Overall Ratings & Reviews Hotel Lucky 21 Syariah Mitra RedDoorz

Okay, everything is very comfortable, it can be a swimming place for children too.

Clean and comfortable, good for resting.

Dari fasilitas sudah bagus hanya saja tidak ada gantungan baju di WC. Lalu, ada suatu kejadian yang akan saya anggap miss komunikasi saja. Jadi pd saat kami rombongan tb magrib, rolling door nya tu2p. Tp ketika kami mengetuk pintu, ke sebelah nya. Alhamdulillah ada yang menjwb, kt ibu nya petugas nya keluar ke tempat keluarg nya. Kami anggap maklum karena kami dateng H+2 lebaran. Setelah menunggu, akhir nya dateng dan agak kaget kami ketika petugs nya blg klu pesen lewat apliksi tidak bisa karena aplikasi nya sudah ditutup oleh bos. Kaget dong dan kebetulan ada satu orang lagi yang sama kayak kami dan sudah memesan lewat aplikasi. Setelah sdkt perdebatan disertai kami memperlihtkan bukti-bukti & kita minta ketemu bos nya langsung. Petugas blg akan telpon bos nya, dan akhirnya petugas nya blg ok bisa. Kaget, kesel juga karena sudah magrib, kami bawa rombongan juga. Masa kami harus bayar lagi atau mencari hotel lagi. Rugi dong kn kami sudah bayar di awal. Tp kami anggap ini hanya miss komunikasi saja, dijadikan pelajaran dan jangan terulang lagi. Karena fasilitas hotel nya sudah bagus dan saya nyaman menginap di sana.