Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

Hotel
Preferred Partner Plus
8,2
/10
Mengesankan
5.587 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Jarak Ke Pusat Kota (130)
Akses (95)
Lingkungan Sekitar (84)
Keramahan Staff (83)
Bagus H.
8,5
/ 10
Alhamdulillah dapat kamar yang bagus dan bersih, AC normal, kamar mandi bersih, pelayanannya juga bagus, overall untuk harga segitu worth it 👍.
Quy A.
9,4
/ 10
Rất hài lòng với các dịch vụ tại đây. Nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ. Mình có mượn đồ và nhờ in booking đều ok. Khách sạn nằm gần trạm BRT và trạm bus, tiện di chuyển. Gần các trung tâm thương mại lớn. Gần trục đường chính dễ dàng đi đến sân vận động. Xung quanh có nhiều hàng quán lề đường nếu muốn trải nghiệm ẩm thực địa phương. Có chợ cách tầm 1-2km có thể mua salak tại đó.
Elim N. P.
8,5
/ 10
Kamarnya bagus, bersih dan menyenangkan.
Novi Kurniawati
9,7
/ 10
Dekat banget sama tanah abang dan di sekelilingnya banyak tempat makan. Termasuk dekat dengan jalan sabang juga.
Yuli
9,7
/ 10
Berkesan parah sih! Emang gak cuma baru pertama tapi sudah kesekian kali nginep sini. Kalo ke Jakarta selalu nginep sini. Pas kemarin aku ke sini kebetulan datang jam 12 lebih dikit dan dibolehin langsung check-in. Amazing banget dan terima kasih banget dengan pelayanannya 🙏🏻
Area Akomodasi
Lihat Peta
Wahid Hasyim No. 131, Tanah Abang, Kebon Kacang, Jakarta, Indonesia, 10240

Fasilitas Utama

Selengkapnya
AC
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
Keunggulan Properti
Selengkapnya
Sebagai Preferred Partner Plus, hotel ini selalu menjaga performa terbaik yang secara rutin diverifikasi Traveloka.
Great value in its class
High-quality service
Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim adalah hotel di lokasi yang baik, tepatnya berada di Kebon Kacang. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda. WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Kebersihan Terjamin, Menginap Jadi Lebih Nyaman

Nikmati perjalananmu dengan tenang karena kesehatan dan keamananmu terjamin melalui standar protokol berikut.
CleanAccommodation
Akomodasi dengan sertifikat CHSE yang memenuhi protokol kebersihan dari Kemenparekraf.Pelajari selengkapnya
Desinfeksi Secara Berkala
Staf Terlatih untuk Protokol Kesehatan
Pemeriksaan Suhu untuk Staf & Tamu

Info Lokasi di sekitar Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

Wahid Hasyim No. 131, Tanah Abang, Kebon Kacang, Jakarta, Indonesia, 10240
Temukan Tempat Lainnya
Lobi Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
Lobi 2 Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

Lebih Lanjut tentang Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

Tentang Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim berlokasi strategis di pusat kota Jakarta Pusat. Hal ini membuat Anda mendapatkan akses mudah ke berbagai pusat perbelanjaan, pusat perkantoran dan fasilitas umum. Selain itu, ada beberapa tempat wisata yang dekat dengan hotel ini.

Kenapa harus menginap di Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

Hotel ini terletak di pusat kota Jakarta, dekat dengan berbagai tempat penting seperti pusat bisnis, pusat perbelanjaan, restoran, dan tempat hiburan. Lokasi yang strategis memudahkan akses ke berbagai destinasi penting di Jakarta.

Hotel ini juga menawarkan akomodasi dengan harga yang kompetitif, memberikan nilai lebih bagi Anda yang mencari penginapan dengan bujet yang ekonomis. Meskipun begitu, hotel ini memiliki fasilitas yang super lengkap.

Fasilitas Utama yang Ditawarkan Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim menawarkan fasilitas untuk kenyamanan fisik dan kantong Anda. Hotel ini memiliki kamar-kamar yang modern dan dilengkapi dengan fasilitas seperti AC, TV, Wi-Fi gratis, brankas kamar dan restoran ber-AC. 

Lokasi dan Aksesibilitas Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim terletak di pusat kota Jakarta Pusat, tepatnya di Jalan Wahid Hasyim No. 131, Tanah Abang, Kebon Kacang, Jakarta. Letaknya dekat pusat bisnis, perkantoran, dan pusat perbelanjaan kota Jakarta Pusat. 


Soal akses, tak perlu khawatir, hotel ini dikelilingi oleh stasiun kereta api utama dan stasiun MRT. Mulai dari Stasiun Gambir, Stasiun Gondangdia dan Stasiun MRT Bundaran HI. Cocok bagi Anda yang sedang melakukan perjalanan bisnis dengan transportasi umum. 


Jika selepas perjalanan bisnis Anda ingin berwisata, hotel ini juga terletak di tengah kawasan wisata Jakarta. Mulai dari Monumen Nasional (Monas), Grand Indonesia, dan Sarinah.

Jenis Kamar Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim menyediakan beragam pilihan kamar untuk Anda yang sedang berlibur. Berikut beberapa tipe kamar yang bisa Anda pilih:

Deluxe Twin

Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim memiliki satu jenis kamar Deluxe Twin seharga Rp859.504 per malam. Kamar ini menawarkan twin bed dengan fasilitas lengkap, seperti AC, TV, shower dan kulkas. Jika Anda menginginkan paket sarapan, Anda cukup membayar Rp991.739 per malamnya.

Executive Jacuzzi

Jika Anda ingin menikmati sensasi relaksasi dengan berendam air panas di private jacuzzi, Anda dapat memesan kamar Executive Jacuzzi. Kamar jenis ini memiliki luas 24 meter persegi dengan fasilitas utama bathtub jacuzzi, WiFi, TV kabel, dan kulkas. Untuk fasilitas jacuzzi bisa Anda nikmati selama 6 jam dengan melakukan reservasi terlebih dulu. 

