Ini pertama kali saya stay di Summer Hills Hotel & Villas, Bandung. Kebetulan saya stay bersama keluarga, 6 orang dewasa & 1 anak kecil selama 2 malam akhir bulan April lalu, di mana sedang high season sehingga suasana hotel cukup ramai.
Saya stay di villa-nya, di residential suite 3 bed room only. Ruang villa-nya sangat luas, terdiri dari kitchen area simple beserta meja makannya, kamar mandi luar, lalu ada ruang TV untuk bersantai di mana berkonsep open room sehingga terasa sangat lega. Untuk kamar tidur, terdapat 3 kamar tidur di mana 1 kamar dengan double bed & kamar mandi dalam, serta 2 kamar lainnya dengan masing-masing 2 buah twin bed.
Untuk kitchen-nya hanya disediakan microwave, pitcher, dan teko pemanas air, juga alat makan seperti piring, gelas, sendok, dan garpu. Kalau perlu tambahan alat makan seperti mangkok bisa request di resepsionis.
Untuk semua kamar tidurnya, AC-nya sangat dingin, terdapat lemari pakaian cukup besar, meja rias beserta cerminnya.
Untuk tiap kamar mandi, toiletries-nya sepertinya cukup pelit karena hanya disediakan 1 buah sabun mandi cair, 1 buah sampo, dan 1 buah sikat gigi & pasta gigi. Padahal villa ini untuk 6 orang, mungkin seharusnya bisa disesuaikan jumlahnya.
Untuk fasilitas hotelnya, mungkin karena hanya bintang 3 jadi tidak bisa berharap banyak, tidak ada gym atau spa, hanya ada swimming pool, playground, ballroom, dan restaurant saja.
Berikut saya rangkum kelebihan & kekurangan hotel ini.
Kelebihan:
- Kamar villa luas & lega
- Kebersihan & kenyamanan baik (cukup kedap juga)
- Kolam renang luas (ada kids pool juga)
- Tempat parkir mobil & motor luas (walau sedang high season, tapi parkiran selalu cukup)
- Suasana hotel menenangkan karena cukup jauh dari jalan utama dan bonus suara tonggeret sehingga terasa seperti di desa
- Lokasi hotel strategis karena tidak jauh dari pusat kota dan banyak kuliner enak di sekitar
- Ada kulkas cukup besar sehingga cukup untuk menaruh makanan
Kekurangan:
- Sprei, selimut, sarung bantal, linen di kamar hotel wajib diganti karena warnanya sudah kusam, bukan putih lagi, apalagi juga ada bercak kotoran yang tidak bisa hilang
- Toiletries tidak cukup untuk seisi kamar
- Tidak disediakan botol minum, harus ambil sendiri ke lobby
- Tidak disediakan kopi & teh
- Tidak ada brankas
- Air di kamar mandi (shower) sempat kecil, mungkin karena sedang high season jadi supply air kecil
- AC dingin tapi model lama, swing tidak berfungsi
- Kasur di kamar twin ada yang kondisinya seperti perahu sehingga bikin sakit punggung
- Ada TV tapi ukurannya terlalu kecil
Sebenarnya hotel ini punya potensi bagus untuk upgrade jadi bintang 4, tempatnya punya suasana nyaman dan tenang, hanya harus ditambahkan lagi fasilitasnya dan dievaluasi lagi kekurangan-kekurangannya.
Tapi tetap saya rekomendasikan bagi yang mau stay di sini dengan suasanya nyaman, tenang, dan harga yang tidak terlalu mahal.