ホテルメルキュールリヨンサクセラファイエット

シャワーの圧と温度が安定しなかった。 カップが綺麗に洗えていなかった。 フェイスタオルが替えていなかった。 バスルームにタバコの臭いがしてきた。

便利な場所にあり、とても綺麗で使いやすいホテルです。

部屋が広くて綺麗でした。 シャワーだけなのが残念な点です。

部屋は快適でした。チェックアウト時に食べてもいない朝食代を請求されたのにはまいりました。ちゃんとチェックしていないのでしょうか？その点だけが不満です。ロケーションは抜群です。

旧市街にも近く立地が良かった

団体の大会のヘッドクォーターであったのにもかかわらず、フロントの人が全くその内容を理解していなかったのが気になりました。

キレイな部屋でした

抜群のLOCATIONに尽きる。

２部屋予約していたため、コネクティングルームを取ってくれており、配慮が良かった。また1部屋は完全にバリアフリーの部屋となっており、非常に良いと思った。（自分では不要だったが）。ただ、浴槽がなかったのは少し残念。（希望していれば浴槽付きの部屋になったのかもしれないが）。また、トイレで大小のスイッチがあるが、大の方が使えなかった。フロントは親切で、レストランを予約しようとした際、最初に伝えたレストランが満席だったが、同じ系列の別のレストランを当たって予約してくれた。タクシーの手配も問題なし。朝食も非常に良い。他コメントでもあったと思うが、朝食は付けておくのがお勧め。場所としても、旧市街にも、中央市場にも近くて良い。

繁華街から少し離れてるが、近くに美味しいビストロやボキューズ市場がある。

Parfait. Facile pour se garer.

Camere molto spaziose, ho soggiornato solo una notte per lavoro e qui mi trovo sempre molto bene

깨끗한 객실에서 편하게 숙박하였습니다. 나중에 또 숙박하고 싶네요.

L’hôtel était très bien mais il aurait besoin d’un rafraîchissement pour être à la hauteur en 2026.

What amazing people work at the Mercure Hotel in Lyon, France. My husband and I stayed there while traveling, and during our trip we were carrying 300 euros between us. I kept 100 euros in large bills separate from another 50 euros in small bills for tips. At some point, I realized the larger bills were missing, but I had no idea where or when I had lost them, so I just let my husband handle the tipping afterward. Soon after we returned home, I received an email from Expedia saying I had a credit of $132 from the Mercure Hotel in Lyon, with no explanation. Then it suddenly hit me — it must have been the 100 euros I accidentally left behind in our hotel room. I was truly touched by the honesty and kindness of the hotel staff. In today’s world, this level of integrity is rare and deeply appreciated. Thank you for making our stay not only comfortable, but also memorable for all the right reasons.

Idéalement situé pour visiter Lyon. Tres grande chambre, bonne literie, personnel agréable. Parfait

Very comfortable.

Petit déjeuner vraiment au top L accueil parfait,et les employés tres sympathiques et a notre écoute Le week-end a ete parfait

Hôtel au niveau d'un Mercure. belle chambre, literie au top, équipements ok. Très bon point sur le buffet du petit déjeuner, très complet et pratique avec quelques petits clins d'œil humoristiques (chocolatines ou pains au chocolat ;-))

We had a nice stay in the hotel. The property is very nice, the rooms are specious, the beds are comfortable, the decoration is really nice. My only feedback would be that the bed sheets seem to be a bit small and they kept coming off the mattress. We had to adjust them several times.