โรงแรม Swiss-Belhotel Tarakan มีห้องพักทั้งหมดกี่ห้อง

โรงแรม Swiss-Belhotel Tarakan มีห้องพักทั้งหมด 81 ห้อง

โรงแรม Swiss-Belhotel Tarakan มีที่จอดรถไหม

ใช่แล้ว โรงแรม Swiss-Belhotel Tarakan มีที่จอดรถให้บริการ แนะนำติดต่อโรงแรมโดยตรงเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

โรงแรม Swiss-Belhotel Tarakan มีสระว่ายน้ำไหม

โรงแรม Swiss-Belhotel Tarakan มีสระว่ายน้ำให้บริการ

คนที่เคยพัก Swiss-Belhotel Tarakan พูดถึงว่ายังไงบ้าง

โรงแรม Swiss-Belhotel Tarakan ได้รับคำชมจากผู้เข้าพักจริงบน Traveloka เรื่อง ตำแหน่งที่ตั้ง, บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ, ความสะอาด

THB | TH

โปรโมชั่น

ลงทะเบียนเป็นคู่ค้ากับเรา

ช่วยเหลือ

การจอง

เข้าสู่ระบบ

ลงทะเบียน

อื่นๆ

ค้นหาโรงแรม

Swiss-Belhotel Tarakan

Name: Swiss-Belhotel Tarakan
Address: Jalan Mulawarman No. 15, Tarakan Barat, ทารา, Kalimantan Utara, อินโดนีเซีย, 77111, Jalan Mulawarman No. 15, Kalimantan Utara, 77111, Indonesia
Rating: 8

โรงแรม

8.0

/10

ดีมาก

1,002 รีวิว

สิ่งที่ผู้เข้าพักพูดถึงการเข้าพักของพวกเขา

ระยะทางถึงใจกลางเมือง (25)

ความเป็นมิตรของพนักงาน (21)

บรรยากาศ (20)

การเข้าถึงบริการ (18)

Nur J.

9.4

/ 10

โรงแรมมีความสะดวกสบายสะอาดและบริการเป็นที่น่าพอใจ

ดูต้นฉบับ

Titin Wahyuni

8.5

/ 10

โรงแรมที่ดีและสะดวกสบาย ...

ดูต้นฉบับ

ramli a.

8.5

/ 10

โรงแรมที่ดีสะอาดและสะดวกสบาย

ดูต้นฉบับ

Samoedera P. K.

9.7

/ 10

ห้องพักที่มีความสะดวกสบายพนักงานต้อนรับที่เป็นมิตร

ดูต้นฉบับ

Eva Zusilawaty

8.5

/ 10

ตำแหน่งของโรงแรมที่ตั้งอยู่ในใจกลางเมือง

ดูต้นฉบับ

ในพื้นที่

ดูแผนที่

Jalan Mulawarman No. 15, Tarakan Barat, ทารา, Kalimantan Utara, อินโดนีเซีย, 77111

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

เครื่องปรับอากาศ

ร้านอาหาร

สระว่ายน้ำ

แผนกต้อนรับ 24 ชม.

ที่จอดรถ

ลิฟท์

WiFi

หมายเหตุ โรงแรมนี้เคยชื่อว่า Hotel Garden City ที่ตั้ง Swiss-Belhotel Tarakan เป็นที่พักน่าสนใจหากคุณจะไป Tarakan Barat แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมงยินดีให้บริการต่าง ๆ ไม่ว่าเช็คอิน เช็คเอาท์ หรือความช่วยเหลืออื่น ๆ ตามที่คุณต้องการ แจ้งความประสงค์ของคุณ ไม่ว่าอะไรเราพร้อมอำนวยความสะดวกเสมอ มีบริการ WiFi ในพื้นที่ส่วนกลาง เพื่อให้คุณไม่พลาดการติดต่อกับเพื่อนและครอบครัว

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ห้องว่างที่ให้ผู้เข้าพักจอง ที่ Swiss-Belhotel Tarakan

เข้าสู่ระบบสำเร็จ!

ตอนนี้คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น รวมถึงตัวเลือกในการชำระเงินใกล้วันที่เข้าพักของคุณ!

เข้าใจแล้ว

บริเวณใกล้เคียง Swiss-Belhotel Tarakan

Jalan Mulawarman No. 15, Tarakan Barat, ทารา, Kalimantan Utara, อินโดนีเซีย, 77111

ค้นพบสถานที่อื่น ๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Swiss-Belhotel Tarakan

ราคาห้องพักของ Swiss-Belhotel Tarakan เริ่มต้นที่ - ต่อคืน แต่ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับประเภทห้องพัก ช่วงเวลาของปี และวันในสัปดาห์ โดยปกติราคาจะสูงขึ้นในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยว (Peak Season) วันหยุดยาว หรือวันเสาร์-อาทิตย์ หากคุณกำลังมองหาราคาที่ดีที่สุดของ Swiss-Belhotel Tarakan คุณมาถูกที่แล้ว! อย่าลืมติดตามข้อเสนอโปรโมชั่นโรงแรมพิเศษเพื่อให้การเข้าพักของคุณคุ้มค่ายิ่งขึ้น และที่สำคัญ อย่าลืมใช้รหัสโปรโมชั่นสำหรับผู้ใช้ใหม่ TRAVELOKA เพื่อรับส่วนลดสูงสุด 8% สำหรับการจองของคุณ!

