スイスベルホテル・タラカン

市内中心部に近い戦略的な立地

フレンドリーで対応の良いスタッフのサービス

ホテルの雰囲気は落ち着いていて快適です。ホテルの従業員はハマです

私の知る限り、タラカンで唯一の3つ星ホテルです。建物は古いですが、それでも十分です。

ホテルは市内中心部に位置しており、アクセスが容易です。

改修が必要です。特にカーペットは古くて汚れています。

スイス ベルホテル タラカンに滞在してとてもがっかりしました。 2025 年 1 月 18 日にチェックインし、2025 年 1 月 19 日にチェックアウトしました。さまざまな都市のスイス ベルホテルに宿泊しましたが、スイス ベルホテル タラカンは最悪でした。 803号室に宿泊しました。 - バスルームのトイレ: ビデ ウォーター ジェットは非常に小さいですが、ビデ シャワー ジェットはありません。 - 朝食: チャーハンと揚げ春雨の朝食料理: 味気なく、まったく味がありません。伝統的なケーキは固くて小麦粉の匂いがします。最も残念だったのは、ブラックコーヒーが臭くて変な匂いがすることです。道端のコーヒーショップで朝食を食べる方が美味しいです。 - 最も残念だったのは、レストランに何も注文せず、一人でそこにいたにもかかわらず、チェックアウト時に30万ルピア相当のレストランメモを渡されたことでした。 。しかし、メモには803号室はルスランの名義であると書かれている。問題は、なぜ他の人は食事ができるのに、請求書は私の請求書室に送られるのかということです。これは誰かが食事中に請求書の部屋番号を言っただけなのか、それともホテルのスタッフが間違った部屋番号を入力したのか。食べ物を注文したので、明らかに私は支払いを拒否しました。私は、その人が食事を注文したときに担当していたホテルのスタッフに会ってほしいと頼みました。スタッフは、それが私であろうとなかろうと、食事を注文した人のことを覚えているはずです。しかし彼はシフトを変えたため、すでに帰宅していた。別のスタッフが彼に電話をかけましたが、スタッフは食事を注文した人が旅行者であることを認めたため、最終的には私ではありませんでした。旅行者が何を意味するかはわかりません。なお、料理を注文したのは私ではないことを現在スタッフが確認中です。 このホテルが本当に残念に思うのは、スイスベルホテルのような SOP や作業基準がないことです。他の人が部屋番号の鍵を見て請求書に署名する代わりに、どうやって部屋番号を言うだけで食べ物を注文できるのでしょうか? スイスベルホテル タラカンには二度と泊まりません。そこに留まるのは諦めましょう。

ホテルは古いですが、サービスは良く、場所も戦略的で、空港に近いです

フレンドリーなスタッフ、清潔な部屋、どこにでも近い

良いサービス、清潔、まともな食事。

タラカンの市内中心部に位置する非常に良い宿泊施設で、快適で朝食も種類豊富です。

Old hotel. Good location. Decent breakfast. Clean. Good service:).

Staff hotel ramah dan baik, pelayanan sangat memuaskan dan bertanggung jawab.

Kamar tidak bersih, ac tidak dingin, interiol yang tidak d perbarui dengan harga segitu tidak sesuai dengan standar harga.

Biasa saja. Hotel dengan interior dan mebel udah tua/usang. Not well. Tp pelayanan ramah, kita order pesan cake ultah dilayani.

Hotel lama, perlu banyak renovasi dan perbaikan. Terutama soal kebersihan dan fasilitas. Kamar terasa pengap, seperti tidak terawat. Kamar mandi juga kotor dan banyak alat kurang berfungsi baik. Dengan harga segitu seharusnya tamu bisa dapat fasilitas yang lebih baik.

Pengalaman paling tidak mengenakkan.

The carpet in room was dirty, pillow and bed sheet was bad smell, need to improve

Hotel nyaman, tempat strategis. Malam hari ada live music di lobby.

Mahal dan makanan yang disajikan dingin.