Hotel Bintang 4 di Tambaksari, Surabaya

Petugas reseption dan parkir kurang ramah pada custamer.

Kamarnya bau tidak enak, acenya tidak dingin, kamar mandinya bau banget airnya sedikit tidak ada air panas, sumpah menyesal menginap disini. Kamar tidak sesuai iklan, iklan tipu tipu.

Kamarnya sangat bau sehingga kami harus membeli pengharum sendiri karena di penginapan tidak tersedia.

AC nya dingin sekali, tetapi tidak disediakan selimut untuk tidur. Kelambu penutup tempat tidur lepas dan harus laporan dulu baru dibetulkan. AC nya masuk ke dalam kamar mandi ketika mandi air nya jadi sedingin es batu sampai menggigil kedinginan. Sayangnya nggak sempat ambil foto karena keburu pulang.

Pelayanan staf ramah dan gercep. Check in tengah malam g masalah juga.

Pesanan minta kamar atas tapi dapetnya slslu kamar bawah. 😊. Request custmoer tolong diperhatikan lagi. Untuk semuanya oke sih.