@thome

ゲストハウス
7.2
/10
良い!
699 件のレビュー

宿泊者の口コミ

市内中心部までの距離 (8)
スタッフの親切さ (8)
寝室 (7)
雰囲気 (6)

Gunawan

8.5
/ 10
ビジネス目的に適しており、どこでも戦略的な場所に設置できます。
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Hufron N.

9.1
/ 10
良い、清潔、安い、戦略的
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Dita r.

9.4
/ 10
快適で清潔、戦略的な立地。
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Arief C.

8.4
/ 10
Oke nih hotel sebagai rekomendasi backpacker

Muhammad Z.

8.2
/ 10
Dekat mall dan ke Stasiun Gubeng
エリア内
地図を見る
〒60161, 東ジャワ, スラバヤ, Ampel, Jalan Gembong No.36 M (Pertokoan Atoom Megah), インドネシア

設備・サービス

詳細
エアコン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
@thomeは、アンペルのエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

〒60161, 東ジャワ, スラバヤ, Ampel, Jalan Gembong No.36 M (Pertokoan Atoom Megah), インドネシア
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ロビー @thome
ロビー 2 @thome

@thomeの詳細情報

@thome(アットホーム)の魅力:ジャワ東部の隠れ家リゾート

インドネシア、ジャワ東部に位置する@thome(アットホーム)は、都会の喧騒から離れてリラックスしたい旅行者にとって理想的な宿泊施設です。この記事では、@thome(以下、アットホームホテル)の魅力、設備、周辺情報などを詳しくご紹介し、皆様の旅の計画にお役立ていただければ幸いです。アットホームホテルの宿泊料金は1泊 - からとなっております。TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

@thome(アットホーム)のロケーション

アットホームホテルは、ジャワ東部の活気あふれる都市、スラバヤの中心部に位置しています。具体的な住所は Jalan Gembong No.36 M (Pertokoan Atoom Megah), Ampel, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60161 です。スラバヤ市街地の中心部からは車で約15分、最寄りのスラバヤ・グベング駅からもタクシーで約10分と、アクセスは非常に良好です。周辺は、地元の文化を感じられる賑やかなエリアでありながら、一歩ホテルに入ると静かで落ち着いた雰囲気に包まれています。ビーチまでは車で約30分と、日帰りでリゾート気分を味わうことも可能です。日本の主要都市に例えるなら、東京の新宿や大阪の梅田のような、交通の便が良く、様々な施設が集まるエリアに位置していると言えるでしょう。

@thome(アットホーム)の設備・サービス

アットホームホテルの宿泊者向け設備は、快適な滞在をサポートするために充実しています。以下に主な設備・サービスをご紹介します。 * **無料Wi-Fi:** 館内全域で高速無料Wi-Fiをご利用いただけます。 * **屋外プール:** 美しい熱帯の庭園に囲まれた屋外プールで、リフレッシュするひとときをお過ごしください。営業時間は午前8時から午後6時までです。 * **フィットネスセンター:** 最新のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターで、旅先でも健康的な生活を維持できます。営業時間は午前6時から午後10時までです。 * **キッズクラブ:** お子様連れのお客様のために、安全で楽しいキッズクラブをご用意しております。営業時間は午前9時から午後5時までです。 * **スパ&ウェルネス:** 心身のリラクゼーションを提供するスパでは、様々なトリートメントをご用意しております。営業時間は午前10時から午後8時までです。 * **24時間対応フロントデスク:** いつでもお客様のご要望にお応えできるよう、フロントデスクは24時間体制で対応いたします。 * **コンシェルジュサービス:** 周辺の観光情報やレストランの予約など、コンシェルジュが旅のお手伝いをいたします。 * **無料駐車場:** お車でお越しのお客様のために、無料駐車場を完備しております。 * **シャトルバスサービス:** 最寄りの駅や主要なショッピングエリアへのシャトルバスサービス(有料、1名あたり50,000円)もご利用いただけます。運行時間は午前9時から午後7時までです。

