スタッフの対応が、よかったです。

館内はリノベーションされていて快適に過ごせました。　和室の畳は凹んだりするところもありますが、気になりません。朝ご飯は品数が豊富で、とても美味しかったです。男風呂は修繕できていなかったようで、ゆっくりできませんでした。貸切風呂を最初に予約しておいた方がいいのかもしれません。私たちは予約がいっぱいで貸切には入れませんでした。　全体的には快適に過ごせました。

満足度は高いです。ただ一つ、細かいですがウオシュレットの水圧が最大でもチョロチョロ。でも部屋によって違うのかもです。

天然温泉で癒されました

緊急事態宣言中ですが久しぶりに家族全員が休みだったので、車で移動しソーシャルディスタンスを念頭に1泊の温泉旅行へ。滞在中も密になることは無く、逆にこのままでは経済が危うくなるのでは？と改めて思った次第です。急に決まった為に夜の到着になってしまったのですが、スタッドレスタイヤに履き替えていない車の心配をして下さったりと、従業員の皆様に大変親切にして頂きました。観光名所やお店などもあまり立ち寄らなかったので、この状況が落ち着いたらまたゆっくりと伺いたいです。

とても楽しかったです！

リフォームをされたようで、トイレや洗面所が綺麗で良かったです。 できれば、加湿器があると、なお良かったです。

常盤旅館老闆十分友善，又解釋得很清楚，而旅館房間十分寬敞，清潔又舒適，員工亦服務體貼，令我留下美好回憶。

フロント方々も丁寧な説明、優しくフレンドリーでホテルも快適でした！

ホテルはとても綺麗で温泉もとても気持ちよかったです。 部屋に入ると畳の香りがして、ホッとする休日を過ごせました！

元は古いホテルのようですが、綺麗にリニューアルされていて、部屋もとても綺麗でした。露天風呂の無料貸切ができたので家族でゆっくり温泉につかることもできました。こじんまりとしたホテルなので移動距離も多くなく、スタッフの方も非常に親切で居心地良かったです。

温泉の泉質がとっても良く、肌がすべすべになりました！お部屋も綺麗で、ホテルの方の対応も良く、快適に過ごせました^ ^

朝御飯美味しかった。部屋の掃除が綺麗にされていて気持ちよかった。電話で聞いていた値段と請求された金額が違ったのが気になったが、他店より安いことには変わらないので、支払いました。

家族4人で1泊の朝食のみでしたが、とても快適でした。 夕方に到着し、夕食のおすすめ場所をフロントでお聞きして 徒歩で行ける居酒屋を紹介されましたが 美味しかったです。 また、朝食もとても豪華で満足でした。

家族で泊まりました。 清潔な室内で快適に過ごせました。 夕飯は付いてないプランでしたので、近くの居酒屋に行きました。 朝食はとても美味しかったです。 お風呂は露天風呂が貸切で楽しめました。 外観は寂れた感じでしたが、室内は内装したばかりだったのか、とても綺麗で和室の部屋でとっても居心地がよかったですあ。

スタッフさんの対応がとても良かったです。 あとは、部屋も大変綺麗で大満足です！

1月の宿泊でした。事の発端は予約の日付を間違えたことからでした、最安の素泊まりプランはキャンセル不可でコールセンターへの連絡が必須です(どうにかなりませんかね?)、結局動かず運良く間違えた先が土日だったので決行です。 日陰には雪が残る程度の寒さでした、フロントは暖かく思った以上にきれいでした、風呂の説明や深夜の外出などひと通り説明頂きました。風呂の場所をエレベーターまで案内頂き丁寧な印象です。エレベーターは改修が大変なのでしょうか、だいぶ小型でレトロなタイプです。廊下にはファンヒーターが点在し心遣いを感じます。 部屋はいわゆる旅館タイプ、改修されているのでかなりキレイです。布団もキレイでふかふかです。窓は大きく見晴らしよく明るいですが冷気が廊下からと合わせて直撃しますが、エアコン＋ファンヒーターがあり両方着ければ問題ありません。 予約制の露天風呂が空いているとのことだったので早速行ってみました、脱衣所も外なので寒いですが、お湯はいい暖かさです。 さて風呂からあがり夕食をどうするかですが素泊まりなので近場を散策しますが殆ど閉まってる…結局近くの小料理屋とコンビニで済ませました。その後の夜と朝はは大浴場を利用し10時にチェックアウト、静かに過ごす事ができました。 最後に思うのはやはり食事付きが良かったと後悔しています。

改装したてのようで綺麗で、今どきの設備でした。 周辺の飲食店がほぼ無い（あっても閉店時間が早い）ので、食事付きのプランがオススメかな？

ホテルは改装したばかりです。こじんまりとしていて、静かで、快適でした。お部屋にお風呂はありませんが、大浴場があるので、問題ありません。また、貸し切りの露天風呂があるので、一人、楽しみました。機会がありましたら、また、利用したいと思います。

ロビーからお部屋までキレイでした 露天風呂も貸切でのんびりリフレッシュできました！ また機会があれば利用させていただきます。