Aryaduta Pekanbaru

ホテル
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8.3
素晴らしい
5,712 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Nur T.

10.0
/ 10
スタッフはとても親切で、対応も素晴らしかったです。食事も美味しく、最高でした。立地も市内中心部で、どこへ行くにも便利です。家族連れでの滞在に最適で、誰にでもお勧めします。
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Juris

9.7
/ 10
スタッフと従業員のサービスは非常に良く、友人にもここに泊まることを勧めたいと思います。
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Y***A

10.0
/ 10
滞在はとても快適でした。部屋は快適で清潔で、スタッフの方々も親切で助かりました。立地も良く、設備も充実しています。全体的に満足で、滞在して本当に良かったです!😊
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Y***A

9.7
/ 10
滞在はとても快適でした。部屋は快適で清潔で、スタッフの方々も親切で助かりました。立地も良く、設備も充実しています。全体的に満足で、滞在して本当に良かったです!😊
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D***n

10.0
/ 10
最高の場所です。9日にまたペカンバルに行き、またアリヤドゥタホテルに泊まります。
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エリア内
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〒28116, リアウ, ペカンバル, Pekanbaru City Center, Jalan P. Diponegoro No. 34, インドネシア

設備・サービス

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当施設が提供するアメニティ
屋外プール
スイミングプール
ランドリーサービス
レストラン
荷物預かり
庭園
ATM/ 銀行
Aryaduta Pekanbaru is a 4-star hotels that has been welcoming guests since 1997. The accommodation went through a renovation in 2012. Aryaduta Pekanbaru is part of Aryaduta Hotels. There are 158 rooms spread across 9 floors.
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所在地

〒28116, リアウ, ペカンバル, Pekanbaru City Center, Jalan P. Diponegoro No. 34, インドネシア
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その他 Aryaduta Pekanbaru
その他 2 Aryaduta Pekanbaru

Aryaduta Pekanbaruの詳細情報

Aryaduta Pekanbaru(以下、アリアドゥータ・ペカンバル)の宿泊料金は1泊 {price} からとなっています。TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

Aryaduta Pekanbaru(アリアドゥータ・ペカンバル)のロケーション

アリアドゥータ・ペカンバルは、インドネシア、リアウ州の活気あふれる都市ペカンバルに位置しています。当ホテルは、 {localAddressString} にあり、ペカンバルの中心部からわずか数分の距離にあります。最寄りの主要な交通ハブからもアクセスが良く、ビジネスや観光の拠点として理想的なロケーションです。ホテルの周辺は、地元の文化や活気を感じられるエリアでありながら、落ち着いた雰囲気も兼ね備えています。例えば、賑やかなナイトマーケットや地元の飲食店が近くにあり、気軽に街の雰囲気を楽しむことができます。また、静かな通りに面しているため、一日の終わりにはリラックスした時間を過ごすことができます。

Aryaduta Pekanbaru(アリアドゥータ・ペカンバル)の設備・サービス

Aryaduta Pekanbaru の宿泊者向け設備は、快適で思い出に残る滞在をサポートするために充実しています。以下に主な設備とサービスをご紹介します。

  • 無料Wi-Fi:館内全域で高速かつ無料のWi-Fiをご利用いただけます。
  • 屋外プール:リフレッシュに最適な屋外プールで、日頃の疲れを癒してください。お子様用のプールもございます。
  • フィットネスセンター:最新のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターで、旅先でも健康的なライフスタイルを維持できます。
  • レストラン&バー:ホテル内には、様々な料理を提供するレストランや、くつろげるバーがあり、多様な食の体験をお楽しみいただけます。
  • 会議・宴会施設:ビジネスミーティングや特別なイベントに対応できる、設備の整った会議室や宴会場をご用意しております。
  • 24時間対応フロントデスク:いつでもお客様のご要望にお応えできるよう、フロントデスクは24時間体制で対応いたします。
  • コンシェルジュサービス:観光情報やレストランの予約など、お客様の旅をサポートするコンシェルジュサービスをご利用いただけます。
  • ランドリーサービス:長期滞在のお客様にも便利なランドリーサービスを提供しております。
  • 駐車場:無料駐車場を完備しており、お車でお越しのお客様も安心してお停めいただけます。
  • 空港送迎サービス:ご希望に応じて、空港への送迎サービスを手配いたします(有料)。

