Swiss-Belhotel Bogor

8,5
/10
Mengesankan
2.618 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Keramahan Staff (191)
Jarak Ke Pusat Kota (185)
Ukuran Kamar (171)
Kamar Tidur (166)

Traveler Terverifikasi

10,0
/ 10
Kamar bersih dan wangi, staff sangat ramah dan helpful, makanan enak, bervariasi dan baru di hotel Swiss Bel saya menemukan ada tag makanan-makanan non alergi untuk anak saya, sehingga tidak perlu lagi menanyakan ke staff apakah makanan mengandung alergen, lokasi oke... Happy bisa liburan dan menginap di Swiss Belhotel Bogor... 😊

D***l

10,0
/ 10
Sangat nyaman. Kamar juga suprisingly lebih luas dari yg dikira. Makanan enak dan fasilitas banyak.

Traveler Terverifikasi

9,4
/ 10
Hari yang menyenangkan untuk bersantai. Hotel, suasana, dan pelayanannya sungguh luar biasa. Terima kasih, Swissbell Hotel.
Lihat deskripsi asli

Traveler Terverifikasi

10,0
/ 10
Lokasi di tengah kota, dekat dengan fasilitas pendukung lain, kuliner, butik, retail. Staf ramah, barang diantar ke kamar, kamarnya bersih, lantai tidak dingin, air hangat lancar, toilet bersih, sarapannya banyak menu dan rasanya enak semuanya.

V***a

10,0
/ 10
Kedua kalinya di sini, kehabisan room yang 1 bed besar jadi minta request gabungin bed karena ada anak kecil, semua dipermudah dan sangat sigap langsung diberesin kasurnya. Breakfast untuk anak harganya masih affordable, enak dan banyak pilihan. Terima kasih banyak, pasti jadi langganan kalau ke Bogor.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jl. Salak No. 38-40, Bogor, Padjajaran, Bogor, Jawa Barat, Indonesia, 16128

Fasilitas Utama

Selengkapnya
AC
Kolam Renang
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
note : hotel ini sebelumnya bernama Salak Tower Hotel Swiss-Belhotel Bogor berada di Padjajaran. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda. WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Kebersihan Terjamin, Menginap Jadi Lebih Nyaman

Nikmati perjalananmu dengan tenang karena kesehatan dan keamananmu terjamin melalui standar protokol berikut.
CleanAccommodation
Akomodasi dengan sertifikat CHSE yang memenuhi protokol kebersihan dari Kemenparekraf.Pelajari selengkapnya
Desinfeksi Secara Berkala
Staf Terlatih untuk Protokol Kesehatan
Pemeriksaan Suhu untuk Staf & Tamu

Info Lokasi di sekitar Swiss-Belhotel Bogor

Jl. Salak No. 38-40, Bogor, Padjajaran, Bogor, Jawa Barat, Indonesia, 16128
Temukan Tempat Lainnya
Lobi Swiss-Belhotel Bogor
Lobi 2 Swiss-Belhotel Bogor

Lebih Lanjut tentang Swiss-Belhotel Bogor

Tentang Swiss-Belhotel Bogor

Swiss-Belhotel Bogor adalah salah satu hotel bintang empat yang terletak di kota Bogor, Jawa Barat, Indonesia. Hotel ini menawarkan berbagai fasilitas dan layanan untuk kenyamanan para tamu, baik untuk keperluan bisnis maupun liburan.

Sejak dibuka, hotel ini memang telah berkomitmen untuk menyediakan fasilitas dan layanan terbaik. Hal itu pula yang berusaha disajikan hotel ii hingga saat ini dengan berbagai tipe kamar yang nyaman, restoran dengan pilihan menu lokal maupun internasional, serta berbagai fasilitas penting untuk keperluan bisnis dan acara khusus.

Kenapa harus menginap di Swiss-Belhotel Bogor?

Swiss-Belhotel Bogor merupakan hotel bintang empat dengan fasilitas lengkap dan nyaman. Lokasinya sangat strategis berada di pusat kota Bogor sehingga akan memudahkan Anda beraktifitas di kawasan ini. Anda bisa berkunjung ke Kebun Raya Bogor, Istana Bogor, Museum Zoologi Bogor, dan lain-lain.

Selain lokasi yang strategis, hotel ini juga menawarkan berbagai fasilitas lengkap mulai dari kolam renang, pusat kebugaran, spa, restoran, dan banyak lagi. Berbagai fasilitas ini akan membuat acara menginap Anda terasa lebih nyaman dan menenangkan.

Fasilitas Utama yang Ditawarkan Swiss-Belhotel Bogor

Fasilitas kamar yang tersedia di hotel ini meliputi bathtub, meja, pengering rambut, brankas kamar, kulkas, pancuran, dan lain-lain. Selain itu, tamu juga akan mendapatkan layanan hotel seperti resepsionis dan keamanan 24 jam. Laundry, penitipan bagasi, penitipan anak, dan lain-lain.

Lokasi dan Aksesibilitas Swiss-Belhotel Bogor

Hotel ini berlokasi di Jl. Salak No. 38-40, Bogor, Padjajaran, Bogor, Jawa Barat. Lokasinya dekat dengan berbagai fasilitas umum dan tempat rekreasi di Bogor. Selain itu, Bogor Stasiun juga hanya berjarak 1,61 km dari hotel ini, jadi sangat mudah dijangkau jika Anda berkunjung dari luar kota menggunakan kereta api. 

Harga dan tipe kamar yang tersedia di Swiss-Belhotel Bogor

Harga kamar di Swiss-Belhotel Bogor bervariasi, mulai dari -* per malam belum temasuk pajak dan harga setelah pajak adalah -*. Namun, harga ini bisa berbeda tergantung pada tipe kamar, waktu pemesanan, dan promosi yang sedang berlaku. Saat ini Swiss-Belhotel Bogor memiliki 149 kamar yang tersedia. Berikut adalah beberapa pilihan tipe kamar di Swiss-Belhotel Bogor yang memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda:

Suite

Kamar suite berukuran 54 meter persegi dengan kapasitas untuk 2 tamu. Kamar ini sudah dilengkapi dengan AC, air minum kemasan, kulkas, meja, TV, brankas dalam kamar, pembuat kopi/teh, TV, dan lain-lain.

Presidential Suite

Presidential Suite berukuran lebih luas dan juga dilengkapi dengan berbagai fasilitas seperti AC, air minum kemasan, kulkas, meja, TV, brankas dalam kamar, pembuat kopi/teh, TV, dan lain-lain.


*Harga tergantung ketersediaan kamar.

Restoran dan Tempat Makan di Swiss-Belhotel Bogor

Swiss-Café™ Restaurant merupakan restoran utama di Swiss-Belhotel Bogor. Restoran ini menyajikan berbagai hidangan lokal dan internasional yang menggugah selera. Di sini tamu bisa menikmati suasana makan yang nyaman dan modern di area makan indoor maupun outdoor.

