Jika pesanan hotel Anda dapat di-refund sesuai dengan kebijakan Hotel, Anda dapat mengajukan refund melalui website desktop Traveloka dan Traveloka App.
Yang perlu diperhatikan:
1. Log in ke akun Traveloka Anda agar dapat mengajukan refund sesuai instruksi yang ada di artikel Cara Membatalkan dan Refund Pesanan Hotel Saya.
2. Perbarui App Anda ke versi terbaru karena pengajuan refund hanya dapat dilakukan di Traveloka App versi 3.23 ke atas.