@thome(アットホーム)の客室タイプ

アットホームホテルでは、お客様のニーズに合わせた多様な客室タイプをご用意しております。アットホームホテルの客室タイプは、ビジネスでのご利用からご家族でのご旅行まで、あらゆるお客様にご満足いただけるよう設計されています。 * **デラックスルーム:** 広々とした空間に、快適なベッドとモダンな家具を備えたスタンダードなお部屋です。一部のお部屋にはバスタブが完備されています。禁煙ルームのみのご用意となります。 * **エグゼクティブルーム:** より上質な滞在を求めるお客様におすすめのお部屋です。シティビューをお楽しみいただけ、全室にバスタブが完備されています。ビジネスでのご利用にも最適です。 * **スイートルーム:** 最上級の快適さを提供するスイートルームは、リビングエリアとベッドルームが分かれており、ゆったりとした空間でくつろげます。バスタブはもちろん、ジャグジーも完備しております。 * **ファミリースイート:** ご家族での滞在に最適な広々としたお部屋です。最大4名様まで宿泊可能で、お子様連れでも快適にお過ごしいただけます。一部のお部屋にはバスタブが完備されています。 ペット同伴をご希望のお客様は、事前にホテルまでお問い合わせください。ペットフレンドリーなお部屋もございますが、数に限りがございます。追加の清掃料金として、1泊あたり10,000円(税込)を申し受けます。

@thome(アットホーム)のお食事・レストラン

アットホームホテルでは、多様な食の体験をお楽しみいただけます。 * **「アットホーム・ダイニング」レストラン:** 朝食、ランチ、ディナーを提供しており、インドネシア料理をはじめ、インターナショナルな料理まで幅広くお楽しみいただけます。ビュッフェ形式のシーフードディナーは特に人気です。 * 営業時間:朝食 6:30 - 10:00、ランチ 12:00 - 14:30、ディナー 18:30 - 22:00 * 料金目安:ランチビュッフェ 350,000円、ディナービュッフェ 500,000円 * **「アットホーム・カフェ」:** 軽食やデザート、こだわりのコーヒーをお楽しみいただけるカフェです。リラックスした雰囲気で、読書や友人との会話に最適です。 * 営業時間:10:00 - 22:00 * 料金目安:コーヒー 50,000円、ケーキ 70,000円 * **「アットホーム・ルーフトップバー」:** スラバヤの夜景を一望できるルーフトップバーでは、カクテルや軽食をご用意しております。ロマンチックな夜を過ごしたいカップルにおすすめです。 * 営業時間:17:00 - 24:00 * 料金目安:カクテル 150,000円

@thome(アットホーム)周辺の観光スポットとアクティビティ

アットホームホテルは、スラバヤとその周辺エリアの観光に最適なロケーションにあります。 * **スラバヤ・サブマリン・モニュメント(Monumen Kapal Selam):** 第二次世界大戦で使用された本物の潜水艦を見学できるユニークな博物館です。 * **パサール・アトモ(Pasar Atom):** 地元の雰囲気を味わえる活気あふれる市場で、お土産探しやローカルフードを楽しむのに最適です。日本の市場とは異なり、よりエキゾチックな体験ができます。 * **グラウンド・ゼロ・モニュメント(Tugu Pahlawan):** インドネシア独立戦争の英雄を称える記念碑で、歴史に触れることができます。 * **サンポルン・ビーチ(Pantai Kenjeran):** 市内から少し足を延ばせば、美しいビーチでリラックスしたり、シーフードを楽しんだりできます。 * **マラン(Malang):** スラバヤから日帰りも可能な高原リゾート地で、涼しい気候と美しい自然が魅力です。 アットホームホテル周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:スラバヤ のおすすめアクティビティ

空港から @thome(アットホーム)へのアクセス

アットホームホテルへのアクセスは、いくつかの方法があります。アットホームホテルの空港送迎サービスや、アットホームへの行き方についてご案内します。 * **タクシー:** スラバヤ国際空港(Juanda International Airport)からタクシーで約45分です。料金は目安として200,000円程度です。 * **配車サービス:** スマートフォンアプリを利用した配車サービスも便利です。料金はタクシーと同程度です。 * **ホテル送迎サービス:** 事前にホテルにご連絡いただければ、空港からの送迎サービス(有料、1名あたり150,000円)を手配いたします。 * **鉄道:** 最寄りのスラバヤ・グベング駅までは、空港からタクシーまたは配車サービスをご利用ください。そこからホテルまではタクシーで約10分です。 より詳しい情報は、空港送迎サービスでご確認ください。

