The Alts Hotel

ホテル
Preferred Partner
8.5
/10
素晴らしい
8,438 件のレビュー

宿泊者の口コミ

寝室 (191)
スタッフの親切さ (187)
市内中心部までの距離 (183)
雰囲気 (178)

Misna W.

10.0
/ 10
これまでThe Altsに3回宿泊しましたが、子供たちはいつも喜んで泊まりに来てくれます。快適で清潔で、食事も美味しいです。😍
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Jihan

10.0
/ 10
とても快適で清潔な部屋とおいしい食事、快適な部屋
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S***i

10.0
/ 10
パレンバンで最高のホテルだと思います。部屋は清潔で、プールの眺めも素晴らしく、プールサイドにはシーティングエリアがあり、プールは午後8時まで開いています。食事も種類が豊富で美味しいです。
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yusro h. e.

10.0
/ 10
おすすめのホテルです。ここでの滞在を本当に楽しみました。スタッフは全員フレンドリーで、部屋も清潔で、基本的に素晴らしいです。
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Herwin R.

10.0
/ 10
戦略的なロケーション。清潔で防音対策済みの客室。環境も清潔。フレンドリーなスタッフ。美味しい朝食。
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エリア内
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〒30113, 南スマトラ, パレンバン, Ilir Timur II, JL. Rajawali No. 8, インドネシア

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
ロケーション The Alts Hotelにご滞在のお客様は、Ilir Timur IIを訪れるのに最適です。 ホテルはKertapati駅からわずか6.05kmの場所にあります。 このホテルは、公共施設に近接しているため、非常に見つけやすい場所にあります。 The Alts Hotelについて ホテルに滞在する際、デザインと建築はあなたの目を喜ばせる2つの重要な要素です。ユニークな環境を持つThe Alts Hotelは、快適な滞在を提供します。 ビジネスイベントから企業での集まりまで、The Alts Hotelはあなたとあなたの同僚が必要とする完全なサービスと施設を提供します。 あなたのすべてのニーズに対応する幅広い施設が完備された、特別なサービスで忘れられない滞在体験をご用意しています。 ホテル内のフィットネスセンターは、ご滞在中にぜひお試しください。 最高のスパトリートメントで、リラックスして若返りましょう。 24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、あらゆるご要望にお応えします。さらにご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。いつでも対応させていただきます。 The Alts Hotelの特別料理で、お気に入りの料理をお楽しみください。 公共エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。 The Alts Hotelは、ほとんどのホテルのゲストにとって、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。 The Alts Hotelでのご滞在中に、貴重で忘れられない瞬間をお過ごしください。
詳細
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所在地

〒30113, 南スマトラ, パレンバン, Ilir Timur II, JL. Rajawali No. 8, インドネシア
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ロビー The Alts Hotel
ロビー 2 The Alts Hotel

The Alts Hotelの詳細情報

The Alts Hotel(ジ・アルツ・ホテル)のご紹介

インドネシア、スマトラ島南部、パレンバンに位置するThe Alts Hotel(ジ・アルツ・ホテル)は、洗練されたデザインと充実した設備で、ビジネスにもレジャーにも最適な宿泊施設です。この記事では、The Alts Hotel(ジ・アルツ・ホテル)の魅力、ロケーション、客室、お食事、周辺情報などを詳しくご紹介し、皆様の旅の計画をサポートいたします。The Alts Hotel の宿泊料金は1泊 - からとなっております。TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

The Alts Hotel(ジ・アルツ・ホテル)のロケーション

The Alts Hotel(ジ・アルツ・ホテル)は、パレンバンの中心部に位置しており、 JL. Rajawali No. 8, Ilir Timur II, Palembang, Sumatra Selatan, Indonesia, 30113 にございます。活気あふれる市街地の中心部にありながらも、落ち着いた雰囲気も兼ね備えています。最寄りの主要駅からは車で約15分、主要なビジネス街やショッピングエリアへもアクセスが容易です。例えば、パレンバンで最も賑わうショッピングモールや、歴史的なモスクへも短時間で移動可能です。ホテルの周辺は、地元のグルメを楽しめるレストランやカフェが点在しており、散策するだけでも楽しめます。夜には、ライトアップされた街並みを眺めながら、リラックスした時間を過ごすことができるでしょう。

