Hotel Termewah di Bogor, Indonesia

Petugas keamanan menyambut kedatangan dengan senyum ramah dan sopan, resepsionis sudah pro banget lah dalam melayani tamu, Viewnya bagus di jendela kamar yang saya dapat kelihatan pemandangan sentul dari kejauhan, kamar bersih, desain interiornya modern banget. Recommended buat yang perjalanan bisnis, bulan madu, atau apa saja lah kalau hotelnya enak, urusan apapun enak.

Petugas reception (lelaki) sangat sangat sangat tidak ramah. Tidak menggunakan name tag. Memberikan informasi yg salah (dibilang room without breakfast) padahal saya bayar sudah termasuk breakfast plus saat ada kesalahan kamar, sempat menyalahkan teman reception lainnya. Hmmmm pokok nya sangat mengecewakan. Air dilamar juga sempat mati, flush closet juga sempat rusak, saliran pembuangan air mampet menggenang. Hnnm ticak akan menginap disini lagi. Satu hal yang oke adalah makanan dan layanan petugas restoran. Terima kasih.

Kamar sbenernya nyaman, hanya furniture oldies. Tempat gantungan handuk hampir menyentuh plafon😓 breakfast lumayan walau ayam crispy cheese nya ada yang belum mateng/daging dalam masih merah. Yang paling mengecewakan kolam renang airnya keruh, anak udah nyemplung minta selesai, untung ada games u/ anak2 sedikit terhibur. Mau ganti baju di kamar bilas, eh ada yang jualan bakso seblak😡 emang ga ada tempat lain buat jualan? Minta handuk, harus pakai debat dulu? Standar hotel bintang 4 handuk tersedia di area kolam renang? Lebihnya hotel ini di free shuttlenya aja.

Staff, Fasilitas, kamar semua bagus. cuma pas lagi di lobby mau naik lift bau pesing, gak tau kenapa.. besoknya udah gak lagi sih. Tetep rekomen buat nginep disini 👍👍

Pelayanan baik, bersih, rapi dan nyaman.