Pessoal da recepção, nada educado, tinha vômito no elevador, que continuou no outro dia, estava seco e fedido. Não tinha água quente no quarto, água gelada nas torneiras, tentei entrar em contato, mas nada foi feito. Fiquei muito chateada

Hotel incrível. Praticamente uma experiência exclusiva. Funcionários atenciosos e prestativos. Quarto confortável e muito bem estruturado. Cama fabulosa e banheiro perfeito. O café da manhã é deslumbrante, com grande variedade e requinte. Até espumante está disponível. Seguramente será a opção na próxima vez em Gramado.

Café da manhã muito bom, com variedades e atendimento excelente. A vista do restaurante giratório é um show a parte. Atendimendo da recepcionista Tânia, atenção e sugestões maravilhosas.

Adoramos nossa estadia no RF Vision. Fomos apenas por um final de semana e gostaríamos de ter ficado mais. Fomos super bem recepcionados, deixaram bolo e chocolates no nosso quarto. Adoramos! O café da manhã maravilhoso, com inúmeras opções, no restaurante giratório. Com certeza voltaremos.

Ótimo atendimento e instalações!

Fui muito mal recebida pela atendente, mal educada grossa, o hotel muito bom mais a recepção deles precisa melhorar

Quarto acolhedor e confortável! Equipe de funcionários solícita, atenciosa e gentil. Estacionamento amplo. Café da manhã excelente com a vista maravilhosa do restaurante giratório. Recomendo!

Boa localização, com estacionamento e um bom café da manhã. todos os funcionarios são gentis e solicitos. O hotel foi aparentemente, renovado a pouco tempo, porém existem alguns itens nos quartos que precisam de manutenção como cortinas furadas e sujas, vidros das janeilas quebrados, telas soltas. Frigobar as vezes cngela a agua. Quartos amplos e bem dispostos. bom chuveiro. Tem quartos acessiveis. Os itens a la carte do café da manhã são bons mais não chegam sempre quentes na mesa. Foi uma boa estadia mais o custo é alto para a região.

Café da manhã maravilhoso tem tapioca creprioca e dezenas de guloseimas.

Hotel novo, visual lindo, restaurante giratório café muito completo e gostoso com muitas opções quartos amplos e chuveiro maravilhoso Ponto fraco ao isolamento acústico

Quarto maravilhoso, estrutura perfeita. Café da manhã impecável. Sentimos falta de uma melhor estrutura de estacionamento e manobrista.

De todos hotéis que fiquei em Gramado, com certeza o mais luxuoso. Foi um ótimo custo/beneficio. Pessoal acolhedor e ambiente sofisticado!

Quase 48 horas sem ar condicionado funcionando e com alagamento do quarto, além de cheiro de esgoto

Nossa estadia foi 1000% tudo perfeito! Atendimento, limpeza, café da manhã… pretendemos voltar com certeza!

Impecável

El personal muy amable. Una decoración co estilo y todo de buena calidad. hay donde estacionarse, cerca a la ciudad y el restaurante muy agradable.

Limpeza excelente! Funcionários atenciosos mas um pouco robóticos. Nos café, todos os colaboradores muito atenciosos. Café da manhã em local único. Vale a pena conhecer!

Tudo muito limpo, organizado. Atendimento impecável da Tania e Laura

Café da manhã bom , mas falta um bom gerente de alimentos e bebidas para organizar o estrutura do buffet .

Ótimo atendimento, acomodação excelente!!