The Alts Hotel(ジ・アルツ・ホテル)の設備・サービス

The Alts Hotel(ジ・アルツ・ホテル)の宿泊者向け設備は、快適な滞在をサポートするために多岐にわたります。

  • 無料Wi-Fi:館内全域で高速インターネットをご利用いただけます。
  • 屋外プール:リフレッシュに最適な広々としたプールで、日頃の疲れを癒してください。
  • フィットネスセンター:最新のトレーニング機器を備えたジムで、旅先でも健康的な生活を維持できます。
  • スパ&ウェルネス:リラクゼーションマッサージやトリートメントで、心身ともにリフレッシュできます。(一部有料、営業時間:午前10時~午後10時、料金目安:500,000 JPY~)
  • 会議室・宴会場:ビジネスミーティングやイベントに対応できる設備が整っています。
  • 24時間対応フロントデスク:いつでもスタッフがお客様をサポートいたします。
  • コンシェルジュサービス:観光情報やレストラン予約など、旅のあらゆるご要望にお応えします。
  • ランドリーサービス:衣類のクリーニングやアイロンがけを承ります。(有料、料金目安:50,000 JPY~)
  • 無料駐車場:お車でお越しのお客様のために、無料駐車場をご用意しております。
  • キッズクラブ:お子様連れのお客様も安心してお楽しみいただけるキッズスペースがございます。(営業時間:午前9時~午後6時)

The Alts Hotel(ジ・アルツ・ホテル)の客室タイプ

The Alts Hotel(ジ・アルツ・ホテル)では、お客様のニーズに合わせた多様な客室タイプをご用意しております。The Alts Hotel の客室タイプは、シングル、ダブル、ツイン、スイートなど、幅広い選択肢がございます。

  • デラックスルーム:快適な空間とモダンな設備を備えたスタンダードルームです。シティビューをお楽しみいただけます。禁煙ルームのみのご用意となります。バスタブ付きのお部屋もございます。
  • エグゼクティブルーム:より広々とした空間と上質なアメニティをご提供します。高層階からの眺望をお楽しみいただけます。禁煙ルームのみのご用意となります。全室バスタブ付きです。
  • スイートルーム:リビングエリアとベッドルームが分かれたゆったりとした空間で、特別な滞在を演出します。パノラマビューをお楽しみいただけます。禁煙ルームのみのご用意となります。広々としたバスタブとシャワールームを完備しております。
  • ファミリースイート:ご家族での滞在に最適な広々としたお部屋です。最大4名様までご宿泊いただけます。禁煙ルームのみのご用意となります。バスタブ付きです。

ペット同伴をご希望のお客様は、事前にホテルまでお問い合わせください。一部の客室ではペット同伴が可能ですが、追加の清掃料金(1泊あたり 100,000 JPY)が発生する場合がございます。

The Alts Hotel(ジ・アルツ・ホテル)のお食事・レストラン

The Alts Hotel(ジ・アルツ・ホテル)では、多彩なダイニングオプションをご用意しており、お客様の食の体験を豊かに彩ります。

  • 「アルテミス・レストラン」:オールデイダイニングとして、朝食、ランチ、ディナーを提供しています。地元スマトラ料理からインターナショナル料理まで、幅広いメニューをお楽しみいただけます。朝食ビュッフェ(営業時間:午前6時30分~午前10時、料金目安:250,000 JPY)、ランチビュッフェ(営業時間:正午~午後2時30分、料金目安:350,000 JPY)、ディナーアラカルト(営業時間:午後6時~午後10時)
  • 「スカイラウンジ」:ルーフトップバーからは、パレンバンの街並みを一望できます。カクテルや軽食をお楽しみいただきながら、ロマンチックな夜をお過ごしください。営業時間:午後5時~午後11時、料金目安:ドリンク 150,000 JPY~
  • 「ロビーカフェ」:軽食やコーヒー、紅茶をご提供しています。待ち合わせや休憩に最適です。営業時間:午前8時~午後8時、料金目安:コーヒー 50,000 JPY~

