グランド ハイアット 杭州

ホテル
8.5
/10
素晴らしい
417 件のレビュー

宿泊者の口コミ

S***M

9.7
/ 10
ホテルの設備と食事は本当に良かったです。杭州西湖の素晴らしい景色を眺めるには、8階に泊まることをお勧めします。ホテルの朝食ビュッフェは種類が豊富で、本当に良かったです。
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FUMIHIRO

10.0
/ 10
ビジネスの合間での滞在で、一息つきたい気分において、全くのストレスなく、寛ぐことが出来ました。西湖の湖畔にあるロケーションが、最高でした。

Minegumo

10.0
/ 10
目の前が西湖で歩いて2分の距離です、夜、昼、朝すべての西湖の景色を堪能しまた、古い中国の人々の、この景色に対する思いを少しでも実感できる場所です。現代的には地下鉄の駅から5分程度、楼外楼という有名なレストランまでタクシーで5分程度です、部屋、サービス、朝食すべてに、満足のゆくものでした、

ヒロ

10.0
/ 10
 今回は西湖を散策しようと思い3泊しました。空港からはタクシーで移動、40分位で到着です。まずホテルの中に入るとラウンジも広く高級感、開放感もあり非常に満足。部屋からは目の前に西湖が広がり、夜には噴水ショーも見え、すばらしかったです。ホテル内のレストランで昼食をいただきましたが、日本人好みの味付けで大変美味しかったです。西湖を散策するには、最高のロケーションで近くにはショッピングセンターや美味しいお寿司屋さんもあり助かりました。夜は2階のバーで飲みましたが、中国では珍しい位カクテルが美味しく生演奏もあり、楽しかったです。また杭州に行くときには、ハイアットにしたいと思います。
エリア内
地図を見る
〒310007, 浙江省, 杭州, Shangcheng Qu, 28 Hu Bin Road, 中国

設備・サービス

詳細
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
Wi-Fi
エレベーター
注:ホテルは以前Grand Hyatt Hangzhouという名前でした。 グランド ハイアット 杭州は、上城区にある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
詳細
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所在地

〒310007, 浙江省, 杭州, Shangcheng Qu, 28 Hu Bin Road, 中国
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ロビー Grand Hyatt Hangzhou
ロビー 2 Grand Hyatt Hangzhou

グランド ハイアット 杭州の詳細情報

Grand Hyatt Hangzhou(グランド ハイアット 杭州)の魅力と宿泊ガイド

Grand Hyatt Hangzhou(グランド ハイアット 杭州)は、中国浙江省杭州市に位置する、洗練されたデザインと卓越したサービスで知られる高級ホテルです。杭州の活気あふれる中心部に位置し、ビジネスにも観光にも最適なロケーションを誇ります。この記事では、Grand Hyatt Hangzhou(以下、当ホテル)の魅力、設備、客室、お食事、周辺情報、そしてアクセス方法まで、宿泊を検討されている皆様に役立つ情報を詳しくご紹介します。当ホテルの宿泊料金は1泊 - からとなっており、TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

Grand Hyatt Hangzhou のロケーション

当ホテルは、杭州市の中心部、西湖の近くという絶好のロケーションに位置しています。具体的には、杭州の主要なビジネス地区であり、ショッピングやエンターテイメントの中心でもある上城区にあります。住所は 28 Hu Bin Road, Shangcheng Qu, Hangzhou, Zhejiang, China, 310007 です。杭州地下鉄1号線の龍翔橋駅からは徒歩圏内であり、杭州蕭山国際空港からも車で約40分とアクセスは良好です。周辺は活気あふれる商業エリアに囲まれており、高級ブランド店が立ち並ぶ湖濱銀泰in77や、地元の人々で賑わう南宋御街などのショッピングスポットへも容易にアクセスできます。また、杭州の象徴である西湖までは徒歩で数分という、まさに杭州の魅力を満喫するには理想的な立地と言えるでしょう。静かな湖畔の散策から、賑やかな街の探索まで、多様なニーズに応えることができます。

