マンダリン オリエンタル サンティアゴ

ホテル
9.2
/10
最高!
1,000 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Susan

10.0
/ 10
Best hotel experience to date. Room was gorgeous. Staff was super friendly and welcoming. Spa was relaxing and perfectly thought out.
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Verified traveler

10.0
/ 10
チェックアウト後でも対応が素晴らしく、ストレスない滞在が出来ました。

M.U

10.0
/ 10
予約してあった部屋を現地でクラブルームにかえたのでが、そこに常にコンシェルジュがいるので観光やレストランの情報、フライトの変更など気楽に相談にのってもらえべんりでした。 少し高くなりましたが、眺めもよい高層階でしたし、無料で毎朝そこでかなり充実した朝食をとれ、好きなときにお茶もできたので元を取ったように思います。 歩いていける距離にもレストランやモールもあり安全で便利な場所です。
エリア内
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〒1025, サンティアゴ首都圏, サンティアゴ, Las Condes, Kennedy Avenue #4601, チリ

設備・サービス

詳細
スイミングプール
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
エレベーター
注:ホテルは以前Mandarin Oriental, Santiagoという名前でした。 マンダリン オリエンタル サンティアゴは、Las Condesのエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
詳細
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所在地

〒1025, サンティアゴ首都圏, サンティアゴ, Las Condes, Kennedy Avenue #4601, チリ
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ロビー Mandarin Oriental, Santiago
ロビー 2 Mandarin Oriental, Santiago

マンダリン オリエンタル サンティアゴの詳細情報

Mandarin Oriental, Santiago(マンダリン・オリエンタル・サンティアゴ)のご紹介

チリの首都サンティアゴの中心部に位置するMandarin Oriental, Santiago(マンダリン・オリエンタル・サンティアゴ)は、比類なきラグジュアリーと洗練されたサービスを提供する、まさに特別なホテルです。Región Metropolitana de Santiagoの活気あふれる雰囲気に包まれながらも、静かで落ち着いた空間で、訪れるすべてのお客様に忘れられない体験をお約束します。このホテルは、ビジネスでのご利用はもちろん、特別な休暇を過ごしたい方々にとって、理想的な選択肢となるでしょう。

Mandarin Oriental, Santiago(マンダリン・オリエンタル・サンティアゴ)のロケーション

Mandarin Oriental, Santiagoは、サンティアゴの中心的なエリアに位置しており、その利便性は計り知れません。具体的な住所はKennedy Avenue #4601, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile, 1025です。このホテルは、サンティアゴの主要なビジネス地区や文化的な中心地へのアクセスが非常に良好で、市街地の中心部からは車でわずか数分の距離にあります。最寄りの地下鉄駅からも近く、公共交通機関を利用して市内のあらゆる場所へ簡単に移動できます。ホテルの周辺は、洗練されたレストランやブティックが立ち並ぶ、活気がありながらも落ち着いた雰囲気のエリアです。まるで東京の銀座や丸の内のような、都会的な魅力と洗練された雰囲気を兼ね備えています。

Mandarin Oriental, Santiago(マンダリン・オリエンタル・サンティアゴ)の設備・サービス

Mandarin Oriental, Santiagoの宿泊者向け設備は、お客様のあらゆるニーズに応えるべく、細部にまでこだわり抜かれています。以下に主な設備とサービスをご紹介します。 * **屋内プール:** 年間を通して快適にご利用いただける屋内プールは、リラクゼーションに最適です。 * **フィットネスセンター:** 最新鋭のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターで、旅先でも健康的なライフスタイルを維持できます。 * **スパ:** 心身ともにリフレッシュできる多彩なトリートメントを提供するスパは、日頃の疲れを癒すのにぴったりです。 * **ビジネスセンター:** ビジネスでのご利用のお客様のために、充実した設備を備えたビジネスセンターをご用意しております。 * **会議・宴会場:** 様々な規模のイベントに対応可能な会議室や宴会場は、ビジネスミーティングから特別なレセプションまで幅広くご利用いただけます。 * **コンシェルジュサービス:** 地元の情報に精通したコンシェルジュが、お客様の旅をより豊かにするための様々な手配をサポートいたします。 * **無料Wi-Fi:** ホテル内全域で無料のWi-Fiをご利用いただけます。 * **24時間対応フロントデスク:** いつでもお客様をお迎えできるよう、フロントデスクは24時間体制で対応いたします。 * **キッズクラブ:** お子様連れのお客様のために、安全で楽しいキッズクラブをご用意しております。 * **駐車場:** 無料駐車場を完備しており、お車でお越しのお客様も安心です。 これらの設備とサービスは、お客様の滞在をより快適で思い出深いものにするために提供されています。

