Overall Ratings & Reviews Velas do Engenho

The bed is very comfortable and the shower is really good. The breakfast is great with a big variety of fruits and pastries. The room is spacious and the hotel is well located. My only reason for not giving a 5 star is that we celebrated our anniversary there and different than all the hotels we chose to celebrate the date in the past they didn’t offer anything to make it special. Usually hotels gift you with a little sweet something or a bottle of champagne or an upgrade, but they didn’t do anything to make the stay special and we booked a room that was not cheap. Instead they put us on a room with a kid that cried all night lol ( that is really not their fault). We stayed for 5 nights.

Great place to stay with family and children!

Incrível!! Amamos muito e pretendemos voltar. Localização top, frente praia e com restaurantes e centro próximo. Indico de olhos fechados. Fica a dica de colocaram mais produtos para pessoas com restrição alimentar no café da manhã ou deixem mais explícito na momento da reserva que as pessoas indiquem nos comentários.

O hotel é uma delícia! Os funcionários prestativos. Adoramos!

Hotel maravilhoso! Quarto amplo, chuveiro otimo, cama e lencois de primeira, cafe da manhã muito bom, piscina deliciosa com agua aquecida, funcionarios extremamente simpáticos, adoramos tudo e vamos voltar!

Hotel confortável com muitas comodidades, novo, ótimo atendimento e em frente a praia

O nosso quarto ficava bem em cima do restaurante e nele todos os dias tinha música ao vivo até tarde da noite. Nós que gostamos de tranquilidade foi péssimo. Reclamamos no hotel e nos limitaram a dizer que ficava até tarde mesmo a música alta. Café da manhã bom, atendimento bem mediano. Toalhas da piscina só pode usar uma vez por dia, ok pela sustentabilidade mas quando tem crianças é mais difícil usar só uma toalha. O serviço na piscina é bem salgado, caro mesmo. Superior a todos os hotéis que já ficamos. O restaurante do hotel também com menu bem acima da média. No geral a estadia foi boa mas não voltaremos mais.

Fiquei hospedado no novo prédio do hotel. Quarto espaçoso, agradável, limpo e com ótima vista. O hotel tem um bom restaurante e muitos espaços para lazer e relaxamento. A localização é excelente, entre o Perequê e o centro histórico. Único ponto negativo na estadia foi a realização de uma obra no novo prédio, à vista de todos, principalmente a quem frequentava a piscina. Nada contra a obra, necessária, mas ela estava sendo realizada de forma precária. A Gerência foi alertada e resolveu a questão, ao menos até minha saída.

Óptimas vistas, os funcionários eram excelentes, o quarto era ótimo. Uma pequena desilusão foi o facto de o chuveiro não poder ser ligado corretamente.

Incrível... Todos atendentes muuuuito educados e prestativos

Maravilhosa, tudo perfeito

all the staff was very kind and very helpful and was very kind to the child . a lovely place with beautyful environment .they give us pink bananas fram the plant close to their pool which was really tasteful.

Experiência incrível, em comemoração de 12 anos de casados.

Simplesmente Maravilhoso desde o momento da reserva até ao check out, toda a simpatia e cordialidade da recepção, funcionários muito educados em todos ambientes. Vale muito a pena quarto lindissimo, limpeza decoração ambiente, tudo perfeito ! Voltarei com toda certeza

Desde a recepcao, ate o checkout, foi tudo muito bom. Equipe muito amistosa, disposta a tudo para transformar a experiencia da hospedagem. As fotos dos quartos nao refletiram nossa suite, mas isso nao tirou o brilho da hospedagem. Voltaremos!

Fiquei extremamente satisfeito com a experiência. O que mais me chamou a atenção foi o atendimento excepcional de todos os funcionários. Desde a recepção até o serviço de quarto, todos foram muito atenciosos e prestativos, sempre dispostos a ajudar e a garantir uma estadia agradável. A localização do hotel também é um ponto forte. É de fácil acesso e permite aproveitar bem as belezas naturais de Ilhabela. O quarto em que fiquei estava bem limpo, proporcionando um ambiente acolhedor e confortável. Outro destaque é o restaurante do hotel, especialmente a pizza, que é simplesmente maravilhosa. Foi uma agradável surpresa. O único ponto que poderia ser melhorado é o conforto dos travesseiros, que estavam muito moles e não tão convidativos. No geral, minha experiência foi muito positiva e recomendo este hotel para quem estiver planejando uma visita a Ilhabela.

Fiquei extremamente satisfeito com a experiência. O que mais me chamou a atenção foi o atendimento excepcional de todos os funcionários. Desde a recepção até o serviço de quarto, todos foram muito atenciosos e prestativos, sempre dispostos a ajudar e a garantir uma estadia agradável. A localização do hotel também é um ponto forte. É de fácil acesso e permite aproveitar bem as belezas naturais de Ilhabela. O quarto em que fiquei estava bem limpo, proporcionando um ambiente acolhedor e confortável. Outro destaque é o restaurante do hotel, especialmente a pizza, que é simplesmente maravilhosa. Foi uma agradável surpresa. O único ponto que poderia ser melhorado é o conforto dos travesseiros, que estavam muito moles e não tão convidativos. No geral, minha experiência foi muito positiva e recomendo este hotel para quem estiver planejando uma visita a Ilhabela.

Hotel muito bom, próximo a tudo! Atendimento excepcional, educação fora da curva! Vcs estão de parabéns! Obs: Só a toalha do banheiro interno poderia ser melhor!

Além da vista incrível, o hotel é muito confortável, área de convivência grande e comporta bem os quartos, o atendimento da pousada também é excelente.

Foi incrível! Hotel com estrutura novinha, muito limpo,organizado.. e lindo! Voltaremos com certeza!