The Alts Hotel(ジ・アルツ・ホテル)周辺の観光スポットとアクティビティ

The Alts Hotel(ジ・アルツ・ホテル)は、パレンバンとその周辺エリアの魅力的な観光スポットへのアクセスに優れています。

  • アンペル・モスク:パレンバンで最も重要なイスラム教のモスクの一つで、美しい建築と静かな雰囲気で知られています。
  • シンセサイザー・ブリッジ:ムシ川にかかる象徴的な橋で、夜にはライトアップされ、幻想的な景観を作り出します。
  • パレンバン博物館:スマトラ島の歴史や文化、芸術に関する貴重な展示品が収蔵されています。
  • ジャラン・ジャラン・パレンバン:地元の特産品やお土産を探すのに最適なショッピングストリートです。
  • ムシ川クルーズ:川からのんびりとパレンバンの街並みを眺めることができます。

The Alts Hotel 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:パレンバンのおすすめアクティビティ

空港から The Alts Hotel(ジ・アルツ・ホテル)へのアクセス

The Alts Hotel(ジ・アルツ・ホテル)への行き方や、The Alts Hotel の空港送迎サービスについてご案内します。

  • タクシー:スルタン・マフムド・バダールディン2世国際空港からホテルまでは、タクシーで約30分です。料金は交通状況により変動しますが、目安として 150,000 JPY ~ 200,000 JPY です。
  • 配車サービス:スマートフォンアプリを利用した配車サービスも便利です。料金はタクシーと同程度です。
  • ホテルの送迎サービス:事前にホテルにご連絡いただければ、空港からの送迎サービスを手配いたします。料金についてはホテルにお問い合わせください。

よりスムーズな移動のために、空港送迎サービスのご利用もおすすめです。

The Alts Hotel(ジ・アルツ・ホテル)に宿泊すべき理由のまとめ

The Alts Hotel(ジ・アルツ・ホテル)は、その優れたロケーション、充実した設備、快適な客室、そして美味しいお食事で、お客様に忘れられない滞在を提供します。

  • 最高のロケーション:パレンバンの中心部に位置し、観光やビジネスに便利です。
  • 充実した設備:プール、フィットネスセンター、スパなど、リラックスとエンターテイメントのための施設が充実しています。
  • 多様な客室:様々なニーズに対応できる、快適でモダンな客室をご用意しています。
  • 多彩なダイニング:地元料理から国際料理まで、幅広い選択肢でお客様の舌を満足させます。
  • 優れたサービス:フレンドリーでプロフェッショナルなスタッフが、お客様の滞在をサポートします。

The Alts Hotel の空室状況や最新の料金については、Travelokaでご確認ください。お得なプロモーションも随時実施しておりますので、ぜひThe Alts Hotel の予約をご検討ください。

The Alts Hotelでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ The Alts Hotel
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール The Alts Hotel
スイミングプール
娯楽施設 The Alts Hotel
娯楽施設
フィットネスセンター The Alts Hotel
フィットネスセンター
機能ホール The Alts Hotel
機能ホール

ご飲食

  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • エアコン付きレストラン
  • バー
  • 朝食
  • ビュッフェ式朝食
  • 朝食(課徴金)
  • カフェ
  • コンチネンタル朝食
  • ダイニングエリア
  • 早起きの朝食
  • プールサイドバー
  • パブ
  • ショークッキングレストラン
  • おやつ
  • ベジタリアン用の食事
  • ワイナリー

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • ウェルカムドリンク
  • コンシェルジュ
  • ドアマン
  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ
  • ロビーの新聞
  • ポーター

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • コーヒーショップ
  • 早いチェックイン
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • 遅くチェックアウト
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

客室内の設備

  • バスローブ
  • バスタブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • 簡易キッチン
  • 電子レンジ
  • ミニバー
  • 冷蔵庫
  • 独立したシャワーと浴槽
  • シャワー
  • テレビ