ทำเลที่ตั้งของ Swiss-Belhotel Tarakan

Swiss-Belhotel Tarakan ตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกสบายในใจกลางเมือง Tarakan ซึ่งเป็นเมืองหลักของ Kalimantan Utara ประเทศอินโดนีเซีย ที่อยู่ของโรงแรมคือ Jalan Mulawarman No. 15, Tarakan Barat, Tarakan, Kalimantan Utara, Indonesia, 77111 โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ใกล้กับสถานที่สำคัญหลายแห่ง และง่ายต่อการเดินทางไปยังสถานที่ต่างๆ ในเมือง

สิ่งอำนวยความสะดวกที่ Swiss-Belhotel Tarakan

Swiss-Belhotel Tarakan มอบสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้เข้าพักที่หลากหลาย เพื่อให้การเข้าพักของคุณสะดวกสบายและเพลิดเพลินมากที่สุด โรงแรมมีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายที่ตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของผู้เข้าพัก

สระว่ายน้ำกลางแจ้ง: เพลิดเพลินกับการว่ายน้ำและพักผ่อนริมสระว่ายน้ำที่เปิดให้บริการตลอดทั้งวัน
ศูนย์ออกกำลังกาย: รักษาสุขภาพด้วยอุปกรณ์ออกกำลังกายที่ทันสมัย
สปา: ผ่อนคลายและฟื้นฟูร่างกายด้วยทรีตเมนต์สปาหลากหลายรายการ
ห้องอาหาร: ลิ้มลองอาหารอร่อยหลากหลายเมนู
บาร์: ดื่มด่ำกับเครื่องดื่มและของว่างในบรรยากาศสบายๆ
Wi-Fi ฟรี: เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ฟรีในทุกพื้นที่ของโรงแรม
ที่จอดรถ: มีที่จอดรถฟรีสำหรับผู้เข้าพัก
บริการซักรีด: บริการซักรีดเพื่อความสะดวกสบายของคุณ

ประเภทห้องพักที่ Swiss-Belhotel Tarakan

Swiss-Belhotel Tarakan มีห้องพักหลากหลายรูปแบบเพื่อรองรับความต้องการที่แตกต่างกันของผู้เข้าพัก ไม่ว่าคุณจะเดินทางคนเดียว คู่รัก หรือครอบครัวใหญ่ โรงแรมมีตัวเลือกห้องพักที่เหมาะสมกับคุณ

ห้องพักแบบ Superior: ห้องพักขนาดกว้างขวางพร้อมวิวเมือง
ห้องพักแบบ Deluxe: ห้องพักที่กว้างขวางยิ่งขึ้น พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัย
ห้องพักแบบ Executive Suite: ห้องสวีทหรูหราพร้อมพื้นที่ใช้สอยกว้างขวางและวิวที่สวยงาม
ห้องพักแบบ Family Room: ห้องพักสำหรับครอบครัวที่มีพื้นที่กว้างขวางและสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม

ห้องพักทุกประเภทมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เช่น เครื่องปรับอากาศ ทีวีจอแบน ตู้เย็น มินิบาร์ และห้องน้ำส่วนตัวพร้อมอ่างอาบน้ำ

บริการอาหารและเครื่องดื่มที่ Swiss-Belhotel Tarakan

Swiss-Belhotel Tarakan มีตัวเลือกการรับประทานอาหารที่หลากหลายเพื่อตอบสนองทุกรสนิยม ห้องอาหาร [ชื่อห้องอาหาร] ให้บริการอาหารเช้า กลางวัน และเย็น พร้อมเมนูอาหารนานาชาติและอาหารท้องถิ่นที่หลากหลาย

สถานที่ท่องเที่ยวและกิจกรรมใกล้ Swiss-Belhotel Tarakan

Tarakan เป็นเมืองที่มีเสน่ห์และมีสถานที่ท่องเที่ยวมากมายให้สำรวจ สถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง ได้แก่:

Taman Berlabuh: สวนสาธารณะที่สวยงามเหมาะสำหรับการพักผ่อน
Pantai Amal: ชายหาดที่สวยงามเหมาะสำหรับการพักผ่อนและเล่นน้ำ
Museum Rumah Bundar: พิพิธภัณฑ์ที่จัดแสดงประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมของ Tarakan
Pasar Gusher: ตลาดท้องถิ่นที่คึกคัก
Kampung Bugis: หมู่บ้านชาวประมงที่มีเสน่ห์

หากคุณกำลังมองหากิจกรรมอื่นๆ ใกล้ Swiss-Belhotel Tarakan สามารถดูดีลที่ดีที่สุดจาก Traveloka ได้ที่ กิจกรรมน่าสนใจใน Tarakan!