Grand Hyatt Hangzhou の設備・サービス

Grand Hyatt Hangzhou の宿泊者向け設備は、快適で充実した滞在をサポートするために多岐にわたります。以下に主な設備・サービスをご紹介します。
  • 屋内プール:一年中快適に利用できる広々とした屋内プールで、リフレッシュできます。
  • フィットネスセンター:最新のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターで、旅先でも健康的なライフスタイルを維持できます。
  • スパ:リラクゼーションとウェルネスを追求したスパでは、様々なトリートメントを提供しています。
  • ビジネスセンター:ビジネスに必要な設備が整っており、出張者も安心して利用できます。
  • 会議・宴会施設:最新鋭の設備を備えた会議室や宴会場は、様々なイベントに対応可能です。
  • 無料Wi-Fi:館内全域で無料のWi-Fiが利用でき、快適にインターネットに接続できます。
  • コンシェルジュサービス:観光情報やレストラン予約など、きめ細やかなサービスを提供します。
  • シャトルバス送迎:ご要望に応じて、主要駅や空港へのシャトルバス送迎サービス(有料の場合あり)をご利用いただけます。
  • 無料駐車場:お車でお越しのお客様のために、無料駐車場を完備しております。
屋内プール、フィットネスセンター、スパの営業時間は、通常午前6時から午後10時までとなっております。追加料金が発生するトリートメントについては、スパの受付にてご確認ください。

Grand Hyatt Hangzhou の客室タイプ

Grand Hyatt Hangzhou では、お客様の多様なニーズに応えるため、様々なタイプの客室をご用意しております。当ホテルの客室タイプは、お客様一人ひとりの滞在スタイルに合わせた選択肢を提供します。
  • デラックスルーム:広々とした空間に、快適なベッドとモダンな設備が整ったスタンダードルームです。シティビューまたはレイクビューをお選びいただけます。全室禁煙で、バスタブも完備しております。
  • グランドデラックスルーム:デラックスルームよりもさらに広い空間と、ワンランク上のアメニティを備えたお部屋です。
  • エグゼクティブルーム:ビジネスでのご利用に最適な、ワークデスクや高速インターネットアクセスを備えたお部屋です。エグゼクティブラウンジへのアクセスも含まれます。
  • スイートルーム:リビングエリアとベッドルームが分かれた、ゆったりとした空間のお部屋です。特別な滞在に最適です。
当ホテルでは、ペット同伴可能な客室は現在ご用意しておりません。ご理解いただけますようお願い申し上げます。

Grand Hyatt Hangzhou のお食事・レストラン

当ホテルでは、多彩なダイニング体験をお楽しみいただけます。世界各国の料理から地元の味覚まで、幅広い選択肢をご用意しております。
  • カフェ・ロンディネ(Café Longdine):オールデイダイニングとして、ビュッフェ形式の朝食、ランチ、ディナーを提供しています。国際色豊かなメニューが楽しめます。朝食は1名あたり約200元(約4,000円)、ランチは約280元(約5,600円)、ディナーは約350元(約7,000円)が目安です。営業時間は午前6時30分から午後10時までです。
  • 中国料理「金沙」(Jin Sha):本格的な中国料理、特に広東料理や浙江料理を堪能できるレストランです。個室も完備しており、特別な会食にも最適です。ランチは1名あたり約300元(約6,000円)から、ディナーは1名あたり約500元(約10,000円)からが目安です。営業時間はランチが午前11時30分から午後2時30分、ディナーが午後5時30分から午後10時までです。
  • ロビーラウンジ:軽食やアフタヌーンティー、カクテルを楽しめる落ち着いた空間です。アフタヌーンティーは1名あたり約180元(約3,600円)です。営業時間は午前10時から午後11時までです。

Grand Hyatt Hangzhou 周辺の観光スポットとアクティビティ

Grand Hyatt Hangzhou 周辺には、杭州の魅力を満喫できる観光スポットやアクティビティが豊富にあります。
  • 西湖:杭州の象徴とも言える美しい湖で、散策やボート遊びを楽しめます。
  • 霊隠寺:中国でも有数の古刹で、静寂な雰囲気の中で歴史を感じることができます。
  • 河坊街:古い街並みが残り、お土産物店や飲食店が軒を連ねる活気あふれる通りです。
  • 杭州博物館:杭州の歴史や文化について学ぶことができる施設です。
  • 西渓国家湿地公園:広大な湿地帯に広がる自然公園で、ボートツアーなどが楽しめます。
Grand Hyatt Hangzhou 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:杭州 のおすすめアクティビティ