Fasilitas Rekreasi dan Kesehatan di Swiss-Belhotel Bogor

Agar menginap terasa lebih nyaman dan menyenangkan, Anda bisa menikmati berbagai fasilitas rekreasi dan kesehatan yang tersedia di Swiss-Belhotel berikut ini.

Kolam Renang

Swiss-Belhotel Bogor memiliki kolam renang outdoor yang merupakan tempat ideal untuk bersantai dan menyegarkan diri. Kolam renang ini dilengkapi dengan kursi berjemur dan area bersantai di sekitarnya. 

Spa

Spa di Swiss-Belhotel Bogor menawarkan berbagai perawatan yang dirancang untuk relaksasi dan meremajakan tubuh dan pikiran. Para terapis profesional siap memberikan layanan terbaik untuk memanjakan tamu sesuai dengan kebutuhan mereka. Jadi, jangan lewatkan kesempatan untuk menikmati layanan spa oleh terapis profesional di hotel ini.

Klub Anak

Hotel ini juga memiliki klub anak yang dilengkapi dengan area bermain dan berbagai permainan yang ramah anak. Selain itu, area bermain ini juga aman dan terawasi sehingga para orang tua bisa mengajak anak-anak mereka bermain dengan tenang dan nyaman di hotel ini. 

Tempat Wisata dekat Swiss-Belhotel Bogor

Lokasi Swiss-Belhotel Bogor sangat strategis karena berada di pusat kota Bogor dan dekat dengan berbagai tempat wisata menarik. Berikut ini beberapa tempat wisata cantik yang tidak boleh Anda lewatkan saat menginap di hotel ini.

1. Kebun Raya Bogor

Kebun yang didirikan pada tahun 1817 ini terkenal dengan keindahan alamnya dan digunakan sebagai pusat penelitian botani. Kebun ini membentang seluas 87 hektar dan memiliki koleksi sebanyak lebih dari 15,000 spesies tanaman. 

Di sini, pengunjung bisa menikmati pemandangan yang menawan, berjalan-jalan sambil menghirup udara yang sejuk, dan belajar tentang berbagai tanaman.

2. Istana Bogor

Istana Bogor dibangun pada tahun 1745 dan merupakan salah satu dari enam istana kepresidenan Indonesia. Lokasinya berada di tengah-tengah Kebun Raya Bogor sehingga menawarkan pemandangan yang menawan. 

Bangunan megah ini memiliki arsitektur kolonial yang anggun dan terdapat berbagai koleksi seni maupun perabot bersejarah di dalam bangunannya.

3. Museum Zoologi Bogor

Anda pecinta binatang akan betah berkunjung ke Museum Zoologi Bogor. Museum ini menghadirkan banyak koleksi fauna Indonesia. Beberapa diantaranya termasuk spesimen burung, mamalia, serangga, dan lain-lain.

Museum ini didirikan pada tahun 1894 dan berfungsi sebagai pusat penelitian zoologi. Di sini, pengunjung dapat belajar tentang berbagai keanekaragaman hayati Indonesia melalui diorama dan display interaktif yang sudah tersedia. 

4. Taman Kencana

Taman Kencana adalah taman kota yang populer di Bogor dengan banyak kafe dan restoran yang berderet di sekitar taman. Karena itulah, taman ini sangat cocok untuk bersantai, berjalan-jalan, atau piknik bersama keluarga dan teman. Suasana yang tenang dengan pemandangan hijau yang asri membuat taman ini menjadi salah satu favorit masyarakat.

5. Taman Sempur

Taman Sempur adalah alternatif taman cantik lain di kawasan Bogor. Di sini Anda akan menemukan jalur lari, lapangan sepak bola, dan area bermain anak. Jadi, taman ini sangat cocok untuk beraktivitas bersama teman-teman dan keluarga.

Lokasinya berada di pusat kota dan sering menjadi lokasi berbagai kegiatan olahraga dan acara komunitas. Pengunjung dapat menikmati udara segar dan berbagai fasilitas olahraga yang tersedia.

Tempat Kuliner dekat Swiss-Belhotel Bogor

Hotel ini juga dekat dengan berbagai tempat kuliner lezat sehingga Anda tidak akan bingung mencari tempat makan. Itulah mengapa hotel ini juga bisa menjadi tempat menginap yang tepat jika Anda ingin berwisata kuliner di kawasan Bogor.

Jika Anda sedang mencari tempat kuliner lezat di kawasan ini, berikut ini beberapa rekomendasi restoran yang bisa Anda coba.

Kedai Kita

Rumah makan ini terkenal dengan menu pizza kayu bakar yang unik dan lezat. Suasana yang ditawarkan sangat nyaman dan santai, cocok untuk bersantap bersama keluarga dan teman. 

Selain itu, ada banyak sajian lokal maupun internasional lainnya yang tidak perlu diragukan lagi kelezatannya. Jadi, Anda bisa menikmati berbagai jenis hidangan istimewa di sini.

De’ Leuit

De’ Leuit adalah restoran yang menyajikan masakan Sunda dengan cita rasa yang khas. Menu andalannya antara lain adalah nasi liwet, gurame bakar, dan aneka sambal khas Sunda. 

Di sini, Anda bisa menikmati hidangan yang lezat dengan suasana yang nyaman dan pemandangan yang asri. Restoran ini menjadi tempat makan favorit bagi Anda yang suka berburu pengalaman kuliner tradisional.

Warung Taman

Warung Taman menyajikan berbagai hidangan Nusantara yang lezat dengan harga yang ramah di kantong. Rumah makan ini menawarkan suasana yang asri dan nyaman dengan taman kecil di sekitarnya.

Pengunjung bisa menikmati makanan lezat seperti sate, nasi goreng, dan berbagai macam jus segar lainnya dengan suasana yang istimewa. Pemandangan yang indah dan hidangan yang lezat akan membuat liburan Anda di Bogor terasa semakin menyenangkan.

Tips dan Trik Menginap di Swiss-Belhotel Bogor

Agar Anda dapat merasakan pengalaman menginap yang menyenangkan dan istimewa, jangan ragu untuk mencoba tips dan trik menginap di Swiss-Belhotel Bogor berikut ini.

Memilih kamar lebih awal

Untuk mendapatkan harga terbaik dan memastikan ketersediaan kamar, lakukan pemesanan dari jauh hari. Hal ini semakin penting jika Anda berencana menginap saat musim liburan atau akhir pekan. 

Melakukan pemesanan lebih awal juga memungkinkan Anda mendapatkan lebih banyak pilihan kamar. Bahkan besar kemungkinan akan ada penawaran atau diskon khusus ketika pemesanan dilakukan lebih awal. 

Memilih kamar dengan pemandangan terbaik

Anda bisa memilih kamar dengan pemandangan terbaik yang mengarah ke Kebun Raya Bogor. Pemandangan indah akan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih menenangkan dan menyegarkan.