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • コネクティングルーム
  • ファミリールーム
  • ロビーの暖炉
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 屋上テラス
  • 喫煙エリア
  • テラス

アクティビティ

  • 子供向けのエンターテイメント
  • フィットネスセンター
  • ヘルスクラブ
  • マッサージ
  • サウナ
  • スパ
  • サウナ

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • コンピュータステーション
  • 会議室
  • 会議施設
  • コピー機
  • PRINTER

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ギフトショップ
  • 食料品
  • ランドリー
  • ショップ
  • スーパーマーケット

アクセシビリティ

  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • バリアフリーバスルーム
  • 障害者用駐車場
  • 客室内のアクセシビリティ
  • 車椅子でアクセス可能

交通機関

  • 空港送迎
  • エリアシャトル(課徴金)
  • レンタカー
  • 係員付き駐車サービス

スポーツとレクリエーション

  • エアロビクス
  • アクアフィット
  • フィットネスセンター

子供とペット

  • ベビーシッター
  • ハイチェア

インターネット

  • インターネットポイント
  • 無料 Wi-Fi

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)
  • 空港送迎

The Alts Hotelの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

必要書類

チェックインの際、身分証明書をご持参ください。必要な書類は、ソフトコピーでも構いません。

到着前に宿泊施設に連絡

到着の1日前までにホテルにご連絡ください。
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
The Alts Hotelの空室状況
207
The Alts Hotelのフロア数
11
The Alts Hotelの別の施設
アラカルトディナー, アラカルトランチ, エアコン付きレストラン, バー, 朝食

The Alts Hotelに関するよくある質問

The Alts Hotelでご利用いただける施設は?
The Alts Hotelにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
The Alts Hotelのチェックイン・チェックアウト時間は?
The Alts Hotelのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
The Alts Hotelで朝食を食べれますか?
The Alts Hotelでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
The Alts Hotelの星の評価は何ですか?
The Alts Hotelは4.0つ星ホテルです。
The Alts Hotelは何階建てですか?
The Alts Hotelは11階建てです。
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The Alts Hotelの口コミ

総合評価とレビュー The Alts Hotel

Traveloka (8,394)
他の情報源 (44)
8.6
素晴らしい
8,394 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.7

