El agua no salía caliente , y los inquilinos alrededor hicieron un ruido espantoso desde las 6 am los pisos del Pasillo sucios.

The room was fine, very clean and spacious. However, I can’t slept by the noises of the neighbors and in hallways.

**This hotel is above in the same building as a bus terminal** To enter the hotel you walk through the bus terminal waiting room. The picture of the exterior of the hotel is where the busses are parked and pick up passengers. You can hear bus noises and hallway noise. Breakfast is a voucher to eat at the bus terminal waiting area. Breakfast is not a buffet. The pictures or breakfast are not what is offered. The positives are that the room is very clean and well taken care of. The staff was friendly as well.

The hotel staff, rooms, were as expected, clean, sanitized & comfy - our only complaint was the breakfast offered - opened 1/2 hour after designated time, person in charge didn’t even acknowledge us even after we asked for coffee- breakfast was extremely minimal and after we finished our meal coffee was finally served :( We would still rate hotel as a 10 and would stay there again but go out elsewhere for breakfast

Service is excellent and very trustful

Muy accesible la ubicación del hotel, cuenta con estacionamiento. Cómodo, limpio y el desayuno que incluye está rico. Me parece excelente en relación calidad-precio.

La habitación muy bien, está en un lugar bastante accesible. Las camas limpias. Solo un detalle con la regadera, cuesta un poco de trabajo regular la temperatura del agua

Limpieza de la habitación, buena atención de la recepción, rico desayuno que viene incluido, s

El desayuno muy rico y con buena ubicación para moverse.

El desayuno, muy poco la porcion.

Fácil estacionarse

Habitación limpia, personal muy amable, desayuno muy rico

Todo excelente. El personal es muy amable y atento.

Todo. Muy bien solo la. Ducha la regulación del agua

Me agradó mucho el hotel, limpio accesible y muy amable en la recepción.

Muy bien el servicio y limpieza Solo la cama dura ,’por lo que no sé si volvería a reservar con ellos

Estancia genial, siempre que vengo a Xalapa llegó a este hotel, magnífico

Buen lugar para descansar, excelente ubicación.

El personal muy amable

Todo bien, solo deben renovar las toallas del baño