アルコテル オニックス ハンブルグ

It was good, friendly, clean and quiet.

Sehr gut

Alt var meget tilfredsstillende

Morgenmad var uinspirerende og meget dyrt

Opholdet var godt, vi har været på hotellet flere gang, dog var det første gang vi havde morgenmad med i opholdet, den var ok og svarede overens med vores forventninger til den pris. Det der trækker ned er at vi fik tildelt et værelse på første sal og der var en del larm fra lobbyen

Morgen maden var fint men 150 kr for et par rundstykker og en kop kaffe det er meget forhold til hvad man for ud af det baren var alletiders stort udvalg

Geräumige Zimmer mit tollem Ausblick aus der siebten Etage!

Top modernes, ruhiges Hotel in perfekter Lage, super bequemen Betten und geräumigen Zimmern. Ubahn ist gleich um die Ecke.

God placering

Einziges Manko: beim einchecken wurde nicht darauf hingewiesen das man für das Zimmerservice den QR-Code scannen muss

Das Zimmer war sehr schön eingerichtet und sauber. Das Personal war höflich und hilfsbereit. Die Lage unschlagbar, da wir ins Stage Operettenhaus wollten, 20 m entfernt. Als Zugabe war der St. Pauli Weihnachtsmarkt direkt vor der Tür. Frühstück war auch sehr gut.

Die Zimmer sind schön, geräumig und stilvoll eingerichtet. Die Beschilderung gerade in Richting Tiefgarage und WC‘s könnte deutlich besser ausfallen. Auch das es keine Möglichkeit gibt, sein Parkticket an der Lobby zu entrichten. So begibt man sich auf die Suche, wenn dann ein Autmoat nicht funktioniert geht die Suche weiter. Die Atmosphäre beim Frühstück ist ne Katastrophe. Sehr eng und die Akustik laut. Erinnert eher an eine Bahnhofshalle vom Lautstärkegrad. In Ruhe frühstücken nicht möglich. Allein die Tatsache, das man raus ins Nachbargebäude muss. Aber am schwierigsten war der Service. Vor Ankunft angerufen um zu fragen ob Late Check out möglich wäre. Man bekommt als Antwort kann man nicht sagen und müsste man an der Rezeption erfragen. Was macht das für einen Unterschied wenn ich ne Stunde früher anrufe? Dann bei Ankunft, eine Stunde später auschecken möglich. Auch kostenfrei. Danach jede weitere Stunde 25% der Zimmerate! Finde ich schon frech und habe ich so noch nicht erlebt. Wir haben die Variante eine Stunde später gewählt, also 13.00 auschecken. Am Tag der Abreise kam dann gegen 11.30 der Anruf im Zimmer. Es wurde sich nicht gemeldet wer da ist sondern nur plump die Frage „sie reisen heute ab? Wann genau?“ daraufhin sagte ich das wir Late Check out angemeldet hätten bis 13.00 Uhr. Als Antwort kam ein „ok“ und es wurde aufgelegt. Für ein Hotel dieser Kategorie erwarte ich doch etwas mehr professionelle Art und Weise.

Alt var godt, hjælpsomt personale

Alles war super

Das Zimmer wie immer top. Frühstück super

Værelset stort og pænt,god beliggenhed.Morgenmaden serveres i kedelige trange lokaler og er ikke på højde med tilsvarende hoteller

The rooms are very outdated and need a renovation.

Der var kun instant kaffe til en kop hver, der er for lidt for 4 overnatninger. Det er eneste negative

Really good hotel in very central location and with amazing breakfast. Soundproof rooms is a big advantage with the lively location.

Wie immer, sehr zu empfehlen. Wir kommen jederzeit wieder