空港から Grand Hyatt Hangzhou へのアクセス

Grand Hyatt Hangzhou への行き方はいくつかあり、お客様のニーズに合わせて選択できます。Grand Hyatt Hangzhou の空港送迎サービスや、その他の交通手段についてご案内します。
  • タクシー:杭州蕭山国際空港から当ホテルまでは、タクシーで約40分、料金は約150元(約3,000円)からとなります。
  • 配車サービス:配車サービスを利用する場合も、タクシーと同様の時間と料金が目安となります。
  • 空港バス(リムジンバス):杭州蕭山国際空港から市内中心部行きのリムジンバスが運行しており、当ホテル最寄りのバス停まで利用できます。所要時間は約50分、料金は約20元(約400円)です。
  • 地下鉄:杭州地下鉄1号線を利用する場合、空港から乗り換えが必要ですが、龍翔橋駅までアクセス可能です。所要時間は約1時間、料金は約7元(約140円)です。
  • ホテルの送迎サービス:事前にホテルにご連絡いただければ、専用の送迎サービスを手配することも可能です。料金についてはホテルにお問い合わせください。
よりスムーズな移動をご希望の場合は、空港送迎サービスのご利用もおすすめです。

Grand Hyatt Hangzhou に宿泊すべき理由のまとめ

Grand Hyatt Hangzhou は、その素晴らしいロケーション、充実した設備、多様な客室、そして質の高いダイニング体験により、杭州での滞在を忘れられないものにしてくれるホテルです。Grand Hyatt Hangzhou の空室状況や、お得な料金でのGrand Hyatt Hangzhou の予約については、Travelokaで最新情報を確認することをおすすめします。
  • 最高のロケーション:杭州の中心部に位置し、観光にもビジネスにも便利です。
  • 充実した設備:プール、フィットネスセンター、スパなど、リラクゼーションとエンターテイメント施設が充実しています。
  • 多様な客室:様々なニーズに対応できる、快適で洗練された客室を提供しています。
  • 多彩なダイニング:本格的な中華料理から国際色豊かなメニューまで、幅広い食の体験ができます。
  • 優れたサービス:経験豊富なスタッフが、お客様一人ひとりに合わせたきめ細やかなサービスを提供します。
Grand Hyatt Hangzhou での素晴らしい滞在を、ぜひTravelokaでご予約ください。

グランド ハイアット 杭州でご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Grand Hyatt Hangzhou
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Grand Hyatt Hangzhou
スイミングプール
娯楽施設 Grand Hyatt Hangzhou
娯楽施設
フィットネスセンター Grand Hyatt Hangzhou
フィットネスセンター
機能ホール Grand Hyatt Hangzhou
機能ホール

ホテルサービス

  • ランドリーサービス
  • ロビーの新聞
  • ウェディングサービス
  • 荷物預かり
  • ポーター
  • 多言語対応スタッフ
  • 24 時間受付
  • コンシェルジュ

アクティビティ

  • スパ
  • ヘルスクラブ
  • 屋内プール
  • サウナ
  • サウナ

ホテル内の設備

  • 禁煙エリア
  • 貸金庫
  • コーヒーショップ
  • エレベーター

ビジネス施設

  • ビジネス施設
  • カンファレンスセンター
  • ビジネス施設
  • 会議室

共通サービス

  • バンケット
  • ボールルーム
  • 駐車場

周辺の施設

  • ギフトショップ
  • 美容院
  • ATM/ 銀行

交通機関

  • 空港送迎
  • リムジンまたはタウンカーサービス

ご飲食

  • 朝食

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

シャトルサービス

  • 駅までの送迎

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

グランド ハイアット 杭州の宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 12:00

ペット

Pets Not Allowed

追加ポリシー

チェックイン時に宿泊施設への健康診断書の提出は不要, 法人オーナー / 施設管理者, 施設はブランドまたは規制当局の衛生ガイドラインに従っています GBAC STAR (ハイアット), 駐車場に車高制限あり, キャッシュレス決済利用可, 宿泊施設での新型コロナウイルス検査の提供なし
  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 198 CNY
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 550 CNY (片道)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 292 CNY