Mandarin Oriental, Santiago(マンダリン・オリエンタル・サンティアゴ)の客室タイプ

Mandarin Oriental, Santiagoでは、お客様の多様なニーズにお応えするため、様々なタイプの客室をご用意しております。Mandarin Oriental, Santiagoの客室タイプは、その洗練されたデザインと快適さで、すべてのお客様にご満足いただけるでしょう。 * **デラックスルーム:** 広々とした空間に、モダンな家具と最新の設備が整ったスタンダードなお部屋です。シティビューをお楽しみいただけます。禁煙ルームのみのご用意となります。 * **エグゼクティブルーム:** より広いリビングスペースを備え、ビジネスやレジャーでの長期滞在にも適したお部屋です。一部のお部屋にはバスタブが完備されています。 * **ジュニアスイート:** ゆったりとしたリビングエリアとベッドルームが一体となった、開放感あふれるスイートです。サンティアゴの街並みを一望できる眺望が自慢です。 * **オリエンタルスイート:** 最高級の快適さと贅沢さを追求したスイートです。独立したリビングルーム、ダイニングエリア、そして広々としたバスルームを備えています。 * **ペントハウススイート:** ホテル最上階に位置するペントハウススイートは、息をのむようなパノラマビューとプライベートテラスを備えた、究極のラグジュアリー体験を提供します。 全ての客室には、快適な睡眠をサポートする高品質な寝具、最新のエンターテイメントシステム、そして充実したアメニティが完備されています。バスタブ付きの客室も多数ご用意しておりますので、ご希望のお客様はお申し付けください。ペット同伴については、一部の客室で条件付きで可能となっております。詳細については、ホテルまでお問い合わせください。

Mandarin Oriental, Santiago(マンダリン・オリエンタル・サンティアゴ)のお食事・レストラン

Mandarin Oriental, Santiagoでは、世界各国の美食を堪能できる、多彩なダイニングオプションをご用意しております。 * **「La Terraza」:** 終日営業のメインダイニングで、インターナショナル料理をビュッフェ形式またはアラカルトでお楽しみいただけます。朝食は、新鮮なフルーツや焼きたてのパンなど、豊富なメニューが揃います。ランチは、シーフードビュッフェが特に人気です。1人あたりの料金目安は、朝食 3,500円、ランチ 5,000円、ディナー 7,000円です。営業時間は、朝6:30から夜22:00までです。 * **「Sushi Bar Zen」:** 本格的な日本料理を提供する寿司バーです。新鮮なネタを使った握り寿司や刺身、創作巻き寿司など、職人の技が光る逸品をご堪能いただけます。1人あたりの料金目安は、ランチ 4,000円、ディナー 6,000円です。営業時間は、昼12:00から夜21:00までです。 * **「Sky Bar」:** サンティアゴの夜景を一望できるルーフトップバーです。洗練されたカクテルや厳選されたワインと共に、ロマンチックなひとときをお過ごしいただけます。軽食メニューもございます。1人あたりの料金目安は、ドリンクと軽食で 3,000円からです。営業時間は、夕方17:00から深夜0:00までです。 これらのレストランでは、厳選された食材を使用し、経験豊富なシェフが腕を振るいます。特別な日のディナーや、ビジネスでの会食にも最適です。

