Pusat Bantuan - Hotel

Cara Mengetahui Jika Pesanan Saya Sudah Dikonfirmasi

Check-in ke Hotel yang Dipesan Atas Nama Orang Lain

Cara Mendapatkan Voucher Hotel dan Bukti Pembelian Saya di Traveloka App

Tidak bisa check in di kamar hotel yang saya beli

Tidak dapat Menemukan Lokasi Hotel

Cara Mengirim Ulang E-tiket dan Voucher Saya

Saya telah mendapatkan voucher. Bagaimana saya dapat menggunakannya untuk check-in di hotel?

Cara Mengirim Ulang E-tiket/Voucher Saya

Bisakah saya menggunakan kupon promo untuk memesan kamar Bayar saat Check-in?

Voucher Hotel Belum Diterima

Saya telah melakukan pembayaran, namun akomodasi tetap mengenakan biaya ke kartu kredit saya. Apa yang harus saya lakukan?

Saya lupa membawa kartu kredit yang saya gunakan saat pemesanan. Apakah ini tidak apa-apa?

Cara Membatalkan dan Refund Pesanan Hotel Saya

Di mana saja pengajuan refund pesanan hotel dapat dilakukan

Cara Reschedule Pesanan Hotel Saya

Cara Cek Status Refund

Mengapa saya tidak bisa menemukan pilihan untuk melakukan reschedule atas pesanan saya?

Apakah saya bisa mentransfer pesanan kamar saya ke orang lain? Jika saya membatalkan perjalanan saya, apakah orang tersebut bisa menggunakan akomodasi yang saya pesan?

Apakah saya dapat membatalkan pesanan Bayar saat Check-in saya? Bagaimana caranya?

Saya memesan kamar Bayar saat Check-in dan ingin membatalkannya. Jika ada biaya pembatalan, bagaimana cara melakukan pembayaran?

Metode pembayaran apa saja yang bisa saya gunakan untuk melakukan Easy Reschedule?

Saya Tidak Meminta untuk Refund, Mengapa Pesanan Saya Dikembalikan?

Pengembalian Dana Pemesanan Hotel yang Memiliki Kebijakan Tidak Dapat Dibatalkan

Reschedule Pesanan Anda

Memeriksa Status Pesanan Anda

Biaya Reschedule Hotel

Cara Mengajukan Reschedule untuk Pesanan Hotel Non-Refundable

Bagaimana cara melakukan reschedule atas pesanan saya?

Cara Reschedule Pesanan Hotel karena Salah Memesan

Apa itu Hotel Easy Reschedule?

Jika harga pesanan baru saya lebih rendah dari pesanan saya sebelumnya, berapa lama saya harus menunggu dana refund?

Apakah Easy Reschedule dikenakan biaya?

Mengapa saya tidak menemukan fitur Easy Reschedule di Pesanan?

Saya telah memesan paket Pesawat + Hotel dan melakukan reschedule atas penerbangan saya. Apakah perubahan ini akan diterapkan pada pesanan hotel saya secara otomatis?