食べ物

8.5

位置

8.7

サービス

8.7

人々はよく言及します The Alts Hotel
全て
スタッフの親切さ (125)
寝室 (125)
市内中心部までの距離 (114)
雰囲気 (114)
部屋のスペース (114)
味 (112)
ホテルエリア (107)
バラエティ (106)
バスルーム (105)
アクセシビリティ (102)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー The Alts Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
F***a
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
快適で心地よい客室。素晴らしいサービス。アプリでの予約も迅速。
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Accommodation's Reply
25 Jun 2026
F*a様、こんにちは!素晴らしいレビューをありがとうございます。ご滞在、サービス、そしてTravelokaを通じた迅速かつ簡単な予約体験にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、最高のサービスを提供し続けるためのチームへの大きな励みとなります。次回もぜひお越しください。総支配人より。
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N***o
icon-出張
出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
部屋はとても快適でした。朝食は種類豊富で素晴らしかったです。ただ、料金は例年に比べてかなり高めです。
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Accommodation's Reply
25 Jun 2026
N*o様、こんにちは!レビューとフィードバックをありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、また豊富な朝食メニューにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。料金に関するご質問につきましては、ご懸念を承知いたしました。施設やサービスの改善に伴い、料金調整を行う可能性はございますが、いただいたご意見は引き続き経営陣に伝え、検討させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より
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H***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
素晴らしいホテルで、清潔でとても快適でした。
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Accommodation's Reply
16 Jun 2026
こんにちは、H*iさん!貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご支援と温かいお言葉に感謝申し上げます。The Altsが今後もお客様にとって思い出に残る滞在を提供できるよう努めてまいります。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました!総支配人
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William K.
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
パレンバンに出張する際は、いつもこのホテルを利用しています。グルメの中心地にも近く、設備も充実していて、滞在には大変満足しました。
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11 Jun 2026
ウィリアム様、こんにちは。この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。パレンバンでのご滞在に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。グルメスポットに近い便利な立地と充実した設備は、すべてのお客様に最高の快適さをご提供できるよう設計されています。お客様の信頼に感謝するとともに、次回のご滞在でもまたお会いできることを楽しみにしております。またお会いしましょう! 総支配人より
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A***n
icon-出張
出張
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
状態良好。駐車スペース少なめ。
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11 Jun 2026
A*n様、こんにちは。レビューとフィードバックをいただき、ありがとうございます。当ホテルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。駐車場に関するご提案は、お客様の快適性向上に向けた継続的な改善において非常に重要な要素となります。次回のご滞在も心よりお待ちしております。総支配人より。
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Misna W.
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
これまでThe Altsに3回宿泊しましたが、子供たちはいつも喜んで泊まりに来てくれます。快適で清潔で、食事も美味しいです。😍
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07 Jun 2026
ミスナ・W様、こんにちは。この度は3回にわたり当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご家族の皆様、特にお子様たちがいつも当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適な環境、清潔さ、そしてお食事が、ご滞在中の素晴らしい体験に貢献できたことを光栄に思います。このようなご意見は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。今後、ご家族の皆様と再びお会いできることを心より願っております。またアルツでお会いしましょう! 総支配人より
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Theresiana T.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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6.8
/10
4週間前にレビューしました
駐車場が狭いため、駐車料金としてさらに5万を支払わなければなりません。他のホテルのように、1泊70万以上の宿泊料金であれば駐車料金は無料であるべきです。また、朝食料金は1人あたり19万ですが、10歳の子供は大人料金として計算されるため、あまり食べない子供にとっては高すぎます。
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11 Jun 2026
テレシアナ・T様、こんにちは。この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。駐車場と子供用朝食料金に関するご意見をいただき、感謝申し上げます。すべてのお客様の利便性を考慮し、ホテル敷地内ではバレーパーキングサービスをご提供しております。子供用朝食料金に関するご意見は、次回のレビューの際に参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より。
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Baba M. N. A.
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
ホテルは素晴らしいのですが、駐車場が不便です。道路脇に駐車しなければならず、埃っぽくなります。
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09 Jun 2026
ババ・M.N.A.様、こんにちは。この度は当ホテルへのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、ホテル敷地内にバレーパーキングと駐車場をご用意しております。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より。
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i***a
icon-出張
出張
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
清潔で整頓されていて、プレミアコーナールームは次回もぜひ利用したいと思える部屋です。このクオリティを維持してください。ありがとうございました。
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26 May 2026
i*a様、こんにちは。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。プレミアコーナールームで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、すべてのお客様に最高品質のサービスと快適さをご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。また近いうちにお越しいただけることを心よりお待ちしております。総支配人より
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A***i
icon-出張
出張
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8.4