Mandarin Oriental, Santiago(マンダリン・オリエンタル・サンティアゴ)周辺の観光スポットとアクティビティ

Mandarin Oriental, Santiagoは、Provincia de Santiagoエリアの魅力的な観光スポットやアクティビティへのアクセスも抜群です。 1. **サンティアゴ歴史地区:** スペイン植民地時代の美しい建築物が残る歴史地区を散策し、カテドラルやプレコロンブス美術館などを訪れてみましょう。 2. **サン・クリストバルの丘:** サンティアゴの街並みを一望できる絶景スポットです。ケーブルカーで登るのもおすすめです。 3. **メルカド・セントラル:** 新鮮な魚介類や地元の食材が並ぶ活気あふれる市場です。地元の味を堪能するのに最適です。 4. **バリオ・ラスタリア:** おしゃれなカフェやブティック、アートギャラリーが集まる、若者に人気のエリアです。 5. **パルケ・フォレストアル:** 広大な敷地を持つ公園で、散策やピクニックに最適です。週末には様々なイベントも開催されます。 まるで東京の浅草や京都の祇園のような、歴史と文化を感じさせる場所から、渋谷や原宿のようなトレンドの発信地まで、様々な顔を持つサンティアゴの魅力を存分にお楽しみいただけます。Mandarin Oriental, Santiago 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:サンティアゴのおすすめアクティビティ

空港から Mandarin Oriental, Santiago へのアクセス

Mandarin Oriental, Santiagoへのアクセスは、いくつかの便利な方法があります。Mandarin Oriental, Santiagoの空港送迎サービスやMandarin Oriental, Santiagoへの行き方についてご案内します。 * **空港リムジンバス:** アルトゥーロ・メリノ・ベニテス国際空港(SCL)から、サンティアゴ市内中心部行きのリムジンバスが運行しています。ホテルまで直接乗り入れるバスはありませんが、主要なホテルを経由するルートもあります。所要時間は約40分、料金は片道 1,500円程度です。 * **タクシー:** 空港からタクシーを利用するのが最も直接的で便利な方法です。ホテルまでの所要時間は約30分で、料金は 4,000円から 5,000円程度です。 * **配車サービス:** 空港には、配車サービスも利用可能です。料金はタクシーと同程度ですが、事前にアプリで料金を確認できます。 * **ホテルの送迎サービス:** Mandarin Oriental, Santiagoでは、事前予約制のプライベート送迎サービスも提供しています。より快適でスムーズな移動をご希望のお客様におすすめです。料金については、ホテルにお問い合わせください。 これらの交通手段を利用して、快適にMandarin Oriental, Santiagoへお越しください。より詳しい情報は、空港送迎サービスでご確認ください。

Mandarin Oriental, Santiago に宿泊すべき理由のまとめ

Mandarin Oriental, Santiagoは、その比類なきラグジュアリー、卓越したサービス、そしてサンティアゴの中心という最高のロケーションにより、特別な滞在を求めるすべてのお客様に選ばれるべきホテルです。 * **Mandarin Oriental, Santiago の空室状況:** 最新の空室状況は、Travelokaのウェブサイトでご確認いただけます。ご希望の日程で、理想のお部屋が見つかることを願っております。 * **Mandarin Oriental, Santiago の予約:** Mandarin Oriental, Santiagoのご予約は、Travelokaを通じて簡単に行うことができます。新規ユーザー向けのプロモーションもございますので、ぜひご利用ください。 Mandarin Oriental, Santiagoでのご滞在は、きっとお客様にとって忘れられない思い出となるでしょう。洗練された空間で、心ゆくまでリラックスし、サンティアゴの魅力を満喫してください。 Mandarin Oriental, Santiago の宿泊料金は1泊 - からとなっています。TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

マンダリン オリエンタル サンティアゴでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Mandarin Oriental, Santiago
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Mandarin Oriental, Santiago
スイミングプール
娯楽施設 Mandarin Oriental, Santiago
娯楽施設
フィットネスセンター Mandarin Oriental, Santiago
フィットネスセンター
機能ホール Mandarin Oriental, Santiago
機能ホール

ホテルサービス

  • 多言語対応スタッフ
  • ウェディングサービス
  • 荷物預かり
  • エクスプレスチェックアウト
  • ポーター
  • 24 時間受付
  • コンシェルジュ
  • ランドリーサービス