Memanfaatkan fasilitas hotel dengan baik

Pastikan Anda menikmati berbagai fasilitas yang ditawarkan hotel seperti kolam renang, pusat kebugaran, dan spa. Memanfaatkan berbagai fasilitas ini bisa membuat pengalaman menginap terasa semakin menyenangkan. 

Pilih aktifitas yang paling sesuai dengan minat dan hobi Anda. Lalu, manfaatkan fasilitas yang tersedia untuk memaksimalkan hari-hari Anda saat menginap di hotel. Pasalnya, sebenarnya ada banyak kegiatan yang bisa dilakukan di hotel dari sekadar tempat untuk menginap dan bermalam.

Sarapan pagi di hotel

Menikmati sarapan di hotel akan menjadi pilihan yang praktis sekaligus menyenangkan. Pasalnya, Anda tidak perlu terburu-buru pergi ke luar untuk mencari sarapan. Anda bisa menikmati sarapan langsung di hotel, lalu kembali ke kamar jika masih ingin bersantai kembali di kamar.

Cek promosi dan penawaran spesial

Periksa situs web resmi hotel untuk mengetahui penawaran khusus atau paket promosi yang mungkin sedang ditawarkan. Hotel sering kali menawarkan diskon untuk pemesanan awal, paket menginap dengan sarapan gratis, atau harga khusus untuk pemesanan akhir pekan. 

Mengapa Booking Swiss-Belhotel Bogor di Traveloka?

Jika Anda berniat untuk menginap di Bogor, memilih Swiss-Belhotel menggunakan Traveloka adalah pilihan yang tepat. Aplikasi ini menawarkan harga yang kompetitif dan diskon eksklusif untuk memesan hotel. Jadi, Anda bisa mendapatkan penawaran yang lebih baik dibandingkan dengan melakukan pemesanan langsung ke hotel.

Tidak hanya itu saja, aplikasi ini juga menyediakan platform pemesanan yang mudah digunakan baik melalui situs website maupun aplikasi mobile. Proses pemesanannya cepat dan efisien sehingga perencanaan perjalanan juga akan lebih praktis dan mudah.

Traveloka juga menawarkan berbagai metode pembayaran yang memudahkan para penggunanya. Beberapa diantaranya adalah transfer bank, kartu kredit, dan dompet digital. Fleksibilitas ini memudahkan pengguna memilih metode pembayaran yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.

Dengan berbagai kemudahan tersebut, Traveloka adalah aplikasi paling tepat untuk menemukan hotel di Bogor.

Semua Fasilitas di Swiss-Belhotel Bogor

Bar, Kafe, dan Lounge Swiss-Belhotel Bogor
Bar, Kafe, dan Lounge
Kolam Renang Swiss-Belhotel Bogor
Kolam Renang
Fasilitas Hiburan Swiss-Belhotel Bogor
Fasilitas Hiburan
Pusat Kebugaran Swiss-Belhotel Bogor
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional Swiss-Belhotel Bogor
Ruangan Fungsional

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • Kafe
  • Lift
  • Layanan kamar 24 jam
  • Restoran
  • Layanan kamar
  • Brankas
  • WiFi di area umum

Fasilitas Kamar

  • Bathtub
  • Meja
  • Pengering rambut
  • Brankas kamar
  • Kulkas
  • Pancuran
  • TV

Servis Hotel

  • Bellboy
  • Resepsionis 24 jam
  • Keamanan 24 jam
  • Laundry
  • Penitipan bagasi

Kegiatan Lainnya

  • Area main anak
  • Pusat kebugaran
  • Kolam renang outdoor
  • Spa

Umum

  • AC
  • Aula
  • Area bebas asap rokok
  • Kolam renang

Fasilitas Terdekat

  • ATM/Bank
  • Mini market
  • Supermarket

Fasilitas Ramah Keluarga

  • Klub anak
  • Kolam renang anak

Fasilitas Bisnis

  • Fasilitas bisnis
  • Fasilitas rapat

Anak-anak dan Hewan Peliharaan

  • Penitipan anak

Konektivitas

  • WiFi gratis

Aksesibilitas

  • Aksesibel bagi penyandang disabilitas

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Swiss-Belhotel Bogor

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00

Deposit

Anda perlu membayar deposit 0 saat check-in. Akomodasi menerima tunai dan kartu debit.

Sarapan Tambahan

Sarapan tambahan dikenakan biaya IDR 180,000/tamu.
Baca Selengkapnya

Informasi Umum

Fasilitas Populer
AC, Kolam Renang, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - sampai 12:00
Kamar yang tersedia di Swiss-Belhotel Bogor
149
Lantai yang tersedia di Swiss-Belhotel Bogor
21
Fasilitas lainnya di Swiss-Belhotel Bogor
Area parkir, Kafe, Layanan kamar 24 jam, Layanan kamar, Brankas

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Swiss-Belhotel Bogor

Swiss-Belhotel Bogor bintang berapa?
Swiss-Belhotel Bogor adalah hotel bintang 4 yang berlokasi di Padjajaran, Bogor yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Berapa jumlah kamar yang tersedia di Swiss-Belhotel Bogor?
Ada 150 kamar yang tersedia di Swiss-Belhotel Bogor.
Seberapa dekat Swiss-Belhotel Bogor ke pusat kota?
Swiss-Belhotel Bogor hanya berjarak sekitar 1.25 km dari pusat kota Bogor.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Swiss-Belhotel Bogor?
Swiss-Belhotel Bogor memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Kolam Renang, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Swiss-Belhotel Bogor?
Waktu untuk check-in di Swiss-Belhotel Bogor adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di Swiss-Belhotel Bogor

Rating & Review Keseluruhan Swiss-Belhotel Bogor

Traveloka (2.613)
Sumber lain (5)
8,6
Mengesankan
Dari 2.613 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,7

Kenyamanan Kamar

8,6

Makanan

8,5

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang Swiss-Belhotel Bogor
Semua
Jarak ke Pusat Kota (126)
Keramahan Staff (126)
Kamar Tidur (119)
Ukuran Kamar (117)
Kamar Mandi (112)
Area Hotel (111)
Rasa (98)
Akses (97)
Variasi (96)
Suasana (94)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Swiss-Belhotel Bogor