การเดินทางไปยัง Swiss-Belhotel Tarakanจากสนามบิน

การเดินทางไปยัง Swiss-Belhotel Tarakan นั้นสะดวกสบาย มีหลายวิธีให้เลือก

บริการรับส่งสนามบิน: Swiss-Belhotel Tarakan มี บริการรับส่งสนามบิน เพื่อความสะดวกสบายของคุณ
แท็กซี่: คุณสามารถเรียกแท็กซี่จากสนามบินไปยังโรงแรมได้
บริการเรียกรถรับส่ง (Ride Hailing): บริการเรียกรถรับส่ง (Ride Hailing) เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่สะดวก

สรุปเหตุผลที่คุณต้องเลือกพักที่ Swiss-Belhotel Tarakan

Swiss-Belhotel Tarakan เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเข้าพักใน Tarakan ด้วยทำเลที่ตั้งที่สะดวกสบาย สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน และบริการที่เป็นเลิศ

ทำเลที่ตั้ง: ตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกสบายใกล้กับสถานที่สำคัญต่างๆ
สิ่งอำนวยความสะดวก: มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันเพื่อตอบสนองทุกความต้องการ
ห้องพัก: มีห้องพักหลากหลายรูปแบบให้เลือก
บริการ: บริการที่เป็นเลิศจากพนักงานที่เป็นมิตร
ราคา: คุ้มค่าคุ้มราคา

อย่ารอช้า! จองห้องพักของคุณที่ Swiss-Belhotel Tarakan วันนี้ผ่าน Traveloka เพื่อรับข้อเสนอที่ดีที่สุด! จองโรงแรมราคาถูกใน Kalimantan Utara และ จองตั๋วเครื่องบินทั้งในและต่างประเทศง่ายๆราคาถูก เพื่อวางแผนการเดินทางของคุณได้อย่างราบรื่น

สิ่งอำนวยความสะดวกใน Swiss-Belhotel Tarakan

บาร์ คาเฟ่ และเลานจ์

สระว่ายน้ำ

ห้องออกกำลังกาย

ห้องประชุม

พื้นที่สาธารณะ

สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง

ที่จอดรถ
ชา / กาแฟในล็อบบี้
ร้านกาแฟ
ลิฟต์
รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง
ร้านอาหาร
ห้องอาหารสำหรับอาหารเช้า
ห้องอาหารสำหรับอาหารเย็น
ห้องอาหารสำหรับอาหารกลางวัน
รูมเซอร์วิส
ตู้นิรภัย
WiFi ในพื้นที่สาธารณะ

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

เคเบิ้ลทีวี
โต๊ะ
เครื่องเป่าผม
ตู้เซฟในห้อง
มินิบาร์
ห้องอาบน้ำฝักบัว
โทรทัศน์

อาหาร และ เครื่องดื่ม

ร้านอาหารที่มีเครื่องปรับอากาศ
อาหารเย็นตามสั่ง
อาหารกลางวันตามสั่ง
อาหารเช้า
บุฟเฟ่ต์อาหารเช้า

ทั่วไป

เครื่องปรับอากาศ
ห้องจัดเลี้ยง
ห้องพักแบบเชื่อมถึงกัน
ห้องพักปลอดบุหรี่
สระว่ายน้ำ

บริการของโรงแรม

พนักงานต้อนรับ
มีพนักงานต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง
การรักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
บริการซักรีด/ซักแห้ง
หนังสือพิมพ์

กิจกรรมที่น่าสนใจ

อ่างน้ำร้อน
นวด
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
เตียงอาบแดด

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

ศูนย์บริการทางธุรกิจ
ห้องประชุม
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องประชุม

สิ่งอำนวยความสะดวกใกล้เคียง

ตู้เอทีเอ็ม / ธนาคาร
ร้านสะดวกซื้อ
ซุปเปอร์มาร์เก็ต

บริการขนส่งประเภทต่างๆ

เช่ารถ
ที่จอดรถพร้อมระบบรักษาความปลอดภัย

จุดเชื่อมต่อ WiFi และ LAN

LAN อินเตอร์เน็ต
ฟรี WiFi

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

บริการเก้าอี้รถเข็นสำหรับผู้พิการ

กีฬา และ สันทนาการ

ฟิตเนส

บริการรถรับ-ส่ง

บริการรถรับ-ส่งสนามบินแบบมีค่าบริการ

นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ Swiss-Belhotel Tarakan

เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์

เช็คอิน:

ตั้งแต่ 14:00

เช็คเอาท์:

ก่อน 12:00

เอกสารที่ต้องใช้

เมื่อเช็คอิน คุณต้องนำ บัตรประจำตัวประชาชน , other เอกสารที่จำเป็นสามารถอยู่ในรูปแบบดิจิตอล (soft copy)

คำแนะนำทั่วไปเกี่ยวกับการเช็คอิน

Extra-person charges may apply and vary depending on hotel policy. Government-issued photo identification and a credit card or cash deposit are required at check-in for incidental charges. Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges. Special requests cannot be guaranteed. Minimum Spring Break check-in age is 17 years old.

อ่านทั้งหมด

ข้อมูลทั่วไป

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม	เครื่องปรับอากาศ, ร้านอาหาร, สระว่ายน้ำ, แผนกต้อนรับ 24 ชม., ที่จอดรถ, ลิฟท์, WiFi
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์	ตั้งแต่วันที่ 14:00 - ถึงวันที่ 12:00
บริการอาหารเช้า	ใช่ค่ะ โรงแรมมีห้องพักที่ให้บริการอาหารเช้า
ห้องว่างที่ Swiss-Belhotel Tarakan	81
จำนวนชั้นใน Swiss-Belhotel Tarakan	8
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน Swiss-Belhotel Tarakan	ชา / กาแฟในล็อบบี้, ร้านกาแฟ, ลิฟต์, รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง, ห้องอาหารสำหรับอาหารเช้า

คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก Swiss-Belhotel Tarakan

สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ Swiss-Belhotel Tarakan มีอะไรบ้าง?