@thome(アットホーム)に宿泊すべき理由のまとめ

アットホームホテルは、ジャワ東部での滞在をより豊かにする数々の魅力を持っています。 * **抜群のロケーション:** 観光にもビジネスにも便利な中心部に位置しながら、静かで落ち着いた環境を提供します。 * **充実した設備とサービス:** 屋外プール、フィットネスセンター、スパなど、リラックスとアクティビティの両方を楽しめる施設が充実しています。 * **多様な客室タイプ:** お客様のニーズに合わせた様々な客室をご用意しており、快適な滞在をお約束します。 * **多彩な食体験:** ホテル内のレストランやバーで、地元の味から国際的な料理まで、幅広いグルメをお楽しみいただけます。 * **周辺の観光スポットへのアクセス:** スラバヤ市内の主要な観光スポットへのアクセスも良好で、充実した観光が可能です。 アットホームホテルの空室状況や、お得な料金でのご予約については、ぜひTravelokaでご確認ください。アットホームホテルの予約は、お客様の次の素晴らしい旅の始まりとなるでしょう。

@thomeでご利用いただけるすべての施設

ロビー @thome
ロビー
外観 @thome
外観
寝室 @thome
寝室
客室内バスルーム @thome
客室内バスルーム

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • 24 時間セキュリティ
  • 荷物預かり
  • 24 時間受付

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • 食料品
  • ショップ
  • スーパーマーケット

共通サービス

  • エアコン
  • ヒータ
  • 禁煙室

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ルームサービス
  • 公共エリアでの WiFi

客室内の設備

  • デスク
  • シャワー
  • テレビ

交通機関

  • レンタカー

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

ビジネス施設

  • ビジネスセンター

@thomeの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

必要書類

チェックインの際、結婚証明書をご持参ください。必要な書類は、原本でご持参ください。

一般的なチェックイン手順

Please contact +628123288805 for check-in process and/or if you are having difficulties to find the property's location. =================================================== Hotel has a policy of not receiving any reservations made by non-married couples and that the married-couples has to present themselves with a valid government-issued identity prior to check-in such as Indonesian ID card (KTP suami-istri) / Marriage Certificate / wedding photos (foto-foto pernikahan). Failing/refusing to do so will result in the rejection of the reservation. =================================================== You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with a credit card or cash to cover deposits and incidentals. =================================================== Special requests are subject to property's availability at check-in and may cost additional charges. Property will charge an additional fee for each extra person on top of the reserved room's maximum capacity.
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基本情報

こだわり条件
エアコン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
@thomeの空室状況
9
@thomeのフロア数
4
@thomeの別の施設
ベルボーイ, 24 時間セキュリティ, 荷物預かり, 24 時間受付, ATM/ 銀行

@thomeに関するよくある質問

@thomeでご利用いただける施設は?
@thomeにはエアコン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
@thomeのチェックイン・チェックアウト時間は?
@thomeのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
@thomeの星の評価は何ですか?
@thomeは1.0つ星ホテルです。
@thomeは何階建てですか?
@thomeは4階建てです。
@thomeの部屋数はいくつですか?
@thomeの総客室数は9室です。
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@thomeの口コミ

7.2
良い!
699 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.0

快適

6.9

食べ物

6.3

位置

6.9

サービス

6.9

人々はよく言及します @thome
全て
寝室 (12)
雰囲気 (11)
スタッフの親切さ (8)
バスルーム (8)
市内中心部までの距離 (7)
アクセシビリティ (6)
ホテルエリア (6)
周囲 (5)
部屋のスペース (4)
チェックイン/チェックアウト時間 (3)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー @thome

