Very responsive staff

Rooms are noisy. There is no elevator. No breakfast. No small fridge in rooms. But staff is friendly and the place is nice and clean. I like the area.

amazing customer service, facilities very clean, convenient location and safety area.

Staff is excellent, helpful, informative. Ari Hotel Safe, Clean, New, Great Deals LOVE THIS PLACE!!

Wonderful reception, Extremely Clean, Friendly, always trying to help with any and all information. GREAT location good eating, great restaurants safe area. Highly recommend.

Small but comfortable hotel. Staff very friendly.

The staff was super friendly!

Execelente atención del personal... La habitación muy cómoda...

nos fue muy bien , el personal muy amable, solucionaron el tema del aire acondicionado de la habitació. todo limpio, ordenado, auqnue esta cerca a la cra 66 , es sIlencionso ideal para descanso.

excelente servicio un hotel limpio vale la pena el costo muy accesible

No es un hotel. Es un edificio donde viven los dueños al lado de la recepcion. A pesar de hacer la reserva a traves de Hoteles.com, escriben al wapps de uno y cambian las condiciones diciendo que si llegan despues de las 8 pm. cancelan la reserva y amenazan con cobrar otra suma. (Tengo pruebas) Queda en una zona con mucho ruido, borrachos. Las habitaciones interiores dan a la escalera y la ventana no se puede abrir porque se ve todo. Parece un motel. Aseguran que tiene parqueadero y es mentira. Me obligaron a dejar mi carro tirado en la calle y aclaran que no responden por nada. Los dueños en la mañana se sientan a desayunar en el "lobby" y dejan todo el lugar oliendo a comida. Para rematar, las persianas no sirven y la puerta de la ducha al no cerrar por completo, inunda el baño. Sumado a todo esto, el trato del dueño del hotel es pesimo, pues no acepta reclamos y encara diciendo "si no le gusta, larguese" (palabras textuales). No hay posibilidad de descanso.

Ideal para viajes cortos de negocios

Súper bueno , tranquilo y comodo

Muy buena atención. Limpio y comodo

Such an excellent hotel. I feel absolutely grateful for how kind they were with me. They are all willing to help in every moment. The room was comfortable, clean, and with everything you could need to have a good night. Completely recommended. No pude llegar a un mejor lugar, fue definitivamente la mejor opción. La grandiosa amabilidad y generosidad de sus dueños, la atenciòn cordial y amigable de cada uno de los empleados, hicieron que mi paso por el hotel fuera parte de una grata visita a Cali. Completamente recomendado.

Limpio un poco estrecho Excelente atención