Swiss-Belhotel Tarakan มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น เครื่องปรับอากาศ, ร้านอาหาร, สระว่ายน้ำ, แผนกต้อนรับ 24 ชม., ที่จอดรถ, ลิฟท์, WiFi. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)

เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ Swiss-Belhotel Tarakan คือเวลากี่โมง?

เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ Swiss-Belhotel Tarakan คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา ตั้งแต่ 14:00 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน ก่อน 12:00

Swiss-Belhotel Tarakan มีบริการอาหารเช้าหรือไม่?

ใช่, Swiss-Belhotel Tarakan มีการให้บริการอาหารเช้า. อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าพักจำเป็นต้องจองห้องพักแบบรวมอาหารเช้า หรือจ่ายค่าอาหารเช้าเพิ่มเอง หากท่านจองห้องพักแบบไม่รวมอาหารเช้า

โรงแรม Swiss-Belhotel Tarakan เป็นโรงแรมกี่ดาว

โรงแรม Swiss-Belhotel Tarakan เป็นโรงแรม 4.0 ดาว

โรงแรม Swiss-Belhotel Tarakan มีทั้งหมดกี่ชั้น

โรงแรม Swiss-Belhotel Tarakan มีทั้งหมด 8 ชั้น

ดูทั้งหมด

รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน Swiss-Belhotel Tarakan

การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Swiss-Belhotel Tarakan

Traveloka (965)

แหล่งที่มาอื่น (37)

8.1

ดีมาก

จาก 965 รีวิว

โดยนักเดินทางใน

ความสะอาด

8.1

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.0

มื้ออาหาร

8.1

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.5

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.2

ผู้คนมักพูดถึง Swiss-Belhotel Tarakan

ทั้งหมด

บรรยากาศ (16)

ความเป็นมิตรของพนักงาน (15)

ห้องนอน (14)

ห้องน้ำ (14)

พื้นที่ในโรงแรม (13)

ระยะทางถึงใจกลางเมือง (12)

การเข้าถึงบริการ (11)

พื้นที่ในห้องพัก (11)

ห้องอาหารในโรงแรม (10)

สภาพแวดล้อม (9)

เรียงตาม

ล่าสุด

รูปแบบ

มีข้อความ

ค่ากำหนด

เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Swiss-Belhotel Tarakan

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า

รีวิวจากลูกค้า

Wina S.

8.2

/10

รีวิว 4 วันที่แล้ว

ที่นอนไม่สบาย และห้องน้ำมีกลิ่นเหม็นเล็กน้อย

ดูต้นฉบับ

เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Accommodation's Reply

18 Jun 2026

เรียน คุณวินา เอส. จากโรงแรมสวิส-เบลโฮเทล ทาราคาน ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันรีวิวการเข้าพักของคุณกับเรา เราขออภัยที่สภาพห้องพักของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวัง เราเสียใจที่ที่นอนไม่สบายและมีกลิ่นไม่พึงประสงค์ในห้องน้ำ เราได้ส่งข้อเสนอแนะของคุณไปยังทีมแม่บ้านและทีมช่างเพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมโดยทันที เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ เพราะช่วยให้เราปรับปรุงคุณภาพสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการของเราต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคตเพื่อการเข้าพักที่สะดวกสบายและน่าพึงพอใจยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร

ดูต้นฉบับ

A***n

8.8

/10

รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก

ดูต้นฉบับ

เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Accommodation's Reply

10 Jun 2026

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนแจ้งด้วยความยินดีอย่างยิ่งจากโรงแรมสวิส-เบลโฮเทล ทาราคาน ขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณพบว่าพนักงานโรงแรมของเราเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีตลอดการเข้าพักของคุณ การให้บริการที่เป็นมิตรและเอาใจใส่เป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา และคำชมของคุณมีความหมายอย่างมากต่อทีมงานของเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาเข้าพักอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร

ดูต้นฉบับ

D***d

9.7

/10

รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว

ทุกอย่างเรียบร้อยดี เยี่ยมมาก

ดูต้นฉบับ

เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Accommodation's Reply

28 May 2026

เรียน แขกผู้มีเกียรติ ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจากโรงแรมสวิส-เบลโฮเทล ทาราคาน เราขอขอบคุณอย่างจริงใจสำหรับคำติชมอันยอดเยี่ยมของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าทุกอย่างเป็นไปตามความคาดหวังของคุณและคุณได้รับประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจที่โรงแรมของเรา คำชมของคุณเป็นแรงบันดาลใจอย่างแท้จริงสำหรับทีมงานของเราในการให้บริการที่เป็นเลิศต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเร็ววัน ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร

ดูต้นฉบับ

G***o

ต่อเครื่อง

8.8

/10

รีวิว 22 สัปดาห์ที่แล้ว

ทุกอย่างสมบูรณ์แบบ ยกเว้นที่จอดรถ ฉันอยากได้ที่จอดรถที่ใหญ่กว่านี้

ดูต้นฉบับ

เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Accommodation's Reply

20 Jan 2026

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนแจ้งจากโรงแรมสวิส-เบลโฮเทล ทาราคาน ขอขอบคุณสำหรับรีวิวและการให้คะแนนในเชิงบวก เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าการเข้าพักโดยรวมของคุณเป็นที่น่าพอใจ เราขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับที่จอดรถ ข้อเสนอแนะนี้มีค่าอย่างยิ่งสำหรับเราและจะนำไปพิจารณาเพื่อปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกในอนาคตเพื่อความสะดวกสบายของแขกทุกท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่สวิส-เบลโฮเทล ทาราคานอีกครั้งเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร

ดูต้นฉบับ

Aries R. T.

