ID | IDR

Promo

Bantuan

Daftar

Atraksi dan Aktivitas

Produk Lainnya

traveloka

Explore

/ guides

Travel Advisory: Panduan Liburan ke Italia

Xperience Team

20 Dec 2024 - 12 min read

Italia, negara yang dikenal dengan warisan budaya yang kaya dan keindahan alam yang menakjubkan, selalu menjadi destinasi impian bagi para wisatawan. Dari kota-kota bersejarah seperti Roma dengan bangunan ikonik Colosseum, Vatikan, hingga Venice yang terkenal dengan kanal-kanalnya yang romantis, Italia menawarkan berbagai pengalaman tak terlupakan.

Milan, pusat mode dunia, dan Florence yang kaya akan seni Renaisans juga menjadi daya tarik utama bagi pengunjung. Setiap sudut Italia memancarkan pesona, mulai dari kebudayaan, kuliner, hingga arsitektur yang luar biasa.

Artikel ini akan membahas segala hal yang perlu kamu ketahui sebelum mengunjungi Italia, mulai dari persyaratan visa yang harus dipenuhi, tips keselamatan yang penting untuk diperhatikan, hingga informasi kesehatan yang perlu diketahui saat bepergian. Dengan informasi lengkap ini, kamu dapat merencanakan perjalanan ke Italia dengan lebih baik!

Syarat Visa Italia

Italia termasuk negara yang membutuhkan visa Schengen bagi wisatawan yang ingin berkunjung, terkecuali bagi kamu yang berasal dari UE (Uni Eropa) atau AS (Amerika Serikat) dan tidak lebih dari 90 hari di Italia. Visa Schengen adalah visa khusus yang diperlukan oleh turis untuk kunjungan wisata maupun bisnis ke negara - negara yang berada di Benua Eropa atau wilayah Schengen. Terdapat 26 negara yang memerlukan visa Schengen. Salah satu negara yang paling sering dikunjungi oleh wisatawan adalah Italia.

Untuk pemilik paspor Indonesia, pastikan bahwa kamu sudah mengantongi visa Schengen ini sebelum berangkat.

Persyaratan Visa ke Italia

Untuk memperlancar perjalanan liburan kamu ke Italia, perlu diketahui dan pastikan langkah - langkah ini, berikut adalah beberapa langkah mudah untuk bepergian ke Italia:

Jenis Visa Schengen

Berikut adalah jenis - jenis visa Schengen yang dikeluarkan oleh Kedutaan atau Konsulat untuk bepergian ke Italia:

1. Single Entry Visa

Visa ini digunakan hanya 1 kali masuk ke negara Schengen, ketika kamu sudah keluar dari satu negara di wilayah Schengen, jenis visa ini tidak dapat digunakan kembali nantinya.

2. Multiple Entry Visa

Jenis visa Schengen bagi turis yang bepergian ke negara wilayah Schengen dan non Schengen. Kamu diizinkan untuk berkunjung ke satu negara dan negara lainnya dengan masa tinggal 90 hari dan dalam kurun waktu 180 hari.

Nah, jika kamu sudah mengetahui 2 jenis visa Schengen diatas, sekarang kamu bisa tentukan jenis visa apa yang kamu butuhkan.

Syarat Pengajuan Visa Schengen

Agar proses pengajuan visa Schengen dengan lancar, perlu kamu ketahui beberapa syarat dan menyiapkan dokumen-dokumen berikut:

Formulir Aplikasi Visa

Paspor

Pas foto terbaru ukuran 3,5 x 4,5 cm

Bukti tiket penerbangan pulang dan pergi

Rekening koran 3 bulan terakhir

Surat sponsor finansial (diperoleh dari Bank)

Asuransi Perjalanan

Surat Keterangan Kerja atau Studi

Pada umumnya bagi traveler Indonesia diwajibkan untuk memiliki visa Schengen jika ingin bepergian ke Italia atau negara wilayah Schengen lainnya. Tetapi, ada beberapa pengecualian yang tidak perlu memiliki visa Schengen di situasi tertentu seperti Transit bandara, memiliki izin tinggal di negara Schengen dan non Schengen (Amerika Serikat dan Inggris), dan pemegang visa atau paspor diplomatik.