Suite Jacuzzi

Suite room with jacuzzi bisa jadi pilihan Anda jika Anda menginginkan kamar mewah yang lebih premium. Anda akan akan mendapatkan kamar suite dengan luas 30 meter persegi dengan kamar mandi bathtub jacuzzi. Fasilitas lainnya yang tak kalah menarik seperti minibar, televisi, kulkas, area duduk, dan WiFi. 

Signature Suite 1 King Bed Tub 

Butuh kamar yang lebih luas dan mewah? Hotel ini memiliki jenis kamar signature suite dengan lebar 33 meter persegi. Fasilitas menariknya yaitu terdapat bathtub dan area tempat makan terpisah. Terdapat juga kulkas, WiFi, area tempat duduk, TV, dan lainnya. Untuk harganya dimulai dari Rp2 juta-an saja. 

Fasilitas Rekreasi di Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

Bagi Anda yang ingin berjalan-jalan di sekitar hotel, Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim menyediakan banyak fasilitas.

Kafe

Kafe atau lounge di Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim adalah tempat yang ideal untuk bersantai dan menikmati waktu luang. Dengan suasana yang nyaman dan modern, kafe ini menawarkan berbagai pilihan makanan dan minuman yang dapat dinikmati sepanjang hari. Baik untuk sarapan, makan siang, atau makan malam, kafe ini menyediakan hidangan lokal dan internasional yang lezat.

Tempat Wisata Terbaik dekat Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

Berikut adalah tempat wisata terbaik dekat Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim:

Monas

Monas atau Monumen Nasional merupakan monumen ikonik yang menjadi simbol kebanggaan Indonesia. Dari puncak monumen ini, Anda dapat menyaksikan pemandangan indah Jakarta Pusat. Selain itu, Anda dapat berkunjung ke museum sejarah di dalamnya. Jaraknya hanya 2 kilometer dari hotel.

Grand Indonesia Mall

Jika Anda ingin berbelanja selepas melakukan perjalanan bisnis, langsung saja ke Grand Indonesia Mall. Letaknya hanya sekitar 1,5 kilometer dari hotel. Mall ini merupakan salah satu pusat perbelanjaan terbesar dan terlengkap di Jakarta, menawarkan berbagai toko, restoran, dan hiburan.

Taman Menteng

Taman Menteng merupakan taman kota yang hijau dan asri, cocok untuk berjalan-jalan santai, berolahraga, atau menikmati waktu bersama keluarga. Jaraknya pun dekat, hanya sekitar 1,5 kilometer dari hotel. 

Pasar Tanah Abang

Pasar Tanah Abang adalah pasar tekstil terbesar di Asia Tenggara yang terletak di Jakarta Pusat, Indonesia. Pasar ini terkenal sebagai pusat grosir berbagai jenis tekstil dan pakaian, mulai dari kain tradisional hingga pakaian jadi modern. Harganya pun cukup terjangkau oleh kantong Anda. 

Tempat Makan di Sekitar Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

Saat menginap di Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim, tidak ada salahnya mencoba tempat makan di sekitar hotel ini. Berikut ini adalah tempat makan yang enak di sekitar Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim:

Sate Khas Senayan

Hanya 2,7 kilometer dari hotel, Anda dapat menemukan Sate Khas Senayan di Jalan Agus Salim Nomor 16, Menteng, Jakarta. Restoran ini terkenal dengan hidangan sate dan masakan Indonesia lainnya yang autentik. Cocok bagi Anda yang ingin merasakan citarasa khas Jakarta.

Nasi Goreng Kambing Kebon Sirih

Bagi Anda pecinta nasi goreng, tak boleh melewatkan Nasi Goreng Kambing Kebon Sirih. Hanya berjarak 500 meter dari hotel, warung ini menawarkan nasi goreng kambing dengan citarasa kaya rempah. Alamatnya ada di Jalan Kebon Sirih Barat Dalam I No. 9, Menteng, Jakarta.

Sop Buntut Cut Meutia

Sekitar 2,8 kilometer ada restoran Sop Buntut Cut Meutia yang legendaris. Restoran ini terletak di Jalan Cut Meutia No. 1, Menteng, Jakarta. Restoran ini menyajikan sop buntut yang lezat, kaya rempah, dengan suasana yang nyaman.

Tips dan Trik Menginap di Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim 

Agar Anda dapat menikmati pengalaman menginap terbaik di Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim, coba saja beberapa tips dan trik berikut:

Gunakan Layanan Concierge

Staff concierge di hotel dapat memberikan rekomendasi tempat wisata, restoran, dan cara terbaik untuk berkeliling kota. Mereka juga dapat membantu Anda dengan pemesanan transportasi dan tiket.

Cek Kalender Acara dan Promo

Sebelum menginap, periksa apakah ada acara khusus atau promosi yang berlangsung di hotel atau di sekitar kawasan tersebut. Anda mungkin bisa menikmati pengalaman unik atau mendapatkan penawaran menarik.

Gunakan Transportasi Umum

Hotel ini berada di lokasi yang mudah dijangkau dengan transportasi umum. Gunakan bus, MRT, atau taksi online untuk berkeliling kota dengan mudah dan hemat biaya. Selain itu, menggunakan transportasi juga akan menghemat waktu karena memungkinkan Anda terbebas dari macet di jalur kendaraan pribadi.

Bawa dan Jaga Perlengkapan Penting

Pastikan Anda membawa semua perlengkapan penting seperti charger, obat-obatan pribadi, dan dokumen penting untuk menghindari ketidaknyamanan selama menginap. Selain itu, karena hotel ini dekat dengan pusat kota, selalu jaga barang berharga yang Anda bawa.  