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
O***a
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5.0
/10
6週間前にレビューしました
本当にがっかりしました。写真とは全く違いますし、シーツは汚れているし、エアコンも冷えません。
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Accommodation's Reply
09 May 2026
お客様、この度は@thome Hotel Surabayaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は、サービスの向上に役立てるため、担当チームに共有させていただきます。🙏 お客様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
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D***i
icon-トランジット
トランジット
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7.7
/10
7週間前にレビューしました
到着したばかりで、警備員はどこかにいて、周囲の雰囲気は
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 May 2026
お客様各位、@thome Hotel Surabayaにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。スタッフが不在の場合は、08*******500までお電話いただくか、ドアベルを鳴らしてご連絡ください。連絡先は下記に記載しております。よろしくお願いいたします🙏
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B***u
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5.3
/10
7週間前にレビューしました
蚊の数が非常に多く、しかも大きいので、極端な場所を好む旅行者には最適です。
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2人がこの情報役立ちました
Profile Picture
ARI H.
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
最高で迅速なサービス… 最高最高最高最高
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1人がこの情報役立ちました
Sudiman
icon-出張
出張
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9.4
/10
9週間前にレビューしました
中心部に位置し、8万ルピアという価格に見合った設備が整っており、客室とバスルームは清潔です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 May 2026
スディルマン様、この度は@thome Hotel Surabayaにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いて高評価のレビューをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも末永くご健勝とご活躍をお祈り申し上げます。🙏
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Syaiful B.
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10.0
/10
22週間前にレビューしました
フレンドリーで清潔、快適。Oookkee
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Jan 2026
Shyful様(@thome様)、スラバヤよりご挨拶申し上げます。スラバヤへのご旅行中に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルで快適なひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。またのスラバヤへのご来訪を心よりお待ちしております。ご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
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m***n
icon-トランジット
トランジット
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
25週間前にレビューしました
その値段なら、品質が標準以下なのは当然です。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 Dec 2025
@thome スラバヤのホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見・ご感想は担当部署に転送させていただきます。
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Profile Picture
Siti M.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
25週間前にレビューしました
電車の時刻表を待つ間の乗り継ぎ場所としては悪くない。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 Dec 2025
シティ様、レビューをご投稿いただきありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただき、サービスにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スラバヤ@thomeホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。ご健康をお祈り申し上げます。 :)
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Profile Picture
Mirdan R. A. R.
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9.7
/10
29週間前にレビューしました
素晴らしい、経済的な価格、エアコン付き。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Nov 2025
ミルダン様、こんにちは。貴重なレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在と、当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。@thome スラバヤ
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I***m
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
37週間前にレビューしました
部屋は汚くて、髪の毛がたくさん残っていました。 4階だと、ふくらはぎまで階段を上らなければなりません。 各階に3部屋ずつあります。 3階と4階は不気味です。 トイレは外にあります。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 Dec 2025
@thome Surabayaをご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見・ご感想は担当部署に転送させていただきます。よろしくお願いいたします。
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M***i
icon-トランジット
トランジット
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8.7
/10
49週間前にレビューしました
10時に既にドアが閉まっていて少し怖かったです。まるで鍵をかけられたようで、もう一度ドアをノックしなければなりませんでした。でも、部屋は素敵で清潔だったので、それだけの価値はありました。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
拝啓:拝啓。@thome Surabayaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて高評価をいただき、誠にありがとうございます。他のお客様のご静粛と快適なご滞在を確保するため、午後10時(WIB)にドアを閉めさせていただきます。ご不便をおかけして申し訳ございません。ご出発/再入室をご希望の場合は、いつでもスタッフまでご連絡ください。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見は今後の貴重なフィードバックとして大切にさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