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

基本情報

こだわり条件
レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーター
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
グランド ハイアット 杭州の空室状況
388
グランド ハイアット 杭州のフロア数
8
グランド ハイアット 杭州の別の施設
ランドリーサービス, ロビーの新聞, ウェディングサービス, 荷物預かり, ポーター

グランド ハイアット 杭州に関するよくある質問

グランド ハイアット 杭州でご利用いただける施設は?
グランド ハイアット 杭州にはレストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります(一部有料)。
グランド ハイアット 杭州のチェックイン・チェックアウト時間は?
グランド ハイアット 杭州のチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
グランド ハイアット 杭州で朝食を食べれますか?
グランド ハイアット 杭州では、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
グランド ハイアット 杭州の星の評価は何ですか?
グランド ハイアット 杭州は5.0つ星ホテルです。
グランド ハイアット 杭州は何階建てですか?
グランド ハイアット 杭州は8階建てです。
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グランド ハイアット 杭州の口コミ

総合評価とレビュー Grand Hyatt Hangzhou

Traveloka (9)
他の情報源 (408)
8.6
素晴らしい
408 件のレビューより
清潔さ

8.8

快適

8.6

位置

9.6

サービス

8.8

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Grand Hyatt Hangzhou

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
SANAE
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
302週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

初めての四湖でしたので、レイクビューの部屋にしました。8階建ての6階、四湖に向かって左側の部屋でした。朝日では無く西日の入る部屋です。利点は日の入が見られる所。山への日の入ですが、とても綺麗でした。部屋はフローリングで清潔感があり、日本人には快適ではないでしょうか。壁がやや薄いような感じもします。しかし、中国旅行には必須アイテムの耳栓を持参していたので問題は無かったです。朝食は種類も多くレベル的には高い方だと思います。3泊は飽きないと思います。バーは生ライブ&DJブースとカウンターブースとあ
Verified traveler
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
334週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

シャワーの水はけが悪くシャワー室から部屋へ流れ出しそうだったのが残念。排水溝の蓋を開けて回避しました。サービス、衛生面、ホスピタリティは安定して期待通りにかなり良いです。日本語ができるスタッフが要れば尚善。化粧水と乳液はアメニティになかったのが少し残念。シャンプー・コンディショナー・ボディーソープは満足です。
Verified traveler
6.0
/10
470週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

中国人の家族が多く子供がロビーで走りまわっている。国際ホテルの品格が損なわれている。せっかくの五つ星ホテルですが残念てした。そのためか欧米人客は全く見なかった。
日本人
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
6.0
/10
476週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

皆さんのコメントを参考にレイクビューの部屋を予約しました。窓から見る噴水ショーは確かに素敵でした。何より超満員状態の湖畔ではなく部屋からゆっくり見られたのは良かったです。但し、連休中の特別な時期、またレイクビューといった条件にしても、部屋の広さやその他のスペックから考えるとこの室料は高すぎますね。 余談ですが、覚悟はして行ったものの、連休中の西湖の人出はすごかったです。許されるなら連休は絶対に避けた方が良いです。
Verified traveler
8.0
/10
497週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

部屋の清潔さ、ロケーションは申し分無し。シャワーの水圧がもう少しあると良い。
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
8.0
/10
510週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

初めての西湖でしたので、レイクビューのお部屋を予約しました。 ホテルのスタッフは皆にこやかで気持ちのよい対応でした! 旅の途中、怪我をしたのですが、フロントのスタッフがなんとか包帯を用意してくれました。中国ではなかなかないことかもしれません笑 ホテル周辺は、西湖の素晴らしい景観を楽しめるだけでなく、歩いてすぐの所にローカルフードのお店やショッピングモール、ハイブランドショップ、オシャレなレストラン等も数多くあり、大変便利な環境でした。 ゆったりと旅を楽しみたい方にはもってこいのホテルです。 唯一残念だったのは、トイレにウォシュレットがついてなかったことくらい笑 とてもオススメのホテルです!
waki
6.0
/10
511週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