Aryaduta Pekanbaru(アリアドゥータ・ペカンバル)の客室タイプ

Aryaduta Pekanbaru では、お客様のニーズに合わせた多様な客室タイプをご用意しており、快適なご滞在をお約束します。どの客室も、洗練されたデザインと機能性を兼ね備えています。

  • デラックスルーム:ゆったりとした空間に、快適なベッドとモダンなアメニティを備えたスタンダードなお部屋です。シティビューをお楽しみいただけます。禁煙ルームのみのご用意となります。全室にバスタブを完備しております。
  • エグゼクティブルーム:デラックスルームよりも広々とした空間に加え、ビジネスデスクや追加のアメニティをご用意しております。ビジネスでのご利用にも最適です。禁煙ルームのみのご用意となります。全室にバスタブを完備しております。
  • スイートルーム:リビングエリアとベッドルームが分かれた、よりラグジュアリーな空間です。特別なご滞在やハネムーンにもおすすめです。シティビューをお楽しみいただけます。禁煙ルームのみのご用意となります。全室にバスタブを完備しております。
  • ファミリースイート:ご家族でのご宿泊に最適な、広々としたお部屋です。複数名でのご利用でもゆったりとお過ごしいただけます。禁煙ルームのみのご用意となります。全室にバスタブを完備しております。

当ホテルでは、ペット同伴でのご宿泊は現在承っておりません。ご理解とご協力をお願いいたします。

Aryaduta Pekanbaru(アリアドゥータ・ペカンバル)のお食事・レストラン

アリアドゥータ・ペカンバルでは、多様な食の体験をお楽しみいただけるよう、複数のレストランとバーをご用意しております。地元の味から国際的な料理まで、幅広いメニューを取り揃えています。

  • The Aryaduta Restaurant:ホテル内のメインダイニングで、朝食、ランチ、ディナーを提供しています。地元リアウ料理をはじめ、インドネシア料理、そしてインターナショナルキュイジーヌまで、バラエティ豊かなビュッフェやアラカルトメニューをお楽しみいただけます。朝食は午前6時30分から午前10時まで、ランチは午前11時30分から午後2時30分まで、ディナーは午後6時30分から午後10時まで営業しております。ビュッフェの料金は、お一人様約350,000インドネシアルピア(JPY換算で約3,500円)からとなっております。
  • The Lounge:リラックスした雰囲気の中で、軽食やドリンクをお楽しみいただけるラウンジです。午後のティータイムや、仕事終わりの一杯に最適です。午前10時から午後11時まで営業しております。
  • Pool Bar:屋外プールサイドに位置するバーで、カクテルや軽食をご提供しています。プールサイドでのんびりとした時間をお過ごしください。午前10時から午後6時まで営業しております。

Aryaduta Pekanbaru(アリアドゥータ・ペカンバル)周辺の観光スポットとアクティビティ

アリアドゥータ・ペカンバルにご宿泊のお客様は、ペカンバル市内の魅力的な観光スポットやアクティビティを存分にお楽しみいただけます。以下に、特におすすめのスポットを5つご紹介します。

  • サン・フランシスコ・ザビエル大聖堂:ペカンバルで最も重要なカトリック教会の一つであり、美しい建築様式で知られています。静かで荘厳な雰囲気の中で、心を落ち着けることができます。
  • ペカンバル・グランド・モスク:リアウ州の象徴的なモスクであり、その壮大な建築は訪れる人々を魅了します。イスラム文化に触れることができる貴重な場所です。
  • サイエンス・ミュージアム・アンド・レクリエーション・パーク・ペカンバル:科学の不思議を探求できる博物館と、広々とした公園が一体となった施設です。お子様連れのご家族に特におすすめです。
  • ジャラン・スディルマン(Sudirman Street):ペカンバルの主要なショッピングストリートの一つで、様々なお店やレストランが立ち並びます。地元の雰囲気を味わいながら、ショッピングやグルメを楽しむことができます。
  • タマン・ブダヤ・ラヤ(Taman Budaya Riau):リアウ州の文化遺産や伝統工芸品を展示する文化公園です。地元の芸術や文化に触れることができます。

Aryaduta Pekanbaru 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:{parentCity} のおすすめアクティビティ!