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Rike P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 hari lalu
Sangat menyenangkan bisa liburan di kota Bogor.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Jun 2026
Ibu Rike yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih atas ulasan positif yang telah Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu menikmati waktu liburan di Kota Bogor dan memiliki pengalaman yang menyenangkan selama kunjungan Anda. Merupakan kebahagiaan bagi kami apabila Swiss-Belhotel Bogor dapat menjadi bagian dari momen liburan yang berkesan. Apresiasi yang Ibu berikan menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menciptakan pengalaman menginap yang nyaman bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu pada kesempatan berikutnya di Swiss-Belhotel Bogor. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
Aulia I.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Lokasi hotel cukup strategis, makanan-nya enak, lingkungannya bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Kami berterima kasih atas ulasan yang diberikan mengenai kunjungan Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menikmati lokasi hotel yang strategis, makanan yang lezat, serta lingkungan hotel yang bersih dan nyaman. Ulasan positif ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menjaga kualitas fasilitas serta kebersihan hotel agar dapat memenuhi, bahkan melebihi harapan tamu kami. Kami tunggu kembali kunjungan Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor pada kesempatan berikutnya. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 2 minggu lalu
Cukup menyenangkan walaupun air shower yang keluar dari lubang-lubang kecilnya hanya keluar beberapa saja, saya menyebutnya dengan shower ompong. Air panas berfungsi normal.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak/Ibu yang telah meluangkan waktu untuk mengisi survei kami mengenai pengalaman selama menginap di Swiss-Belhotel Bogor. Kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman yang telah disampaikan melalui ulasan ini, terlebih mengenai kondisi shower di kamar yang aliran airnya tidak keluar secara optimal dari beberapa lubang shower head. Segala bentuk saran dan masukan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu akan menjadi evaluasi bagi tim terkait agar dapat melakukan perbaikan dan memberikan pelayanan yang lebih baik ke depannya. Di sisi lain, kami senang mengetahui bahwa fasilitas air panas di kamar dapat berfungsi dengan baik selama masa menginap Bapak/Ibu. Kami berharap tetap diberikan kesempatan untuk menyambut dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan Bapak/Ibu berikutnya. Hormat Kami, Intan Meylani Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Akses ke mana-mana enak.. staff ramah-ramah. Kalau bisa deposit bisa pakai debit karena tidak punya kartu kredit dan tidak selalu bawa uang tunai.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak/Ibu yang telah meluangkan waktu untuk mengisi survei kami mengenai pengalaman selama menginap di Swiss-Belhotel Bogor. Kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan terkait metode pembayaran deposit yang saat ini belum dapat menggunakan kartu debit. Segala bentuk saran dan masukan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu akan menjadi evaluasi bagi tim terkait agar dapat memberikan pelayanan yang lebih baik ke depannya. Di sisi lain, kami sangat senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang strategis serta keramahan staf kami memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi Bapak/Ibu. Ulasan positif ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap tetap diberikan kesempatan untuk menyambut dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan Bapak/Ibu berikutnya. Hormat Kami, Intan Meylani Front Office Manager
m***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Fasilitas bagus dengan pemandangan yang indah, sarapannya enak.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih telah memberikan penilaian dan berbagi pengalaman Anda di Swiss-Belhotel Bogor melalui ulasan ini. Dari penilaian Anda, kami tahu Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan. Terima kasih sekali lagi, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Swiss-Belhotel Bogor. Hormat kami, Intan Maylani, Manajer Kantor Depan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***f
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Tempat yang nyaman untuk penyembuhan dan menginap.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih telah memberikan penilaian dan berbagi pengalaman Anda di Swiss-Belhotel Bogor melalui ulasan ini. Dari penilaian Anda, kami tahu Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan. Terima kasih sekali lagi, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Swiss-Belhotel Bogor. Hormat kami, Intan Maylani, Manajer Kantor Depan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Meyti M.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Semuanya baik-baik saja. Saya sangat menyukainya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Kami berterima kasih atas ulasan yang diberikan mengenai kunjungan Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan seluruh aspek selama menginap dan menikmati pengalaman yang menyenangkan bersama kami. Ulasan positif ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menjaga kualitas fasilitas yang kami miliki agar dapat memenuhi, bahkan melebihi harapan tamu kami. Kami tunggu kembali kunjungan Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor pada kesempatan berikutnya. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
Para stafnya ramah. Cobalah beberapa makanan dan rampes, rasanya enak sekali.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih atas umpan balik positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa staf kami ramah dan menikmati minuman Rampes kami. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa minuman tersebut lezat dan meningkatkan pengalaman Anda bersama kami. Pujian Anda sangat kami hargai dan menginspirasi tim kami untuk terus berupaya memberikan layanan terbaik dan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Swiss-Belhotel Bogor dalam waktu dekat. Hormat kami, Intan Maylani, Manajer Kantor Depan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
imas
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Dear team Swissbell Bogor, disambut dengan baik, hanya saja memang dari semua Swissbell yang saya pernah datangi, di Bogor ini cukup tua gedungnya, lift ada yang rusak, petugas kebersihan di kamar mandi di area kolam renang tidak ada, kamar bilas perempuan showernya rusak, dan parking area cukup tricky, semoga ke depannya bisa lebih ditingkatkan lagi agar bisa sama secara kualitas dengan Swissbell di Solo, Bandung, dan kota lainnya.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Bapak/Ibu. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu mendapatkan sambutan yang baik dari tim kami selama berada di Swiss-Belhotel Bogor. Di sisi lain, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami terkait kondisi fasilitas hotel, termasuk lift yang tidak beroperasi, kebersihan area kamar mandi kolam renang, shower di ruang bilas wanita yang mengalami kerusakan, serta area parkir yang dirasakan kurang nyaman. Kami sangat menghargai masukan yang diberikan dan telah menyampaikannya kepada departemen terkait untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan. Kami juga berterima kasih atas perbandingan yang disampaikan dengan properti Swiss-Belhotel lainnya. Masukan ini menjadi perhatian dan motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas dan layanan agar dapat memberikan pengalaman yang lebih baik dan konsisten bagi seluruh tamu. Sekali lagi, terima kasih atas umpan balik yang konstruktif. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor dengan pengalaman yang lebih memuaskan di masa mendatang. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
Profile Picture
Nurul S. Q.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Semuanya oke, cuma mungkin saran saja. Saat mau sarapan, padahal banyak kursi dan meja kosong, kita yang datang duluan tidak bisa duduk di situ dengan alasan sudah di-reserved, padahal enggak datang-datang juga. Next boleh mendahulukan yang sudah datang dulu, supaya enggak sayang bangku dan meja kosongnya. Terima kasih.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Bapak/Ibu. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Bapak/Ibu menikmati kunjungan dan pengalaman selama berada di Swiss-Belhotel Bogor. Kami juga sangat menghargai masukan yang diberikan terkait pengaturan tempat duduk saat sarapan. Kami memahami ketidaknyamanan yang dirasakan ketika terdapat meja dan kursi yang terlihat kosong namun belum dapat digunakan karena telah direservasi. Masukan ini akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi untuk meninjau kembali pengelolaan area restoran, sehingga kenyamanan dan pengalaman bersantap seluruh tamu dapat semakin ditingkatkan. Terima kasih atas saran yang konstruktif dan perhatian yang diberikan kepada kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor dengan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
V***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
Overall ok, kamarnya bersih dan nyaman. View kamar juga bagus. Makanan breakfast enak-enak dan banyak pilihan. Hanya saja untuk akses parkiran lumayan tricky. Mungkin sedikit saran di parkiran disediakan petugas untuk membantu parkir. Terima kasih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menikmati kenyamanan dan kebersihan kamar, pemandangan yang indah dari kamar, serta pilihan menu sarapan yang beragam dan lezat. Kami juga menghargai masukan yang diberikan terkait akses area parkir yang dirasakan cukup menantang. Saran mengenai penambahan petugas untuk membantu proses parkir akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi guna meningkatkan kenyamanan dan kemudahan bagi para tamu. Terima kasih atas masukan yang konstruktif dan apresiasi yang diberikan kepada kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor dengan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
