Overall Ratings & Reviews Boutique Hotel Castelinho

Amazing

Me encantó el hotel y la experiencia! Muy lindo, cómodo y limpio

Excellent hotel with friendly staff in great location

Welcoming staff, beautiful room and amazing views. The breakfast was delicious. A peaceful atmosphere in the beautiful Rio.

Super views, great area with dining options, excellent and friendly staff.

Friendly staff, comfortable and clean room, simple but yummy breakfast, lovely views and pool!

O hotel é maravilhoso,atendimento de todos os funcionários também foi excelente.O quarto espaçoso,banheiro top.Parecia que estava fora do RJ.Me proporcionou o que estava precisando,paz,tranquilidade e relaxamento.Super recomendo.

Excelente! Local muito silencioso e sossegado, nem parece estar praticamente no Centro da cidade. A rua é iluminada e com segurança. A cama é muito confortável e os quartos amplos em contato com a natureza. Café da manhã ótimo. Pretendo voltar em breve.

Amanda e Beatriz sempre muito educadas e prestativas.

Um lugar tranquilo, com atendentes super queridos e atenciosos. A Bia, da recepção, estava estudando francês e outros idiomas para receber melhor os hóspedes que não são brasileiros.

Très bel hôtel belle vue Petite piscine agréable

Nossa estadia foi incrível. O hotel é ótimo, quarto grande, bem limpo, os funcionários bem solícitos, café da manhã bem delicioso e o restaurante é sensacional, gostamos bastante e já queremos voltar.

Chambre sans luminosité et ne correspond pas aux photos. Petit déjeuner prévu à 8:00; le personnel n’est pas organisé et rien n’est prêt. On a du quitté à 9:00 et aucune option ne nous a été donnée. On nous a dit que le chef n’est pas la pour préparer le petit déjeuner.

This was just an average experience. I guess the so many excellent previous reviews made me disappointed. The reception closes at 8pm and made me aware that there would be no one available to check me in after that. Also, there is no onsite security guard and guests have the property gate’s keys to get in and out (with anyone) during the night. That really made me uncomfortable! The rooms are good and the shower awesome. Breakfast was served only after 8am (time that employees arrive to work). In my first day, I was served only after 8.30am and got late for a meeting. The location is quiet and the views are great. I guess the major con here is the feeling of lack of security.

O hotel tem tudo para ser um dos melhores de Santa Teresa. O staff é extremamente atencioso, principalmente a moça da recepção - aparentemente a gerente. Antes de ir embora, repassei alguns pontos como feedback e todos foram extremamente bem aceitos pelo time. Tais quais: - a piscina é incrivel, mas o banheiro da área não foi limpo todos os dias. - o atendimento pelo WhatsApp é rápido, mas não nos foi comunicado que era possível realizar pedidos do bar para entrega na área da piscina. - as opções de café da manhã poderiam ser selecionadas num papel ou pelo próprio WhatsApp previamente, isto evitaria desperdícios. - aparentemente há a estrutura de um bar na piscina. Acredito que, quando estiver em funcionamento, tornará a experiência ainda melhor. - o hotel fica numa região pouco abastecida de mercados, sugiro um frigobar um pouco mais recheado e, eventualmente, um cardápio mais elaborado para quem deseja almoçar e jantar no hotel (era nosso caso, mas tivemos que procurar opções externas nos dias em que estivemos por lá). No mais, o hotel é ocupado por muitos gringos, o que torna a experiência ainda mais diferente. Santa Teresa é um bairro muito peculiar e foge muito do ideal praiano que muita gente tem do Rio. Foram dias extremamente tranquilos, de paz e silêncio. Uma delícia!

Experiência ótima, atendimento e acomodações excelente, café da manhã maravilhoso e bem servido. E a vista linda para o RJ.

O hotel é muito lindo, limpo e extremamente aconchegante! As meninas que trabalham lá são maravilhosas! Todo mundo muito simpático e solícito!

Hotel incrível e atendimento melhor ainda! Eu e meu marido fomos comemorar nosso aniversário de casamento e fomos super bem recebidos. Amamos! Amanda que nos recebeu é maravilhosa, gentil e sabe lidar com os hospedes perfeitamente. Voltaremos com certeza!!!