Mengapa Booking Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim di Traveloka

Booking Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim di Traveloka menawarkan banyak promo dan diskon menarik untuk Anda. Anda bisa mendapatkan diskon atau promo untuk berbagai akomodasi dan service. Selain itu, proses pembayarannya pun fleksibel, tersedia banyak opsi pembayaran mulai dari ATM, transfer hingga e-wallet. Proses transaksi pun dapat dilakukan dengan aman dan nyaman. 



Semua Fasilitas di Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

Bar, Kafe, dan Lounge Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
Bar, Kafe, dan Lounge
Ruangan Fungsional Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
Ruangan Fungsional
Lobi Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
Lobi
CleanAccommodation Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
CleanAccommodation
Bangunan Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
Bangunan

Makanan dan Minuman

  • Restoran ber-AC
  • Makan malam dari menu
  • Makan siang dari menu
  • Bar
  • Sarapan dan makan malam
  • Sarapan dan makan siang
  • Sarapan prasmanan
  • Sarapan lebih awal
  • Makanan ringan

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • Kafe
  • Lift
  • Restoran
  • Restoran untuk sarapan
  • Restoran untuk makan malam
  • Restoran untuk makan siang
  • Layanan kamar
  • WiFi di area umum

Servis Hotel

  • Concierge/layanan tamu
  • Resepsionis
  • Resepsionis 24 jam
  • Keamanan 24 jam
  • Laundry
  • Layanan kamar dengan jam terbatas
  • Penitipan bagasi
  • Staff multibahasa

Fasilitas Kamar

  • Bathtub
  • TV kabel
  • Meja
  • Kulkas
  • Lemari es
  • Pancuran
  • TV

Fasilitas Terdekat

  • ATM/Bank
  • Toko oleh-oleh
  • Mini market
  • Laundry Swadaya
  • Toko
  • Supermarket

Umum

  • AC
  • Banquet
  • Kamar dengan pintu penghubung
  • Area bebas asap rokok
  • Area merokok

Fasilitas Bisnis

  • Ruang rapat
  • Fasilitas rapat
  • Proyektor

Kegiatan Lainnya

  • Layanan pijat
  • Spa

Konektivitas

  • WiFi gratis

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 11:30

Dokumen yang Diperlukan

Saat check-in, Anda wajib membawa Kartu Identitas. Dokumen yang wajib dibawa boleh dalam bentuk salinan digital (soft copy).

Petunjuk Umum Check-in

Check-in time starts at 2 PM or 14.00 (WIB) till 6 PM or 18.00 (WIB). Check-in after those specific time need a guaranteed booking. The latest check-out time is 11.30 AM (WIB)
You may be required to present valid government-issued identification at check-in and a credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special requests may depend on the hotel's availability at check-in and may cost an extra fee. Special request availability is not guaranteed. The hotel may charge you an additional fee for each different person after the reserved room's maximum capacity.
Jacuzzi Room Only 6 Hours Stay Only had a different check-in and check-out period; please refer to the room name for the check-in and check-out time.
Baca Selengkapnya

Informasi Umum

Fasilitas Populer
AC, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - sampai 11:30
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan
Kamar yang tersedia di Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
120
Lantai yang tersedia di Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
7
Fasilitas lainnya di Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
Restoran ber-AC, Makan malam dari menu, Makan siang dari menu, Bar, Sarapan dan makan malam

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim bintang berapa?
Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim adalah hotel bintang 3 yang berlokasi di Kebon Kacang, Tanah Abang, Jakarta Pusat yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Berapa jumlah kamar yang tersedia di Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim?
Ada 120 kamar yang tersedia di Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim.
Seberapa dekat Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim ke pusat kota?
Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim hanya berjarak sekitar 1.40 km dari pusat kota Jakarta Pusat.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim?
Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim?
Waktu untuk check-in di Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 11:30
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

8,2
Mengesankan
Dari 5.562 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,3