T***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kamar ok, tapi sayang toilet-nya ada kecoa kecil-kecil, sarapan nasi kuning-nya masih keras nasi-nya. Semoga bisa diperhatikan selanjutnya. Terima kasih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Bapak/Ibu. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman dengan kamar yang kami sediakan. Namun demikian, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami terkait kebersihan area kamar mandi serta kualitas nasi kuning saat sarapan. Temuan mengenai adanya serangga di toilet dan masukan terkait tekstur nasi kuning merupakan hal yang sangat kami perhatikan. Kami telah menyampaikan hal ini kepada tim Housekeeping dan Kitchen untuk segera dilakukan evaluasi serta tindakan perbaikan guna memastikan standar kebersihan dan kualitas makanan tetap terjaga. Terima kasih atas masukan yang diberikan. Umpan balik dari Bapak/Ibu sangat berarti bagi kami dalam upaya meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas yang kami berikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor dengan pengalaman yang jauh lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
H***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kamar AC tidak dingin, handuk kurang
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Bapak/Ibu. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami terkait kondisi AC kamar yang kurang dingin serta ketersediaan handuk yang belum sesuai harapan. Masukan yang Bapak/Ibu sampaikan sangat kami hargai dan telah kami teruskan kepada tim Engineering dan Housekeeping untuk dilakukan evaluasi serta tindak lanjut guna memastikan kenyamanan tamu dapat terjaga dengan lebih baik di masa mendatang. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas yang kami berikan. Terima kasih atas perhatian dan masukan yang diberikan, dan kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor dengan pengalaman yang lebih memuaskan pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kamar bersih dan wangi, staff sangat ramah dan helpful, makanan enak, bervariasi dan baru di hotel Swiss Bel saya menemukan ada tag makanan-makanan non alergi untuk anak saya, sehingga tidak perlu lagi menanyakan ke staff apakah makanan mengandung alergen, lokasi oke... Happy bisa liburan dan menginap di Swiss Belhotel Bogor... 😊
Read More
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Kami berterima kasih atas ulasan yang diberikan mengenai kunjungan Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menikmati kamar yang bersih dan wangi, keramahan serta bantuan dari staf kami, serta variasi makanan yang lezat selama menginap bersama kami. Kami juga merasa bangga mengetahui bahwa informasi penandaan makanan terkait alergen dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi Bapak/Ibu dan keluarga, khususnya dalam memilih makanan yang aman untuk anak. Ulasan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang lebih baik dan memperhatikan kebutuhan setiap tamu secara detail. Terima kasih juga atas apresiasi terhadap lokasi hotel kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu dan keluarga dapat menikmati liburan yang menyenangkan bersama Swiss-Belhotel Bogor. Kami tunggu kembali kunjungan Bapak/Ibu dan keluarga pada kesempatan berikutnya untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
C***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 8 minggu lalu
Pengalaman menginap yang menyenangkan di sini. Saya suka kolam renangnya, sayangnya, tempat tidurnya tidak sebersih yang saya bayangkan. Saya sudah meminta selimut baru, tetapi tetap saja tidak seputih seharusnya. Namun secara keseluruhan, ini adalah hotel yang bagus dan lokasinya juga bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swissôtel Bogor. Terima kasih telah berbagi masukan dan memilih untuk menginap bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kolam renang, lokasi yang sangat baik, dan secara keseluruhan, pengalaman yang luar biasa. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kebersihan dan kondisi selimut. Kami memahami kekhawatiran Anda dan menyesalkan bahwa selimut pengganti tidak memenuhi harapan Anda. Mohon yakin bahwa masukan Anda telah diteruskan ke tim housekeeping kami untuk diselidiki dan diperbaiki guna memastikan kualitas linen kami memenuhi standar yang layak diterima tamu kami. Kami sangat menghargai saran berharga Anda, yang membantu kami meningkatkan layanan dan fasilitas kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Intan Maylani, Manajer Kantor Depan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
H***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 9 minggu lalu
Hotelnya bersih, makanan enak, staf ramah, cuma sayang tidak ada keran air di kamar mandi, hanya shower sehingga kurang nyaman ketika akan wudu.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menikmati kebersihan hotel, cita rasa makanan yang kami sajikan, serta keramahan dan pelayanan dari staf kami. Di sisi lain, kami menghargai masukan yang diberikan terkait ketersediaan keran air di kamar mandi untuk kebutuhan berwudu. Kami memahami bahwa fasilitas tersebut dapat memberikan kenyamanan lebih bagi tamu dalam menjalankan ibadah. Masukan Bapak/Ibu akan kami sampaikan kepada manajemen sebagai bahan pertimbangan dalam pengembangan dan peningkatan fasilitas di masa mendatang. Terima kasih atas apresiasi dan saran yang diberikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor dengan pengalaman yang lebih nyaman pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
Profile Picture
Nurul A. R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Staff-nya ramah-ramah.. Kebersihannya juga bagus. Next bisa nginep lagi kalau lagi liburan..
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih atas ulasan yang diberikan mengenai kunjungan Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan keramahan staf kami serta kebersihan hotel yang terjaga dengan baik selama menginap. Merupakan kebahagiaan bagi kami mengetahui bahwa Bapak/Ibu berencana untuk kembali menginap bersama kami saat berlibur di kemudian hari. Kepercayaan dan apresiasi yang diberikan menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami tunggu kembali kunjungan Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor pada kesempatan berikutnya. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Hotelnya sangat bagus dan stafnya sangat ramah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih atas umpan balik Anda mengenai kunjungan Anda baru-baru ini. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang luar biasa dan merasa staf kami ramah dan menyambut selama kunjungan Anda. Pujian Anda sangat kami hargai dan menjadi inspirasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan layanan prima dan pengalaman tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Swiss-Belhotel Bogor dalam waktu dekat. Hormat kami, Intan Maylani, Manajer Kantor Depan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
Staff hotel ramah, dan ubin kamar hotel lengket pertama kali saya check in.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Bapak/Ibu. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasakan keramahan dari staf kami selama berada di Swiss-Belhotel Bogor. Namun demikian, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami terkait kondisi lantai kamar yang terasa lengket saat pertama kali check-in. Kebersihan dan kenyamanan kamar merupakan prioritas utama kami, sehingga masukan yang Bapak/Ibu sampaikan akan kami teruskan kepada tim Housekeeping untuk dilakukan evaluasi dan peningkatan standar pemeriksaan kamar sebelum kedatangan tamu. Kami sangat menghargai umpan balik yang diberikan karena membantu kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas yang kami berikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor dengan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
Profile Picture
ERWIN H.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 11 minggu lalu
Kami menyukai lokasi strategis hotel ini. Namun, kami mengalami beberapa kekecewaan: 1. Fasilitas kolam renang, seperti handuk, tidak langsung tersedia saat kami memintanya, dan kami harus menunggu lebih dari 30 menit untuk mendapatkannya di area kolam renang. 2. Saat kami memperpanjang masa inap, petugas kebersihan seharusnya menyediakan fasilitas seperti air minum dan handuk pengganti, tetapi fasilitas tersebut tidak langsung tersedia. Setelah menghubungi resepsionis selama lebih dari tiga jam, kami tidak mendapat tanggapan atas permintaan pengiriman ke kamar kami. Sebelum menginap di hotel ini, kami telah mencoba hotel serupa lainnya di Bandung, yang menurut kami seharusnya memiliki manajemen yang sama. Layanan di Bandung sangat baik. Kami ingin meminta tim manajemen untuk meningkatkan kualitas layanan mereka. Kami memahami bahwa ini mungkin disebabkan oleh kesibukan selama periode Idul Fitri, tetapi profesionalisme mereka seharusnya tidak menurun. Terima kasih.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik terperinci Anda tentang pengalaman menginap Anda baru-baru ini bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi kami yang sangat baik dan menghargai pilihan Anda untuk menginap di Swiss-Belhotel Bogor. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Kami sangat menyesal atas keterlambatan pengiriman handuk kolam renang dan kurangnya pengisian ulang perlengkapan kamar tepat waktu, termasuk handuk dan air minum, setelah masa menginap Anda yang lebih lama. Kami sangat prihatin mengetahui bahwa permintaan Anda tidak dipenuhi meskipun telah beberapa kali mencoba menghubungi resepsionis. Ini bukanlah tingkat layanan yang ingin kami berikan. Kami menghargai Anda membandingkan hotel kami dengan hotel lain dalam jaringan Swiss-Belhotel dan memahami harapan Anda akan pengalaman layanan yang konsisten. Meskipun periode liburan Hari Raya sangat ramai, hal ini seharusnya tidak memengaruhi kualitas layanan dan profesionalisme yang pantas diterima oleh tamu kami. Yakinlah bahwa komentar Anda telah diteruskan kepada kepala departemen terkait untuk penyelidikan dan tindakan menyeluruh, khususnya mengenai waktu respons, komunikasi, dan koordinasi antar departemen. Terima kasih atas umpan balik dan pengertian Anda yang berharga. Komentar Anda sangat berharga dalam membantu kami meningkatkan standar layanan kami. Kami sangat berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih lancar dan berkesan di masa mendatang. Hormat kami, Intan Maylani, Manajer Kantor Depan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Bangunan 4 Swiss-Belhotel Bogor

