Good hotel, giod quality, good service, tapi sayang handuknya sudah kusan sekali dan terlihat kotor. Sebaiknya dibudgetkan untuk pengadaan yang baru

Kamar terlalu kecil dan tidak ramah

Tidak layak di sebut hotel, kamarnya kotor, ranjangnya sudah jaman bahula dan ada paku di bagian ujungnya. Kaki saya baret panjang gegara tuh paku, tempatnya memnyeramkan, tempat parkir mobil sempit. Positif: ada air panas, ada AC dingin sudah itu saja.

Free cake dan animal towel tp hrs ditulis di permintaan khusus, agar disediakan dari pihak hotel, free refill air minum tinggal minta ke cs telepon angka nol, krn ingin menikmati staycation saya pilih paket "stay and dine", dapat menu dinner dan breakfast, yang menu makanannya enak2, restoran di lt. 3 sebelahan dg kids play. Krn pandemi, pengambilan makanan di restoran semua diambilkan. Kamar dan lorong bersih, bed nya empuk dan wangi, handuk sprei putih bersih, tersedia hingga 60 chanell tv, hotel masih baru berdiri 1 tahun, pegawainya ramah-ramah, protokol kesehatan benar-benar diterapkan, cek suhu, desinfectan di tempat umum, kolam renang dekat dg lobi di lt. 2, dibatasi pengunjung 6 orang, over all semua pelayanannya sangat memuaskan... Terimakasih hotel harris satelit surabaya dan traveloka (lumayan dapat promo diskon 10%), semoga semakin banyak pengunjung ditengah pandemi dan pertahankan kualitas 👍🏻

WOW suprise banget dapat kamar yang luas.. pelayanan ramah cek in cepat, parkir luas. kamar istimewa interiornya lebih bagus dari di foto dengan nuansa putih berkesan mewan dan elegan. bersih wangi. air panasnya dan kamar mandinya nyaman bersih. kasur bersih empuk.pokoknya dg harga terjangkau luar biasa nyaman untuk Brava suite..next staycation disini lagi. wajib..Room nya MANTAB

Dikasih kamar jaman yg ga sesuai foto dan jadul

Sengaja check-in agak sore jam 4, ternyata kamar belum ready br masuk kamar hampir mangai.

Bangunan terlihat kusam dan halaman tidak terawat..