Kenyamanan Kamar

8,2

Makanan

7,8

Lokasi

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

8,0

Yang banyak dibahas tentang Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
Semua
Jarak ke Pusat Kota (91)
Suasana (85)
Kamar Tidur (85)
Kamar Mandi (69)
Akses (68)
Keramahan Staff (67)
Lingkungan Sekitar (64)
Ukuran Kamar (53)
Wifi (44)
Waktu Check-in/out (44)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
J***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 10 jam lalu
hotel nya biasa aja lokasi bagus
Apakah review ini membantu?
M***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 1 hari lalu
waktu check in air minum d kamar, serta keset di kamar mandi belum tersedia, dan harus menunggu kira² hampir 30 menit lebih, sperti belum prepare atau memang seperti itu sop nya? hotel dengan di tengah kota tapi hairdryer saja harus menunggu bergantian untuk meminjamnya, dan tidak tahu kapan bisa dipinjamkan,apakah memang tidak ada atau memang tidak boleh dipinjemkan alatnya? kalau untukk keramahan cukup, dan untuk lokasi cukup bagus
Read More
Apakah review ini membantu?
a***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 4 hari lalu
Kamar 1010 bidet rusak, lampu di bawah meja kecil juga mati
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
Kepada A*I, Terima kasih atas masukan Anda. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh bidet yang rusak dan lampu yang tidak berfungsi di kamar Anda. Masukan Anda telah diteruskan kepada tim pemeliharaan kami untuk segera ditindaklanjuti. Kami sangat menghargai masukan Anda untuk membantu kami meningkatkan layanan. Hormat kami, Petugas Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 hari lalu
Cukup nyaman walaupun dekat pusat kota, fasilitasnya saja lebih diperhatikan lagi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
Kepada S*a, Terima kasih atas ulasan dan pilihan Anda untuk menginap bersama kami. Kami senang mendengar Anda menikmati masa inap yang nyaman, meskipun lokasi kami berada di pusat kota. Kami menghargai masukan Anda mengenai fasilitas kami dan akan terus berupaya meningkatkannya agar dapat melayani Anda dengan lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Petugas Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
K***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 6 hari lalu
Hotelnya nyaman banget, roomnya bagus & bersih. Staff sngat ramah. TV sudh pke smart tv, tapi hanya brfungsi di tv kabel. Krna interntnya super jelek. Ya cuma internetnya aja sih. Lainnya bagus banget
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Kepada K*a, Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa dan rekomendasi kamar kami yang bersih dan nyaman serta staf yang ramah. Kami senang Anda menikmati masa inap Anda secara keseluruhan. Kami mohon maaf atas masalah koneksi internet yang memengaruhi pengalaman Smart TV Anda. Perlu diketahui bahwa kami sedang berupaya meningkatkan layanan internet kami untuk memenuhi kebutuhan tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Petugas Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Waktu check-out paling cepat jam 12 siang, dan tempat parkirnya sangat terbatas. Saya suka bantal L-nya! Ide bagus untuk saya yang tidur miring.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih atas penilaian dan umpan balik Anda yang berharga. Kami senang Anda menikmati bantal berbentuk L ini — senang mendengarnya sesuai dengan gaya tidur Anda! Kami telah mencatat komentar Anda mengenai waktu check-out dan ketersediaan tempat parkir dan akan menginformasikannya kepada tim terkait untuk perbaikan lebih lanjut. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam perjalanan bisnis Anda berikutnya. Salam hangat, Petugas Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Ibnu R.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Kamar mandi bocor, penanganan sangat lama dan tdk ada solusi, perlengkapan mandi tdk lengkap dan sangat lama mendapatkannya, sprei kotor, minta pindah kamar berbelit2
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
Bapak Ibn Arya yang terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, terutama terkait kebocoran kamar mandi, keterlambatan respons, fasilitas yang tidak lengkap, dan masalah kebersihan kamar. Masukan Anda sangat berharga bagi kami dan telah diteruskan kepada tim operasional kami untuk segera dievaluasi dan diperbaiki. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Petugas Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
F***s
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Saya belum pernah mengalami hal yang lebih buruk dari kunjungan saya ke hotel. Mari saya uraikan: 1. Liftnya butuh waktu lama untuk berpindah dari lantai ke lantai. 2. AC di kamar saya tidak berfungsi. Saya menyalakannya selama 30 menit lagi, tetapi tetap tidak ada perubahan. Saya pergi ke resepsionis di lobi untuk melaporkan keluhan saya karena telepon di kamar juga tidak berfungsi. Resepsionisnya tampak seperti orang baru, dia sepertinya tidak tahu harus berbuat apa selanjutnya. Dia bahkan tidak menenangkan saya atau meyakinkan saya bahwa semuanya akan diperbaiki. Dia hanya bilang mereka akan memanggil teknisi untuk memeriksa tanpa memberi saya perkiraan berapa lama saya harus menunggu. 3. Kamarnya tidak kedap suara, saya bisa mendengar suara-suara. Saya pikir sedang ada renovasi, tetapi ternyata staf mereka yang membersihkan kamar lainnya. 4. Sebagian besar staf hari itu sangat buruk, mereka seperti orang baru. Resepsionisnya tampak bingung, petugas kebersihannya kurang sopan. Staf mereka memang perlu ditingkatkan. Saya langsung pergi karena ketidaknyamanan dan kurangnya profesionalisme dari pihak mereka. Namun, setelah pergi, saya baru sadar kalau sepatu jogging saya tertinggal. Jadi saya kembali ke sana di hari yang sama. Staf yang sama itu tidak membantu. Tapi mereka mencatat nomor telepon saya, jadi mereka bisa menghubungi saya untuk memberi tahu jika ada kabar terbaru. Keesokan harinya, saya kembali lagi. Langsung ke resepsionis dan mereka mengembalikan sepatu saya. Hari itu, stafnya berbeda, lebih tenang, lebih profesional. Itulah mengapa saya berasumsi bahwa hari sebelumnya adalah hari para trainee atau sekelompok pemula.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
