ホテルメルキュールリヨンサクセラファイエット

シャワーの圧と温度が安定しなかった。 カップが綺麗に洗えていなかった。 フェイスタオルが替えていなかった。 バスルームにタバコの臭いがしてきた。

便利な場所にあり、とても綺麗で使いやすいホテルです。

部屋が広くて綺麗でした。 シャワーだけなのが残念な点です。

部屋は快適でした。チェックアウト時に食べてもいない朝食代を請求されたのにはまいりました。ちゃんとチェックしていないのでしょうか？その点だけが不満です。ロケーションは抜群です。

旧市街にも近く立地が良かった

団体の大会のヘッドクォーターであったのにもかかわらず、フロントの人が全くその内容を理解していなかったのが気になりました。

キレイな部屋でした

抜群のLOCATIONに尽きる。

２部屋予約していたため、コネクティングルームを取ってくれており、配慮が良かった。また1部屋は完全にバリアフリーの部屋となっており、非常に良いと思った。（自分では不要だったが）。ただ、浴槽がなかったのは少し残念。（希望していれば浴槽付きの部屋になったのかもしれないが）。また、トイレで大小のスイッチがあるが、大の方が使えなかった。フロントは親切で、レストランを予約しようとした際、最初に伝えたレストランが満席だったが、同じ系列の別のレストランを当たって予約してくれた。タクシーの手配も問題なし。朝食も非常に良い。他コメントでもあったと思うが、朝食は付けておくのがお勧め。場所としても、旧市街にも、中央市場にも近くて良い。

繁華街から少し離れてるが、近くに美味しいビストロやボキューズ市場がある。

This hotel is quite clean, not only guest room but bathroom and toilet. Supermarket is located very close to the hotel.

Grande chambre, confortable avec une bonne literie. Classique, hôtel conventionnel, très bien placé dans la ville où on peut circuler à pied ou en moyens de transport proches.

Super petit déjeuner, beaucoup de choix et produits de qualité, ambiance globale de l'hôtel très agréable

Vi var meget tilfredse med vores ophold. Morgenmaden var virkelig god, og meget varieret. Værelserne var rene og fine.

Le jeune homme aux cheveux rouges a l’accueil ne fut pas des plus jovials… l’accueil étant la première chose que l’on voit de l’hôte, il faudrait peut être briefer le personnel…les 2 autres hôtes lundi furent souriants et pros. La chambre était en face de l’ascenseur(508), ce qui m’a valu du bruit toute la journée jusque tard dans la nuit …Les clients qui parlent avec des enfants qui crient pour prendre l’ascenseur, les femmes de ménage que l’on entend dans le couloir..Puis vient tard le soir, ce qui rentrent de soirée.. Le lundi, reprise des travaux sur la rue Bonnel, réveillé à 7h Résultat des courses j’ai dormi 6h en 2 nuits.. Un enfer!!!!! Il est vraiment important de revoir l’insonorisation des chambres (comme dans plusieurs hôtels ACCOR) Petit déjeuner correct, mais il manque quelques légumes verts comme dans le plus petit hôtel basique (rondelles de concombre, laitue, tomate) Lundi matin J’ai du demander au responsable de salle si le stand des muffins et omelettes était ouvert car il n’y avait personne , le stand propre…il était 9h30 Bref, ravi d’être rentré chez moi

Localisation très bien, hotel sympa, personnel prévenant. je recommande

Lhotel me prélève deux fois et est incappable de me répondre de façon aimable et correct . Ils se renvoient la balle avec hotel .com et personnes de répond pour porcéder au remboursement. j'ai donc payé 600€ pour un séjour plus que médiocre

Comme a chaque fois que j'y vais la chambre est impeccable, l'accueil également. Le restaurant très bon.

Impeccable ! Personnel professionnel

AC can not adjust. The room is a bit warm can’t sleep in well. The staffs don't really understand English, telling me my room comes with breakfast but actually not. I stay for 5 night and went for breakfast for 2 morning. At the end they still charging me for the breakfast. Also, the slippers are out of stock and the carpet is not very clean.