Overall Ratings & Reviews Bürgenstock Hotels & Resort – Taverne 1879

Very good hotel.

The hotel is kind of old

A marvelous resort in the most beautiful city in the world. It is heaven on earth. A delicious breakfast was included as well. One suggestion would be to have a more casual eatery and a place for grab and go food.

A marvelous resort in the most beautiful city in the world. Delicious breakfast was included as well.

Je n'ai pas de mots pour décrire l'arnaque et la publicité mensongère de cet hôtel. Il fait partie d’un gros resort, et contrairement a ce qui est dit sur la page, nous n’avons acces a aucun service! Pas de piscine, pas de salle de sport, tennis... L’hotel n’a pas d’accueil, de reception, les chambres sont petites et tres simples, bien que tres propres. La responsable de réception est d'une hypocrisie et d’une mauvaise foi sans nom quand je lui montrais ce qui avait été promis sur la page de l’hotel comparé a ce que nous avions reellement. Aucun geste commercial n’a été fait, aucune excuse. Leur pratique commerciale est totalement honteuse et c’est scandaleux de la part d’hotel.com de continuer a promouvoir ce genre d’endroit malgré toutes les plaintes reçues.