レイクビューを絶賛されている方が多かったので、レイクビューに宿泊しました。 景色が綺麗で、評判通りのお部屋でした。部屋も清潔で文句ないです。 ただ、就寝の時間(凡そ11時ごろ)に真上の部屋から工事の騒音がしてきたことにはびっくりしました。 中々騒音が鳴り止まないので、フロントに苦情を入れて、すぐに対応してもらいました。この点は良かったですが、フロントの方の説明では、ホテル側が手配していた業者の作業とのことでした。 1泊3万円近く出したので、正直納得できない点も多いです。
FUMIHIRO
10.0
/10
529週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

ビジネスの合間での滞在で、一息つきたい気分において、全くのストレスなく、寛ぐことが出来ました。西湖の湖畔にあるロケーションが、最高でした。
ネコ
6.0
/10
543週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

スタッフのサービスは親切で適切な案内をしてくれました。すこし早口な英語を話す方だったので、聞き取りにくいが、聞き返すとゆっくり話してくれました。ホテル改修工事中のため、騒音がうるさく、あまりリラックスできませんでした。世界遺産「西湖」に面したすばらしいロケーションの有名ホテルなのに、残念な大晦日とお正月でした。工事はしばらく続きそうです。宿泊前に確認されたほうがよいかと思います。
Verified traveler
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
545週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

ここは中国のツアー向けのホテル。ハイアットグループと言っても名前だけと思った方がいい。ベッドはキングサイズと言っても実質クーンサイズ。ローカルツアー客が多いので隣がうるさくて眠れなかった。仕切りもドアで仕切るタイプ。団体に対応できるようになってる。ホテルの前のタクシーの質も悪い。空港まで130元前後なのに200元と言ってメーターを倒さない。ポーターがバックをもらってるのか、堂々とぼっている。値段とまったく相応してない。オススメしません。
Verified traveler
8.0
/10
588週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

初日チェックイン時にネット上で予約したエキストラベットはもうないと言われ、困ってましたがその後運よく上司の人に手配してもらった。ホテルの朝食のバイキングは豪華でとても美味しかった。プールも快適で毎日利用してました。
Minegumo
10.0
/10
603週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

目の前が西湖で歩いて2分の距離です、夜、昼、朝すべての西湖の景色を堪能しまた、古い中国の人々の、この景色に対する思いを少しでも実感できる場所です。現代的には地下鉄の駅から5分程度、楼外楼という有名なレストランまでタクシーで5分程度です、部屋、サービス、朝食すべてに、満足のゆくものでした、
グアン
icon-家族旅行
家族旅行
8.0
/10
606週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

全てにおいて平均点以上は間違いないけど、今時WiFiが有料なのは使い勝手が悪い。それなりの料金を取る訳だから、それぐらい無料サービスにして欲しい。
ヒロ
10.0
/10
613週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

 今回は西湖を散策しようと思い3泊しました。空港からはタクシーで移動、40分位で到着です。まずホテルの中に入るとラウンジも広く高級感、開放感もあり非常に満足。部屋からは目の前に西湖が広がり、夜には噴水ショーも見え、すばらしかったです。ホテル内のレストランで昼食をいただきましたが、日本人好みの味付けで大変美味しかったです。西湖を散策するには、最高のロケーションで近くにはショッピングセンターや美味しいお寿司屋さんもあり助かりました。夜は2階のバーで飲みましたが、中国では珍しい位カクテルが美味しく生演奏もあり、楽しかったです。また杭州に行くときには、ハイアットにしたいと思います。
Verified traveler
10.0
/10
617週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

入口、ロビーが凄く広く、立派な作り。スタッフも皆略英語が通じるので中国語ができなくても不安なく過ごせる。
佑佑
icon-家族旅行
家族旅行
8.0
/10
630週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