空港から Aryaduta Pekanbaru(アリアドゥータ・ペカンバル)へのアクセス

アリアドゥータ・ペカンバルへのアクセスは、いくつかの便利な方法があります。お客様の旅のスタイルに合わせてお選びください。

  • タクシー:スルト・ハジ・ジュアンダ国際空港(Sultan Syarif Kasim II International Airport)から、タクシーをご利用いただくのが最も一般的で便利な方法です。空港のタクシー乗り場から、ホテルまで直接お越しいただけます。所要時間は交通状況によりますが、通常30分から45分程度です。料金の目安は、約100,000~150,000インドネシアルピア(JPY換算で約1,000~1,500円)です。
  • 配車サービス:スマートフォンアプリを利用した配車サービスもご利用いただけます。タクシーと同様に、空港からホテルまで直接お越しいただけます。料金はタクシーとほぼ同等か、若干安くなる場合があります。
  • ホテルの送迎サービス:事前にホテルにご連絡いただければ、空港からの送迎サービスを手配することも可能です。快適で安心な移動をご希望のお客様におすすめです。料金については、ホテルにお問い合わせください。

より詳しい空港送迎サービスの情報については、空港送迎サービスをご覧ください。

Aryaduta Pekanbaru(アリアドゥータ・ペカンバル)に宿泊すべき理由のまとめ

アリアドゥータ・ペカンバルは、その優れたロケーション、充実した設備、快適な客室、そして素晴らしいお食事体験により、ペカンバルでの滞在に最適なホテルです。ビジネスでもレジャーでも、お客様のあらゆるニーズにお応えできるサービスを提供しています。

  • 抜群のロケーション:ペカンバルの中心部に位置し、主要な観光スポットやビジネスエリアへのアクセスが容易です。
  • 充実した設備とサービス:屋外プール、フィットネスセンター、無料Wi-Fiなど、快適な滞在をサポートする設備が整っています。
  • 多様な客室タイプ:お客様のニーズに合わせた、様々なタイプの客室をご用意しております。
  • 魅力的なお食事体験:ホテル内のレストランでは、地元料理から国際料理まで、幅広いメニューをお楽しみいただけます。
  • 親切でプロフェッショナルなスタッフ:お客様一人ひとりに寄り添った、温かいおもてなしを提供いたします。

Aryaduta Pekanbaru の空室状況や最新の料金については、Travelokaでご確認ください。お得なプロモーションも随時実施しておりますので、ぜひAryaduta Pekanbaru の予約をご検討ください。

Aryaduta Pekanbaruでご利用いただけるすべての施設

アメニティ

  • 屋外プール
  • スイミングプール
その他 Aryaduta Pekanbaru
その他

ビジネス設備

  • 会議設備

インターネット・通信

  • LANインターネット接続
  • 共用エリアのWi-Fi

共用施設

  • セーフティボックス
  • レストラン
  • ルームサービス
  • コーヒーショップ

ゲストサービス

  • ランドリーサービス
  • 24時間対応フロント
  • 荷物預かり
  • ベルボーイサービス
  • コンシェルジュ

アクティビティとレジャー

  • 屋外プール
  • マッサージ
  • 庭園
  • スパ

周辺施設

  • ATM/銀行

交通

  • レンタカー

Aryaduta Pekanbaruの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン時間: 14:00
チェックアウト時間: 14:00

基本情報

こだわり条件
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
Aryaduta Pekanbaruの空室状況
158
Aryaduta Pekanbaruのフロア数
9
Aryaduta Pekanbaruの別の施設
会議設備, LANインターネット接続, 共用エリアのWi-Fi, セーフティボックス, レストラン