พักผ่อนหย่อนใจ

6.0

/10

รีวิว 22 สัปดาห์ที่แล้ว

ที่ตั้งของโรงแรมอยู่ในใจกลางเมืองซึ่งถือเป็นจุดยุทธศาสตร์ แต่สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักนั้นอยู่ในสภาพไม่ดี และบางส่วนใช้งานไม่ได้ตามปกติ ราคาไม่สอดคล้องกับสภาพดังกล่าว ฉันไม่แนะนำหากคุณต้องการเข้าพักกับครอบครัว

ดูต้นฉบับ

1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์

Accommodation's Reply

20 Jan 2026

เรียน คุณ/นางแอรีส์ ขอเรียนให้ทราบโดยสังเขปจากโรงแรมสวิส-เบลโฮเทล ทาราคาน ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นกับเรา เราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับทำเลที่ตั้งที่ยอดเยี่ยมของเราในใจกลางเมือง เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ และบางรายการใช้งานไม่ได้ตามปกติระหว่างการเข้าพักของคุณ โปรดรับคำขอโทษของเราสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ความคิดเห็นของคุณได้ถูกส่งต่อให้ทีมผู้บริหารและทีมวิศวกรรมเพื่อตรวจสอบและปรับปรุงโดยทันที เราเข้าใจถึงข้อกังวลของคุณเกี่ยวกับความคุ้มค่าเมื่อเทียบกับสภาพห้องพัก และนี่คือสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างจริงจังในฐานะส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องของเราในการปรับปรุงความสะดวกสบายของแขก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับครอบครัว เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาของคุณ และหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคตและมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้คุณ ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร

ดูต้นฉบับ

R***i

เดินทางเพื่อธุรกิจ

8.5

/10

รีวิว 23 สัปดาห์ที่แล้ว

ขนาดห้องพักเป็นขนาดปกติสำหรับโรงแรมในเครือ Bel Hotel ของสวิตเซอร์แลนด์

ดูต้นฉบับ

เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Accommodation's Reply

19 Jan 2026

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายอย่างอบอุ่นจากโรงแรมสวิส-เบลโฮเทล ทาราคาน ขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ เราขอขอบคุณความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับขนาดห้องพัก เพราะทุกข้อเสนอแนะมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเราในการประเมินและปรับปรุงบริการของเราในอนาคต เราหวังว่าสิ่งอำนวยความสะดวก ความสะอาด และบริการที่เรามอบให้จะยังคงสร้างความสะดวกสบายตลอดการเข้าพักของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมสวิส-เบลโฮเทลอีกครั้ง และมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าในครั้งต่อไปของคุณ ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร

ดูต้นฉบับ

A***s

10.0

/10

รีวิว 34 สัปดาห์ที่แล้ว

เหมาะสำหรับครอบครัว ใกล้ทุกที่

ดูต้นฉบับ

2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์

Accommodation's Reply

22 Oct 2025

เรียนแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Swiss-Belhotel Tarakan ขอบคุณสำหรับรีวิวและคะแนนของคุณ! เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านประทับใจกับความสะดวกสบายของโรงแรม และทำเลที่ตั้งที่สะดวกต่อการเดินทางไปยังสถานที่ต่างๆ เราหวังว่าคุณจะมีความสุขกับการเข้าพัก และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้ ด้วยความเคารพ ฝ่ายบริหาร

ดูต้นฉบับ

R***e

พักผ่อนหย่อนใจ

6.8

/10

รีวิว 36 สัปดาห์ที่แล้ว

สั่งผัดหมี่ไก่ 2 จาน แต่ไก่ยังนับไม่ได้เลย ไม่มีไข่ (มีรูปภาพแนบ) ราคาค่อนข้างแพงแต่ไม่ตรงกับความเป็นจริง สั่งข้าวผัดอีกจาน แต่ไก่ข้างในยังดิบอยู่ (มีรูปภาพแนบ) ถึงแม้ว่าจะเปลี่ยนไปแล้วเพราะมีคนร้องเรียนก็ตาม การส่งอาหารจากร้านอาหารไปที่ห้องพักไม่ได้ใช้ถุงหรือห่ออาหาร ซึ่งเป็นสิ่งที่อันตรายที่สุดเมื่ออยู่ในโรงแรม และตอนเช็คอิน/เช็คเอาท์ก็ไม่มีใครช่วยเหลือ พนักงานก็แค่โชว์ตัวอยู่หน้าประตู

