Hotel yang bagus dan pelayanan yang bagus, 2 2 hari kemudian peristiwa yang tidak terduga datang. Semoga semua karyawan dan pengunjung yang mengalami musibah dapat segera ditemukan dengan kondisi selamat, amikan.
Dari jauh-jauh hari sudah booking 2 kamar untuk kamar penghubung (connecting room) mana tarifnya cukup mahal lagi, tapi pas check in ternyata tidak bisa yang connecting room padahal sengaja memilih itu jauh-jauh hari sebelum waktu nginap supaya belum full dan bisa dapet kamar connecting karena yang nginap ini family, mengecewakan 🥹.
Hotelnya Acnya tidak dingin lalu tidak di sediakan handuk serta tidak penyedian tisu di toilet dan sikat gigi. Pokoknya buruk sekali menyesal ambil hotel itu.
Hotel sangat gelap terutama di taman. Lampu di kamar kurang terang. Kebersihan sangat kurang. Kolam renang sangat kotor. Di koridor maupun lobi sangat panas. Sabun mandi tidak ada. Sandal kamar cuma 1. Suasana hotel sangat mencekam. Terutama di lorong-lorong
dan di bangunan tua yang tidak terisi tamu. Lift dari dulu tidak berfungsi. Petugas dan pelayanan tidak ramah