Kepada para F*s, Terima kasih atas komentar detail Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Jelas bahwa kami tidak dapat memenuhi harapan Anda, dan kami memahami ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan. Kami dengan tulus meminta maaf atas masalah pada lift, AC, kerusakan telepon, gangguan kebisingan, dan layanan buruk yang diberikan oleh staf kami. Komentar Anda telah membantu mengidentifikasi area yang perlu kami tingkatkan secara signifikan, terutama dalam hal pendidikan dan layanan pelanggan. Namun, kami senang bahwa barang-barang pribadi Anda dikembalikan dengan selamat dan Anda disambut oleh tim yang lebih profesional selama kunjungan kedua Anda. Hal ini menunjukkan bahwa layanan yang konsisten tetap menjadi prioritas utama kami. Kami telah menyampaikan komentar Anda kepada pihak terkait dan sedang mengupayakan solusinya. Kami sangat menghargai waktu Anda dan menghargai bantuan Anda dalam pertumbuhan dan perkembangan kami. Terima kasih! Staf Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Florencia I.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 2 minggu lalu
lokasinya sempurna dekat dnegan sarinah dan berbagai pusat belanjaa. suka bgt sama kamarnya termaksud jacuzzinya. cuman terkendala di acnya yg belu ac central dan ga dingin sehingga panas . tapi sama pihak hotel tetap upayakan membantu. tetapi kalau dari penjelasan terkahir sepertinya sudah maksimal dan terkesan menyerah dengan keadaan tapi overal aku suka.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
Kepada Yth. Ibu Florencia, Terima kasih banyak atas ulasan baik Anda. Kami senang mendengar Anda menikmati lokasi dan kamarnya, terutama jacuzzi. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh AC. Meskipun kami telah berupaya sebaik mungkin untuk membantu Anda selama menginap, kami memahami kekhawatiran Anda dan akan terus mengevaluasi peningkatan demi kenyamanan tamu. Kami sangat menghargai sikap positif Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik lagi. Salam hangat, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
a***h
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Satu-satunya kelebihan hotel ini adalah lokasinya. Kualitas kamarnya buruk, dengan jam yang tidak berfungsi, dan banyak noda di tirai, seprai, dan handuk. Pembatas antara pancuran dan toilet terlalu dangkal, menyebabkan air membasahi area toilet saat mandi. Saya yakin Anda bisa menemukan hotel dengan kualitas yang lebih baik dengan harga yang sama.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kepada A*h, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, terutama terkait kebersihan kamar dan desain kamar mandi. Komentar Anda sangat kami hargai dan telah kami sampaikan kepada departemen terkait untuk perbaikan lebih lanjut. Kami menghargai komentar Anda dan berharap dapat melayani Anda dengan lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Petugas Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
So far, hotelnya bersih dan berada di pusat kota
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa hotel ini bersih dan berlokasi strategis. Kami menghargai umpan balik Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Petugas Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah dan sabar melayani customer
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Oct 2025
Bapak S*dan yang terhormat, Terima kasih banyak atas penilaian dan pujian Anda yang luar biasa. Kami sangat senang Anda puas dengan layanan staf kami selama perjalanan bisnis Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Petugas Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
H***y
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Bed sheet, pillow case dan bed cover bernoda kotor dan beraroma tidak sedap. AC diset ke 16°C tidak terasa dingin, bahkan dlm 24 jam kemudian. Untungnya, para staf memberikan respon cepat. Tapi tentu saja hal ini bisa dicegah bila sebelumnya dipersiapkan dengan baik.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Oct 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu H*y, Terima kasih atas masukan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kebersihan linen dan AC selama Anda menginap. Kami menghargai tanggapan cepat staf kami, dan kami akan menanggapi masukan ini dengan serius untuk memastikan persiapan dan kontrol kualitas yang lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Agen Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
staf ramah, lumayan bagus hotelnya
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Sep 2025
Kepada Yth. Ibu S*a, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami senang mendengar Anda merasa staf kami ramah dan hotelnya cukup baik. Umpan balik Anda sangat kami hargai. Salam hangat, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Lumayan bagus, staf-nya juga ramah.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Sep 2025
Kepada Yth. Ibu S*a, Terima kasih atas ulasan baik Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap yang menyenangkan dan menghargai keramahan staf kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Salam hangat, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
H***n