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Profile Picture
Mayang N. T. A.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
50週間前にレビューしました
部屋を守ってくれている女性と男性はフレンドリーで、ドリンクも安い🥰。アーリーチェックインも無料なので、本当に助かりました。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Jun 2025
マヤン様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。快適なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルをお選びいただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。@thome Surabayaでまた快適なご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。お客様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
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C***O
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
51週間前にレビューしました
清潔で素敵な部屋。受付のスタッフもフレンドリーで対応がよかったです。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
19 Jun 2025
大切なお客様へ、@athomesurabayaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて肯定的なレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
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f***i
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5.0
/10
58週間前にレビューしました
ホテルがすぐ見えます。ホテルの正面の写真です。とても怖いです。このホテルのせいで、Traveloka で注文したことでトラウマになりました。暗いので階段を上って3階へ。家族向きではありません。 GKはホテルと呼ぶにふさわしい。予約前にレビューを読んでおかなかったことを後悔しています。浮動小数点数
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 May 2025
申し訳ございませんが、ご予約いただいたお部屋は4階にある一番安い部屋タイプでございます。当宿泊施設の料金は Rp. 以下です。 100,000 は上階へ上がるための階段を提供します。価格は Rp. 以下です。 100,000 では、エアコン、テレビ、Wi-Fi、温水/冷水シャワー付きの共用バスルームを備えた 2 人用のツイン ベッドルームを提供しています。最下階には専用バスルーム(温水/冷水)付きの VIP ルームもございますので、階段を上る必要はございません。これは私たちが提供する情報です、ありがとう、ご挨拶
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I***a
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8.3
/10
59週間前にレビューしました
スラバヤのアトム・メガのビジネス街の中心部に位置するこの宿泊施設は、戦略的な立地を重視する方に最適です。階段付きの4階建てのルコ(建物)は、とても質素な造りです。ほとんどの客室は共用バスルームのみとなりますので、各客室の説明をお読みください。
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19 Apr 2025
お客様各位:この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルへの肯定的なレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様にご満足いただけることを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。
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M***d
icon-トランジット
トランジット
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5.0
/10
59週間前にレビューしました
価値がない、部屋はタバコの臭いがする。 2人分の注文ですが、女の子と自分の兄弟であっても、同じIDカードの住所を持っていない場合は2人での注文は許可されません。結局、このまま泊まるのではなく、しばらく滞在してチェックアウトし、ホテルを探すことにしました。もう一つの屋外トイレ。
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4人がこの情報役立ちました
S***n
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6.2
/10
69週間前にレビューしました
なぜホテルは閉まっているのですか?まるで刑務所に住んでいるようです。
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24 Dec 2025
@thome Surabayaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。以前よりご案内しております通り、他のお客様のご滞在を快適にお過ごしいただくため、ホテルの入退出時間は午後10時から午前6時までとさせていただいております。ただし、スタッフは24時間体制で待機しておりますので、ご都合がよろしければいつでもご退出いただけますのでご安心ください。ありがとうございます。
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F***i
icon-トランジット
トランジット
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6.3
/10
74週間前にレビューしました
カーテンが外れて修理不能になりました。タオル、石鹸、歯ブラシはありません。テレビを消すことはできません。
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19 Jan 2025
@thome Surabayaにご宿泊いただきありがとうございます。お客様のご滞在前後にカーテンのメンテナンスを行っておりますので、ご不便をおかけして申し訳ございません。また、当館では、お客様がご自身で宿泊先をご用意いただけるよう、1日宿泊できるお部屋を格安でご提供しております。以上、ご説明申し上げますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。よろしく。
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b***t
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
75週間前にレビューしました
楽しく、安く、中心部に位置
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25 Dec 2024
親愛なる: 拝啓。肯定的なレビューをいただきありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。 @thome Surabayaにご宿泊いただき、また肯定的なレビューをお寄せいただきありがとうございます。楽しいご旅行をお祈り申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ちしております。よろしく。
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y***e
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
82週間前にレビューしました
実際はいいのですが、3階のみでバスルームは共用です
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2人がこの情報役立ちました
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08 Nov 2024
親愛なる: 拝啓、@thome スラバヤにご滞在いただきありがとうございます。レビューをお寄せいただきありがとうございます。弊社のサービスにご満足いただければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。よろしく
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1ページあたりのレビュー数
20
40