杭州観光に1泊しました。 レイクビューで朝食付きにすると少し高いのでレイクビューでない部屋で予約しましたが、ついてからやっぱりレイクビューに変更しました。他のホテルとも迷いました、二度と来ないかもしれないので。 3連休でたくさんの人でしたがホテルの横で自転車を借り、西湖の周りの観光地を2日かけて自転車で回りました。 西湖を観光するにはいい場所だと思います。 朝食は世界基準で、プールも楽しみました。 1Fの中華レストランもいい味でした。 予約3名で朝食付きと明記されていましたので子供も朝食付きだと理解していましたが、子供は別料金だといわれました。携帯で予約画面を見せて理解をされましたが、メールの画面を持っていなければ駄目だったかもしれません。 表記が間違っているんでしょうか。
続きを読む
HAGE
icon-家族旅行
家族旅行
10.0
/10
659週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

最寄りの地下鉄の駅より徒歩10分と、連休期間中は慢性的なタクシー不足で移動手段に悩まされる杭州においては、ありがたち好立地のホテルです。またホテルのお部屋タイプにもよりますが、西湖ビューのお部屋からは素晴らしい西湖の景色が望めます。
gaby
8.0
/10
666週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

初めて利用しましたが、まずレイクビューの部屋を予約したのに、案内された部屋は目の前がプールで湖はかろうじて端の方が見える程度。レイクビューにした意味がないのでフロントに言って即部屋を交換してもらいましたが、風景はたいして変わらず、目の前は向かいの建物で横を見ると最初の部屋よりは湖が見える、、、という程度。しかも喫煙希望だったのに禁煙の部屋しか開いていませんでした、、、フロントに聞いてみたところ、ホテル内に喫煙場所はなく、しかたなく吸いたい時にはホテルの玄関外まで行きとても不便でした。またスパを予約しようと思ったらその日はいっぱいで出来ませんでした。早めに予約が必要ならチェックインの時点で知らせてほしいです。 部屋の清潔度は良かったです。また英語も通じるのでサービス面などでは問題ありませんでした。 また立地が良くどこに行くにも便利でした。ホテルを出ればすぐ湖なので噴水ショーも見れましたし、ホテル左に大きいショッピングモールやハイブランドが入っている建物もあり買い物やちょっと散策するにも便利でした。
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Ken
4.0
/10
672週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ホテルは、綺麗でゴージャスでした!特に朝食を取ったレストランは、美味しかったです。ホテルの中は涼しくて、最高!特に、西湖の夜のホテルからの噴水は綺麗でした。
おのちゃん
icon-家族旅行
家族旅行
8.0
/10
682週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

観光地の利便性は最高ですが、近くにコンビニが必要かと思われます。杭州駅からの送迎バスを用意していただければ、常連客も増えるかと思います。次回も宿泊したいと思いました。
1ページあたりのレビュー数
20
40

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外観 4 Grand Hyatt Hangzhou

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総合評価とレビュー Grand Hyatt Hangzhou

Traveloka (9)
他の情報源 (408)
8.6
素晴らしい
408 件のレビューより
清潔さ

8.8

快適

8.6

位置

9.6

サービス

8.8

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最も関連性の高い
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旅行者のレビュー Grand Hyatt Hangzhou

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
SANAE
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
302週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

初めての四湖でしたので、レイクビューの部屋にしました。8階建ての6階、四湖に向かって左側の部屋でした。朝日では無く西日の入る部屋です。利点は日の入が見られる所。山への日の入ですが、とても綺麗でした。部屋はフローリングで清潔感があり、日本人には快適ではないでしょうか。壁がやや薄いような感じもします。しかし、中国旅行には必須アイテムの耳栓を持参していたので問題は無かったです。朝食は種類も多くレベル的には高い方だと思います。3泊は飽きないと思います。バーは生ライブ&DJブースとカウンターブースとあ
Verified traveler
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
334週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

シャワーの水はけが悪くシャワー室から部屋へ流れ出しそうだったのが残念。排水溝の蓋を開けて回避しました。サービス、衛生面、ホスピタリティは安定して期待通りにかなり良いです。日本語ができるスタッフが要れば尚善。化粧水と乳液はアメニティになかったのが少し残念。シャンプー・コンディショナー・ボディーソープは満足です。
Verified traveler
6.0
/10
470週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