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Extra charge krn ambil room decor, ternyata uda decoran nya super standart hny pake kelopak bunga palsu yg terbang2 an ketika kena angin AC yang akhirnya hrs pindah kamar krn AC ga dingin! tdk ada complimentary apapun ukt itu malah nunggu 3 jam smpe akhirnya marah2 dilobby minta pindah kamar, krn kt malah disuruh nunggu stuff mrk service ac nya🤣 such a bad thing i ever had di sebuah hotel dgn Kamar tiper suite jacuzzi which is kamar tertinggi nya, tp pelayanan nya big no sih minimal uda ambil room decor 400.000 yg tidak sesuai sm foto jg ujung2 nya ga dipake kasih kek dinner ala carte atau minimal croffle dr cafenya. and the breakfast omg im so sorry so bad, sosis rasa tepung, kentang goreng tdk hangat, kuah bubur ayam ga ada rasa, cereal no brand, buah pepaya ga segar, no infused water. please chef nya perlu di train ulang
Read More
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu H*and, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan dan kekecewaan yang ditimbulkan oleh dekorasi kamar, masalah AC, dan kualitas sarapan selama Anda menginap. Umpan balik Anda sangat penting, dan kami akan segera menindaklanjuti keluhan ini dengan tim kami untuk meningkatkan layanan kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami dan menghargai kesabaran Anda selama kami menangani masalah ini. Hormat kami, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
H***a
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Diulas 6 minggu lalu
ac kamar remotnya gabisa digunakan, sudah didatangi teknisi tapi tetap gabisa. kulkas yg disediakan juga ga bisa mendingknkan sama sekali
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu H*a, Terima kasih atas masukan dan penilaian Anda. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh remote AC dan kulkas selama Anda menginap. Tim kami telah menangani masalah ini, dan kami sedang berupaya memastikan fasilitas ini berfungsi penuh untuk tamu di masa mendatang. Kami menghargai pengertian Anda dan berharap dapat melayani Anda dengan lebih baik di lain waktu. Salam hangat, Agen Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Andika P.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
Pelayanan sangat memuaskan, dekat dari pusat kota.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
Bapak Andika P. yang terhormat, Terima kasih atas penilaian dan kata-kata baik Anda. Kami senang mendengar bahwa layanan kami memenuhi harapan Anda dan Anda menikmati lokasi kami yang strategis di dekat pusat kota. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***l
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Untuk orang yang gak terbiasa bawa cash, ketemu kebijakan hotel yang mewajibkan deposit itu bikin repotnya karena harus jalan nyari ATM dulu, untungnya dekat. Coba kalau jauh, kan lumayan effort-nya di waktu dan tenaga. Sudah gitu sampai 2x pindah kamar gara-gara di kamar pertama TV depan jacuzzi di kamar pertama rusak, sensornya error jadi pakai remote pun useless. Pihak hotel sempat denial pula, kok gak ngecek sih fasilitasnya sendiri gimana. Ada trouble apa enggak. Kenapa nunggu tamu komplain dulu baru dicek? Pindah ke kamar kedua juga sama, TV gak bisa konek ke Wi-Fi hotel. Saya konekin ke paket data sendiri baru bisa. Sudah gitu kamar sekelas executive jacuzzi gak nyiapin handuk buat tamu tuh agak lucu menurut saya. Saya sampai telepon 3x ke FO dan turun sendiri ke lobby untuk minta handuk disiapkan, yang proses nyiapinnya cukup lama. Padahal di situ posisinya sudah siap berendam dan mau istirahat, gara-gara gak nemu handuk jadi pakai baju lagi untuk turun ke lobby. Handuk pun baunya apek. tolong ditingkatkan lagi pelayanannya.
Read More
4 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Sep 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu And*l, Terima kasih atas masukan berharga Anda dan atas pilihan Anda untuk menginap bersama kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami — mulai dari kebijakan deposit hingga masalah fasilitas kamar dan keterlambatan layanan. Kami sangat memahami betapa frustrasinya Anda, terutama karena Anda mengharapkan pengalaman menginap yang menenangkan. Kekhawatiran Anda mengenai TV, Wi-Fi, dan ketersediaan handuk telah kami catat dan sampaikan kepada departemen terkait untuk segera diperbaiki. Kami juga menanggapi komentar Anda mengenai respons layanan kami dengan serius, dan akan memastikan pemeriksaan awal yang lebih baik dan penanganan yang lebih cepat di masa mendatang. Terima kasih telah menyampaikan hal ini kepada kami. Kami berharap dapat memberikan Anda pengalaman yang jauh lebih baik pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
B***g
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
menginap 2 mlm, hari ke2 minta dibersihkan pagi saat saya keluar jam 07.30 tp saat pulang jam 13.30 blm jg dibersihkan telp fo nanti dibersihkan msh membersihkan kamar yg lain. lha saya dari pagi sdh pesan ke fo utk dibersihkan ga profesional bgd. akhirnya jam 14.30 bru dibersihkan
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Sep 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu B*g, Terima kasih telah menginap bersama kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami mohon maaf atas keterlambatan pembersihan kamar Anda meskipun Anda telah meminta sebelumnya. Hal ini tidak mencerminkan standar layanan yang ingin kami berikan, dan kami sungguh-sungguh menyesali ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim housekeeping dan front office kami untuk memastikan koordinasi yang lebih baik dan layanan yang lebih responsif ke depannya. Kami menghargai pengertian Anda dan berharap dapat melayani Anda dengan lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Agen Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lobi 4 Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
8,2
Mengesankan
Dari 5.562 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,3

