Overall Ratings & Reviews Draco Hotel & Suites

Clean and airy room, located right in the Western quarter, near the bustling beach. Very okay

I stayed here for 3 nights, very satisfied, quiet, good service, will come back.

Modern rooms, good hot and cold water, simple breakfast, average staff

Enthusiastic support staff (Duy and Thanh)

Receptionist enthusiastic, friendly, good service

The staff was very enthusiastic, Mr. Thanh, the receptionist, showed us many places to eat and play in Da Nang. It was just a pity that when the team went, the swimming pool was under maintenance and could not be used.

Friendly and enthusiastic staff. Mr. Thanh at the reception supports customers 😻

The mini fridge was faulty, even though we changed it to another one, it still didn't work. There was a whole bottle of water in the fridge that the previous guest had opened and drank a little bit of but still left it, making me almost drink it. The buffet food was too boring, too little and bland, we just ate to fill our stomachs. The path to the swimming pool was terribly rusty, if you don't wear sandals it will be very dangerous. Not up to 4 star criteria.

My experience here is great, Vy and Ngoc Anh are both very nice. thank you

The staff named Vy and Duy serve very dedicatedly and are always welcoming to customers

Some of the hotel staff here are less friendly, compared to hotels in Hoi An, Hanoi and Sapa. Very far.

พนักงานตอนรับดี เป็นกันเอง ห้องสะอาดเเละใหม่ ชอบสุดๆ

Phòng ốc thiết kế hiện đại và sang trọng , nhân viên nhiệt tình , thân thiện ,,, điểm trừ là sky bar xuống cấp quá .

Trang thuy duy. The service is very good and the rooms are very comfortable.

Service and everything are great

Tới nơi mới phát hiện phòng không có tủ đồ, chỉ có sào treo đồ, ở 1 tuần nên rất bất tiện

Phòng giống hình, rộng rãi, sạch sẽ. Bữa sáng bình thường như mọi khsan khác, hồ bơi vô cực nhỏ nhỏ, không quá rộng, sảnh lobby rộng, có cf giá ổn, nhân viên chu đáo- nhiệt tình - thân thiện

Phòng sạch đẹp như hình, khu phố Tây tối đông vui

Location: best location, have a some restaurant in side and front the hotel, near from lotte supermarket, beach just walk 3 minutes. Facilities and service: best and excellent, have a infinity pool in the rooftop, little gym, very nice and helpful staff, many various food for the breakfast and its so delicious, try the black vietnamese coffee when you breakfast. Room: very clean and awesome for facilities, sandals and bathrobe is nice. Bed comfort with smells good aminities. My wife really love with interior.

Xem điểm đánh giá rất cao. Cũng kỳ vọng lắm nhưng mọi thứ chỉ ở mức trên trung bình. Phòng: giống hình,tuy nhiên thực tế thì diện tích khách sạn nhỏ, phòng nhỏ. Không có bồn tắm nằm, k có tủ quần áo. K có bàn để ngồi uống trà hoặc ăn. Tủ lạnh nhỏ, ko lạnh (mình ở phòng deluxe seaview rồi vẫn không có những thứ mình nêu trên). Khách sạn mới xây nên sạch sẽ.nệm gói êm, dễ ngủ. Buffet sáng: có thể do mùa thấp điểm hay sao nên cảm thấy buffet quá ít món. Bày trí toàn thấy rau củ, tráng miệng và nước đi kèm cũng ít. Món chính được 3,4 khay. Bù lại view đẹp, nhân viên nhà hàng thân thiện. Lễ tân: lịch sự ở mức cơ bản,chưa như mong đợi lắm.chưa thấy quan tâm hỏi thăm khách hàng về trải nghiệm ở khach san. Hồ bơi: hơi nhỏ, nhưng view đẹp vì hồ bơi vô cực. Nv bar thân thiện. Dịch vụ: tạm ổn, tầm 7đ thôi. Như đã nêu ở trên,chưa 1 nhân viên ở khách sạn hỏi thăm cũng như lấy ý kiến kh về việc trải nghiệm ở khách sạn có tốt hay ko? Có bell nhưng khách vẫn tự vác hành lý vào sảnh checkin. Gạt tàn thuốc để trước cửa từ 13h trưa đến tối không thấy thay.chưa xứng tầm 3,5 sao về trải nghiệm và dịch vụ. Vị trí: thuận tiện đi hội an, bà nà hill,gần chợ bắc mỹ an. Nằm cạnh con đường võ nguyên giáp. Lội bộ ra biển tầm 5p ý kiến: giá phòng như này thì ở cũng tạm ổn, nhưng nếu hỏi có quay lại thì “không”. Thêm chút tiền trải nghiệm ở các khách sạn mặt biển, diện tích rộng rãi hơn nhiều. Nên train thêm nhân viên về tận tâm dịch vụ (đặc biệt là lễ tân) để khach san có những trải nghiệm hơn mức mong đợi chứ không phải chỉ ở mức tạm ổn. Điểm: 7