Aryaduta Pekanbaruに関するよくある質問

Aryaduta Pekanbaruのチェックイン・チェックアウト時間は?
Aryaduta Pekanbaruのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
Aryaduta Pekanbaruの星の評価は何ですか?
Aryaduta Pekanbaruは4.0つ星ホテルです。
Aryaduta Pekanbaruは何階建てですか?
Aryaduta Pekanbaruは9階建てです。
Aryaduta Pekanbaruの部屋数はいくつですか?
Aryaduta Pekanbaruの総客室数は158室です。
Aryaduta Pekanbaruにはプールがありますか?
はい、Aryaduta Pekanbaruにはプールがございます。
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Aryaduta Pekanbaruの口コミ

総合評価とレビュー Aryaduta Pekanbaru

Traveloka (5,685)
他の情報源 (27)
8.4
素晴らしい
5,685 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.3

快適

8.3

食べ物

8.3

位置

8.6

サービス

8.3

人々はよく言及します Aryaduta Pekanbaru
すべて
市内中心部までの距離 (153)
スタッフの親切さ (148)
雰囲気 (135)
寝室 (134)
味 (132)
部屋のスペース (125)
ホテルエリア (123)
バスルーム (122)
バラエティ (119)
アクセシビリティ (118)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Aryaduta Pekanbaru