Peraturan Bea Cukai di Italia

Pastikan barang bawaan kamu sesuai dengan aturan yang telah dibatasi dan memiliki izin khusus, seperti:

Obat-obatan: Diperbolehkan dalam jumlah yang wajar

Produk Tembakau: Maksimal 800 batang rokok

Alkohol: 1 liter alkohol beralkohol tinggi tanpa membayar pajak tambahan.

Barang Antik dan Seni: Kamu perlu membuktikan bahwa barang-barang tersebut tidak dilindungi oleh undang-undang perlindungan warisan budaya.

Ketika kamu membawa uang tunai lebih dari €10.000 atau setara dalam mata uang lain, wajib mendeklarasikannya pada saat kedatangan. Selain itu jika kamu membawa barang-barang tertentu dan ragu mengenai barang tersebut, sebaiknya mendeklarasikan barang barang bawaan kepada petugas bea cukai sesampainya di Italia.

Memeriksa dan pastikan semua vaksin rutin kamu mutakhir, termasuk campak - gondong-rubella (MMR), difteri-tetanus-pertussis, varicella (cacar air), polio, dan vaksinasi flu tahunan Anda. Selain itu, coba perhatikan vaksin khusus yang diwajibkan oleh negara Italia.

Prosedur Masuk Italia

Berikut adalah prosedur masuk dan keluar Italia bagi wisatawan asal Indonesia. Proses ini berlaku untuk kunjungan turis dan pastinya sangat bermanfaat untukmu!

Masuk ke Italia

Saat Tiba di Bandara: Setelah pesawat mendarat, kamu akan diarahkan ke area imigrasi. Pastikan kamu sudah mempersiapkan dokumen yang diperlukan sebelum giliranmu.

Dokumen yang Diperiksa di Imigrasi Italia: Paspor: Paspor Indonesia kamu harus memiliki masa berlaku setidaknya 6 bulan dari tanggal keberangkatan. Visa Schengen: Sebagai warga negara Indonesia, kamu memerlukan visa Schengen untuk masuk ke Italia. Visa ini juga berlaku untuk negara-negara Schengen lainnya. Tiket Pulang-Pergi: Petugas imigrasi biasanya akan memeriksa tiket pulang ke Indonesia atau tiket lanjutan ke negara lain sebagai bukti bahwa kamu tidak berniat menetap. Bukti Akomodasi: Siapkan konfirmasi pemesanan hotel atau surat undangan dari kerabat yang kamu kunjungi di Italia. Asuransi Perjalanan: Kamu wajib memiliki asuransi perjalanan dengan minimal pertanggungan €30.000 yang mencakup biaya kesehatan selama berada di Italia atau negara Schengen lainnya. Bukti Keuangan: Petugas mungkin meminta kamu menunjukkan bukti keuangan, seperti rekening tabungan atau kartu kredit, untuk memastikan kamu mampu membiayai kebutuhan selama di Italia.

Pertanyaan yang Mungkin Ditanyakan: Apa tujuan kunjunganmu ke Italia? Berapa lama kamu akan tinggal di Italia? Di mana kamu akan menginap? Jawablah dengan jelas dan sesuai dokumen pendukungmu.

Pemeriksaan Bagasi: Setelah lolos imigrasi, kamu akan menuju area pengambilan bagasi. Pastikan tidak membawa barang-barang terlarang seperti narkotika, senjata, atau makanan tertentu yang dilarang masuk ke Italia.

Custom Declaration (Jika Diperlukan): Jika kamu membawa barang yang melebihi batas bebas pajak (seperti uang tunai lebih dari €10.000 atau barang berharga), isi formulir deklarasi bea cukai.

Keluar dari Italia

Check-In di Bandara: Datanglah ke bandara setidaknya 3 jam sebelum jadwal keberangkatan. Kamu akan melakukan check-in di konter maskapai, menunjukkan paspor dan tiket pesawat, serta mendapatkan boarding pass. Pastikan bagasi kamu sesuai dengan aturan maskapai terkait berat dan ukuran.

Pemeriksaan Imigrasi Keluar: Setelah check-in, kamu akan menuju pemeriksaan imigrasi. Petugas akan memeriksa: Paspor: Untuk memastikan masa tinggalmu di Italia sesuai durasi visa (tidak overstay). Visa Schengen: Visa ini juga akan diperiksa, terutama jika kamu melakukan perjalanan lintas negara di area Schengen. Jika kamu overstay tanpa alasan yang sah, kamu bisa dikenai denda atau larangan masuk ke area Schengen di masa depan.