中国人の家族が多く子供がロビーで走りまわっている。国際ホテルの品格が損なわれている。せっかくの五つ星ホテルですが残念てした。そのためか欧米人客は全く見なかった。
日本人
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
6.0
/10
476週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

皆さんのコメントを参考にレイクビューの部屋を予約しました。窓から見る噴水ショーは確かに素敵でした。何より超満員状態の湖畔ではなく部屋からゆっくり見られたのは良かったです。但し、連休中の特別な時期、またレイクビューといった条件にしても、部屋の広さやその他のスペックから考えるとこの室料は高すぎますね。 余談ですが、覚悟はして行ったものの、連休中の西湖の人出はすごかったです。許されるなら連休は絶対に避けた方が良いです。
Verified traveler
8.0
/10
497週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

部屋の清潔さ、ロケーションは申し分無し。シャワーの水圧がもう少しあると良い。
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
8.0
/10
510週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

初めての西湖でしたので、レイクビューのお部屋を予約しました。 ホテルのスタッフは皆にこやかで気持ちのよい対応でした! 旅の途中、怪我をしたのですが、フロントのスタッフがなんとか包帯を用意してくれました。中国ではなかなかないことかもしれません笑 ホテル周辺は、西湖の素晴らしい景観を楽しめるだけでなく、歩いてすぐの所にローカルフードのお店やショッピングモール、ハイブランドショップ、オシャレなレストラン等も数多くあり、大変便利な環境でした。 ゆったりと旅を楽しみたい方にはもってこいのホテルです。 唯一残念だったのは、トイレにウォシュレットがついてなかったことくらい笑 とてもオススメのホテルです!
waki
6.0
/10
511週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

レイクビューを絶賛されている方が多かったので、レイクビューに宿泊しました。 景色が綺麗で、評判通りのお部屋でした。部屋も清潔で文句ないです。 ただ、就寝の時間(凡そ11時ごろ)に真上の部屋から工事の騒音がしてきたことにはびっくりしました。 中々騒音が鳴り止まないので、フロントに苦情を入れて、すぐに対応してもらいました。この点は良かったですが、フロントの方の説明では、ホテル側が手配していた業者の作業とのことでした。 1泊3万円近く出したので、正直納得できない点も多いです。
FUMIHIRO
10.0
/10
529週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

ビジネスの合間での滞在で、一息つきたい気分において、全くのストレスなく、寛ぐことが出来ました。西湖の湖畔にあるロケーションが、最高でした。
ネコ
6.0
/10
543週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

スタッフのサービスは親切で適切な案内をしてくれました。すこし早口な英語を話す方だったので、聞き取りにくいが、聞き返すとゆっくり話してくれました。ホテル改修工事中のため、騒音がうるさく、あまりリラックスできませんでした。世界遺産「西湖」に面したすばらしいロケーションの有名ホテルなのに、残念な大晦日とお正月でした。工事はしばらく続きそうです。宿泊前に確認されたほうがよいかと思います。
Verified traveler
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
545週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

ここは中国のツアー向けのホテル。ハイアットグループと言っても名前だけと思った方がいい。ベッドはキングサイズと言っても実質クーンサイズ。ローカルツアー客が多いので隣がうるさくて眠れなかった。仕切りもドアで仕切るタイプ。団体に対応できるようになってる。ホテルの前のタクシーの質も悪い。空港まで130元前後なのに200元と言ってメーターを倒さない。ポーターがバックをもらってるのか、堂々とぼっている。値段とまったく相応してない。オススメしません。
Verified traveler
8.0
/10
588週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

初日チェックイン時にネット上で予約したエキストラベットはもうないと言われ、困ってましたがその後運よく上司の人に手配してもらった。ホテルの朝食のバイキングは豪華でとても美味しかった。プールも快適で毎日利用してました。
Minegumo
10.0
/10
603週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

目の前が西湖で歩いて2分の距離です、夜、昼、朝すべての西湖の景色を堪能しまた、古い中国の人々の、この景色に対する思いを少しでも実感できる場所です。現代的には地下鉄の駅から5分程度、楼外楼という有名なレストランまでタクシーで5分程度です、部屋、サービス、朝食すべてに、満足のゆくものでした、
グアン
icon-家族旅行
家族旅行
8.0
/10
606週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

