay very comfortable! Everyone is friendly!

Phòng rộng, sạch. Thái độ nhân viên chưa tốt

Bad and very dirty. The floor is super dirty, the staff is annoying

The picture and the actual room are not the same

On the pictures and recorded information, there are full equipment in the room: washing machine, rice cooker.... in fact, there is only TV. The management newspaper said that the app itself posted the wrong photo. Cheat.