Pemeriksaan Keamanan: Semua barang bawaan kamu, termasuk tas kabin, akan melalui pemindai. Pastikan tidak membawa barang-barang yang dilarang (cairan lebih dari 100ml, benda tajam, dll.).

Masuk ke Area Keberangkatan: Setelah semua proses selesai, kamu bisa menunggu di gate keberangkatan hingga panggilan untuk naik pesawat.

Budaya dan Kultur Italia

Italia merupakan negara yang kaya dengan sejarah dan budaya, menunjukkan kepedulian dan ketertarikan kamu terhadap sejarah dan budayanya adalah bentuk dari rasa hormat terhadap mereka, selain itu juga membuat perjalanan kamu lebih menyenangkan. Beberapa hal tentang hukum dan budaya lokal yang perlu kamu ketahui sebelum pergi ke Italia:

Kode Berpakaian

Hal pertama yang perlu kamu ketahui saat mengunjungi sebuah negara untuk berlibur adalah ketentuan dan etika berpakaian. Berikut adalah penjelasannya:

Pakaian Formal: Italia dikenal dengan gaya berpakaian yang elegan. Untuk acara formal seperti makan malam di restoran mewah atau acara resmi, pria biasanya mengenakan jas atau setelan dengan dasi, sementara wanita mengenakan gaun atau setelan formal.

Pakaian Santai: Di lingkungan yang lebih santai seperti kafe atau restoran biasa, pakaian kasual yang rapi dan bersih diperbolehkan. Hindari memakai pakaian olahraga atau piyama di luar tempat olahraga atau kamar tidur.

Tempat Ibadah: Saat mengunjungi gereja atau tempat ibadah, kenakan pakaian sopan yang menutupi bahu dan lutut. Pakaian yang terlalu terbuka atau pendek dianggap tidak pantas di tempat-tempat ini.

Etika dan Kebiasaan di Italia

Menghormati tradisi dan adat istiadat setempat sangat penting. Ketika kamu menghadiri festival lokal atau acara budaya, ketertarikan dan rasa hormat kamu dinilai positif oleh penduduk lokal.

Di ruang publik usahakan tidak berbicara dengan suara keras atau berperilaku yang tidak sopan merupakan perilaku yang tidak dapat diterima. Jika kamu ingin mengambil foto orang atau objek di lokasi yang dinilai sensitif ataupun pribadi seperti gereja atau museum, sebaiknya meminta izin lebih dulu dengan orang atau petugas di sekitar

Etika Memberikan Tip

Umumnya, biaya layanan sudah termasuk dalam tagihan atau biasa disebut coperto. Namun, jika kamu rasa pelayanannya sangat baik, memberi tip tambahan sekitar 5-10% dari total tagihan adalah praktik yang sopan. Sedangkan di kafe atau bar, kamu dapat menyisihkan beberapa koin sebagai tanda terima kasih untuk layanan yang baik.

Untuk pelayanan kamar hotel atau petugas bagasi, memberi tip kecil seperti €1-€2 per tas atau per malam untuk layanan kamar adalah tanda terima kasih yang sopan.

Hukum dan Peraturan di Italia

Italia mengatur dengan tegas mengenai aturan umum di area publik, hal ini dikarenakan untuk menjaga ketertiban dan kebersihan di area publik. Berikut adalah beberapa aturan yang diterapkan:

1. Aturan Area Merokok

Tempat-tempat umum yang bebas asap rokok seperti restoran, bar, dan transportasi umum.

2. Patuhi Aturan Lalu Lintas

Di jalan raya, batas kecepatan maksimum umumnya 130 km/jam, sementara di jalan-jalan kota, batasnya biasanya 50 km/jam.

3. Menjaga Lingkungan Tetap bersih

Pastikan kamu untuk membuang sampah pada tempatnya dan memperhatikan aturan daur ulang setempat.

Praktik Keagamaan di Italia

Agama, khususnya Katolik Roma, memengaruhi kehidupan sehari-hari di Italia, dengan banyak perayaan dan tradisi keagamaan. Saat mengunjungi tempat-tempat suci seperti gereja, berpakaian sopan dan menjaga ketenangan sangat penting. Jangan memotret di area yang dilarang. Berinteraksi dengan penduduk setempat dengan hormat dan gunakan sapaan sopan.