Kenyamanan Kamar

8,2

Makanan

7,8

Lokasi

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

8,0

Yang banyak dibahas tentang Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
Semua
Jarak ke Pusat Kota (91)
Suasana (85)
Kamar Tidur (85)
Kamar Mandi (69)
Akses (68)
Keramahan Staff (67)
Lingkungan Sekitar (64)
Ukuran Kamar (53)
Wifi (44)
Waktu Check-in/out (44)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
J***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 10 jam lalu
hotel nya biasa aja lokasi bagus
Apakah review ini membantu?
M***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 1 hari lalu
waktu check in air minum d kamar, serta keset di kamar mandi belum tersedia, dan harus menunggu kira² hampir 30 menit lebih, sperti belum prepare atau memang seperti itu sop nya? hotel dengan di tengah kota tapi hairdryer saja harus menunggu bergantian untuk meminjamnya, dan tidak tahu kapan bisa dipinjamkan,apakah memang tidak ada atau memang tidak boleh dipinjemkan alatnya? kalau untukk keramahan cukup, dan untuk lokasi cukup bagus
Read More
Apakah review ini membantu?
a***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 4 hari lalu
Kamar 1010 bidet rusak, lampu di bawah meja kecil juga mati
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
Kepada A*I, Terima kasih atas masukan Anda. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh bidet yang rusak dan lampu yang tidak berfungsi di kamar Anda. Masukan Anda telah diteruskan kepada tim pemeliharaan kami untuk segera ditindaklanjuti. Kami sangat menghargai masukan Anda untuk membantu kami meningkatkan layanan. Hormat kami, Petugas Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 hari lalu
Cukup nyaman walaupun dekat pusat kota, fasilitasnya saja lebih diperhatikan lagi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
Kepada S*a, Terima kasih atas ulasan dan pilihan Anda untuk menginap bersama kami. Kami senang mendengar Anda menikmati masa inap yang nyaman, meskipun lokasi kami berada di pusat kota. Kami menghargai masukan Anda mengenai fasilitas kami dan akan terus berupaya meningkatkannya agar dapat melayani Anda dengan lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Petugas Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
K***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 6 hari lalu
Hotelnya nyaman banget, roomnya bagus & bersih. Staff sngat ramah. TV sudh pke smart tv, tapi hanya brfungsi di tv kabel. Krna interntnya super jelek. Ya cuma internetnya aja sih. Lainnya bagus banget
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Kepada K*a, Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa dan rekomendasi kamar kami yang bersih dan nyaman serta staf yang ramah. Kami senang Anda menikmati masa inap Anda secara keseluruhan. Kami mohon maaf atas masalah koneksi internet yang memengaruhi pengalaman Smart TV Anda. Perlu diketahui bahwa kami sedang berupaya meningkatkan layanan internet kami untuk memenuhi kebutuhan tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Petugas Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Waktu check-out paling cepat jam 12 siang, dan tempat parkirnya sangat terbatas. Saya suka bantal L-nya! Ide bagus untuk saya yang tidur miring.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih atas penilaian dan umpan balik Anda yang berharga. Kami senang Anda menikmati bantal berbentuk L ini — senang mendengarnya sesuai dengan gaya tidur Anda! Kami telah mencatat komentar Anda mengenai waktu check-out dan ketersediaan tempat parkir dan akan menginformasikannya kepada tim terkait untuk perbaikan lebih lanjut. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam perjalanan bisnis Anda berikutnya. Salam hangat, Petugas Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Ibnu R.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Kamar mandi bocor, penanganan sangat lama dan tdk ada solusi, perlengkapan mandi tdk lengkap dan sangat lama mendapatkannya, sprei kotor, minta pindah kamar berbelit2
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
Bapak Ibn Arya yang terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, terutama terkait kebocoran kamar mandi, keterlambatan respons, fasilitas yang tidak lengkap, dan masalah kebersihan kamar. Masukan Anda sangat berharga bagi kami dan telah diteruskan kepada tim operasional kami untuk segera dievaluasi dan diperbaiki. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Petugas Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
F***s
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Saya belum pernah mengalami hal yang lebih buruk dari kunjungan saya ke hotel. Mari saya uraikan: 1. Liftnya butuh waktu lama untuk berpindah dari lantai ke lantai. 2. AC di kamar saya tidak berfungsi. Saya menyalakannya selama 30 menit lagi, tetapi tetap tidak ada perubahan. Saya pergi ke resepsionis di lobi untuk melaporkan keluhan saya karena telepon di kamar juga tidak berfungsi. Resepsionisnya tampak seperti orang baru, dia sepertinya tidak tahu harus berbuat apa selanjutnya. Dia bahkan tidak menenangkan saya atau meyakinkan saya bahwa semuanya akan diperbaiki. Dia hanya bilang mereka akan memanggil teknisi untuk memeriksa tanpa memberi saya perkiraan berapa lama saya harus menunggu. 3. Kamarnya tidak kedap suara, saya bisa mendengar suara-suara. Saya pikir sedang ada renovasi, tetapi ternyata staf mereka yang membersihkan kamar lainnya. 4. Sebagian besar staf hari itu sangat buruk, mereka seperti orang baru. Resepsionisnya tampak bingung, petugas kebersihannya kurang sopan. Staf mereka memang perlu ditingkatkan. Saya langsung pergi karena ketidaknyamanan dan kurangnya profesionalisme dari pihak mereka. Namun, setelah pergi, saya baru sadar kalau sepatu jogging saya tertinggal. Jadi saya kembali ke sana di hari yang sama. Staf yang sama itu tidak membantu. Tapi mereka mencatat nomor telepon saya, jadi mereka bisa menghubungi saya untuk memberi tahu jika ada kabar terbaru. Keesokan harinya, saya kembali lagi. Langsung ke resepsionis dan mereka mengembalikan sepatu saya. Hari itu, stafnya berbeda, lebih tenang, lebih profesional. Itulah mengapa saya berasumsi bahwa hari sebelumnya adalah hari para trainee atau sekelompok pemula.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
Kepada para F*s, Terima kasih atas komentar detail Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Jelas bahwa kami tidak dapat memenuhi harapan Anda, dan kami memahami ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan. Kami dengan tulus meminta maaf atas masalah pada lift, AC, kerusakan telepon, gangguan kebisingan, dan layanan buruk yang diberikan oleh staf kami. Komentar Anda telah membantu mengidentifikasi area yang perlu kami tingkatkan secara signifikan, terutama dalam hal pendidikan dan layanan pelanggan. Namun, kami senang bahwa barang-barang pribadi Anda dikembalikan dengan selamat dan Anda disambut oleh tim yang lebih profesional selama kunjungan kedua Anda. Hal ini menunjukkan bahwa layanan yang konsisten tetap menjadi prioritas utama kami. Kami telah menyampaikan komentar Anda kepada pihak terkait dan sedang mengupayakan solusinya. Kami sangat menghargai waktu Anda dan menghargai bantuan Anda dalam pertumbuhan dan perkembangan kami. Terima kasih! Staf Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Florencia I.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 2 minggu lalu
lokasinya sempurna dekat dnegan sarinah dan berbagai pusat belanjaa. suka bgt sama kamarnya termaksud jacuzzinya. cuman terkendala di acnya yg belu ac central dan ga dingin sehingga panas . tapi sama pihak hotel tetap upayakan membantu. tetapi kalau dari penjelasan terkahir sepertinya sudah maksimal dan terkesan menyerah dengan keadaan tapi overal aku suka.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
Kepada Yth. Ibu Florencia, Terima kasih banyak atas ulasan baik Anda. Kami senang mendengar Anda menikmati lokasi dan kamarnya, terutama jacuzzi. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh AC. Meskipun kami telah berupaya sebaik mungkin untuk membantu Anda selama menginap, kami memahami kekhawatiran Anda dan akan terus mengevaluasi peningkatan demi kenyamanan tamu. Kami sangat menghargai sikap positif Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik lagi. Salam hangat, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
a***h
