ザ レンブラント

客室、バスルームは、ロンドンにしては広め。スタッフも笑顔で、リクエストに迅速に対応してくれる。

Staff were friendly and helpful.

Friendly staffs, best location. Everyday good english breakfast

１０年以上ぶり、２度目の宿泊です。 飲料水はお部屋にないので、自分で購入が必要でした。４日目の夜にテレビがロードしたままで見れなくなりましたが、翌朝には直っていました。 チェックアウト後スーツケースとパソコンを預かっていただき、タクシーの予約もしました。時間通りに手配いただき、丁寧なご対応ありがとうございました。

The hotel staff were very very kind and polite from check-in to check-out. Wonderful stay. They provided impressive service until the moment they loaded my luggage into the taxi. Thank you so much. It is the second time to stay this hotel, I will stay there definitely.

レセプションスタッフは、皆、キビキビ対応が早くてとても良い 部屋のヒューズが飛んだ時もすぐ対応してくれた すごく親切

親切な対応でした。施設は古いようでしたが、清潔な印象でした。しっかりした朝食が食べたい人におすすめです。

バスタブがあって、ゆったりと入浴することができました。

立地と朝ご飯が最高でした。 目の前がヴィクトリア&アルバート美術館と自然史博物館、少し歩くとロイヤルアルバートホールやハロッズデパート。最寄りの地下鉄サウスケンジントン駅からは徒歩5分。空港や観光地からのアクセスもとても良い駅です。地下鉄駅近くには楽しげなパブもカフェもたくさんあります。治安もとても良かったです。従業員の方々の応対も良いです。 モーニングのビュッフェも清潔感のある素敵な場所で美味しくいただきました。 アメニティがシャンプー類しかありませんが、ドライヤー、アイロン、電気ポットはありました。

Location: This hotel is conveniently located near South Kensington station and close to the V&A Museum and Natural History Museum. The area around South Kensington station has plenty of delis and restaurants, so you won't struggle to find food. However, there are no supermarkets, so if you forget to bring daily necessities, sourcing them can be quite a hassle. Facilities: Free Wi-Fi, a fridge, a bathtub, and a shower are all provided. However, the bathtub's drainage is somewhat slow. Staff: They are very kind. Breakfast: It is well-stocked with bread, meals, and fruit. It would be even better if soup were available. Cleaning: It is very clean, but for environmental reasons, cleaning will only be done if specifically requested. Other: Online check-in and check-out were available and convenient.

地下鉄の駅も直ぐ、バス停も目の前 ハロッズまで歩いても行ける環境なのに静かで滞在しやすい。朝食も満足

Very conveniently located just in front of Victoria & Arbert museum and 10minutes walk to Harrods. Staff are kind.

ホテルはとても綺麗で駅も近く移動もすぐに出来ました。目の前に博物館もありとてもいい環境でした

Had a great time

全てにおいて、素晴らしいです。

これまでイギリスで宿泊した10軒のホテル(4つ星以上)の中で最も素晴らしいスタッフ対応のホテルでした。 いつもロンドンで宿泊しているホテルでのそっけない対応のチェックアウトを済ませ、Uberでレンブラントホテルに移動しました。ホテルの前に着いた時、入り口前は駐車車両でいっぱいで、少し離れた場所で下車することになってしまいました。雨が降る中、重いスーツケースを押して水溜まりを避けながら数十メートル歩いてレンブラントホテルの入り口の階段の下にたどり着き、ホテルの玄関を見上げたその瞬間にはもう2人のドアマンの方が駆け出してきてくれていて、速やかににこやかに荷物を運び入れてくれました。レセプションでも担当の方に笑顔で迎えられ、私の酷い英語力にも丁寧な対応をしていただけ、とても感動しました。 滞在中、どのスタッフも目が合えば必ず笑顔や挨拶を返してくれて、他所では何かと侮られがちな英語力ほぼゼロの一人旅アジア人女性としては大変な安心感を覚えました。 チェックインは前日プレチェックインのメールが届きます。リンクからパスポート番号など必要事項を記入して送信しておくと到着時デポジットのクレジットカードの登録と支払い済みの確認のみでルームキーを受け取れます。 チェックアウトは当日朝メールが来るので、こちらもリンク先で予定のチェックアウト時間、追加の支払額の有無の確認をして送信すれば後は時間になったらルームキーをレセプション前の箱に入れてチェックアウト完了です。 次回以降また是非利用したいと思います。 良かった点 ・V& Aの真正面、サウスケンジントン駅から徒歩5分。ハロッズとその手前の小さめのセインズベリーとウエイトローズへも徒歩10分程度。各方面へのバス停もホテルのほぼ正面か至近の好立地。 ・繰り返しますがスタッフ対応が素晴らしい！ ・エグゼクティブの部屋は広く、バゲージラックに大きいスーツケースを余裕で広げられる。 ・クローゼット内にセーフティーボックスがあるが、低い位置にあるので誰でも使いやすい。各国語の使い方説明書があり、日本語の記載もあるので設定に困らない。 ・冷蔵庫あり。到着時ミネラルウォーターあり。 ・バスルームは改装されていて明るく広く清掃もしっかりされていて清潔。 ・洗面台は大きくて使いやすい。備え付けのハンドソープあり。 ・大きいバスタブ ・シャワーは手元で温度調節ができるタイプ。水圧がやや弱めだがシャワーヘッドが大きいのと湯量が十分な為不自由は感じなかった。ただ少し排水が遅く足元にお湯が溜まりがち。 ・タオルウォーマーがあったため、暖かいタオルが使えただけでなく、真冬の宿泊だったがバスルーム内が暖かくて快適だった。 ・朝食会場が美しく広い。ビュッフェのメニューは豊富。ポリッジがあって驚いた。 ・清掃は完璧だった。特にベッドメイクは毎日ビシッと整えられていて素晴らしかった。 残念だった点 ・古い建物の為、上階の排水音が結構聞こえる。 ・部屋は広かったが、場所が良くなかった。窓が1つで向きが悪く、眺望はほぼ無かった。 ・空調設備が古く室温設定が上手くいかなかった。単純な設定だが入室時のまま「ウォーム」にしていたら未明の時間帯に天井のダクトから冷たい風が吹き出てきて寒くて困った。「ホット」に設定変更して、その後は暖かく過ごせた。

年配の方が多く静かでゆっくり過ごせた。いかにもブリティッシュなホストの方が親切でよかった

Located right in front of the V&A Museum, offering easy access to popular attractions. The staff are exceptionally friendly and kind!

I experienced the good stay in the hotel. The Rembrandt staff were very very kind. I was impressed and would love to stay in this hotel again in the next opportunity definitely.

Cozy hotel