kesan pertama west point hotel memang baik, lingkungan bersih, rapi. tapi ada beberapa minus perihal pelayanan nya. 1. saat cek-in, resepsionis tidak memberikan info sarapan dimana, malah diminta nomer untuk info selanjutnya sarapan buffet atau tidak, padahal tamu sebelumnya diberikan informasi detail terkait sarapan (lantai berapa, jam, dll). 2. ada biaya deposit sebesar Rp.200,000. ini kaget sih, kok sebesar itu ya.hehe. 3. saat breakfast, ada pelayan yang menegur kami karena kami membawa tupperware. padahal saat masuk restoran tidak ada omongan apa2. bukan karena ditegurnya yang kami permasalahkan, cuma tuduhan pelayan yang membuat kami kecewa. padahal jauh sebelum pandemic saya selalu membawa tupperware alat makan untuk anak-anak saya. sayang sekali hotel bintang 4 memiliki staff yang tidak terpelajar seperti itu. 4. untuk hotel bintang 4, menu breakfast sangat minim, tapi saya memaklumi mungkin karena pandemic jadi mesti efisiensi. rasa sangat biasa, tidak ada yang istimewah. untung ada indom** yang selalu mengguggah selera :) 5. saat cekout, uang deposit dipotong Rp.30,000. alasan nya bikin shock. karena anak saya (2 balita usia 3.5tahun dan 1.5tahun) menelpon keluar katanya. memang dipencet2 tapi untuk menelpon keluar saya rasa itu hal yang tidak masuk akal. maaf tapi saya bukan cuma sekali menginap di hotel bintang 4, tapi baru di west point hotel saya diminta untuk membayar karena anak saya mencet2 telepon :) tapi yang baik dari west point hotel, staff nya ramah dan helpfull. kamar juga baik dan rapih.

Pelayanan hotel baik, sarapan enak hanya saja kamar kecil so far oke lah.

bersih, nyaman, dan ramah terimakasih

menyenangkan. deket ke mall..tempat makan disekitar hotel banyak, receptsionis super ramaaah... anak anak suka.. hotelnmya wangi...bersih.. suka lah..insya Allah kl k Bandung menginap disini lagi

Lokasinya deket ke Bandara, dengan transportasi online gak nyampe 20ribu. Seluruh staff disini ramah, mulai dari Satpam juga resepsionisnya.Untuk pilihan kamar standar, kamarnya termasuk cukup luas. Opiniku, syarat uang deposit 250rb terlalu besar untuk penginapan selevel guesthouse ini 🙂

Tempatnya nyaman cocok untuk istirahat, berdiam diri sejenak dengan rutinitas kerja yang padat.

Worth to buy sih ini gila ! Kamarnya cukup luas, fasilitas dari amenities sampai early check-in nya semua dapat dgn harga 126k ! Paling suka kamar mandinya 😭

Tempat sangat bersih, pelayanan sangat ramah, ada parkir motor aman, eazy check-in dan check-out, kalau ke bandung mau menginap disini lagi

nyaman banget fixxx istirahat makin nyaman