It needs a deep maintenance

Parking too small

The hotel was clean. The building is old and needs upgrading. Staff is helpful and friendly.

Excellent customer service

hotel aceptable, bien ubicado y limpio. El único detalle es que no contaban con agua caliente.

It has a beautiful view, clean rooms and excellent customer service, but food was not that great at the restaurant very expensive and portions were very small, the rooms bed very uncomfortable, ac wasn’t working right, pillows felt like a stones i wasn’t able to sleep and i had headache the next day.

No lo recomiendo por ese precio hay mejores hoteles y con desayuno incluido. Mucho ruido el baño muy sencillo chico y obscuro, cobijas y camas dejan mucho que desear

Mi hija viajo de indiana a veracruz para visitar unos familiares yo le reserve este hotel para q tenga vista al mar y se sintiera de lo mejor ... nunca se me notificó q el aire acondicionado no servía y les ofrecieron alejarlos en otro lado pero no estaba bonito ni con vistas al mar. Esto me dejó muy enojoda

Everything was great

El hotel es bastante cómodo solo haría la observación del estacionamiento, no viene incluido en la reservación. Cuentan con un estacionamiento adicional al que se encuentra en el edificio, pero la disponibilidad es bajo demanda.

Super recomendable, un excelente servicio y sobre todo la comida rica .Todo su personal muy amable.

Clean room, staff 10/10

La estancia fue justa por el precio, buena vista y agradable ambiente familiar.

Staff was very helpful and my stay was very enjoyable. Would stay at this

El hotel tiene muy buena ubicación, solo que en general se ve un poco ya viejo, incluso el baño de la habitación que se nos asigno es muy pequeño y sus accesorios ya están muy desgastados.

Room back is pool area....only thing is on malecon street...otherwise not a 4 or 5 stars...

Un buen lugar para llegar de vacaciones abitaciones limpias trato muy amable de todo el personal ya son dos veces que llegó a este hotel y cada que vez que llegue al puerto de Veracruz me siguire ospedando en este hotel

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Na

Ac does work. Never works. Essential for this city weather.. u will get a fan at best.