Bahasa dan Komunikasi di Italia

Bahasa dominan di Italia adalah bahasa Italia. Namun, dengan menggunakan frasa-frasa ini dapat mempermudah komunikasi dengan penduduk setempat, kamu termasuk menunjukkan minat pada budaya mereka. dan mengikuti aturan adat setempat akan membuat pengalaman kamu lebih menyenangkan. Beberapa frasa dasar yang berguna adalah:

"Buongiorno" (Selamat pagi)

"Grazie" (Terima kasih)

"Per favore" (Tolong)

"Dove si trova il bagno?" (Di mana kamar mandi nya?)

Keselamatan dan Keamanan di Italia

Italia memiliki luas sekitar 301.340 kilometer persegi, sebuah negara yang terletak di Eropa Selatan, di sebelah tenggara benua Eropa. Negara ini dikelilingi oleh Laut Mediterania di selatan, Laut Adriatik di timur, Laut Tyrrhenian di barat, dan Laut Ionian di selatan. Italia juga mencakup dua pulau besar, Sisilia dan Sardinia, serta beberapa pulau kecil lainnya.

Populasi Italia diperkirakan sekitar 60 juta orang. Negara ini memiliki berbagai kota besar dan bersejarah, termasuk Roma (ibu kota), Milan, Napoli, Torino, dan Florence. Setiap kota ini memiliki karakteristik unik dan menawarkan berbagai atraksi budaya dan sejarah.

Italia secara umum adalah destinasi wisata yang aman dan ramah bagi wisatawan. Namun, seperti halnya bepergian ke negara lain, ada beberapa hal yang perlu kamu perhatikan untuk memastikan perjalanan yang aman:

Keamanan Umum: Italia memiliki tingkat kejahatan yang relatif rendah, tetapi pencopetan di area wisata yang padat seperti Roma dan Milan dapat terjadi. Selalu waspada dan simpan barang-barang berharga Anda di tempat yang aman.

Transportasi: Sistem transportasi di Italia, termasuk kereta api dan bus, umumnya efisien dan aman. Namun, pastikan untuk mengikuti peraturan setempat dan mematuhi petunjuk dari otoritas transportasi.

Kesehatan: Italia memiliki sistem kesehatan yang baik. Namun, disarankan untuk memiliki asuransi perjalanan yang mencakup perawatan medis selama perjalanan kamu. Jika kamu memerlukan obat-obatan, pastikan untuk membawa resep dokter jika perlu.

Italia memiliki kebijakan yang ketat mengenai pelanggaran hukum, dan sangat penting untuk mematuhi peraturan setempat. Selalu periksa informasi terbaru mengenai persyaratan visa, peraturan lokal, dan kondisi keamanan sebelum bepergian.

Tips Umum untuk Wisatawan

Italia menawarkan banyak hal menarik bagi wisatawan, dari situs bersejarah hingga keindahan alam dan kuliner yang lezat. Dengan memahami latar belakang negara ini dan mengikuti panduan keamanan yang tepat, kamu dapat menikmati perjalanan dengan nyaman dan aman. Berikut adalah tips praktis untuk wisatawan Indonesia di Italia:

Jaga Barang Berharga: Simpan barang penting di tempat aman, waspadai pencopetan.

Tas dan Dompet: Gunakan tas yang dapat dikunci dan simpan dompet Anda di dalam saku atau tas yang sulit diakses oleh orang lain.

Pakaian: Kenakan pakaian sopan, terutama di tempat ibadah.

Etika: Hormati kebiasaan lokal, seperti salam dan aturan sosial.

Kesehatan: Pastikan memiliki asuransi perjalanan dan obat yang diperlukan.

Koneksi Kedutaan: Simpan informasi Kedutaan Besar RI di Roma (+39 06 574 4105) dan KJRI Milan (+39 02 659 1743). Mendaftar di sistem pendaftaran WNI dapat mempermudah bantuan dalam keadaan darurat.

Kesehatan di Italia

Italia memiliki sistem pelayanan kesehatan yang baik dengan fasilitas medis yang memadai. Sistem kesehatan nasional, Servizio Sanitario Nazionale (SSN), menyediakan layanan medis yang komprehensif kepada penduduk dan pengunjung. Rumah sakit umum dan klinik di Italia umumnya memiliki standar kebersihan yang tinggi dan peralatan medis modern.

Ketersediaan Fasilitas

Kamu akan menemukan fasilitas medis dasar seperti rumah sakit, klinik, dan apotek di hampir setiap kota. Kualitas perawatan sangat baik, terutama di kota besar dan pusat kesehatan terkemuka.

Langkah Pencegahan

Pastikan kamu memiliki asuransi kesehatan perjalanan untuk menutupi biaya medis. Bawa obat-obatan pribadi dan resep yang diperlukan, serta periksa vaksinasi yang direkomendasikan sebelum perjalanan. Selalu ikuti pedoman kebersihan dasar dan pertimbangkan untuk menggunakan layanan kesehatan lokal jika diperlukan.

Akses Medis di Italia

Pada umumnya wisatawan dapat mengakses dengan mudah layanan kesehatan di Italia. Negara ini memiliki sistem kesehatan yang baik dengan fasilitas medis yang tersebar luas di setiap wilayah. Dari Rumah sakit, klinik, dokter umum tersedia hampir di semua kota besar dan banyak kota kecil, yang memiliki standar kebersihan yang tinggi dan peralatan medis modern.

Fasilitas Medis

Di kota-kota besar seperti Roma, Milan, dan Florence, kamu akan menemukan rumah sakit umum yang lengkap, klinik kesehatan, dan apotek yang siap melayani kebutuhan medis. Fasilitas ini umumnya memiliki staf medis yang profesional dan berpengalaman.

Ketersediaan

Di daerah pedesaan, meskipun fasilitas mungkin tidak sebanyak di kota besar, kamu masih dapat menemukan rumah sakit kecil dan klinik kesehatan. Kualitas perawatan tetap baik, namun waktu perjalanan untuk mencapai fasilitas medis mungkin lebih lama.

Langkah Pencegahan

Untuk menghindari masalah kesehatan, pastikan kamu memiliki asuransi kesehatan perjalanan dan membawa obat-obatan yang diperlukan. Jika Anda membutuhkan perawatan, Anda dapat menghubungi layanan darurat di nomor 118 atau mencari rumah sakit terdekat.

Vaksinasi dan Pemeriksaan Kesehatan untuk Mengunjungi Italia

Wisatawan dari Indonesia tidak diwajibkan untuk mendapatkan vaksinasi khusus sebelum memasuki Italia. Namun, beberapa vaksinasi dianjurkan untuk menjaga kesehatan selama perjalanan. Vaksinasi yang dianjurkan adalah:

Vaksinasi Rutin: Pastikan vaksinasi hepatitis B, tetanus, dan difteri kamu terkini. Ini penting untuk perlindungan umum terhadap infeksi yang mungkin terjadi.

Vaksinasi Lainnya: Vaksinasi terhadap influenza juga disarankan, terutama jika Anda bepergian selama musim flu.

Pemeriksaan Kesehatan

Tidak ada pemeriksaan kesehatan yang wajib ketika kamu memasuki Italia. Namun, disarankan untuk memiliki catatan kesehatan dan obat-obatan pribadi yang mungkin kamu perlukan selama perjalanan, jika kamu memiliki riwayat penyakit khusus.

Kontak Darurat di Italia

Pastikan kamu menyimpan nomor telepon layanan kesehatan darurat untuk situasi darurat umum atau kontak darurat lokal. Selain itu, simpan kontak Kedutaan Besar dan Konsulat Indonesia untuk memudahkan akses jika terjadi masalah kesehatan.

Beberapa nomor telepon darurat untuk layanan kesehatan:

Ambulans: Untuk layanan ambulans darurat di Italia, hubungi nomor telepon 118.

Rumah Sakit: Rumah sakit besar biasanya tersedia di kota besar. Di Roma, misalnya, Anda bisa menghubungi Rumah Sakit Umum Policlinico Umberto I di +39 06 440 81. Di Milan, Rumah Sakit Ospedale Niguarda dapat dihubungi di +39 02 644 41.