全てにおいて平均点以上は間違いないけど、今時WiFiが有料なのは使い勝手が悪い。それなりの料金を取る訳だから、それぐらい無料サービスにして欲しい。
ヒロ
10.0
/10
613週間前にレビューしました

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 今回は西湖を散策しようと思い3泊しました。空港からはタクシーで移動、40分位で到着です。まずホテルの中に入るとラウンジも広く高級感、開放感もあり非常に満足。部屋からは目の前に西湖が広がり、夜には噴水ショーも見え、すばらしかったです。ホテル内のレストランで昼食をいただきましたが、日本人好みの味付けで大変美味しかったです。西湖を散策するには、最高のロケーションで近くにはショッピングセンターや美味しいお寿司屋さんもあり助かりました。夜は2階のバーで飲みましたが、中国では珍しい位カクテルが美味しく生演奏もあり、楽しかったです。また杭州に行くときには、ハイアットにしたいと思います。
Verified traveler
10.0
/10
617週間前にレビューしました

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入口、ロビーが凄く広く、立派な作り。スタッフも皆略英語が通じるので中国語ができなくても不安なく過ごせる。
佑佑
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家族旅行
8.0
/10
630週間前にレビューしました

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杭州観光に1泊しました。 レイクビューで朝食付きにすると少し高いのでレイクビューでない部屋で予約しましたが、ついてからやっぱりレイクビューに変更しました。他のホテルとも迷いました、二度と来ないかもしれないので。 3連休でたくさんの人でしたがホテルの横で自転車を借り、西湖の周りの観光地を2日かけて自転車で回りました。 西湖を観光するにはいい場所だと思います。 朝食は世界基準で、プールも楽しみました。 1Fの中華レストランもいい味でした。 予約3名で朝食付きと明記されていましたので子供も朝食付きだと理解していましたが、子供は別料金だといわれました。携帯で予約画面を見せて理解をされましたが、メールの画面を持っていなければ駄目だったかもしれません。 表記が間違っているんでしょうか。
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HAGE
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家族旅行
10.0
/10
659週間前にレビューしました

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最寄りの地下鉄の駅より徒歩10分と、連休期間中は慢性的なタクシー不足で移動手段に悩まされる杭州においては、ありがたち好立地のホテルです。またホテルのお部屋タイプにもよりますが、西湖ビューのお部屋からは素晴らしい西湖の景色が望めます。
gaby
8.0
/10
666週間前にレビューしました

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初めて利用しましたが、まずレイクビューの部屋を予約したのに、案内された部屋は目の前がプールで湖はかろうじて端の方が見える程度。レイクビューにした意味がないのでフロントに言って即部屋を交換してもらいましたが、風景はたいして変わらず、目の前は向かいの建物で横を見ると最初の部屋よりは湖が見える、、、という程度。しかも喫煙希望だったのに禁煙の部屋しか開いていませんでした、、、フロントに聞いてみたところ、ホテル内に喫煙場所はなく、しかたなく吸いたい時にはホテルの玄関外まで行きとても不便でした。またスパを予約しようと思ったらその日はいっぱいで出来ませんでした。早めに予約が必要ならチェックインの時点で知らせてほしいです。 部屋の清潔度は良かったです。また英語も通じるのでサービス面などでは問題ありませんでした。 また立地が良くどこに行くにも便利でした。ホテルを出ればすぐ湖なので噴水ショーも見れましたし、ホテル左に大きいショッピングモールやハイブランドが入っている建物もあり買い物やちょっと散策するにも便利でした。
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Ken
4.0
/10
672週間前にレビューしました

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ホテルは、綺麗でゴージャスでした!特に朝食を取ったレストランは、美味しかったです。ホテルの中は涼しくて、最高!特に、西湖の夜のホテルからの噴水は綺麗でした。
おのちゃん
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家族旅行
8.0
/10
682週間前にレビューしました

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観光地の利便性は最高ですが、近くにコンビニが必要かと思われます。杭州駅からの送迎バスを用意していただければ、常連客も増えるかと思います。次回も宿泊したいと思いました。
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