Overall Ratings & Reviews Hotel Grand H&R

Muy m

El hotel es bueno el servicio bien pero el desayuno muy pobre

La experiencia no fue tan buena, tenía más expectativas. En días anteriores incluso antes de consignar el 50% pregunté si podíamos hacer el check in a las 10 am a lo que me respondieron vía whatssapp que no era posible pero que podía disfrutar de las zonas comunes hasta el momento de ingreso a la habitación, lo cual para mi fue muy bueno y por ello hice el abono. El día domingo cuando llego al hotel tipo 9 o 10 am me dicen que no es posible acceder a las zonas comunes y que el check in era a las 3. Junto con mi pareja nos tocó reinventarnos y hacer otros planes, el check in fue pasadas las 3 de la tarde. Ahora bien el día lunes a la 1:00 en punto bajaron los tacos y nos dejaron sin luz, lo cual en mi concepto es de muy mala educación ya que pues es entendible que uno debe entregar a esa hora pero tampoco que ya exactamente tengamos que entregar. El servicio es bueno al igual que la alimentación.

Para pasadia es un buen hotel, para próxima saber si queda hacia la calle la habitación

El hotel es limpio y en el centro, lo cual facilita ir caminando a comer o a tomar algo. sin embargo por su ubicación es muy ruidoso.