อ่านเพิ่มเติม

ดูต้นฉบับ

1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์

Accommodation's Reply

14 Oct 2025

เรียน ท่าน R*e. ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Swiss-Belhotel Tarakan ขอขอบคุณสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์และความคิดเห็นอันมีค่าของท่าน เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่เกิดจากคุณภาพอาหารและการบริการที่ท่านได้รับระหว่างการเข้าพัก เราได้แจ้งความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับอาหารที่เสิร์ฟซึ่งไม่ตรงตามที่ท่านคาดหวัง รวมถึงขนาดและความสุกของไก่ ให้ทีมครัวทราบเพื่อประเมินและปรับปรุงโดยทันทีเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีก นอกจากนี้ เราจะตรวจสอบขั้นตอนการเสิร์ฟและนำอาหารไปยังห้องพักของท่าน รวมถึงการใช้ผ้าคลุมหรือแรปเพื่อรักษาสุขอนามัยและความปลอดภัยของอาหาร สำหรับขั้นตอนการเช็คอินและเช็คเอาท์ เราขออภัยที่ทีมของเราไม่ได้ให้ความช่วยเหลือที่จำเป็น ซึ่งถือเป็นข้อกังวลสำคัญสำหรับฝ่ายบริหาร เพื่อให้แผนกต้อนรับสามารถดำเนินการอย่างกระตือรือร้นและตอบสนองความต้องการของผู้เข้าพักได้ดียิ่งขึ้น เราขออภัยอีกครั้งสำหรับประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์นี้ เราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์ของท่าน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งด้วยบริการที่ดีขึ้นในอนาคต ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร

ดูต้นฉบับ

Destriana f.

เดินทางเพื่อธุรกิจ

6.6

/10

รีวิว 36 สัปดาห์ที่แล้ว

สระว่ายน้ำมีตะไคร่และเหนียว... ไม่เหมาะกับการว่ายน้ำอย่างแน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคลาส 4 ดาว

ดูต้นฉบับ

1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์

Accommodation's Reply

14 Oct 2025

เรียน คุณเดสทริอานา เอฟ. ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Swiss-Belhotel Tarakan ขอขอบคุณสำหรับเวลาและความใส่ใจในการให้ข้อเสนอแนะนี้ เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่คุณอาจพบเกี่ยวกับสภาพสระว่ายน้ำของเรา สิ่งนี้ไม่ได้สะท้อนถึงมาตรฐานความสะอาดและการบริการที่เรามุ่งมั่นในโรงแรมระดับสี่ดาว เราได้ส่งต่อข้อเสนอแนะของคุณไปยังทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อทำความสะอาดอย่างละเอียดทันทีและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีก เราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะนี้ ซึ่งจะช่วยให้เราพัฒนาคุณภาพของสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคตเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร

ดูต้นฉบับ

Dede S.

เดินทางเพื่อธุรกิจ

10.0

/10

รีวิว 37 สัปดาห์ที่แล้ว

อาหารอร่อยและมีหลากหลายมาก

ดูต้นฉบับ

เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Accommodation's Reply

29 Sep 2025

เรียน คุณเดเด เอส. ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Swiss-Belhotel Tarakan ขอบคุณสำหรับรีวิวเชิงบวกของคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณพึงพอใจกับอาหารอร่อยและเมนูอาหารที่หลากหลายของเรา ความคิดเห็นนี้เป็นกำลังใจให้ทีมงานของเรารักษาคุณภาพและความหลากหลายของอาหารเพื่อความพึงพอใจของแขกทุกท่าน เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่ Swiss-Belhotel Tarakan อีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร

ดูต้นฉบับ

A***i

พักผ่อนใกล้บ้าน

9.4

/10

รีวิว 43 สัปดาห์ที่แล้ว

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ห้องพักสะอาดมาก 🛏️✨ พนักงานเป็นมิตรสุดๆ 😍🙌 เช็คอินรวดเร็ว ⏱️ สิ่งอำนวยความสะดวกก็โอเค 💯 อาหารเช้าอร่อย แต่ที่จอดรถค่อนข้างแคบ 🚗😅 และทำเลที่ตั้งก็สะดวก 🚗🛍️ จะกลับมาพักอีกแน่นอน! 🤩👍

ดูต้นฉบับ

1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์

Accommodation's Reply

25 Aug 2025

เรียน ท่านสุภาพบุรุษ/สุภาพสตรี ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Swiss-Belhotel Tarakan ขอขอบคุณสำหรับรีวิวอันยอดเยี่ยมนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านพึงพอใจกับความสะอาดของห้องพัก ความเป็นมิตรของพนักงาน และขั้นตอนการเช็คอินที่รวดเร็ว เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านพึงพอใจกับสิ่งอำนวยความสะดวกและอาหารเช้าของโรงแรม เราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับที่จอดรถที่ค่อนข้างแคบ เราจะนำไปพิจารณาเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นสำหรับผู้เข้าพักที่ขับรถมา เรามีความภูมิใจที่ได้มอบประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจให้กับท่าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยทำเลที่ตั้งอันสะดวกสำหรับกิจกรรมและแหล่งช้อปปิ้งรอบเมือง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในครั้งต่อไปด้วยบริการที่ดียิ่งขึ้น ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจของท่าน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่ Swiss-Belhotel Tarakan อีกครั้ง ด้วยความเคารพ ฝ่ายบริหาร

ดูต้นฉบับ

Huynh T. P.

8.1

/10

รีวิว 43 สัปดาห์ที่แล้ว

เก่าหมด! ห้องน้ำแคบ!

