Hotel Bintang 2 di Danau Toba, Indonesia

Saya sudah beberapa kali menginap di sini tapi hari itu saya ada pengalaman kurang mengenakkan. Pas check out, receptionis menahan kami karena karena 2 handuk kecil tidak ada. Saya sudah bilang, kalau pas saya masuk handuk kecil memang tidak ada. Tapi si ibu berkeras bilang handuk kecil ada. Kami tertahan sekitar 30 menit dimana saya bawa bayi, sampai manager on duty datang. Pihak hotel bahkan tidak tahu pas check in, di kamar tidak ada air mineral, sandal dan perlengkapan mandi. Saya minta aja list apa aja yang ada di dalam kamar sebelum kami masuk, pihak hotel tidak bisa provide. Sangat disayangkan.

Tidak sesuai dengan permintaan. Pelayanan lambat.

Tipe deluxe view depan kolam renang kamar no. 22. Pintu kamar mandi rusak tidak bisa tutup. Shower air panas rusak kadang dingin kadang panas sekali. Ga stabil. Sebelumnya kamar tipe super deluxe lebih bersih. Nyaman dan kamarnya lebih luas. Cuma kamarnya bersebelahan kamar seperti kos. Jadi kadang ada tamu bising sekali jadi sangat tidak nyaman untuk datang istirahat. Untuk lokasi sangat bagus. Apalagi sajian sarapan pagi sangat mengikuti protokol kesehatan covid 19. Setiap kali dateng ke samosir nginap harus di hotel ini. Karena perjalanan sudah cukup jauh jadi harus puasin tidur di tempat yang tenang bersih dan nyaman. Untuk pelayanan karyawan sangat baik cepat di tanggapin. Cuma ada kamar yang rusak atau peralatan kamar yang rusak segera diperbaiki agar tamu merasa nyaman. Bukan masalah harga mereka butuh istirahat tenang karena sudah jauh dateng dari suasana hiru pikuk dikota.

Bagus, worth, tapi sayang toilet kurang. Agak beraroma untuk kamar utama.

Mantap sesuai dengan apa yang di harapkan.

Ga worth it banget. Kamar tipe deluxe, masa kettle air ngga ada. Minta sama petugas hotel katanya kena charge. Ga ada tissue, remote TV ga fungsi. Sarapan pagi ga ada pilihan, nasi goreng doang dengan ukuran telor dadar 1/4. Tempat sampah ga ada, gelas di kamar mandi ga ada. Aduh. Benar-benar nyesal booking kamar di sini. Besoknya langsung cari hotel yang jauh lebih murah dengan tipe yang sama, dan jauh lebih berkelas dibanding hotel ini.

Kamarnya enak pemandangannya bagus makanannya juga enak enak, tp buat kesana kesininya agak capek karena tangganya tinggi2.

Lokasi sangat indah dan nyaman. Pelayanan cepat dan sarapan sangat bervariasi. Sangat recommended.

Lokasi sangat strategis, persis dipinggir Danau Toba, berada dilintas Tengah Sumatera.