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Nur T.
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レジャー
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10.0
/10
2日前にレビューしました
スタッフはとても親切で、対応も素晴らしかったです。食事も美味しく、最高でした。立地も市内中心部で、どこへ行くにも便利です。家族連れでの滞在に最適で、誰にでもお勧めします。
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Putri M. S.
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レジャー
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8.3
/10
5日前にレビューしました
今回は本当にがっかりしました。私はこのホテルの常連なのですが。Wi-Fiはものすごく遅く、部屋は浄化槽のような臭いがしました。カーペットは他の宿泊客がアイロンをかけた跡がひどく、シーツと枕カバーには綿ぼこりがびっしり付いていました。ここに定期的に宿泊していると、部屋のアメニティがどんどん悪くなっていて、メンテナンスも行き届いていないように感じます。特に綿ぼこりだらけのシーツと枕カバーはひどかったです。
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29 Oct 2026
Putri M.S.様、Arayaduta Pekanbaru Hotelにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。サービス向上のため、この件を最優先で対応させていただきます。お客様からのご意見は、今後のサービス開発・向上において大変貴重なものです。またのご宿泊を心よりお待ちしております。次回はさらにご満足いただけるよう努めてまいります。敬具、フロントオフィスマネージャー Rudi Yarso
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Putri M. S.
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レジャー
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8.2
/10
5日前にレビューしました
Wi-Fiが遅すぎて、滞在中一度も使いませんでした。9階に泊まったのですが、廊下はまるで浄化槽のような臭いがしました。部屋同士は繋がっていたのですが、片方のトイレは水が流れにくく、もう片方も流れにくかったものの、まだマシでした。きちんと流れるようにするには、ボタンを何度も押さなければなりませんでした。私はこのホテルの常連なのですが、客室のアメニティは変わっていませんし、改善もされていません。シーツや枕カバーはどれもほつれていました。ここに来たのはプールビューが目当てだったのですが、昨年6月にメダンのホテルに泊まった時、メダンのホテルの方が設備が良かったです。どちらも大都市なので、ペカンバルのホテルも同じくらい良いはずです。
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29 Oct 2026
Putri M.S.様、Arayaduta Pekanbaru Hotelにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。サービス向上のため、この件を最優先で対応させていただきます。お客様からのご意見は、今後のサービス開発・向上において大変貴重なものです。またのご宿泊を心よりお待ちしております。次回はさらにご満足いただけるよう努めてまいります。敬具、フロントオフィスマネージャー Rudi Yarso
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Y***a
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8.5
/10
6日前にレビューしました
古いホテルですが、今でも休暇を過ごすのに適しており、子供連れにも優しいホテルです。
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26 Oct 2026
お客様各位、アラヤドゥタ・ペカンバル・ホテルよりご挨拶申し上げます。アラヤドゥタ・ペカンバル・ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただくため、サービス、清潔さ、安全性、そしてお食事の質を最優先事項としております。お客様からいただいたレビューはスタッフ全員で共有し、今後のサービス向上への励みとさせていただきます。レビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。アラヤドゥタ・ペカンバル・ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。また近いうちにお客様をお迎えできることを願っております。敬具、フロントオフィスマネージャー、ルディ・ヤルソ
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Profile Picture
MARIA C. A. T.
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
出張にも家族旅行にも適しています。
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23 Oct 2026
マリア・キャット様、アラヤドゥタ・ペカンバルホテルより心より感謝申し上げます。アラヤドゥタ・ペカンバルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。アラヤドゥタ・ペカンバルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス、清潔さ、安全性、そしてお食事の質を最優先事項としております。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上への大きな励みとなり、大変感謝しております。ご意見とご感想をいただき、誠にありがとうございます。アラヤドゥタ・ペカンバルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また近いうちにお越しいただけることを願っております。敬具 フロントオフィスマネージャー ルディ・ヤルソ
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認証済みトラベラー
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出張
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8.4
/10
2週間前にレビューしました
浴室のシャワーの調子が悪かった。
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23 Oct 2026
お客様各位、ホテル アラヤ ドゥタ ペカンバルよりご挨拶申し上げます。この度はホテル アラヤ ドゥタ ペカンバルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は、今後のサービス向上に最優先で活用させていただきます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。次回のご滞在では、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。ホテル アラヤ ドゥタ ペカンバルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィス マネージャー ルディ・ヤルソ
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L***i
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
市内中心部に近い絶好のロケーション。
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20 Oct 2026
お客様各位、ホテル アラヤ ドゥタ ペカンバルよりご挨拶申し上げます。この度はホテル アラヤ ドゥタ ペカンバルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉は、私たちが常に最高のサービスをご提供できるよう努力する励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテル アラヤ ドゥタ ペカンバルで、思い出に残るご滞在をお楽しみいただければ幸いです。敬具 フロントオフィス マネージャー ルディ・ヤルソ
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L***i
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
市内中心部に近い絶好のロケーション。
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20 Oct 2026