ดูต้นฉบับ

เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Accommodation's Reply

25 Aug 2025

เรียน คุณ/นางสาว Huynh T. P. ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Swiss-Belhotel Tarakan เราขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเรา เราให้ความสำคัญกับทุกความคิดเห็นจากแขกของเรา รวมถึงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักและความสะดวกสบายของห้องน้ำ เราเข้าใจดีว่าความสะดวกสบายในห้องพัก โดยเฉพาะบริเวณห้องน้ำ มีบทบาทสำคัญต่อการเข้าพักของแขกทุกท่าน โปรดมั่นใจได้ว่าความคิดเห็นของท่านจะได้รับการรับฟังและนำไปปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อที่เราจะสามารถมอบประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจและสะดวกสบายยิ่งขึ้นในอนาคต เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มั่นใจว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของท่านจะเป็นประสบการณ์ที่ประทับใจยิ่งขึ้น ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความไว้วางใจ และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ให้บริการท่านได้ดียิ่งขึ้นในการเข้าพักครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร

ดูต้นฉบับ

Mickey T.

8.5

/10

รีวิว 44 สัปดาห์ที่แล้ว

พนักงานโรงแรมเป็นมิตร แต่ห้องพักบางห้องไม่ค่อยดีนัก

ดูต้นฉบับ

1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์

Accommodation's Reply

19 Aug 2025

เรียน คุณ/คุณมิกกี้ ที. ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Swiss-Belhotel Tarakan ขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าทีมงานของเราให้บริการอย่างอบอุ่นตลอดการเข้าพักของคุณ และขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจากอุณหภูมิห้องที่ไม่เหมาะสม ความคิดเห็นของคุณมีค่าอย่างยิ่งสำหรับเรา และทีมงานฝ่ายเทคนิคของเราจะตรวจสอบทันทีเพื่อให้แน่ใจว่าเหตุการณ์เช่นนี้จะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อการพักผ่อนที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร

ดูต้นฉบับ

D***n

เดินทางเพื่อธุรกิจ

10.0

/10

รีวิว 51 สัปดาห์ที่แล้ว

ที่ตั้งยุทธศาสตร์ ใกล้ใจกลางเมือง

ดูต้นฉบับ

เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Accommodation's Reply

25 Jun 2025

เรียนท่านผู้มีอุปการคุณ ขอส่งคำทักทายอันอบอุ่นจาก Swiss-Belhotel Tarakan ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นเชิงบวกของคุณ เรายินดีที่ทราบว่าโรงแรมของเราตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกต่อการเดินทางของคุณ เราหวังว่าคุณจะมีช่วงเวลาพักผ่อนที่น่าพอใจโดยรวม และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในครั้งหน้า ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายจัดการ

ดูต้นฉบับ

R***y

ต่อเครื่อง

9.7

/10

รีวิว 52 สัปดาห์ที่แล้ว

พนักงานให้บริการเป็นกันเองและตอบสนองดี

ดูต้นฉบับ

1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์

Accommodation's Reply

25 Jun 2025

เรียนคุณรูดี้ ขอส่งคำทักทายอันอบอุ่นจาก Swiss-Belhotel Tarakan! ขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวเกี่ยวกับโรงแรมของเรา! เรายินดีที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักกับเราและเราตอบสนองความคาดหวังของคุณได้ เราพยายามมอบบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยมให้กับแขกทุกท่าน และเรายินดีที่สามารถทำสิ่งนี้เพื่อคุณได้ เราขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณและหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคตสำหรับการเข้าพักที่ยอดเยี่ยมอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายจัดการ

ดูต้นฉบับ

y***p

เดินทางเพื่อธุรกิจ

9.7

/10

รีวิว 57 สัปดาห์ที่แล้ว

บรรยากาศในโรงแรมเงียบสงบ สบาย พนักงานโรงแรมเป็นคนฮามาห์

ดูต้นฉบับ

2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์

Accommodation's Reply

04 Jul 2025

ดูต้นฉบับ

l***i

เดินทางเพื่อธุรกิจ

8.5

/10

รีวิว 57 สัปดาห์ที่แล้ว

โรงแรม 3 ดาวแห่งเดียวในตารากันเท่าที่ฉันรู้ อาคารเก่าแต่ยังโอเค

ดูต้นฉบับ

เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Accommodation's Reply

20 May 2025

เรียน คุณ/นาง ขอส่งคำทักทายอันอบอุ่นจาก Swiss-Belhotel Tarakan เราขอขอบคุณที่แบ่งปันคะแนนของคุณเกี่ยวกับโรงแรมของเรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณมาเยี่ยมเยียนและแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณในเร็วๆ นี้! ฝ่ายบริหาร

ดูต้นฉบับ

A***i

ต่อเครื่อง

10.0

/10

รีวิว 62 สัปดาห์ที่แล้ว

ที่ตั้งของโรงแรมอยู่ใจกลางเมือง เดินทางสะดวก

ดูต้นฉบับ

เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Accommodation's Reply

04 Jul 2025

ดูต้นฉบับ

J***a

พักผ่อนหย่อนใจ

7.0

/10

รีวิว 71 สัปดาห์ที่แล้ว

ต้องการการปรับปรุงใหม่ โดยเฉพาะพรมที่เก่าและสกปรก

ดูต้นฉบับ

เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Accommodation's Reply

13 Feb 2025

เรียนท่าน/ท่านผู้หญิง ขอแสดงความนับถือจาก Swiss-Belhotel Tarakan ขอขอบคุณสำหรับการทบทวนของคุณ เราจะนำคำติชมนี้ไปพิจารณาเพื่อปรับปรุงบริการของเรา ขอแสดงความนับถือ. การจัดการ.