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寝室 4 @thome

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。

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7.2
良い!
699 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.0

快適

6.9

食べ物

6.3

位置

6.9

サービス

6.9

人々はよく言及します @thome
全て
寝室 (12)
雰囲気 (11)
スタッフの親切さ (8)
バスルーム (8)
市内中心部までの距離 (7)
アクセシビリティ (6)
ホテルエリア (6)
周囲 (5)
部屋のスペース (4)
チェックイン/チェックアウト時間 (3)
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旅行者のレビュー @thome

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
O***a
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5.0
/10
6週間前にレビューしました
本当にがっかりしました。写真とは全く違いますし、シーツは汚れているし、エアコンも冷えません。
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09 May 2026
お客様、この度は@thome Hotel Surabayaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は、サービスの向上に役立てるため、担当チームに共有させていただきます。🙏 お客様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
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D***i
icon-トランジット
トランジット
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7.7
/10
7週間前にレビューしました
到着したばかりで、警備員はどこかにいて、周囲の雰囲気は
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09 May 2026
お客様各位、@thome Hotel Surabayaにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。スタッフが不在の場合は、08*******500までお電話いただくか、ドアベルを鳴らしてご連絡ください。連絡先は下記に記載しております。よろしくお願いいたします🙏
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B***u
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5.3
/10
7週間前にレビューしました
蚊の数が非常に多く、しかも大きいので、極端な場所を好む旅行者には最適です。
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2人がこの情報役立ちました
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ARI H.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
9週間前にレビューしました
最高で迅速なサービス… 最高最高最高最高
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1人がこの情報役立ちました
Sudiman
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
9週間前にレビューしました
中心部に位置し、8万ルピアという価格に見合った設備が整っており、客室とバスルームは清潔です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 May 2026
スディルマン様、この度は@thome Hotel Surabayaにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いて高評価のレビューをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも末永くご健勝とご活躍をお祈り申し上げます。🙏
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Syaiful B.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
22週間前にレビューしました
フレンドリーで清潔、快適。Oookkee
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Accommodation's Reply
09 Jan 2026
Shyful様(@thome様)、スラバヤよりご挨拶申し上げます。スラバヤへのご旅行中に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルで快適なひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。またのスラバヤへのご来訪を心よりお待ちしております。ご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
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m***n
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トランジット
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6.3
/10
25週間前にレビューしました
その値段なら、品質が標準以下なのは当然です。
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24 Dec 2025
@thome スラバヤのホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見・ご感想は担当部署に転送させていただきます。
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Siti M.
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ステイケーション
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8.5
/10
25週間前にレビューしました
電車の時刻表を待つ間の乗り継ぎ場所としては悪くない。
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Accommodation's Reply
24 Dec 2025
シティ様、レビューをご投稿いただきありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただき、サービスにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スラバヤ@thomeホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。ご健康をお祈り申し上げます。 :)
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Mirdan R. A. R.
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9.7
/10
29週間前にレビューしました
素晴らしい、経済的な価格、エアコン付き。
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21 Nov 2025
ミルダン様、こんにちは。貴重なレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在と、当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。@thome スラバヤ
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I***m
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5.0
/10
37週間前にレビューしました
部屋は汚くて、髪の毛がたくさん残っていました。 4階だと、ふくらはぎまで階段を上らなければなりません。 各階に3部屋ずつあります。 3階と4階は不気味です。 トイレは外にあります。
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24 Dec 2025
@thome Surabayaをご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見・ご感想は担当部署に転送させていただきます。よろしくお願いいたします。
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M***i
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トランジット
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8.7
/10
49週間前にレビューしました
10時に既にドアが閉まっていて少し怖かったです。まるで鍵をかけられたようで、もう一度ドアをノックしなければなりませんでした。でも、部屋は素敵で清潔だったので、それだけの価値はありました。
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03 Jul 2025