交通機関

  • 駐車場は限られています
  • 自転車置き場
  • 自転車レンタル
  • リムジンまたはタウンカーサービス
  • スキーシャトル
  • エリアシャトル

共通サービス

  • バンケット
  • ボールルーム
  • テラス
  • 喫煙エリア
  • 駐車場

アクティビティ

  • 庭園
  • 屋外施設
  • フィットネスセンター
  • 屋外プール

ビジネス施設

  • カンファレンスセンター
  • ビジネス施設
  • 会議室
  • コンピュータステーション

ご飲食

  • プールサイドバー
  • 朝食
  • スナックバー

ホテル内の設備

  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • 貸金庫

子供とペット

  • ベビーシッター

家族向けの設備

  • 子供用プール

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

アクセシビリティ

  • 車椅子でアクセス可能

マンダリン オリエンタル サンティアゴの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 12:00

一般的なチェックイン手順

  • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
  • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
  • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
  • 施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
  • キャッシュレス決済をご利用いただけます
  • この宿泊施設では太陽エネルギーを利用しています
  • この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
  • この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
  • 文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
, この宿泊施設は、時間外チェックインには対応していません。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります。

ペット

Limited Number Of Pets In Room
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基本情報

こだわり条件
スイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーター
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
マンダリン オリエンタル サンティアゴの空室状況
310
マンダリン オリエンタル サンティアゴのフロア数
22
マンダリン オリエンタル サンティアゴの別の施設
多言語対応スタッフ, ウェディングサービス, 荷物預かり, エクスプレスチェックアウト, ポーター

マンダリン オリエンタル サンティアゴに関するよくある質問

マンダリン オリエンタル サンティアゴでご利用いただける施設は?
マンダリン オリエンタル サンティアゴにはスイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります(一部有料)。
マンダリン オリエンタル サンティアゴのチェックイン・チェックアウト時間は?
マンダリン オリエンタル サンティアゴのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
マンダリン オリエンタル サンティアゴで朝食を食べれますか?
マンダリン オリエンタル サンティアゴでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
マンダリン オリエンタル サンティアゴの星の評価は何ですか?
マンダリン オリエンタル サンティアゴは5.0つ星ホテルです。
マンダリン オリエンタル サンティアゴは何階建てですか?
マンダリン オリエンタル サンティアゴは22階建てです。
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マンダリン オリエンタル サンティアゴの口コミ

9.2
最高!
1,000 件のレビューより
清潔さ

9.6

快適

9.4

位置

9.0

サービス

9.2

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旅行者のレビュー Mandarin Oriental, Santiago

1ページあたりのレビュー数
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トップレビュー
Verified traveler
4.0
/10
465週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I know it is winter in Santiago.But it is hard to believe that the room was freezing (around 16 C) even the aircondition had been turned on into Maximum temperature for the whole afternoon. Furthermore, the hotwater in the bath room was not working. After claimed, the room service brought me a electronic stove finally. But didnt get hotwater until next morning. 5 star hotel? No way.
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Yozo
4.0
/10
486週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

左右に隣接した部屋が補修工事中で、昼間は工事音がした。補修工事が終わったばかりだったのかも知れないが5日間宿泊した間に、お湯が出ない、ドアーロックが誤動作する、室内のリフレッシュがスキップされる等のトラブルが頻発した。ホテル内にレストランが3箇所有るがショップが全く無い。
Verified traveler
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
545週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

チェックアウト後でも対応が素晴らしく、ストレスない滞在が出来ました。
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
8.0
/10
583週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

家族利用しました。普通の4星といったところでした。他に泊ったホテルがよかったのでそう感じたのかもしれませんが^^; アメニティーは並ぐらいです。電気ケトルなし、シャワーは2ハンドル式のバスタブあり、ビジネスセンターやプリンターは無しですがコンシェルジュ宛てにメール送信すると翌日にはプリントアウトしておいてくれます。 お湯はいつでも出ました。電気ケトルこそありませんが、お願いすると間もなく冷めにくいポットにお湯を持ってきてくれました。ホテル内のレストランも結構おいしかったです。コンセントの数もけっこうあり、OA機器の充電には不自由しませんでした。 設備面の不足を細やかなサービスの充実でカバーしている感があり、とても好感が持てました^^
Verified traveler
8.0
/10
591週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