ดูต้นฉบับ

Ruslan

5.9

/10

รีวิว 73 สัปดาห์ที่แล้ว

ฉันรู้สึกผิดหวังมากที่มาพักที่สวิส - เบลล์โฮเต็ล ตารากัน ฉันเช็คอินวันที่ 18 มกราคม 2025 และเช็คเอาท์ในวันที่ 19 มกราคม 2025 ฉันเคยพักที่ Swiss-bellhotel ในเมืองต่างๆ และ Swiss-bellhotel Tarakan นั้นแย่ที่สุด ฉันพักอยู่ที่ห้อง 803 - โถสุขภัณฑ์ในห้องน้ำ: หัวฉีดน้ำโถชำระล้างมีขนาดเล็กมาก ในขณะที่ไม่มีหัวฉีดฝักบัวโถชำระล้าง - อาหารเช้า: อาหารเช้าเป็นข้าวผัดและวุ้นเส้นผัด: จืดชืด ไม่มีรสชาติเลย เค้กแบบดั้งเดิมจะแข็งและมีกลิ่นแป้ง ความจริงที่น่าผิดหวังที่สุดคือกาแฟดำมีกลิ่นเหม็นแปลกๆ อาหารเช้าที่ร้านกาแฟริมถนนจะดีกว่า - สิ่งที่น่าผิดหวังที่สุดคือตอนเช็คเอาท์ ฉันได้รับธนบัตรมูลค่า 300,000 รูเปียห์จากร้านอาหาร มีคาปูชิโน่ เครื่องดื่มอื่นๆ และเค้ก แม้ว่าฉันจะไม่ได้สั่งอะไรจากร้านอาหารก็ตาม และฉันก็อยู่ที่นั่นเพียงลำพัง . อย่างไรก็ตาม ข้อความระบุว่าห้อง 803 เป็นชื่อของรุสลัน คำถามคือทำไมคนอื่นกินได้แต่บิลไปห้องบิลเรา? นี่เป็นงานของคนกินข้าวแล้วแค่บอกเลขห้องในบิลหรือพนักงานโรงแรมเข้าเลขห้องผิด? แน่นอนว่าฉันปฏิเสธที่จะจ่ายเงินเพราะฉันสั่งอาหาร ฉันขอไปพบกับพนักงานโรงแรมที่รับผิดชอบเวลาคนสั่งอาหารพนักงานควรจำคนที่สั่งอาหารด้วยไม่ว่าจะเป็นฉันหรือไม่ก็ตาม แต่เขากลับบ้านไปแล้วเพราะเปลี่ยนกะ พนักงานอีกคนโทรมาหาสุดท้ายก็ไม่ใช่ผมเพราะพนักงานยอมรับว่าคนที่สั่งอาหารคือคนเดินทางผมไม่รู้ว่าคนเดินทางหมายถึงอะไร ขณะนี้เจ้าหน้าที่กำลังยืนยันว่าไม่ใช่ผมที่สั่งอาหาร สิ่งที่ทำให้โรงแรมผิดหวังจริงๆ ก็คือไม่มี SOP หรือมาตรฐานการทำงานที่คล้ายกับ Swiss-bellhotel คนอื่นจะสั่งอาหารแล้วบอกเลขห้องได้ยังไงแทนที่จะต้องดูกุญแจเลขห้องแล้วต้องเซ็นบิล? ฉันจะไม่พักที่ Swiss-Bellhotel Tarakan อีกต่อไป ยอมแพ้ที่จะอยู่ที่นั่น

อ่านเพิ่มเติม

ดูต้นฉบับ

2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์

Accommodation's Reply

29 Jan 2025

เรียนคุณรุสลัน ขอแสดงความนับถือจาก Swiss-Belhotel Tarakan ขอขอบคุณที่คุณสละเวลาให้คำติชมแก่เรา ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญต่อทีมงานของเรา และเราขอรับรองว่าเรากำลังตรวจสอบปัญหาที่คุณได้อธิบายไว้เกี่ยวกับหัวฉีดชำระล้างห้องน้ำของคุณ อาหารเช้าที่ไม่ถูกใจคุณ และข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลของเจ้าหน้าที่ของเรา เราได้ตรวจสอบข้อผิดพลาดของพนักงานของเราแล้ว ซึ่งพบว่าเกิดจากการป้อนบิลไปยังห้องอื่นที่ไม่ใช่ของแขก โดยน่าจะเกิดจากชื่อแขก 2 คนในระบบของเราเหมือนกัน เราขออภัยที่ประสบการณ์การเข้าพักของคุณไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ และเราจะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ในอนาคต เราหวังว่าหากคุณกลับมาเยี่ยมชมเราอีกครั้ง เราจะให้บริการคุณด้วยบริการที่ดีเช่นเดิม สวัสดี. การจัดการ.

ดูต้นฉบับ

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า

พร้อมตัดสินใจหรือยัง?

จองการเข้าพักของคุณได้เลย

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ

ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel