The Alts Hotel

ホテル
Preferred Partner
8.5
/10
素晴らしい
8,359 件のレビュー

宿泊者の口コミ

寝室 (174)
スタッフの親切さ (170)
市内中心部までの距離 (169)
雰囲気 (161)
AIによる要約
パレンバンのアルツ ホテルは、立地の良さ、フレンドリーなスタッフ、清潔さで高く評価されており、素晴らしい滞在先としてよく知られています。宿泊客は、特に朝食の種類の豊富さと質の高さ、そして魅力的な景色を望む楽しいスイミングプールエリアを常に高く評価しています。また、ホテルは家族連れにも適しており、お子様連れのお客様に人気があります。

Jihan

10.0
/ 10
とても快適で清潔な部屋とおいしい食事、快適な部屋
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S***i

10.0
/ 10
パレンバンで最高のホテルだと思います。部屋は清潔で、プールの眺めも素晴らしく、プールサイドにはシーティングエリアがあり、プールは午後8時まで開いています。食事も種類が豊富で美味しいです。
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yusro h. e.

10.0
/ 10
おすすめのホテルです。ここでの滞在を本当に楽しみました。スタッフは全員フレンドリーで、部屋も清潔で、基本的に素晴らしいです。
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Herwin R.

10.0
/ 10
戦略的なロケーション。清潔で防音対策済みの客室。環境も清潔。フレンドリーなスタッフ。美味しい朝食。
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irwan e. s. l.

10.0
/ 10
ホテルは清潔で、客室には快適なベッドと枕、アメニティ、ミニバーが備わっていました。朝食は地元のメニューも揃い、非常にバラエティに富んでいます。ホテルの周辺には、Pempek Candy、Pempek Beringin、Kopi Tiam、Alfa、Indomartなどの飲食店や地元のショップがあります。モスクに近いです。アンペラ橋の頂上を望む 10 階のプール。 11階にあるフィットネスルーム。
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エリア内
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〒30113, 南スマトラ, パレンバン, Ilir Timur II, JL. Rajawali No. 8, インドネシア

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
ロケーション The Alts Hotelにご滞在のお客様は、Ilir Timur IIを訪れるのに最適です。 ホテルはKertapati駅からわずか6.05kmの場所にあります。 このホテルは、公共施設に近接しているため、非常に見つけやすい場所にあります。 The Alts Hotelについて ホテルに滞在する際、デザインと建築はあなたの目を喜ばせる2つの重要な要素です。ユニークな環境を持つThe Alts Hotelは、快適な滞在を提供します。 ビジネスイベントから企業での集まりまで、The Alts Hotelはあなたとあなたの同僚が必要とする完全なサービスと施設を提供します。 あなたのすべてのニーズに対応する幅広い施設が完備された、特別なサービスで忘れられない滞在体験をご用意しています。 ホテル内のフィットネスセンターは、ご滞在中にぜひお試しください。 最高のスパトリートメントで、リラックスして若返りましょう。 24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、あらゆるご要望にお応えします。さらにご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。いつでも対応させていただきます。 The Alts Hotelの特別料理で、お気に入りの料理をお楽しみください。 公共エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。 The Alts Hotelは、ほとんどのホテルのゲストにとって、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。 The Alts Hotelでのご滞在中に、貴重で忘れられない瞬間をお過ごしください。
詳細
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所在地

〒30113, 南スマトラ, パレンバン, Ilir Timur II, JL. Rajawali No. 8, インドネシア
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ロビー The Alts Hotel
外観 2 The Alts Hotel

The Alts Hotelの詳細情報

注:ホテルは以前ザ・アルツホテルという名前でした。

場所


イリルティムール IIを訪れる際は、The Alts Hotelに宿泊することをお勧めします。

The Alts Hotelについて

ホテル に滞在する場合、デザインと建築は、お客様の目を楽しませる重要な要素です。The Alts Hotel は、その独特な設定で、快適な滞在を提供します。

ビジネスイベントから企業集会まで、The Alts Hotel は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。

ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

The Alts Hotelでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

The Alts Hotelは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルThe Alts Hotelでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

The Alts Hotelでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ The Alts Hotel
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール The Alts Hotel
スイミングプール
娯楽施設 The Alts Hotel
娯楽施設
フィットネスセンター The Alts Hotel
フィットネスセンター
機能ホール The Alts Hotel
機能ホール

ご飲食

  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • エアコン付きレストラン
  • バー
  • 朝食
  • ビュッフェ式朝食
  • 朝食(課徴金)
  • カフェ
  • コンチネンタル朝食
  • ダイニングエリア
  • 早起きの朝食
  • プールサイドバー
  • パブ
  • ショークッキングレストラン
  • おやつ
  • ベジタリアン用の食事
  • ワイナリー

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • ウェルカムドリンク
  • コンシェルジュ
  • ドアマン
  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ
  • ロビーの新聞
  • ポーター

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • コーヒーショップ
  • 早いチェックイン
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • 遅くチェックアウト
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

客室内の設備

  • バスローブ
  • バスタブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • 簡易キッチン
  • 電子レンジ
  • ミニバー
  • 冷蔵庫
  • 独立したシャワーと浴槽
  • シャワー
  • テレビ

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • コネクティングルーム
  • ファミリールーム
  • ロビーの暖炉
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 屋上テラス
  • 喫煙エリア
  • テラス

アクティビティ

  • 子供向けのエンターテイメント
  • フィットネスセンター
  • ヘルスクラブ
  • マッサージ
  • サウナ
  • スパ
  • サウナ

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • コンピュータステーション
  • 会議室
  • 会議施設
  • コピー機
  • PRINTER

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ギフトショップ
  • 食料品
  • ランドリー
  • ショップ
  • スーパーマーケット

アクセシビリティ

  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • バリアフリーバスルーム
  • 障害者用駐車場
  • 客室内のアクセシビリティ
  • 車椅子でアクセス可能

交通機関

  • 空港送迎
  • エリアシャトル(課徴金)
  • レンタカー
  • 係員付き駐車サービス

スポーツとレクリエーション

  • エアロビクス
  • アクアフィット
  • フィットネスセンター

子供とペット

  • ベビーシッター
  • ハイチェア

インターネット

  • インターネットポイント
  • 無料 Wi-Fi

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)
  • 空港送迎

The Alts Hotelの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

必要書類

チェックインの際、身分証明書をご持参ください。必要な書類は、ソフトコピーでも構いません。

到着前に宿泊施設に連絡

到着の1日前までにホテルにご連絡ください。
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
The Alts Hotelの空室状況
207
The Alts Hotelのフロア数
11
The Alts Hotelの別の施設
アラカルトディナー, アラカルトランチ, エアコン付きレストラン, バー, 朝食

The Alts Hotelに関するよくある質問

The Alts Hotelでご利用いただける施設は?
The Alts Hotelにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
The Alts Hotelのチェックイン・チェックアウト時間は?
The Alts Hotelのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
The Alts Hotelで朝食を食べれますか?
The Alts Hotelでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
The Alts Hotelの星の評価は何ですか?
The Alts Hotelは4.0つ星ホテルです。
The Alts Hotelは何階建てですか?
The Alts Hotelは11階建てです。
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The Alts Hotelの口コミ

総合評価とレビュー The Alts Hotel

Traveloka (8,316)
他の情報源 (43)
8.6
素晴らしい
8,316 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.7

食べ物

8.5

位置

8.7

サービス

8.6

AIによる要約

パレンバンのアルツ ホテルは、立地の良さ、フレンドリーなスタッフ、清潔さで高く評価されており、素晴らしい滞在先としてよく知られています。宿泊客は、特に朝食の種類の豊富さと質の高さ、そして魅力的な景色を望む楽しいスイミングプールエリアを常に高く評価しています。また、ホテルは家族連れにも適しており、お子様連れのお客様に人気があります。
料理のバラエティ
宿泊客は、ホテルで利用できる多種多様な料理のオプションについて頻繁に言及しています。特に朝食のセレクションは高く評価されており、多くの宿泊客が多様な選択肢と美味しい料理に感謝しています。多くの選択肢があるため、おすすめの食事場所となっています。
朝食の質
アルツ ホテルの朝食の質は、多くの訪問者にとってハイライトです。宿泊客は一貫して朝食を美味しく、満足できるものだと表現しています。朝食は傑出した特徴であり、全体的な体験にプラスの影響を与えています。
戦略的な場所
ホテルの場所は、大きな利点として頻繁に言及されています。宿泊客は、さまざまな観光スポット、飲食店、ショッピングエリアに近いことを高く評価しています。これにより、宿泊客は周辺地域を簡単に探索して楽しむことができます。ロケーションの利便性は、全体的な滞在体験を向上させます。
人々はよく言及します The Alts Hotel
全て
寝室 (120)
スタッフの親切さ (118)
市内中心部までの距離 (110)
雰囲気 (109)
味 (109)
部屋のスペース (108)
ホテルエリア (102)
バスルーム (100)
バラエティ (100)
アクセシビリティ (99)
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旅行者のレビュー The Alts Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Dede P. K.
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9.7
/10
5日前にレビューしました
ジャンビ~パレンバン間の東行きルートの交通渋滞のためチェックインが遅れ、ホテル周辺の美味しい料理を堪能することができませんでした。部屋は快適で、料金も手頃でした。朝食メニューも種類豊富で美味しかったです。
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Diki O.
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8.5
/10
7日前にレビューしました
ホテルは快適で、スタッフはフレンドリーで、一言で言えば最高です
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Accommodation's Reply
17 Mar 2026
ディキ・O様、こんにちは。この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたこと、そしてスタッフの親切さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちが今後も最高のサービスを提供できるよう努力していくための励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より。
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Diki O.
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10.0
/10
7日前にレビューしました
とても快適なホテルです。パレンバンに行くなら、間違いなくここに泊まるでしょう。サービスもフレンドリーです。
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Accommodation's Reply
17 Mar 2026
ディキ・O様、こんにちは。この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そしてパレンバンにお越しの際に当ホテルを第一候補としてお選びいただいたことを大変嬉しく思います。また、当ホテルのスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より。
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Mohammad R.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
素晴らしいサービスでした。特にFOのファドリーさんとディマスさんには感謝いたします。
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17 Mar 2026
モハメッド様、この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービス、特にフロントデスクの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からいただいたお褒めの言葉は、スタッフ一同の励みとなり、今後も最高のサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より。
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Rizky A. P.
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
スタッフ(ディマスとファドリ)は親切で、サービスも良く、部屋は清潔で良い香りがします。ステイケーションに最適です。
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17 Mar 2026
リズキー・A・P様、こんにちは。この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたこと、またお部屋の清潔さと快適さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、他のお客様にもお伝えし、今後も最高のサービスを提供できるよう励みとさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より
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a***i
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出張
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9.7
/10
2週間前にレビューしました
まあ、悪くないですね。近くのレストラン、カフェ、ペンペック、モスクなどへのアクセスは最高です。ただ、代わりに高い部屋を選ぶと、まるでスタンダードルームのような気分になります。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
こんにちは、a*I様。レビューと当ホテルへのご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。近隣のレストラン、カフェ、ペパショップ、モスクへのアクセスが便利だったとのこと、大変嬉しく思います。お部屋に関するご意見もいただき、ありがとうございます。お客様からのご意見は大変貴重であり、今後の施設改善やお客様のご滞在体験向上に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より。
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Fara s. B.
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
快適で清潔な部屋、安い予約料金、そして簡単
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10 Mar 2026
Fara s. B.様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さ、リーズナブルな料金、そしてご予約手続きの簡便さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー
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Budi A.
icon-出張
出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
素敵なホテル、とても清潔な部屋、冷たいエアコン。
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Accommodation's Reply
10 Mar 2026
Budi A.様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。お部屋の清潔さとアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。快適なご滞在をお過ごしいただけたようで何よりです。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます。ゼネラルマネージャー
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Julius W. K.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ。チェックインとチェックアウトも迅速でした。客室は改装され、より快適で広々としています。
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Accommodation's Reply
02 Mar 2026
Julius W.K.様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。スタッフの親切な対応と、迅速かつスムーズなチェックイン・チェックアウトの手続きにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、客室のアップグレードにより、より快適に、より広々とした空間でご滞在いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。近い将来、The Alts Palembangにまたお越しいただけることを楽しみにしております。ありがとうございます。ゼネラルマネージャー
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1***y
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
予約確認からすぐに対応していただき、特別なお部屋のリクエストにもすぐに対応していただきました。市内中心部に近いため、便利で時間も節約できました。本当に思い出に残る滞在となりました。
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1人がこの情報役立ちました
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21 Feb 2026
1*y様、素晴らしいレビューをありがとうございます。ご予約の確認手続きがスムーズに進み、特別なご要望にもお応えし、ホテルの立地も快適なご滞在に繋がったと伺い、大変嬉しく思っております。お客様のレビューは、当ホテルのスタッフ一同の励みとなり、すべてのお客様に忘れられない体験をお届けできるよう、最高のサービスの提供に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございます!社長
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N***a
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9.1
/10
6週間前にレビューしました
すべてが素晴らしかったです。チェックイン時のスタッフは笑顔がなく、給湯器は機能していませんでした。しかし、部屋の清潔さでその欠点は補えました。
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1人がこの情報役立ちました
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14 Feb 2026
ダナ様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さとご滞在全体にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、チェックイン時のご不便と給湯器の不具合につきましては、誠に申し訳ございません。これは当ホテルが目指すサービス水準には達しておりません。お客様のご意見は担当チームに伝達し、サービスの向上、特にすべてのお客様へのフレンドリーで温かいサービスの向上に努めてまいります。今後、同様の問題が生じないよう、客室アメニティの見直しに努めてまいります。お客様からのご意見は、サービス向上に役立てさせていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。次回もより良いご滞在のために、またお越しいただけることを楽しみにしております。ありがとうございます。ゼネラルマネージャー
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Fara s. B.
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
部屋は快適で清潔、アプリでの予約価格は安く、ホテルでのチェックイン手続きは迅速、Fadly という受付係はフレンドリーで親切です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
28 Jan 2026
ファラS.B.様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。お部屋の清潔さ、アプリでご予約いただいたリーズナブルな料金、そして迅速なチェックイン手続きにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。受付担当のファドリ氏のサービスへの感謝の気持ちを、改めてお伝えいたします。またのご宿泊を心よりお待ちしております。総支配人、ありがとうございました。
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F***a
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
部屋は快適で清潔、アプリでの予約価格は安く、ホテルでのチェックイン手続きも迅速でした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
28 Jan 2026
F*a様、レビューをいただきありがとうございます。お部屋の清潔さ、リーズナブルな価格、そして迅速なチェックイン手続きにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。総支配人、ありがとうございました。
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Fara s. B.
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
快適で清潔な部屋、充実したホテル、必要なものはすべて揃っており、チェックイン手続きも迅速で、受付係も親切でした。
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28 Jan 2026
ファラS.B.様、レビューをいただきありがとうございます。お部屋の清潔さ、ホテルのアメニティ、そして迅速なチェックイン手続きにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。総支配人、ありがとうございました。
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M***a
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8.2
/10
9週間前にレビューしました
駐車は難しく、警備員もあまり親切ではありません。部屋は以前ほど狭くなく、デラックスルームは以前は広かったのですが、今は期待していたほど狭くなっています。また、朝食は以前は種類が豊富でしたが、今は種類が少なくなり、味も以前ほど良くありません。
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28 Jan 2026
M*a様、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。駐車場の状況、セキュリティサービス、客室の広さ、そして朝食の質と種類に関してご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、今後の施設とサービスの向上に役立てさせていただきます。またお越しいただき、次回もより良いご滞在をご提供できることを願っております。ありがとうございます。ゼネラルマネージャー
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S***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
部屋は広くて清潔、どこに行くにも近い
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22 Jan 2026
S*i様、こんにちは!レビューをいただきありがとうございます。広々とした清潔な客室と、快適なご滞在を演出した便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このような貴重なご意見を励みに、今後も質の高いサービスの提供に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございます!ゼネラルマネージャー
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
素晴らしいですね、ボス、サービスは適切です
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08 Jan 2026
こんにちはG*tさん!私たちのサービスを信じて大切なコメントをいただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたのは本当に嬉しいです。これらの肯定的なフィードバックは、私たちのチーム全体に最高のサービスを提供するための大きな励ましです。またお会いできることを楽しみにしています。良い一日をお過ごしください!総括マネージャードリーム
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R***a
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7.1
/10
11週間前にレビューしました
ベッドルームの設備はとても快適でした。部屋は豪華で、素敵で、清潔感がありました。サービスも親切でした。ただ、朝食にはがっかりしました。学校の休暇中か週末だったせいか、朝食の種類が少なく、あまり美味しくありませんでした。テクワンソースは冷たかったです。スポンジケーキは甘すぎて、パサパサしていました。スポンジケーキの種類も少なく、どれも同じようなものでした。ペンペックは1種類しかなく、少し固かったです。チャーハンや小鉢など、メインコースの付け合わせは美味しかったです。
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3人がこの情報役立ちました
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21 Feb 2026
ラ様、アルツホテルにご宿泊いただいた際のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。客室のアメニティ、清潔さ、そしてスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉は、今後も最高のサービスを提供していくための励みとなります。しかしながら、朝食につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。メニューの豊富さ、料理の質と味に関するご意見は、担当チームに伝達し、今後の改善に役立てさせていただきます。率直で建設的なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またお越しいただき、より良いご滞在をお楽しみいただければ幸いです。ゼネラルマネージャー、ありがとうございました。
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Ika S.
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで設備も良く、清潔感もあり、食事も美味しかったです。
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08 Jan 2026
Ika S様、こんにちは!素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、質の高い空間、清潔さ、そして美味しいお料理を気に入っていただけたこと、大変嬉しく思っております。お客様からのフィードバックは、今後もサービスの向上と維持に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。良い一日をお過ごしください!ゼネラルマネージャー
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H***h
icon-出張
出張
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9.7
/10
12週間前にレビューしました
年間を通して何度か予約しました。食事はいつものように素晴らしく、大きなジムとプールからの眺めも素晴らしいです。ぜひここに泊まってみてください。
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1人がこの情報役立ちました
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31 Dec 2025
H*h様、こんにちは。この一年、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事、フィットネスセンター、そして素晴らしい景色を望むプールにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様のご推薦は、私たちにとって大きな励みとなり、より良いサービスを提供し続けるための原動力となります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます。敬具 総支配人
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1ページあたりのレビュー数
20
40