お客様各位、ホテル アラヤ ドゥタ ペカンバルよりご挨拶申し上げます。この度はホテル アラヤ ドゥタ ペカンバルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉は、私たちが常に最高のサービスをご提供できるよう努力する励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテル アラヤ ドゥタ ペカンバルで、思い出に残るご滞在をお楽しみいただければ幸いです。敬具 フロントオフィス マネージャー ルディ・ヤルソ
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H***a
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7.9
/10
2週間前にレビューしました
ごめんね、妹。こんなこと滅多に言わないんだけど。でも正直、子供たちを連れてステイケーションに行くのは本当に残念だったんだけど、お湯が出ないし、Wi-Fiも使えないし、部屋にはネズミがいて、戸棚に置いておいたインスタントラーメンはネズミに食べられてたし、夜はセントラルエアコンの近くの屋根がガリガリと音を立ててた。たぶんネズミだと思うんだけど、すごくうるさかったし、大雨で窓のあたりから雨漏りしてた。部屋はプレミア ルームだったんだけど、バスタブは汚れてて、目地は黒ずんでて、シャワーはガタガタで、洗面台はしょっちゅう詰まってたから、歯ブラシで掃除しないとスムーズに流れなかった。このホテルが改装されて、きちんとメンテナンスされて、リフレッシュされたら、立地も眺めも良いから人気が出ると思う。それに今はステイケーションの時代だしね。こんな設備で8xxxxドルは高すぎると思う。部屋で体調を崩してしまったのは本当に残念でした😅 寒くてお湯も出ず、ホテル側でトラブルが発生しているという通知もアプリには一切なく、チェックインしようとした時にキャンセルできないことが分かりました。チェックイン時にはWi-Fiもダウンしていて、補償もありませんでした。滞在2日目に補償を求めて電話したところ、チェックアウト時間を3時まで延長してくれるだけでした。文句を言うのも面倒だったので、とりあえず知っておくだけで十分でした。でも、ランチに出かけたかったので1時半にチェックアウトしました。はぁ。本当に残念でした。普通の部屋を選んだ方が良かったかもしれません😭
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20 Oct 2026
お客様各位、アラヤドゥタ・ペカンバル・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度はアラヤドゥタ・ペカンバル・ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この件につきましては、サービスの向上に真摯に取り組みます。お客様からのご意見は、今後のサービス開発・向上において大変貴重なものです。次回のご滞在では、さらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞご期待ください。敬具 フロントオフィスマネージャー ルディ・ヤルソ
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B***u
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出張
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
出張での滞在に最適な素晴らしいホテルです。
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13 Oct 2026
お客様各位、ホテル アラヤ ドゥタ ペカンバルよりご挨拶申し上げます。この度はホテル アラヤ ドゥタ ペカンバルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉は、私たちが常に最高のサービスをご提供できるよう努力する励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテル アラヤ ドゥタ ペカンバルで、思い出に残るご滞在をお楽しみいただければ幸いです。敬具 フロントオフィス マネージャー ルディ・ヤルソ
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F***a
icon-出張
出張
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6.7
/10
3週間前にレビューしました
ふわふわの枕カバー、シーツ、タオルなど、全面的に見直すべきだ。ベッドサイドテーブルは時代遅れで、4つ星ホテルにはふさわしくない。アリアドゥタにとってはもっと良い滞在になったはずだ。
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14 Oct 2026
お客様各位、アラヤドゥタ ペカンバル ホテルよりご挨拶申し上げます。この度はアラヤドゥタ ペカンバル ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この件につきましては、今後のサービス向上に真摯に取り組みます。お客様からのご意見は、今後のサービス開発・改善において大変貴重なものです。またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、さらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。敬具 フロントオフィスマネージャー ルディ・ヤルソ
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s***i
icon-レジャー
レジャー
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8.7
/10
3週間前にレビューしました
宿泊中、給湯器が故障していた。
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10 Oct 2026
お客様、こんにちは。アリアドゥータ・ペカンバルで暖かいご挨拶をいたします。当ホテルにご宿泊いただき、大切なご意見を残していただき誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。私たちはより良いサービスを提供するために最善を尽くしています。次回の訪問時には、より満足のいく経験をお届けできるよう努力いたします。心から、フロントデスク責任者ルディ・ヤルソドリーム
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K***n
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5.0
/10
3週間前にレビューしました
残念な経験と、問題への対応の悪さに失望しました。滞在中、お湯が出ず大変不便でした。さらに残念だったのは、ホテルスタッフが問題解決や代替案の提示に全く積極的ではなかったことです。加えて、部屋はタバコの臭いがひどく、居心地が悪かったです。最も残念だったのは、これらの問題がホテル側に起因するにもかかわらず、謝罪も補償も無料サービスも、不便を補うための善意の行為が一切なかったことです。このレベルのホテルであれば、より優れたメンテナンス、より積極的なサービス、そして宿泊客の苦情へのより適切な対応を期待していました。
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10 Oct 2026
お客様各位、ホテル アラヤ ドゥタ ペカンバルよりご挨拶申し上げます。この度はホテル アラヤ ドゥタ ペカンバルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は、今後のサービス向上に最優先で活用させていただきます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。次回のご滞在では、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。ホテル アラヤ ドゥタ ペカンバルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィス マネージャー ルディ・ヤルソ
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N***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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6.9
/10
3週間前にレビューしました
部屋はとても快適でした。しかし、朝食は味がイマイチで、ご飯が少し硬かったです。残念なことに、プールの清掃は午前中に行われたため、長時間待たされました。プールのメンテナンスは午後か夕方に行うことをお勧めします。
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14 Oct 2026
お客様各位、アラヤドゥタ ペカンバル ホテルよりご挨拶申し上げます。この度はアラヤドゥタ ペカンバル ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この件につきましては、今後のサービス向上に真摯に取り組みます。お客様からのご意見は、今後のサービス開発・改善において大変貴重なものです。またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、さらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。敬具、フロントオフィスマネージャー ルディ・ヤルソ
