I only speak English and French but was traveling with a Japanese friend. The hotel guests were 95% Japanese which shows how good of a reputation it has. Very nice hotel but may be difficult if you are not traveling with someone who speaks Japanese

Very quiet property

Spend a night here, not very modern but still very clean. Great view Traditional Japanese style ,breakfast and dinner included with the price, dinner is pure Japanese experience. No bathroom only toilet if you like onsen. Taxi cost 1700¥ from Atami station or local bus stop in front of hotel. Open Onsen offer great view, not big little quiet .

Great service

Our booking dates were June 24-25. One night. First off the experience was excellent. We pre-booked the private onsen room and was quite ample for a family of 4. Note private onsen room is an additional charge if 3300 yen. Reservation was made prior to our arrival. Everyone in our party wore bathing suits during the 1 hour of use. After 10 minutes everyone was sweating. The temperature of the hot springs were quite high and given time/season proved to be more than we cared for. But a must do experience and enjoyed the time before it got too hot. The room included the half board. Kaiseki dinner and breakfast. The Kaiseki dinner was excellent. Traditional Japanese dinner but elevated with sashimi, array of appetizer style dish including sliced duck, eel, figs and a ginger/onion gelatin, a small nabe dish and meat/vegetable cooked inside a small ceramic pot. Dinner also included traditional Japanese style pudding and mousse. Also note drinks are extra. Our kids only liked half of the dishes served. Breakfast was a mix of traditional Japanese style food and western dishes. Plenty of choices for everyone here. They also have a Karaoke room. We ended up using this after our dinner. This is also an extra charge, but lots of great fun. My only complaint is that on Expedia this is listed as a higher end hotel. Although the rooms were clean, they were very outdated. Our room had a faulty AC but the staff provided a fan. The staff was great and was very accommodating.

It's a resort ryokan hotel with excellent view of the ocean. The "half-board" breakfasts and dinners were delicious and plentiful. The town of Atami is very hilly with very very steep roads that are not very walkable (and could be dangerous when wet), so be prepared to use a taxi or a rental car to go practically anywhere.

Remote location

よかったですよ。

所々汚れているところがありました

周りに何も無い。 散歩も不安で出来なかった。

とても、静かで、夜、夜食のラーメンがでるのが嬉しかったです

山登りが大変です。途中道が狭くなって、急に対向車からを要注意です。

期待していたが温泉が良くなかった。それとサウナがあって欲しがった。

部屋の窓に手跡が残っていた。オーシャンビューを売りにするホテルとして、そこの掃除を欠かすのは大変致命的な事だと思う。 また、浴衣は選ぶ式だが、帯は部屋の備え付けだったのだがそれもクリーニングしていないのか結びじわが着いたままだった。 そして、ホテルにチェックインしてシステム説明や案内していただいた時、朝食のラストオーダーや夕食の来場時間を紙に書いて貰えなかった為間違えそうになったり、朝食は食べれなかった。 せっかく書く欄があるのに、書かないのは不思議でした。

温泉は，お年寄り、子供にも配慮されていて、とても良いと思いました。 食事も美味しかったです。

山の上に立っているため、ロケーションは最高。花火を真正面で見ることが出来、大満足です。熱海梅園は、徒歩15分坂道を登り降りしなければならず、少し大変でした。近くにコンビニも無いため、ホテル内の自販機や売店を利用しなければなりませんでした。温泉は、無臭でサラサラしていましたが、しっかり温まることができました。とても、素敵な旅が出来ました。

ありがとうございました。

ホテルのスタッフは総じて親切で優しく丁寧な印象。人として安心感が感じられました。 食事は夕食と朝食、そして夜鳴きそばを頂きましたが、すべてとても美味しかったです。価格もリーズナブルで、満足しています。 元々かんぽの宿だった施設のため、簡素な作りで客室の古さは否めないところですが、丁寧に清掃されていたと思います。 娘たちはこの古さが逆に新鮮なようで、楽しんでいました。キラキラに飽きた人にはお勧めです。 ロビー、食堂、風呂は改修されているようで、私には十分でした。 親族10人で集まったのですが、全員楽しく過ごす事ができ、良い思い出となりました。

思っていた感じより満喫出来ました。

11/1の宿泊で暖房が効かなくて部屋が寒かった