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外観 4 The Alts Hotel

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免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。

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総合評価とレビュー The Alts Hotel

Traveloka (8,316)
他の情報源 (43)
8.6
素晴らしい
8,316 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.7

食べ物

8.5

位置

8.7

サービス

8.6

AIによる要約

パレンバンのアルツ ホテルは、立地の良さ、フレンドリーなスタッフ、清潔さで高く評価されており、素晴らしい滞在先としてよく知られています。宿泊客は、特に朝食の種類の豊富さと質の高さ、そして魅力的な景色を望む楽しいスイミングプールエリアを常に高く評価しています。また、ホテルは家族連れにも適しており、お子様連れのお客様に人気があります。
料理のバラエティ
宿泊客は、ホテルで利用できる多種多様な料理のオプションについて頻繁に言及しています。特に朝食のセレクションは高く評価されており、多くの宿泊客が多様な選択肢と美味しい料理に感謝しています。多くの選択肢があるため、おすすめの食事場所となっています。
朝食の質
アルツ ホテルの朝食の質は、多くの訪問者にとってハイライトです。宿泊客は一貫して朝食を美味しく、満足できるものだと表現しています。朝食は傑出した特徴であり、全体的な体験にプラスの影響を与えています。
戦略的な場所
ホテルの場所は、大きな利点として頻繁に言及されています。宿泊客は、さまざまな観光スポット、飲食店、ショッピングエリアに近いことを高く評価しています。これにより、宿泊客は周辺地域を簡単に探索して楽しむことができます。ロケーションの利便性は、全体的な滞在体験を向上させます。
人々はよく言及します The Alts Hotel
全て
寝室 (120)
スタッフの親切さ (118)
市内中心部までの距離 (110)
雰囲気 (109)
味 (109)
部屋のスペース (108)
ホテルエリア (102)
バスルーム (100)
バラエティ (100)
アクセシビリティ (99)
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旅行者のレビュー The Alts Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Dede P. K.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
5日前にレビューしました
ジャンビ~パレンバン間の東行きルートの交通渋滞のためチェックインが遅れ、ホテル周辺の美味しい料理を堪能することができませんでした。部屋は快適で、料金も手頃でした。朝食メニューも種類豊富で美味しかったです。
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Diki O.
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8.5
/10
7日前にレビューしました
ホテルは快適で、スタッフはフレンドリーで、一言で言えば最高です
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Accommodation's Reply
17 Mar 2026
ディキ・O様、こんにちは。この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたこと、そしてスタッフの親切さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちが今後も最高のサービスを提供できるよう努力していくための励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より。
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Diki O.
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10.0
/10
7日前にレビューしました
とても快適なホテルです。パレンバンに行くなら、間違いなくここに泊まるでしょう。サービスもフレンドリーです。
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Accommodation's Reply
17 Mar 2026
ディキ・O様、こんにちは。この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そしてパレンバンにお越しの際に当ホテルを第一候補としてお選びいただいたことを大変嬉しく思います。また、当ホテルのスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より。
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Mohammad R.
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ステイケーション
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
素晴らしいサービスでした。特にFOのファドリーさんとディマスさんには感謝いたします。
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17 Mar 2026
モハメッド様、この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービス、特にフロントデスクの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からいただいたお褒めの言葉は、スタッフ一同の励みとなり、今後も最高のサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より。
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Rizky A. P.
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
スタッフ(ディマスとファドリ)は親切で、サービスも良く、部屋は清潔で良い香りがします。ステイケーションに最適です。
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17 Mar 2026
リズキー・A・P様、こんにちは。この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたこと、またお部屋の清潔さと快適さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、他のお客様にもお伝えし、今後も最高のサービスを提供できるよう励みとさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より
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a***i
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出張
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9.7
/10
2週間前にレビューしました
まあ、悪くないですね。近くのレストラン、カフェ、ペンペック、モスクなどへのアクセスは最高です。ただ、代わりに高い部屋を選ぶと、まるでスタンダードルームのような気分になります。
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13 Mar 2026