チェックインが17時になったのに謝罪が全く無かった。従業員教育を疑う。チェックイン時の従業員の不手際以外は総じて良かった。
M.U
10.0
/10
692週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

予約してあった部屋を現地でクラブルームにかえたのでが、そこに常にコンシェルジュがいるので観光やレストランの情報、フライトの変更など気楽に相談にのってもらえべんりでした。 少し高くなりましたが、眺めもよい高層階でしたし、無料で毎朝そこでかなり充実した朝食をとれ、好きなときにお茶もできたので元を取ったように思います。 歩いていける距離にもレストランやモールもあり安全で便利な場所です。
Susan
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パートナーと 一緒に
10.0
/10
13週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Best hotel experience to date. Room was gorgeous. Staff was super friendly and welcoming. Spa was relaxing and perfectly thought out.
Gizeli
icon-
8.0
/10
13週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Serviço ótimo, quarto grande e confortável. Não dá para dizer que a estadia foi impecável porque se vê que a conservação de tudo (móveis, tapetes, poltronas…) precisam de um olhar mais apurado. Há manchas de uso nas poltronas e o tapete não está limpo como deveria.
Felipe
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Best hotel in Santiago
Bruce
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Room, view, friendly staff and quality facilities made it a great stay.
ANTONIO
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Quarto otimo, vista linda, banho maravilhoso. Nao sentimos falta de nada.
Ricardo
2.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

As every other Mandarin Oriental, the hotel is fine, no complains. The only problem I had is: Today, around 10am, me and my wife left the room, I went straight to the garage, level -1 to put the bags in the car and my wife went to front desk to proceed the checkout. I forgot a white purse/bag at the room and went back to front desk to get a new access card key. Back in the room, the door was open/not locked and I searched for my item and on the bed it was, but once I opened, there was only a pair of shoes inside and my swim shorts from Vilebrequin brand was missing. It was on that white bag because it was still wet from yesterday’s swim at the Hotel pool. Since 10:30 I’ve been waiting for the Hotel staff to check CCTV footage/camera images to confirm who went to the room between we went down with the bags and after I came back. The only answer I got is that they are trying to reach the laundry to check if it was in the middle of the sheets and blankets. It’s a three day trip and now we are at Vik hotel and I don’t have swim shorts to goto the pool
続きを読む
Jacqueline
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Love this horel
Marc
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Gorgeous hotel with amazing staff!
Paula
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Atendimento excelente, a comida ótima !
David
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great location. Great staff. Room very comfortable.
Paul
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Beautiful hotel. Great pool
Jacqueline
icon-
8.0
/10
17週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Great breakfast buffet…so many fresh & wonderful options. The hotel has the largest outdoor pool in Santiago which is a plus when visiting over the hot summer! Also the hotel is near a large mall, Parque Arauco.
Max
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
10.0
/10
19週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Excellent pool
Georgina
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
19週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Habitación amplia, vista espectacular obvio limpia muy bien servicio
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ロビー 4 Mandarin Oriental, Santiago

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
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旅行者のレビュー Mandarin Oriental, Santiago

1ページあたりのレビュー数
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Verified traveler
4.0
/10
465週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I know it is winter in Santiago.But it is hard to believe that the room was freezing (around 16 C) even the aircondition had been turned on into Maximum temperature for the whole afternoon. Furthermore, the hotwater in the bath room was not working. After claimed, the room service brought me a electronic stove finally. But didnt get hotwater until next morning. 5 star hotel? No way.
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Yozo
4.0
/10
486週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

左右に隣接した部屋が補修工事中で、昼間は工事音がした。補修工事が終わったばかりだったのかも知れないが5日間宿泊した間に、お湯が出ない、ドアーロックが誤動作する、室内のリフレッシュがスキップされる等のトラブルが頻発した。ホテル内にレストランが3箇所有るがショップが全く無い。
Verified traveler
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
545週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