/10
5週間前にレビューしました
スタッフは愛想が良くなく、特に受付係は無理やり笑顔を作っている。もしかしたらそれがホテルの標準的な対応なのかもしれないが、私たちは月に何度もそこに宿泊している。
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24 May 2026
アニ・ヴィジャヤンティ様、こんにちは!レビューとフィードバックをありがとうございます。特に受付でのスタッフ対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後のサービス向上とより親切でプロフェッショナルな対応のために活用させていただきます。何度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。重ねてお詫び申し上げますとともに、次回はより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。総支配人より。
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Endang p. d.
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8.4
/10
7週間前にレビューしました
1. スタッフとサービスは最高です… 2. 残念ながら、部屋は防音されていません。隣室からの音がとてもうるさくて、とても不快です🫣🤔😬
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19 May 2026
円堂P.D.様に、大切な後期を残していただきありがとうございます。私たちのスタッフとサービスに満足していただきとても嬉しいです。また、隣の部屋の騒音によりご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を反映し、今後より快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。もう一度ホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。総支配人ドリーム
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N***m
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8.4
/10
7週間前にレビューしました
部屋は清潔で広く、食事も美味しかったのですが、唯一の難点は、チェックイン時にドアを開けてくれたり、荷物を運んでくれたりする警備員がいなかったことです。
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1人がこの情報役立ちました
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17 May 2026
N様、この度はレビューとフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。清潔で広々としたお部屋にご満足いただけたこと、またお食事もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。チェックインの際に、特にドアの開閉や荷物の運搬をお手伝いするスタッフが不足していたため、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上とチームワークの改善に努め、今後より良いご滞在をお約束できるよう尽力いたします。次回はさらに質の高いサービスをご提供できるよう、心よりお待ちしております。総支配人より。
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C***s
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6.9
/10
7週間前にレビューしました
ありがとう、ダンケ、ありがとう。
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14 May 2026
こんにちはC*s!何もありません。本当に何もありません。 CEOさん、おめでとうございます。
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C***s
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6.9
/10
7週間前にレビューしました
南スマトラ州パレンバン市
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14 May 2026
C*sさん、こんにちは!高評価のレビューをありがとうございます。経営陣にも感謝申し上げます。
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F***a
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8.5
/10
8週間前にレビューしました
快適で清潔な部屋、冷房完備、手頃な価格、簡単かつ迅速な予約。
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03 May 2026
F様、こんにちは。この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さ、快適な空調温度、リーズナブルな価格、そして簡単な予約手続きにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これは、アルツホテルパレンバンのスタッフ一同にとって大きな誇りです。またのご滞在を心よりお待ちしております。総支配人より。
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Fara B.
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9.4
/10
9週間前にレビューしました
部屋は快適で、安全で、清潔で、値段も手頃で安いので、とてもお得だと思います。
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1人がこの情報役立ちました
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01 May 2026
ファラ・B様、こんにちは。この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。清潔さ、安全性、そしてサービスの価値にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も最高のサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より。
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A***s
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、宿泊客へのサービスも非常に良い。
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26 Apr 2026
こんにちは、A*s様!レビューをありがとうございます。滞在中、当ホテルのスタッフのサービスとおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちが最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より
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christopher
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
サービスはまあまあで、どこへ行くにも近い。
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1人がこの情報役立ちました
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26 Apr 2026
クリストファー様、こんにちは。レビューをいただきありがとうございます。当ホテルのサービスと素晴らしい立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より。
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N***a
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
戦略的で、清潔で、おすすめです
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15 Apr 2026
こんにちは!この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。アルツ・パレスング・ホテルをご信頼いただき、心より感謝申し上げます。ご滞在をお楽しみいただけたことを願っております。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。総支配人
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
本当に素晴らしい滞在でした。ホテルのスタッフは親切で、部屋は清潔そのものでした。The Altでのステイケーションは最高です。強くお勧めします。
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15 Apr 2026
こんにちは!この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。アルツ・パレンバン・ホテルをご信頼いただき、心より感謝申し上げます。ご滞在が快適なものであったことを願っております。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。総支配人
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外観 4 The Alts Hotel

