Overall Ratings & Reviews Hotel Doña Urraca

A good hotel convenient for visiting the cathedral and castle.

David and Alex on reception the most helpful people I have ever met. Truly fantastic

Excellent location

We decided at the last minute to stay over in Zamora enroute back to Madrid. We really had no idea what to expect when we booked our stay and were absolutely delighted! The management was wonderful--gave us a recommendation for the best meal we had during the entire trip! Centrally located, too.

He estado ya antes en este hotel, si lo repito es por lo muy bien situado que está, su limpieza y su comodidad, nada que reprochar

La limpieza y la situación del hotel son estupendas. La atención y amabilidad del personal es otro punto a favor. Un sitio ideal para alojarse en Zamora.

Todo el personal es muy amable y atento. Muy confortable.

Es un hotel que está reformado recientemente, el recepcionista pendiente de todo y muy atento. Se encuentra fuera de la muralla, pero a muy poca distancia .El casco histórico es peatonal

Pues el hotel en si parecía otra cosa, llegamos a la habitación, la tapa del water estaba suelta, la alcachofa de la ducha estaba rota, esparcía agua por todos sitios menos por donde debía salir, la limpieza aceptable, el colchón se hundía en el centro y me pase toda la noche encima de mi pareja sin poder movernos ninguno, el aire acondicionado no funcionaba, salimos hacia un viaje largo sin descansar, una pena. Cojimos el hotel por la calificación que veíamos de otras personas, pero nos toco la china, EA

Hotel cerca del casco histórico, en general buena estancia pero necesita bastantes mejoras: - No tiene recepción 24 horas, mayormente el recepcionista hace de todo y no está en el puesto. - De madrugada no funcionaba la tarjeta para entrar al hotel y me quedé en la calle - No tenía tapón la bañera - Faltan enchufes en la cabecera de las camas - No aceptan tarjeta en el restaurante

Hotel muy cerca del centro y del casco histórico y con facilidad de aparcamiento casi a la puerta.

Hotel muy céntrico para visitar la ciudad, personal muy agradable, recomendable

Céntrico, limpio, y acogedor.

Buena estancia, acorde precio con las estrellas que tiene, se aparca fácil alrededor y tiene cafetería que cierra tarde.

Tudo funcionou bem.

Todo muy bien: limpio, amplio, luminoso y muy cerca del centro histórico. Y personal de trato sencillo y amable. Tan sólo la tarima de la habitación hacía algo de ruido al pisar a veces y por la noche nos resultó algo incómodo el sonido para los demás, pero estoy seguro de que lo solventarán en breve.

Habia en la habitacion un ruido por el sistema de ventilacion refrigeracion que no se fue en todo el dia y no era del aire acondicionado.lo mejor calidad-precio pero no creo q esas instalaciones sean para un hotel de tres estrellas. Muy bien la ubicacion

Todo impecable. habitación no muy grande, baño amplio con ducha de chorro generoso, tv con reproductor de películas usb, ubicación silenciosa. Las vistas mejor salir a la ciudad a ello. El aire acondicionado un poco ruidoso y la nevera, como en casi todos los hoteles, no enfría. Personal superamable. Desayunábamos por la ciudad, por lo que no se que tal estaba el bar/cafetería. Se aparca fácil por los alrededores, no enfrente. Muy recomendable.

Hace un año estuve en él y repetí porque me gustó mucho

No tiene caja fuerte. Es un problema para guardar pasaporte y aparatos digitales de los que dependes para comunicar diariamente. El Wifi es débil a para peor se corta a media noche hasta la 7 de la mañana. Yo tengo que comunicar durante esas horas con otro pais donde a esas horas es hora de trabajo. Eso marcó un gran problema para mi. Limpieza y ubicación está bien.