Sapphire Hotel

Hotel ini tidak sesuai dengan keterangan yang dicantumkan dimana foto-foto kamarnya sangat menarik dengan jendela kamar yang unik. Saat kami tiba di depan hotel, diarahkan untuk check in di sekitar 9 rumah berikutnya dan kemudian diberikan kunci kamar bukan di bangunan hotel ini namun di sebelahnya dengan alasan sama saja. Waktu kami masuk bangunan ini, tidak ada lift sehingga kami harus naik tangga yang sangat sempit hingga lantai 4 dimana kemudian kami mendapati kamar yang sempit dan tidak ada AC namun hanya kipas angin dengan tempat tidur yang kecil untuk 2 orang dewasa. Jendela juga tidak bisa ditutup dan suara bising dari jalan raya di depannya sangat terdengar m segera putuskan untuk check out dan saat ditanya, “manager” nya bilang bahwa tidak bisa refund, yang kemudian saya pastikan lagi bahwa di Traveloka juga dinyatakan tidak bisa. Ini adalah scam karena sekelas Traveloka masih berbisnis dengan pihak hotel penipu seperti ini! Saya sangat tidak merekomendasikan hotel ini, dan untuk Traveloka mohon untuk selalu melakukan cross-check kondisi riil dari hotel hotel yang ditawarkan agar tidak terjadi hal seperti ini. Satu lagi, hotel ini berada di lingkungan yang tidak aman karena hampir setiap 5 menit ada mobil polisi yang lewat dengan kecepatan tinggi sambil membunyikan sirine, dan banyak juga orang dalam kondisi mabuk yang berkeliaran.

Book sapphire but they give a room in different hotel. The staff not friendly and helpful. The photos not the same with the reality. It will be first and last.