こんにちは、a*I様。レビューと当ホテルへのご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。近隣のレストラン、カフェ、ペパショップ、モスクへのアクセスが便利だったとのこと、大変嬉しく思います。お部屋に関するご意見もいただき、ありがとうございます。お客様からのご意見は大変貴重であり、今後の施設改善やお客様のご滞在体験向上に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より。
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Fara s. B.
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
快適で清潔な部屋、安い予約料金、そして簡単
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10 Mar 2026
Fara s. B.様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さ、リーズナブルな料金、そしてご予約手続きの簡便さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー
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Budi A.
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出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
素敵なホテル、とても清潔な部屋、冷たいエアコン。
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10 Mar 2026
Budi A.様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。お部屋の清潔さとアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。快適なご滞在をお過ごしいただけたようで何よりです。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます。ゼネラルマネージャー
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Julius W. K.
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レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ。チェックインとチェックアウトも迅速でした。客室は改装され、より快適で広々としています。
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02 Mar 2026
Julius W.K.様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。スタッフの親切な対応と、迅速かつスムーズなチェックイン・チェックアウトの手続きにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、客室のアップグレードにより、より快適に、より広々とした空間でご滞在いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。近い将来、The Alts Palembangにまたお越しいただけることを楽しみにしております。ありがとうございます。ゼネラルマネージャー
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1***y
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レジャー
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
予約確認からすぐに対応していただき、特別なお部屋のリクエストにもすぐに対応していただきました。市内中心部に近いため、便利で時間も節約できました。本当に思い出に残る滞在となりました。
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21 Feb 2026
1*y様、素晴らしいレビューをありがとうございます。ご予約の確認手続きがスムーズに進み、特別なご要望にもお応えし、ホテルの立地も快適なご滞在に繋がったと伺い、大変嬉しく思っております。お客様のレビューは、当ホテルのスタッフ一同の励みとなり、すべてのお客様に忘れられない体験をお届けできるよう、最高のサービスの提供に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございます!社長
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N***a
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9.1
/10
6週間前にレビューしました
すべてが素晴らしかったです。チェックイン時のスタッフは笑顔がなく、給湯器は機能していませんでした。しかし、部屋の清潔さでその欠点は補えました。
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14 Feb 2026
ダナ様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さとご滞在全体にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、チェックイン時のご不便と給湯器の不具合につきましては、誠に申し訳ございません。これは当ホテルが目指すサービス水準には達しておりません。お客様のご意見は担当チームに伝達し、サービスの向上、特にすべてのお客様へのフレンドリーで温かいサービスの向上に努めてまいります。今後、同様の問題が生じないよう、客室アメニティの見直しに努めてまいります。お客様からのご意見は、サービス向上に役立てさせていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。次回もより良いご滞在のために、またお越しいただけることを楽しみにしております。ありがとうございます。ゼネラルマネージャー
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Fara s. B.
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
部屋は快適で清潔、アプリでの予約価格は安く、ホテルでのチェックイン手続きは迅速、Fadly という受付係はフレンドリーで親切です。
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28 Jan 2026
ファラS.B.様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。お部屋の清潔さ、アプリでご予約いただいたリーズナブルな料金、そして迅速なチェックイン手続きにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。受付担当のファドリ氏のサービスへの感謝の気持ちを、改めてお伝えいたします。またのご宿泊を心よりお待ちしております。総支配人、ありがとうございました。
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F***a
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
部屋は快適で清潔、アプリでの予約価格は安く、ホテルでのチェックイン手続きも迅速でした。
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28 Jan 2026
F*a様、レビューをいただきありがとうございます。お部屋の清潔さ、リーズナブルな価格、そして迅速なチェックイン手続きにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。総支配人、ありがとうございました。