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.

Rating & Review Keseluruhan Swiss-Belhotel Bogor

Traveloka (2.613)
Sumber lain (5)
8,6
Mengesankan
Dari 2.613 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,7

Kenyamanan Kamar

8,6

Makanan

8,5

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang Swiss-Belhotel Bogor
Semua
Jarak ke Pusat Kota (126)
Keramahan Staff (126)
Kamar Tidur (119)
Ukuran Kamar (117)
Kamar Mandi (112)
Area Hotel (111)
Rasa (98)
Akses (97)
Variasi (96)
Suasana (94)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Swiss-Belhotel Bogor

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Rike P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 hari lalu
Sangat menyenangkan bisa liburan di kota Bogor.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Jun 2026
Ibu Rike yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih atas ulasan positif yang telah Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu menikmati waktu liburan di Kota Bogor dan memiliki pengalaman yang menyenangkan selama kunjungan Anda. Merupakan kebahagiaan bagi kami apabila Swiss-Belhotel Bogor dapat menjadi bagian dari momen liburan yang berkesan. Apresiasi yang Ibu berikan menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menciptakan pengalaman menginap yang nyaman bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu pada kesempatan berikutnya di Swiss-Belhotel Bogor. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
Aulia I.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Lokasi hotel cukup strategis, makanan-nya enak, lingkungannya bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Kami berterima kasih atas ulasan yang diberikan mengenai kunjungan Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menikmati lokasi hotel yang strategis, makanan yang lezat, serta lingkungan hotel yang bersih dan nyaman. Ulasan positif ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menjaga kualitas fasilitas serta kebersihan hotel agar dapat memenuhi, bahkan melebihi harapan tamu kami. Kami tunggu kembali kunjungan Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor pada kesempatan berikutnya. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 2 minggu lalu
Cukup menyenangkan walaupun air shower yang keluar dari lubang-lubang kecilnya hanya keluar beberapa saja, saya menyebutnya dengan shower ompong. Air panas berfungsi normal.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak/Ibu yang telah meluangkan waktu untuk mengisi survei kami mengenai pengalaman selama menginap di Swiss-Belhotel Bogor. Kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman yang telah disampaikan melalui ulasan ini, terlebih mengenai kondisi shower di kamar yang aliran airnya tidak keluar secara optimal dari beberapa lubang shower head. Segala bentuk saran dan masukan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu akan menjadi evaluasi bagi tim terkait agar dapat melakukan perbaikan dan memberikan pelayanan yang lebih baik ke depannya. Di sisi lain, kami senang mengetahui bahwa fasilitas air panas di kamar dapat berfungsi dengan baik selama masa menginap Bapak/Ibu. Kami berharap tetap diberikan kesempatan untuk menyambut dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan Bapak/Ibu berikutnya. Hormat Kami, Intan Meylani Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Akses ke mana-mana enak.. staff ramah-ramah. Kalau bisa deposit bisa pakai debit karena tidak punya kartu kredit dan tidak selalu bawa uang tunai.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak/Ibu yang telah meluangkan waktu untuk mengisi survei kami mengenai pengalaman selama menginap di Swiss-Belhotel Bogor. Kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan terkait metode pembayaran deposit yang saat ini belum dapat menggunakan kartu debit. Segala bentuk saran dan masukan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu akan menjadi evaluasi bagi tim terkait agar dapat memberikan pelayanan yang lebih baik ke depannya. Di sisi lain, kami sangat senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang strategis serta keramahan staf kami memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi Bapak/Ibu. Ulasan positif ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap tetap diberikan kesempatan untuk menyambut dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan Bapak/Ibu berikutnya. Hormat Kami, Intan Meylani Front Office Manager
m***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Fasilitas bagus dengan pemandangan yang indah, sarapannya enak.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih telah memberikan penilaian dan berbagi pengalaman Anda di Swiss-Belhotel Bogor melalui ulasan ini. Dari penilaian Anda, kami tahu Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan. Terima kasih sekali lagi, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Swiss-Belhotel Bogor. Hormat kami, Intan Maylani, Manajer Kantor Depan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***f
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Tempat yang nyaman untuk penyembuhan dan menginap.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih telah memberikan penilaian dan berbagi pengalaman Anda di Swiss-Belhotel Bogor melalui ulasan ini. Dari penilaian Anda, kami tahu Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan. Terima kasih sekali lagi, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Swiss-Belhotel Bogor. Hormat kami, Intan Maylani, Manajer Kantor Depan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Meyti M.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Semuanya baik-baik saja. Saya sangat menyukainya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Kami berterima kasih atas ulasan yang diberikan mengenai kunjungan Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan seluruh aspek selama menginap dan menikmati pengalaman yang menyenangkan bersama kami. Ulasan positif ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menjaga kualitas fasilitas yang kami miliki agar dapat memenuhi, bahkan melebihi harapan tamu kami. Kami tunggu kembali kunjungan Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor pada kesempatan berikutnya. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
Para stafnya ramah. Cobalah beberapa makanan dan rampes, rasanya enak sekali.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih atas umpan balik positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa staf kami ramah dan menikmati minuman Rampes kami. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa minuman tersebut lezat dan meningkatkan pengalaman Anda bersama kami. Pujian Anda sangat kami hargai dan menginspirasi tim kami untuk terus berupaya memberikan layanan terbaik dan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Swiss-Belhotel Bogor dalam waktu dekat. Hormat kami, Intan Maylani, Manajer Kantor Depan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
imas
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Dear team Swissbell Bogor, disambut dengan baik, hanya saja memang dari semua Swissbell yang saya pernah datangi, di Bogor ini cukup tua gedungnya, lift ada yang rusak, petugas kebersihan di kamar mandi di area kolam renang tidak ada, kamar bilas perempuan showernya rusak, dan parking area cukup tricky, semoga ke depannya bisa lebih ditingkatkan lagi agar bisa sama secara kualitas dengan Swissbell di Solo, Bandung, dan kota lainnya.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Bapak/Ibu. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu mendapatkan sambutan yang baik dari tim kami selama berada di Swiss-Belhotel Bogor. Di sisi lain, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami terkait kondisi fasilitas hotel, termasuk lift yang tidak beroperasi, kebersihan area kamar mandi kolam renang, shower di ruang bilas wanita yang mengalami kerusakan, serta area parkir yang dirasakan kurang nyaman. Kami sangat menghargai masukan yang diberikan dan telah menyampaikannya kepada departemen terkait untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan. Kami juga berterima kasih atas perbandingan yang disampaikan dengan properti Swiss-Belhotel lainnya. Masukan ini menjadi perhatian dan motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas dan layanan agar dapat memberikan pengalaman yang lebih baik dan konsisten bagi seluruh tamu. Sekali lagi, terima kasih atas umpan balik yang konstruktif. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor dengan pengalaman yang lebih memuaskan di masa mendatang. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
Profile Picture
Nurul S. Q.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Semuanya oke, cuma mungkin saran saja. Saat mau sarapan, padahal banyak kursi dan meja kosong, kita yang datang duluan tidak bisa duduk di situ dengan alasan sudah di-reserved, padahal enggak datang-datang juga. Next boleh mendahulukan yang sudah datang dulu, supaya enggak sayang bangku dan meja kosongnya. Terima kasih.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Bapak/Ibu. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Bapak/Ibu menikmati kunjungan dan pengalaman selama berada di Swiss-Belhotel Bogor. Kami juga sangat menghargai masukan yang diberikan terkait pengaturan tempat duduk saat sarapan. Kami memahami ketidaknyamanan yang dirasakan ketika terdapat meja dan kursi yang terlihat kosong namun belum dapat digunakan karena telah direservasi. Masukan ini akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi untuk meninjau kembali pengelolaan area restoran, sehingga kenyamanan dan pengalaman bersantap seluruh tamu dapat semakin ditingkatkan. Terima kasih atas saran yang konstruktif dan perhatian yang diberikan kepada kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor dengan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
V***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
Overall ok, kamarnya bersih dan nyaman. View kamar juga bagus. Makanan breakfast enak-enak dan banyak pilihan. Hanya saja untuk akses parkiran lumayan tricky. Mungkin sedikit saran di parkiran disediakan petugas untuk membantu parkir. Terima kasih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menikmati kenyamanan dan kebersihan kamar, pemandangan yang indah dari kamar, serta pilihan menu sarapan yang beragam dan lezat. Kami juga menghargai masukan yang diberikan terkait akses area parkir yang dirasakan cukup menantang. Saran mengenai penambahan petugas untuk membantu proses parkir akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi guna meningkatkan kenyamanan dan kemudahan bagi para tamu. Terima kasih atas masukan yang konstruktif dan apresiasi yang diberikan kepada kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor dengan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
T***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kamar ok, tapi sayang toilet-nya ada kecoa kecil-kecil, sarapan nasi kuning-nya masih keras nasi-nya. Semoga bisa diperhatikan selanjutnya. Terima kasih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Bapak/Ibu. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman dengan kamar yang kami sediakan. Namun demikian, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami terkait kebersihan area kamar mandi serta kualitas nasi kuning saat sarapan. Temuan mengenai adanya serangga di toilet dan masukan terkait tekstur nasi kuning merupakan hal yang sangat kami perhatikan. Kami telah menyampaikan hal ini kepada tim Housekeeping dan Kitchen untuk segera dilakukan evaluasi serta tindakan perbaikan guna memastikan standar kebersihan dan kualitas makanan tetap terjaga. Terima kasih atas masukan yang diberikan. Umpan balik dari Bapak/Ibu sangat berarti bagi kami dalam upaya meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas yang kami berikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor dengan pengalaman yang jauh lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
H***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kamar AC tidak dingin, handuk kurang
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Bapak/Ibu. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami terkait kondisi AC kamar yang kurang dingin serta ketersediaan handuk yang belum sesuai harapan. Masukan yang Bapak/Ibu sampaikan sangat kami hargai dan telah kami teruskan kepada tim Engineering dan Housekeeping untuk dilakukan evaluasi serta tindak lanjut guna memastikan kenyamanan tamu dapat terjaga dengan lebih baik di masa mendatang. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas yang kami berikan. Terima kasih atas perhatian dan masukan yang diberikan, dan kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor dengan pengalaman yang lebih memuaskan pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kamar bersih dan wangi, staff sangat ramah dan helpful, makanan enak, bervariasi dan baru di hotel Swiss Bel saya menemukan ada tag makanan-makanan non alergi untuk anak saya, sehingga tidak perlu lagi menanyakan ke staff apakah makanan mengandung alergen, lokasi oke... Happy bisa liburan dan menginap di Swiss Belhotel Bogor... 😊
Read More
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Kami berterima kasih atas ulasan yang diberikan mengenai kunjungan Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menikmati kamar yang bersih dan wangi, keramahan serta bantuan dari staf kami, serta variasi makanan yang lezat selama menginap bersama kami. Kami juga merasa bangga mengetahui bahwa informasi penandaan makanan terkait alergen dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi Bapak/Ibu dan keluarga, khususnya dalam memilih makanan yang aman untuk anak. Ulasan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang lebih baik dan memperhatikan kebutuhan setiap tamu secara detail. Terima kasih juga atas apresiasi terhadap lokasi hotel kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu dan keluarga dapat menikmati liburan yang menyenangkan bersama Swiss-Belhotel Bogor. Kami tunggu kembali kunjungan Bapak/Ibu dan keluarga pada kesempatan berikutnya untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
C***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 8 minggu lalu
Pengalaman menginap yang menyenangkan di sini. Saya suka kolam renangnya, sayangnya, tempat tidurnya tidak sebersih yang saya bayangkan. Saya sudah meminta selimut baru, tetapi tetap saja tidak seputih seharusnya. Namun secara keseluruhan, ini adalah hotel yang bagus dan lokasinya juga bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swissôtel Bogor. Terima kasih telah berbagi masukan dan memilih untuk menginap bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kolam renang, lokasi yang sangat baik, dan secara keseluruhan, pengalaman yang luar biasa. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kebersihan dan kondisi selimut. Kami memahami kekhawatiran Anda dan menyesalkan bahwa selimut pengganti tidak memenuhi harapan Anda. Mohon yakin bahwa masukan Anda telah diteruskan ke tim housekeeping kami untuk diselidiki dan diperbaiki guna memastikan kualitas linen kami memenuhi standar yang layak diterima tamu kami. Kami sangat menghargai saran berharga Anda, yang membantu kami meningkatkan layanan dan fasilitas kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Intan Maylani, Manajer Kantor Depan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
H***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 9 minggu lalu
Hotelnya bersih, makanan enak, staf ramah, cuma sayang tidak ada keran air di kamar mandi, hanya shower sehingga kurang nyaman ketika akan wudu.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menikmati kebersihan hotel, cita rasa makanan yang kami sajikan, serta keramahan dan pelayanan dari staf kami. Di sisi lain, kami menghargai masukan yang diberikan terkait ketersediaan keran air di kamar mandi untuk kebutuhan berwudu. Kami memahami bahwa fasilitas tersebut dapat memberikan kenyamanan lebih bagi tamu dalam menjalankan ibadah. Masukan Bapak/Ibu akan kami sampaikan kepada manajemen sebagai bahan pertimbangan dalam pengembangan dan peningkatan fasilitas di masa mendatang. Terima kasih atas apresiasi dan saran yang diberikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor dengan pengalaman yang lebih nyaman pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
Profile Picture
Nurul A. R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Staff-nya ramah-ramah.. Kebersihannya juga bagus. Next bisa nginep lagi kalau lagi liburan..
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih atas ulasan yang diberikan mengenai kunjungan Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan keramahan staf kami serta kebersihan hotel yang terjaga dengan baik selama menginap. Merupakan kebahagiaan bagi kami mengetahui bahwa Bapak/Ibu berencana untuk kembali menginap bersama kami saat berlibur di kemudian hari. Kepercayaan dan apresiasi yang diberikan menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami tunggu kembali kunjungan Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor pada kesempatan berikutnya. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Hotelnya sangat bagus dan stafnya sangat ramah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih atas umpan balik Anda mengenai kunjungan Anda baru-baru ini. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang luar biasa dan merasa staf kami ramah dan menyambut selama kunjungan Anda. Pujian Anda sangat kami hargai dan menjadi inspirasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan layanan prima dan pengalaman tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Swiss-Belhotel Bogor dalam waktu dekat. Hormat kami, Intan Maylani, Manajer Kantor Depan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
Staff hotel ramah, dan ubin kamar hotel lengket pertama kali saya check in.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Bapak/Ibu. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasakan keramahan dari staf kami selama berada di Swiss-Belhotel Bogor. Namun demikian, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami terkait kondisi lantai kamar yang terasa lengket saat pertama kali check-in. Kebersihan dan kenyamanan kamar merupakan prioritas utama kami, sehingga masukan yang Bapak/Ibu sampaikan akan kami teruskan kepada tim Housekeeping untuk dilakukan evaluasi dan peningkatan standar pemeriksaan kamar sebelum kedatangan tamu. Kami sangat menghargai umpan balik yang diberikan karena membantu kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas yang kami berikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Swiss-Belhotel Bogor dengan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Intan Meylani Front Office Manager
Profile Picture
ERWIN H.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 11 minggu lalu
Kami menyukai lokasi strategis hotel ini. Namun, kami mengalami beberapa kekecewaan: 1. Fasilitas kolam renang, seperti handuk, tidak langsung tersedia saat kami memintanya, dan kami harus menunggu lebih dari 30 menit untuk mendapatkannya di area kolam renang. 2. Saat kami memperpanjang masa inap, petugas kebersihan seharusnya menyediakan fasilitas seperti air minum dan handuk pengganti, tetapi fasilitas tersebut tidak langsung tersedia. Setelah menghubungi resepsionis selama lebih dari tiga jam, kami tidak mendapat tanggapan atas permintaan pengiriman ke kamar kami. Sebelum menginap di hotel ini, kami telah mencoba hotel serupa lainnya di Bandung, yang menurut kami seharusnya memiliki manajemen yang sama. Layanan di Bandung sangat baik. Kami ingin meminta tim manajemen untuk meningkatkan kualitas layanan mereka. Kami memahami bahwa ini mungkin disebabkan oleh kesibukan selama periode Idul Fitri, tetapi profesionalisme mereka seharusnya tidak menurun. Terima kasih.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Bogor. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik terperinci Anda tentang pengalaman menginap Anda baru-baru ini bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi kami yang sangat baik dan menghargai pilihan Anda untuk menginap di Swiss-Belhotel Bogor. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Kami sangat menyesal atas keterlambatan pengiriman handuk kolam renang dan kurangnya pengisian ulang perlengkapan kamar tepat waktu, termasuk handuk dan air minum, setelah masa menginap Anda yang lebih lama. Kami sangat prihatin mengetahui bahwa permintaan Anda tidak dipenuhi meskipun telah beberapa kali mencoba menghubungi resepsionis. Ini bukanlah tingkat layanan yang ingin kami berikan. Kami menghargai Anda membandingkan hotel kami dengan hotel lain dalam jaringan Swiss-Belhotel dan memahami harapan Anda akan pengalaman layanan yang konsisten. Meskipun periode liburan Hari Raya sangat ramai, hal ini seharusnya tidak memengaruhi kualitas layanan dan profesionalisme yang pantas diterima oleh tamu kami. Yakinlah bahwa komentar Anda telah diteruskan kepada kepala departemen terkait untuk penyelidikan dan tindakan menyeluruh, khususnya mengenai waktu respons, komunikasi, dan koordinasi antar departemen. Terima kasih atas umpan balik dan pengertian Anda yang berharga. Komentar Anda sangat berharga dalam membantu kami meningkatkan standar layanan kami. Kami sangat berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih lancar dan berkesan di masa mendatang. Hormat kami, Intan Maylani, Manajer Kantor Depan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40