拝啓:拝啓。@thome Surabayaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて高評価をいただき、誠にありがとうございます。他のお客様のご静粛と快適なご滞在を確保するため、午後10時(WIB)にドアを閉めさせていただきます。ご不便をおかけして申し訳ございません。ご出発/再入室をご希望の場合は、いつでもスタッフまでご連絡ください。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見は今後の貴重なフィードバックとして大切にさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
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Mayang N. T. A.
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出張
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8.2
/10
50週間前にレビューしました
部屋を守ってくれている女性と男性はフレンドリーで、ドリンクも安い🥰。アーリーチェックインも無料なので、本当に助かりました。
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21 Jun 2025
マヤン様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。快適なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルをお選びいただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。@thome Surabayaでまた快適なご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。お客様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
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C***O
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レジャー
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10.0
/10
51週間前にレビューしました
清潔で素敵な部屋。受付のスタッフもフレンドリーで対応がよかったです。
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19 Jun 2025
大切なお客様へ、@athomesurabayaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて肯定的なレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
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f***i
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5.0
/10
58週間前にレビューしました
ホテルがすぐ見えます。ホテルの正面の写真です。とても怖いです。このホテルのせいで、Traveloka で注文したことでトラウマになりました。暗いので階段を上って3階へ。家族向きではありません。 GKはホテルと呼ぶにふさわしい。予約前にレビューを読んでおかなかったことを後悔しています。浮動小数点数
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07 May 2025
申し訳ございませんが、ご予約いただいたお部屋は4階にある一番安い部屋タイプでございます。当宿泊施設の料金は Rp. 以下です。 100,000 は上階へ上がるための階段を提供します。価格は Rp. 以下です。 100,000 では、エアコン、テレビ、Wi-Fi、温水/冷水シャワー付きの共用バスルームを備えた 2 人用のツイン ベッドルームを提供しています。最下階には専用バスルーム(温水/冷水)付きの VIP ルームもございますので、階段を上る必要はございません。これは私たちが提供する情報です、ありがとう、ご挨拶
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I***a
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8.3
/10
59週間前にレビューしました
スラバヤのアトム・メガのビジネス街の中心部に位置するこの宿泊施設は、戦略的な立地を重視する方に最適です。階段付きの4階建てのルコ(建物)は、とても質素な造りです。ほとんどの客室は共用バスルームのみとなりますので、各客室の説明をお読みください。
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19 Apr 2025
お客様各位:この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルへの肯定的なレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様にご満足いただけることを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。
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M***d
icon-トランジット
トランジット
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5.0
/10
59週間前にレビューしました
価値がない、部屋はタバコの臭いがする。 2人分の注文ですが、女の子と自分の兄弟であっても、同じIDカードの住所を持っていない場合は2人での注文は許可されません。結局、このまま泊まるのではなく、しばらく滞在してチェックアウトし、ホテルを探すことにしました。もう一つの屋外トイレ。
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S***n
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6.2
/10
69週間前にレビューしました
なぜホテルは閉まっているのですか?まるで刑務所に住んでいるようです。
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24 Dec 2025
@thome Surabayaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。以前よりご案内しております通り、他のお客様のご滞在を快適にお過ごしいただくため、ホテルの入退出時間は午後10時から午前6時までとさせていただいております。ただし、スタッフは24時間体制で待機しておりますので、ご都合がよろしければいつでもご退出いただけますのでご安心ください。ありがとうございます。
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F***i
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トランジット
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6.3
/10
74週間前にレビューしました
カーテンが外れて修理不能になりました。タオル、石鹸、歯ブラシはありません。テレビを消すことはできません。
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19 Jan 2025
@thome Surabayaにご宿泊いただきありがとうございます。お客様のご滞在前後にカーテンのメンテナンスを行っておりますので、ご不便をおかけして申し訳ございません。また、当館では、お客様がご自身で宿泊先をご用意いただけるよう、1日宿泊できるお部屋を格安でご提供しております。以上、ご説明申し上げますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。よろしく。
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b***t
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レジャー
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9.4
/10
75週間前にレビューしました
楽しく、安く、中心部に位置
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25 Dec 2024
親愛なる: 拝啓。肯定的なレビューをいただきありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。 @thome Surabayaにご宿泊いただき、また肯定的なレビューをお寄せいただきありがとうございます。楽しいご旅行をお祈り申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ちしております。よろしく。
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y***e
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8.1
/10
82週間前にレビューしました
実際はいいのですが、3階のみでバスルームは共用です
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08 Nov 2024
親愛なる: 拝啓、@thome スラバヤにご滞在いただきありがとうございます。レビューをお寄せいただきありがとうございます。弊社のサービスにご満足いただければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。よろしく
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