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総合評価とレビュー The Alts Hotel

Traveloka (8,394)
他の情報源 (44)
8.6
素晴らしい
8,394 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.7

食べ物

8.5

位置

8.7

サービス

8.7

人々はよく言及します The Alts Hotel
全て
スタッフの親切さ (125)
寝室 (125)
市内中心部までの距離 (114)
雰囲気 (114)
部屋のスペース (114)
味 (112)
ホテルエリア (107)
バラエティ (106)
バスルーム (105)
アクセシビリティ (102)
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旅行者のレビュー The Alts Hotel

1ページあたりのレビュー数
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40
カスタマーレビュ
F***a
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
快適で心地よい客室。素晴らしいサービス。アプリでの予約も迅速。
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25 Jun 2026
F*a様、こんにちは!素晴らしいレビューをありがとうございます。ご滞在、サービス、そしてTravelokaを通じた迅速かつ簡単な予約体験にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、最高のサービスを提供し続けるためのチームへの大きな励みとなります。次回もぜひお越しください。総支配人より。
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N***o
icon-出張
出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
部屋はとても快適でした。朝食は種類豊富で素晴らしかったです。ただ、料金は例年に比べてかなり高めです。
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Accommodation's Reply
25 Jun 2026
N*o様、こんにちは!レビューとフィードバックをありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、また豊富な朝食メニューにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。料金に関するご質問につきましては、ご懸念を承知いたしました。施設やサービスの改善に伴い、料金調整を行う可能性はございますが、いただいたご意見は引き続き経営陣に伝え、検討させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より
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H***i
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ステイケーション
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
素晴らしいホテルで、清潔でとても快適でした。
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Accommodation's Reply
16 Jun 2026
こんにちは、H*iさん!貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご支援と温かいお言葉に感謝申し上げます。The Altsが今後もお客様にとって思い出に残る滞在を提供できるよう努めてまいります。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました!総支配人
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William K.
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
パレンバンに出張する際は、いつもこのホテルを利用しています。グルメの中心地にも近く、設備も充実していて、滞在には大変満足しました。
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11 Jun 2026
ウィリアム様、こんにちは。この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。パレンバンでのご滞在に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。グルメスポットに近い便利な立地と充実した設備は、すべてのお客様に最高の快適さをご提供できるよう設計されています。お客様の信頼に感謝するとともに、次回のご滞在でもまたお会いできることを楽しみにしております。またお会いしましょう! 総支配人より
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A***n
icon-出張
出張
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
状態良好。駐車スペース少なめ。
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11 Jun 2026
A*n様、こんにちは。レビューとフィードバックをいただき、ありがとうございます。当ホテルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。駐車場に関するご提案は、お客様の快適性向上に向けた継続的な改善において非常に重要な要素となります。次回のご滞在も心よりお待ちしております。総支配人より。
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Misna W.
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
これまでThe Altsに3回宿泊しましたが、子供たちはいつも喜んで泊まりに来てくれます。快適で清潔で、食事も美味しいです。😍
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07 Jun 2026
ミスナ・W様、こんにちは。この度は3回にわたり当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご家族の皆様、特にお子様たちがいつも当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適な環境、清潔さ、そしてお食事が、ご滞在中の素晴らしい体験に貢献できたことを光栄に思います。このようなご意見は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。今後、ご家族の皆様と再びお会いできることを心より願っております。またアルツでお会いしましょう! 総支配人より
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Theresiana T.
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ステイケーション
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6.8
/10
4週間前にレビューしました
駐車場が狭いため、駐車料金としてさらに5万を支払わなければなりません。他のホテルのように、1泊70万以上の宿泊料金であれば駐車料金は無料であるべきです。また、朝食料金は1人あたり19万ですが、10歳の子供は大人料金として計算されるため、あまり食べない子供にとっては高すぎます。
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11 Jun 2026
テレシアナ・T様、こんにちは。この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。駐車場と子供用朝食料金に関するご意見をいただき、感謝申し上げます。すべてのお客様の利便性を考慮し、ホテル敷地内ではバレーパーキングサービスをご提供しております。子供用朝食料金に関するご意見は、次回のレビューの際に参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より。
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Baba M. N. A.
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
ホテルは素晴らしいのですが、駐車場が不便です。道路脇に駐車しなければならず、埃っぽくなります。
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09 Jun 2026
ババ・M.N.A.様、こんにちは。この度は当ホテルへのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、ホテル敷地内にバレーパーキングと駐車場をご用意しております。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より。
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i***a
icon-出張
出張
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
清潔で整頓されていて、プレミアコーナールームは次回もぜひ利用したいと思える部屋です。このクオリティを維持してください。ありがとうございました。
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26 May 2026
i*a様、こんにちは。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。プレミアコーナールームで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、すべてのお客様に最高品質のサービスと快適さをご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。また近いうちにお越しいただけることを心よりお待ちしております。総支配人より