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R***a
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出張
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6.1
/10
4週間前にレビューしました
このホテルは古いと聞いていたので、ある程度の期待はしていました。しかし、料金が安くなかっただけに、エアコンと給湯器が正常に作動しなかったのは非常に残念でした。滞在した4泊の間、ずっと給湯器が使えませんでした。さらに残念だったのは、この件について苦情を言ったところ、待機していたフロントスタッフ(特に30日の夜)が声を荒げたことです。接客態度は悪く、レストランのスタッフも失礼でした。唯一親切だったのはフロントの警備員だけで、その点だけは感謝しています。部屋の屋根も雨漏りしていました。バスルームのビデも水漏れしていました。本当にがっかりです。
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07 Oct 2026
お客様各位、アラヤドゥタ・ペカンバル・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度はアラヤドゥタ・ペカンバル・ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この件につきましては、サービスの向上に真摯に取り組みます。お客様からのご意見は、今後のサービス開発・向上において大変貴重なものです。次回のご滞在では、さらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞご期待ください。敬具 フロントオフィスマネージャー ルディ・ヤルソ
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R***i
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
アルヤドゥタ ホテル ペカンバル リアウに滞在できてとてもうれしいです
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06 Oct 2026
お客様各位、ホテル アラヤ ドゥタ ペカンバルよりご挨拶申し上げます。この度はホテル アラヤ ドゥタ ペカンバルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉は、私たちが常に最高のサービスをご提供できるよう努力する励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテル アラヤ ドゥタ ペカンバルで、思い出に残るご滞在をお楽しみいただければ幸いです。敬具 フロントオフィス マネージャー ルディ・ヤルソ
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M***d
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ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
各都市のホテルは設備やサービスが充実しており、宿泊に非常におすすめです。
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01 Oct 2026
お客様各位、アラヤドゥタ・ペカンバル・ホテルよりご挨拶申し上げます。アラヤドゥタ・ペカンバル・ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただくため、サービス、清潔さ、安全性、そして美味しいお料理を最優先事項としております。お客様からのレビューをいただき、大変感謝しております。お客様からのご意見は、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための励みとなります。レビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。アラヤドゥタ・ペカンバル・ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。また近いうちにお客様をお迎えできることを願っております。敬具、フロントオフィスマネージャー、ルディ・ヤルソ
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Apriyanto H.
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医療旅行
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9.1
/10
4週間前にレビューしました
スタッフはとても親切でした。客室はホテルの古さを感じさせるものの、状態は良好で、サービスとアメニティはホテルの星評価に見合ったものでした。全体的に非常に良かったです。
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01 Oct 2026
アプリヤント・H様、アリヤドゥタ・ペカンバル・ホテルより心より感謝申し上げます。アリヤドゥタ・ペカンバルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。サービス、清潔さ、安全性、そしてお食事の質は、すべてのお客様に快適にお過ごしいただくための最優先事項です。お客様からのレビューをいただき、大変感謝しております。このレビューは、今後もすべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう努力していくための励みとなります。レビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。アリヤドゥタ・ペカンバルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また近いうちにお客様をお迎えできることを願っております。敬具、フロントオフィスマネージャー、ルディ・ヤルソ
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Y***a
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ステイケーション
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
いとこがここで結婚したので親戚の家に滞在しています。今のところ全て順調です😊👍
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01 Oct 2026
お客様各位、アラヤドゥタ・ペカンバル・ホテルよりご挨拶申し上げます。アラヤドゥタ・ペカンバル・ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただくため、サービス、清潔さ、安全性、そして美味しいお料理を最優先事項としております。お客様からのレビューをいただき、大変感謝しております。お客様からのご意見は、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための励みとなります。レビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。アラヤドゥタ・ペカンバル・ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。また近いうちにお客様をお迎えできることを願っております。敬具、フロントオフィスマネージャー、ルディ・ヤルソ
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Herry T.
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レジャー
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6.0
/10
5週間前にレビューしました
全体的に見て、ホテルはもっと良くなる余地があると思います。ありがとうございました。
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01 Oct 2026
ヘリー・T様、アラヤドゥタ・ペカンバル・ホテルより。アラヤドゥタ・ペカンバルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。アラヤドゥタ・ペカンバルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス、清潔さ、安全性、そしてお食事の質を最優先事項としております。お客様からのレビューをいただき、大変感謝しております。このレビューは、今後もすべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう努力していくための励みとなります。レビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。アラヤドゥタ・ペカンバルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また近いうちにお越しいただけることを願っております。敬具、フロントオフィスマネージャー、ルディ・ヤルソ。
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