チェックアウト後でも対応が素晴らしく、ストレスない滞在が出来ました。
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
8.0
/10
583週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

家族利用しました。普通の4星といったところでした。他に泊ったホテルがよかったのでそう感じたのかもしれませんが^^; アメニティーは並ぐらいです。電気ケトルなし、シャワーは2ハンドル式のバスタブあり、ビジネスセンターやプリンターは無しですがコンシェルジュ宛てにメール送信すると翌日にはプリントアウトしておいてくれます。 お湯はいつでも出ました。電気ケトルこそありませんが、お願いすると間もなく冷めにくいポットにお湯を持ってきてくれました。ホテル内のレストランも結構おいしかったです。コンセントの数もけっこうあり、OA機器の充電には不自由しませんでした。 設備面の不足を細やかなサービスの充実でカバーしている感があり、とても好感が持てました^^
Verified traveler
8.0
/10
591週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

チェックインが17時になったのに謝罪が全く無かった。従業員教育を疑う。チェックイン時の従業員の不手際以外は総じて良かった。
M.U
10.0
/10
692週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

予約してあった部屋を現地でクラブルームにかえたのでが、そこに常にコンシェルジュがいるので観光やレストランの情報、フライトの変更など気楽に相談にのってもらえべんりでした。 少し高くなりましたが、眺めもよい高層階でしたし、無料で毎朝そこでかなり充実した朝食をとれ、好きなときにお茶もできたので元を取ったように思います。 歩いていける距離にもレストランやモールもあり安全で便利な場所です。
Susan
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
13週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Best hotel experience to date. Room was gorgeous. Staff was super friendly and welcoming. Spa was relaxing and perfectly thought out.
Gizeli
icon-
8.0
/10
13週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Serviço ótimo, quarto grande e confortável. Não dá para dizer que a estadia foi impecável porque se vê que a conservação de tudo (móveis, tapetes, poltronas…) precisam de um olhar mais apurado. Há manchas de uso nas poltronas e o tapete não está limpo como deveria.
Felipe
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Best hotel in Santiago
Bruce
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Room, view, friendly staff and quality facilities made it a great stay.
ANTONIO
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Quarto otimo, vista linda, banho maravilhoso. Nao sentimos falta de nada.
Ricardo
2.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

As every other Mandarin Oriental, the hotel is fine, no complains. The only problem I had is: Today, around 10am, me and my wife left the room, I went straight to the garage, level -1 to put the bags in the car and my wife went to front desk to proceed the checkout. I forgot a white purse/bag at the room and went back to front desk to get a new access card key. Back in the room, the door was open/not locked and I searched for my item and on the bed it was, but once I opened, there was only a pair of shoes inside and my swim shorts from Vilebrequin brand was missing. It was on that white bag because it was still wet from yesterday’s swim at the Hotel pool. Since 10:30 I’ve been waiting for the Hotel staff to check CCTV footage/camera images to confirm who went to the room between we went down with the bags and after I came back. The only answer I got is that they are trying to reach the laundry to check if it was in the middle of the sheets and blankets. It’s a three day trip and now we are at Vik hotel and I don’t have swim shorts to goto the pool
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Jacqueline
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Love this horel
Marc
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Gorgeous hotel with amazing staff!
Paula
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
17週間前にレビューしました

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Atendimento excelente, a comida ótima !
David
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
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17週間前にレビューしました

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Great location. Great staff. Room very comfortable.
Paul
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17週間前にレビューしました

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Beautiful hotel. Great pool
Jacqueline
icon-
8.0
/10
17週間前にレビューしました

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Great breakfast buffet…so many fresh & wonderful options. The hotel has the largest outdoor pool in Santiago which is a plus when visiting over the hot summer! Also the hotel is near a large mall, Parque Arauco.
Max
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
10.0
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19週間前にレビューしました

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Excellent pool
Georgina
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
19週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Habitación amplia, vista espectacular obvio limpia muy bien servicio
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