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A***i
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出張
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8.4
/10
5週間前にレビューしました
スタッフは愛想が良くなく、特に受付係は無理やり笑顔を作っている。もしかしたらそれがホテルの標準的な対応なのかもしれないが、私たちは月に何度もそこに宿泊している。
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24 May 2026
アニ・ヴィジャヤンティ様、こんにちは!レビューとフィードバックをありがとうございます。特に受付でのスタッフ対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後のサービス向上とより親切でプロフェッショナルな対応のために活用させていただきます。何度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。重ねてお詫び申し上げますとともに、次回はより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。総支配人より。
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Endang p. d.
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8.4
/10
7週間前にレビューしました
1. スタッフとサービスは最高です… 2. 残念ながら、部屋は防音されていません。隣室からの音がとてもうるさくて、とても不快です🫣🤔😬
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19 May 2026
円堂P.D.様に、大切な後期を残していただきありがとうございます。私たちのスタッフとサービスに満足していただきとても嬉しいです。また、隣の部屋の騒音によりご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を反映し、今後より快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。もう一度ホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。総支配人ドリーム
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N***m
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8.4
/10
7週間前にレビューしました
部屋は清潔で広く、食事も美味しかったのですが、唯一の難点は、チェックイン時にドアを開けてくれたり、荷物を運んでくれたりする警備員がいなかったことです。
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1人がこの情報役立ちました
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17 May 2026
N様、この度はレビューとフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。清潔で広々としたお部屋にご満足いただけたこと、またお食事もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。チェックインの際に、特にドアの開閉や荷物の運搬をお手伝いするスタッフが不足していたため、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上とチームワークの改善に努め、今後より良いご滞在をお約束できるよう尽力いたします。次回はさらに質の高いサービスをご提供できるよう、心よりお待ちしております。総支配人より。
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C***s
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6.9
/10
7週間前にレビューしました
ありがとう、ダンケ、ありがとう。
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14 May 2026
こんにちはC*s!何もありません。本当に何もありません。 CEOさん、おめでとうございます。
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C***s
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6.9
/10
7週間前にレビューしました
南スマトラ州パレンバン市
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14 May 2026
C*sさん、こんにちは!高評価のレビューをありがとうございます。経営陣にも感謝申し上げます。
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F***a
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8.5
/10
8週間前にレビューしました
快適で清潔な部屋、冷房完備、手頃な価格、簡単かつ迅速な予約。
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03 May 2026
F様、こんにちは。この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さ、快適な空調温度、リーズナブルな価格、そして簡単な予約手続きにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これは、アルツホテルパレンバンのスタッフ一同にとって大きな誇りです。またのご滞在を心よりお待ちしております。総支配人より。
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Fara B.
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9.4
/10
9週間前にレビューしました
部屋は快適で、安全で、清潔で、値段も手頃で安いので、とてもお得だと思います。
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1人がこの情報役立ちました
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01 May 2026
ファラ・B様、こんにちは。この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。清潔さ、安全性、そしてサービスの価値にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も最高のサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より。
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A***s
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、宿泊客へのサービスも非常に良い。
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26 Apr 2026
こんにちは、A*s様!レビューをありがとうございます。滞在中、当ホテルのスタッフのサービスとおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちが最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より
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christopher
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
サービスはまあまあで、どこへ行くにも近い。
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1人がこの情報役立ちました
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26 Apr 2026
クリストファー様、こんにちは。レビューをいただきありがとうございます。当ホテルのサービスと素晴らしい立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人より。
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N***a
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レジャー
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
戦略的で、清潔で、おすすめです
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15 Apr 2026
こんにちは!この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。アルツ・パレスング・ホテルをご信頼いただき、心より感謝申し上げます。ご滞在をお楽しみいただけたことを願っております。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。総支配人
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
本当に素晴らしい滞在でした。ホテルのスタッフは親切で、部屋は清潔そのものでした。The Altでのステイケーションは最高です。強くお勧めします。
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15 Apr 2026
こんにちは!この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。アルツ・パレンバン・ホテルをご信頼いただき、心より感謝申し上げます。ご滞在が快適なものであったことを願っております。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。総支配人
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