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Fara s. B.
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
快適で清潔な部屋、充実したホテル、必要なものはすべて揃っており、チェックイン手続きも迅速で、受付係も親切でした。
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28 Jan 2026
ファラS.B.様、レビューをいただきありがとうございます。お部屋の清潔さ、ホテルのアメニティ、そして迅速なチェックイン手続きにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。総支配人、ありがとうございました。
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M***a
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8.2
/10
9週間前にレビューしました
駐車は難しく、警備員もあまり親切ではありません。部屋は以前ほど狭くなく、デラックスルームは以前は広かったのですが、今は期待していたほど狭くなっています。また、朝食は以前は種類が豊富でしたが、今は種類が少なくなり、味も以前ほど良くありません。
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28 Jan 2026
M*a様、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。駐車場の状況、セキュリティサービス、客室の広さ、そして朝食の質と種類に関してご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、今後の施設とサービスの向上に役立てさせていただきます。またお越しいただき、次回もより良いご滞在をご提供できることを願っております。ありがとうございます。ゼネラルマネージャー
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S***i
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ステイケーション
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
部屋は広くて清潔、どこに行くにも近い
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22 Jan 2026
S*i様、こんにちは!レビューをいただきありがとうございます。広々とした清潔な客室と、快適なご滞在を演出した便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このような貴重なご意見を励みに、今後も質の高いサービスの提供に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございます!ゼネラルマネージャー
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
素晴らしいですね、ボス、サービスは適切です
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08 Jan 2026
こんにちはG*tさん!私たちのサービスを信じて大切なコメントをいただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたのは本当に嬉しいです。これらの肯定的なフィードバックは、私たちのチーム全体に最高のサービスを提供するための大きな励ましです。またお会いできることを楽しみにしています。良い一日をお過ごしください!総括マネージャードリーム
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R***a
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7.1
/10
11週間前にレビューしました
ベッドルームの設備はとても快適でした。部屋は豪華で、素敵で、清潔感がありました。サービスも親切でした。ただ、朝食にはがっかりしました。学校の休暇中か週末だったせいか、朝食の種類が少なく、あまり美味しくありませんでした。テクワンソースは冷たかったです。スポンジケーキは甘すぎて、パサパサしていました。スポンジケーキの種類も少なく、どれも同じようなものでした。ペンペックは1種類しかなく、少し固かったです。チャーハンや小鉢など、メインコースの付け合わせは美味しかったです。
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21 Feb 2026
ラ様、アルツホテルにご宿泊いただいた際のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。客室のアメニティ、清潔さ、そしてスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉は、今後も最高のサービスを提供していくための励みとなります。しかしながら、朝食につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。メニューの豊富さ、料理の質と味に関するご意見は、担当チームに伝達し、今後の改善に役立てさせていただきます。率直で建設的なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またお越しいただき、より良いご滞在をお楽しみいただければ幸いです。ゼネラルマネージャー、ありがとうございました。
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Ika S.
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで設備も良く、清潔感もあり、食事も美味しかったです。
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08 Jan 2026
Ika S様、こんにちは!素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、質の高い空間、清潔さ、そして美味しいお料理を気に入っていただけたこと、大変嬉しく思っております。お客様からのフィードバックは、今後もサービスの向上と維持に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。良い一日をお過ごしください!ゼネラルマネージャー
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H***h
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出張
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9.7
/10
12週間前にレビューしました
年間を通して何度か予約しました。食事はいつものように素晴らしく、大きなジムとプールからの眺めも素晴らしいです。ぜひここに泊まってみてください。
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31 Dec 2025
H*h様、こんにちは。この一年、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事、フィットネスセンター、そして素晴らしい景色を望むプールにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様のご推薦は、私たちにとって大きな励みとなり、より良いサービスを提供し続けるための原動力となります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます。敬具 総支配人
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