Cuaca dan Iklim di Italia

Potensi Bencana Alam merupakan hal buruk yang menimpa semua orang, khususnya bagi wisatawan yang sedang menikmati liburannya, jadi lebih baik kita tetap waspada dengan mencari tahu potensi bencana alam maupun iklim di negara yang ingin kamu kunjungi. Berikut adalah macam-macam potensi bencana alam dan berbagai iklim di Italia:

Gempa Bumi: Italia adalah salah satu negara yang rentan terhadap gempa bumi karena terletak di zona seismik aktif. Wilayah seperti Roma, Napoli, dan area sekitarnya sering mengalami aktivitas seismik. Gempa bumi bisa bervariasi dari ringan hingga besar. Jika kamu berada di area rawan gempa, pastikan mengetahui lokasi titik evakuasi dan mengikuti panduan keselamatan setempat.

Gunung Berapi: Italia memiliki beberapa gunung berapi aktif, termasuk Gunung Etna di Sisilia dan Gunung Vesuvius di dekat Napoli. Aktivitas vulkanik dapat menyebabkan letusan yang mempengaruhi area sekitar.

Banjir: Terutama di musim hujan, beberapa daerah, terutama di utara Italia seperti Venesia, bisa mengalami banjir.

Selalu periksa informasi terkini tentang risiko gempa sebelum bepergian, dan perhatikan peringatan banjir dan ikuti saran dari pihak berwenang. Selain itu ketahui lokasi titik evakuasi dan mengikuti panduan keselamatan setempat,

Ketahui Iklim dan Waktu yang Terbaik

Italia memiliki iklim yang bervariasi, tergantung pada wilayahnya. Dengan mengetahui iklim atau jenis cuaca di Italia, memudahkan kamu untuk menyiapkan pakaian dan perlengkapan lainnya saat menghadapi cuaca tersebut. Berikut adalah jenis cuaca yang perlu kamu ketahui:

1. Musim Dingin (Desember-Februari):

Suhu: Suhu di utara Italia dan pegunungan dapat berkisar antara 0-10°C, sementara di selatan bisa lebih ringan, sekitar 5-15°C.

Cuaca: Musim dingin seringkali dingin dengan kemungkinan salju di pegunungan dan suhu yang lebih rendah di wilayah utara. Di pesisir selatan, cuaca lebih moderat namun tetap sejuk.

Kelembapan: Kelembaban bisa cukup tinggi, khususnya di daerah pesisir dan wilayah dengan banyak curah hujan.

2. Musim Panas (Juni-Agustus):

Suhu: Suhu dapat mencapai 25-35°C, dengan daerah selatan dan pesisir mengalami suhu yang lebih tinggi.

Cuaca: Musim panas cenderung panas dan kering, dengan kemungkinan gelombang panas terutama di bulan Juli dan Agustus. Di utara Italia, suhu mungkin sedikit lebih rendah tetapi tetap hangat.

Kelembapan: Kelembapan bervariasi; di pesisir bisa cukup tinggi, sedangkan di pedalaman dan pegunungan lebih kering.

3. Musim Hujan (Oktober-Maret):

Suhu: Suhu bervariasi tergantung lokasi, dengan suhu yang lebih dingin di utara dan pegunungan, dan lebih ringan di selatan.

Cuaca: Curah hujan meningkat di musim ini, terutama di utara dan pegunungan. Banjir mungkin terjadi di beberapa daerah, seperti Venesia.

Kelembapan: Kelembaban cenderung tinggi, terutama selama periode hujan.

4. Musim Kemarau (Mei-September):

Suhu: Selama periode ini, suhu biasanya nyaman di musim semi dan awal musim gugur, dengan suhu lebih tinggi di musim panas.

Cuaca: Musim kemarau adalah waktu yang relatif kering dengan sedikit hujan. Musim panas bisa sangat panas, terutama di bulan Juli dan Agustus.

Kelembapan: Kelembapan bervariasi, dengan bulan-bulan panas sering kali terasa lebih kering di pedalaman dan lebih lembap di pesisir.

Waktu Terbaik untuk Mengunjungi

Musim Semi (April-Juni) dan Musim Gugur (September-Oktober) adalah waktu terbaik untuk mengunjungi Italia. Cuaca biasanya nyaman, dengan suhu yang sejuk dan lebih sedikit keramaian dibandingkan musim panas. Musim semi menawarkan bunga mekar dan musim gugur menampilkan pemandangan indah dengan warna daun yang berubah.