Ya, kamu bisa mengajukan refund untuk satu penumpang spesifik di dalam pesanan yang memuat lebih dari satu penumpang. Tapi, hal ini akan bergantung pada kebijakan maskapai pada pesananmu.

Cara mengecek apakah penumpang tertentu bisa di-refund dalam pesananmu

Pertama, buka e-tiket yang ingin kamu refund melalui menu Pesanan di Traveloka, lalu ketuk bagian Refund. Setelah masuk ke halaman refund, scroll ke bawah untuk melihat apakah partial refund (untuk penumpang tertentu) diperbolehkan—informasi ini akan ditampilkan seperti pada gambar di bawah.

Bagaimana jika pesanan saya tidak bisa mengajukan refund untuk penumpang tertentu?

Jika maskapai tidak mengizinkan refund untuk penumpang tertentu, maka kamu hanya bisa mengajukan refund untuk seluruh penumpang dalam satu pesanan tersebut.

Kami sarankan untuk memeriksa informasi di halaman refund tersebut dengan saksama terlebih dahulu, agar kamu bisa mengambil keputusan sesuai kebutuhan dan kebijakan maskapai.

Artikel terkait

• Berapa jumlah refund tiket pesawat yang akan saya terima?

• Berapa lama durasi proses refund?