Untuk menemukan alamat hotel, Anda dapat melakukan pengecekan pada hotel voucher Anda, selain pada aplikasi Anda, kami membantu menyediakan petunjuk arah yang dapat terintegrasi dengan aplikasi peta yang Anda miliki untuk mempermudah menuju ke hotel.

Jika sudah mengikut arahan tersebut namun Anda masih belum menemukan hotel tersebut, Anda dapat menggunakan tombol bantuan check in dengan mengikuti arahan di bawah ini :

1. Buka Pemesanan Saya di Traveloka App Anda dan pilih pemesanan hotel Anda.

2. Ketuk Butuh Bantuan Check-in? Di bagian atas voucher hotel Anda. Tombol ini akan muncul satu hari sebelum tanggal check-in Anda.

3. Pilih masalah check-in yang mencerminkan situasi Anda. Tim Layanan Pelanggan kami akan diberitahu tentang pilihan Anda dan akan membantu Anda memecahkan masalah Anda.