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Satu-satunya kelebihan hotel ini adalah lokasinya. Kualitas kamarnya buruk, dengan jam yang tidak berfungsi, dan banyak noda di tirai, seprai, dan handuk. Pembatas antara pancuran dan toilet terlalu dangkal, menyebabkan air membasahi area toilet saat mandi. Saya yakin Anda bisa menemukan hotel dengan kualitas yang lebih baik dengan harga yang sama.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kepada A*h, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, terutama terkait kebersihan kamar dan desain kamar mandi. Komentar Anda sangat kami hargai dan telah kami sampaikan kepada departemen terkait untuk perbaikan lebih lanjut. Kami menghargai komentar Anda dan berharap dapat melayani Anda dengan lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Petugas Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
So far, hotelnya bersih dan berada di pusat kota
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa hotel ini bersih dan berlokasi strategis. Kami menghargai umpan balik Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Petugas Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah dan sabar melayani customer
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Oct 2025
Bapak S*dan yang terhormat, Terima kasih banyak atas penilaian dan pujian Anda yang luar biasa. Kami sangat senang Anda puas dengan layanan staf kami selama perjalanan bisnis Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Petugas Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
H***y
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Bed sheet, pillow case dan bed cover bernoda kotor dan beraroma tidak sedap. AC diset ke 16°C tidak terasa dingin, bahkan dlm 24 jam kemudian. Untungnya, para staf memberikan respon cepat. Tapi tentu saja hal ini bisa dicegah bila sebelumnya dipersiapkan dengan baik.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Oct 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu H*y, Terima kasih atas masukan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kebersihan linen dan AC selama Anda menginap. Kami menghargai tanggapan cepat staf kami, dan kami akan menanggapi masukan ini dengan serius untuk memastikan persiapan dan kontrol kualitas yang lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Agen Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
staf ramah, lumayan bagus hotelnya
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Sep 2025
Kepada Yth. Ibu S*a, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami senang mendengar Anda merasa staf kami ramah dan hotelnya cukup baik. Umpan balik Anda sangat kami hargai. Salam hangat, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Lumayan bagus, staf-nya juga ramah.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Sep 2025
Kepada Yth. Ibu S*a, Terima kasih atas ulasan baik Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap yang menyenangkan dan menghargai keramahan staf kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Salam hangat, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
H***n
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Extra charge krn ambil room decor, ternyata uda decoran nya super standart hny pake kelopak bunga palsu yg terbang2 an ketika kena angin AC yang akhirnya hrs pindah kamar krn AC ga dingin! tdk ada complimentary apapun ukt itu malah nunggu 3 jam smpe akhirnya marah2 dilobby minta pindah kamar, krn kt malah disuruh nunggu stuff mrk service ac nya🤣 such a bad thing i ever had di sebuah hotel dgn Kamar tiper suite jacuzzi which is kamar tertinggi nya, tp pelayanan nya big no sih minimal uda ambil room decor 400.000 yg tidak sesuai sm foto jg ujung2 nya ga dipake kasih kek dinner ala carte atau minimal croffle dr cafenya. and the breakfast omg im so sorry so bad, sosis rasa tepung, kentang goreng tdk hangat, kuah bubur ayam ga ada rasa, cereal no brand, buah pepaya ga segar, no infused water. please chef nya perlu di train ulang
Read More
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu H*and, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan dan kekecewaan yang ditimbulkan oleh dekorasi kamar, masalah AC, dan kualitas sarapan selama Anda menginap. Umpan balik Anda sangat penting, dan kami akan segera menindaklanjuti keluhan ini dengan tim kami untuk meningkatkan layanan kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami dan menghargai kesabaran Anda selama kami menangani masalah ini. Hormat kami, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
H***a
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Diulas 6 minggu lalu
ac kamar remotnya gabisa digunakan, sudah didatangi teknisi tapi tetap gabisa. kulkas yg disediakan juga ga bisa mendingknkan sama sekali
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu H*a, Terima kasih atas masukan dan penilaian Anda. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh remote AC dan kulkas selama Anda menginap. Tim kami telah menangani masalah ini, dan kami sedang berupaya memastikan fasilitas ini berfungsi penuh untuk tamu di masa mendatang. Kami menghargai pengertian Anda dan berharap dapat melayani Anda dengan lebih baik di lain waktu. Salam hangat, Agen Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Andika P.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
Pelayanan sangat memuaskan, dekat dari pusat kota.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
Bapak Andika P. yang terhormat, Terima kasih atas penilaian dan kata-kata baik Anda. Kami senang mendengar bahwa layanan kami memenuhi harapan Anda dan Anda menikmati lokasi kami yang strategis di dekat pusat kota. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***l
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Untuk orang yang gak terbiasa bawa cash, ketemu kebijakan hotel yang mewajibkan deposit itu bikin repotnya karena harus jalan nyari ATM dulu, untungnya dekat. Coba kalau jauh, kan lumayan effort-nya di waktu dan tenaga. Sudah gitu sampai 2x pindah kamar gara-gara di kamar pertama TV depan jacuzzi di kamar pertama rusak, sensornya error jadi pakai remote pun useless. Pihak hotel sempat denial pula, kok gak ngecek sih fasilitasnya sendiri gimana. Ada trouble apa enggak. Kenapa nunggu tamu komplain dulu baru dicek? Pindah ke kamar kedua juga sama, TV gak bisa konek ke Wi-Fi hotel. Saya konekin ke paket data sendiri baru bisa. Sudah gitu kamar sekelas executive jacuzzi gak nyiapin handuk buat tamu tuh agak lucu menurut saya. Saya sampai telepon 3x ke FO dan turun sendiri ke lobby untuk minta handuk disiapkan, yang proses nyiapinnya cukup lama. Padahal di situ posisinya sudah siap berendam dan mau istirahat, gara-gara gak nemu handuk jadi pakai baju lagi untuk turun ke lobby. Handuk pun baunya apek. tolong ditingkatkan lagi pelayanannya.
Read More
4 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Sep 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu And*l, Terima kasih atas masukan berharga Anda dan atas pilihan Anda untuk menginap bersama kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami — mulai dari kebijakan deposit hingga masalah fasilitas kamar dan keterlambatan layanan. Kami sangat memahami betapa frustrasinya Anda, terutama karena Anda mengharapkan pengalaman menginap yang menenangkan. Kekhawatiran Anda mengenai TV, Wi-Fi, dan ketersediaan handuk telah kami catat dan sampaikan kepada departemen terkait untuk segera diperbaiki. Kami juga menanggapi komentar Anda mengenai respons layanan kami dengan serius, dan akan memastikan pemeriksaan awal yang lebih baik dan penanganan yang lebih cepat di masa mendatang. Terima kasih telah menyampaikan hal ini kepada kami. Kami berharap dapat memberikan Anda pengalaman yang jauh lebih baik pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
B***g
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
menginap 2 mlm, hari ke2 minta dibersihkan pagi saat saya keluar jam 07.30 tp saat pulang jam 13.30 blm jg dibersihkan telp fo nanti dibersihkan msh membersihkan kamar yg lain. lha saya dari pagi sdh pesan ke fo utk dibersihkan ga profesional bgd. akhirnya jam 14.30 bru dibersihkan
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Sep 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu B*g, Terima kasih telah menginap bersama kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami mohon maaf atas keterlambatan pembersihan kamar Anda meskipun Anda telah meminta sebelumnya. Hal ini tidak mencerminkan standar layanan yang ingin kami berikan, dan kami sungguh-sungguh menyesali ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim housekeeping dan front office kami untuk memastikan koordinasi yang lebih baik dan layanan yang lebih responsif ke depannya. Kami menghargai pengertian Anda dan berharap dapat melayani Anda dengan lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Agen Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40