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ラハット パレス ホテル
(Rahat Palace Hotel)
ホテル
8.4
/10
素晴らしい
189 件のレビュー
宿泊者の口コミ
Suzumi
10.0
/ 10
7日滞在中、朝食が非常にリーズナブルで、尚且つ美味しく楽しめました。
言葉が通じなくても
翻訳アプリを介しながら
スタッフもタクシーの手配や
ちょっとした困り事に丁寧に対応してくれました。
Verified traveler
10.0
/ 10
2018年の年末に2泊しました。カザフスタン旅行のハイシーズンではなかったため、ホテル内は総じて静かで、快適に過ごせました。アルマティ中心部からやや西南に位置するものの、メトロ（地下鉄）の駅がすぐ近くにあり、中心街へもスムーズにアクセス可能です。ホテル内側が天井まで吹き抜けになっており（シンガポールのPan Pacific Hotelを思い起こさせる）、ゆったりとした雰囲気で高級感があります。室内は清潔感があり広さもそこそこで、WiFiも問題なし。難点をあえて言えば部屋に入ったとき非常に暑くて乾燥していましたが、窓の近くにあるヒーターを調整して事なきを得ました。フロントは英語が通じますが、ベルボーイやフロアの人たちは難しいです。１Fのロビーラウンジで喫茶した際に、年末であったせいか呼びたいときになかなかボーイさんが来なかったのは、まあご愛嬌と言ったところ（かえって邪魔されずに快適でもあった）。アルマティでの宿泊先として、ベストの選択肢の一つと言えるでしょう。
Luca
10.0
/ 10
Hotel is nice. Since last time I went, fitness center and spa were renovated and for me was perfect.
Anyway, best part of Hotel I believe to be the staff. All of them very kind and ready to help.
A special thanks to Mrs. Assem. Amazing quality manager. So helpful.
エリア内
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29/6 St. Satpaev Avenue, アルマトイ, カザフスタン, 050040
設備・サービス
詳細
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
Wi-Fi
エレベーター
詳細
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料金を表示
1泊1部屋の金額（税・サ料込み）
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Got it
所在地
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29/6 St. Satpaev Avenue, アルマトイ, カザフスタン, 050040
ラハット パレス ホテルの詳細情報
注：ホテルは以前Rahat Palace Hotelという名前でした。
場所
アルマトイを訪れる際は、ラハット パレス ホテルに宿泊することをお勧めします。
ラハット パレス ホテルについて
最高品質のサービスと充実した施設により、最高の休暇体験をお楽しみいただけます。
ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。
一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。
最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
ラハット パレス ホテルでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。
ホテルラハット パレス ホテルでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。
ラハット パレス ホテルでご利用いただけるすべての施設
その他
アクティビティ
- スパ
- 屋内プール
- ピクニックエリア
- 庭園
- トルコ風呂
- サウナ
- サウナ
- プール用サンラウンジャー
ホテルサービス
- ランドリーサービス
- ツアー
- 荷物預かり
- 多言語対応スタッフ
- 24 時間受付
- コンシェルジュ
ご飲食
- バー
- プールサイドバー
- 朝食
- スナックバー
共通サービス
- バンケット
- 喫煙エリア
- 駐車場
- テラス
ホテル内の設備
- OTHER
- レストラン
- 貸金庫
- エレベーター
ビジネス施設
- 会議室
- 会議室
- ビジネスセンター
- 会議室
周辺の施設
- 美容院
- ATM/ 銀行
インターネット
- 無料 Wi-Fi
シャトルサービス
- 空港送迎（有料）
スポーツとレクリエーション
- フィットネスセンター
ラハット パレス ホテルの宿泊ポリシーと基本情報
翻訳
重要な注意点
チェックイン時間外（早朝や深夜など）にチェックインする予定はありますか？宿泊施設に直接手配できます。
- 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 7700 KZT、子供 3850 KZT
- 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 18500 KZT (片道、最大 3 名)
- 可動式ベッド : 1 泊につき 11000.0 KZT
上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。
- 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
- 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
- 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
- 施設でのお支払いには、クレジットカード、モバイル決済、現金をご利用いただけます
- モバイル決済では Google Pay と Apple Pay をご利用いただけます
- この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
- この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。ご旅行前にご到着時間の詳細を宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。
Hotel only accepts guests with minimum age of 18
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
15:00 - 00:00
チェックアウト：
最終 12:00
ホテルポリシーは現在準備中です。
基本情報
こだわり条件 | レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーター |
チェックイン / チェックアウト時間 | 15:00 - 00:00 - 最終 12:00 |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
ラハット パレス ホテルの空室状況 | 190 |
ラハット パレス ホテルのフロア数 | 10 |
ラハット パレス ホテルの別の施設 | スパ, 屋内プール, ピクニックエリア, 庭園, トルコ風呂 |
ラハット パレス ホテルに関するよくある質問
ラハット パレス ホテルでご利用いただける施設は？
ラハット パレス ホテルにはレストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります（一部有料）。
ラハット パレス ホテルのチェックイン・チェックアウト時間は？
ラハット パレス ホテルのチェックインは 15:00 - 00:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ラハット パレス ホテルで朝食を食べれますか？
ラハット パレス ホテルでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ラハット パレス ホテルの口コミ
他の情報源 (189)
8.4
素晴らしい
189 件のレビューより
清潔さ
8.6
快適
8.4
サービス
8.6
並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト
旅行者のレビュー Rahat Palace Hotel
1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Suzumi
レジャー
10.0
/10
149週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
7日滞在中、朝食が非常にリーズナブルで、尚且つ美味しく楽しめました。
言葉が通じなくても
翻訳アプリを介しながら
スタッフもタクシーの手配や
ちょっとした困り事に丁寧に対応してくれました。
hiro
出張
8.0
/10
323週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
基本的に大満足なのですがシャワー部分が交換されて新品になっていたのですがホルダーにはまらずちょっと苦労しました。それでもおすすめできるホテルです。
Verified traveler
ビジネス＆レジャー
8.0
/10
332週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
The piano live performance is good. The lobby is gorgeous.
Verified traveler
10.0
/10
344週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
2018年の年末に2泊しました。カザフスタン旅行のハイシーズンではなかったため、ホテル内は総じて静かで、快適に過ごせました。アルマティ中心部からやや西南に位置するものの、メトロ（地下鉄）の駅がすぐ近くにあり、中心街へもスムーズにアクセス可能です。ホテル内側が天井まで吹き抜けになっており（シンガポールのPan Pacific Hotelを思い起こさせる）、ゆったりとした雰囲気で高級感があります。室内は清潔感があり広さもそこそこで、WiFiも問題なし。難点をあえて言えば部屋に入ったとき非常に暑くて乾燥していましたが、窓の近くにあるヒーターを調整して事なきを得ました。フロントは英語が通じますが、ベルボーイやフロアの人たちは難しいです。１Fのロビーラウンジで喫茶した際に、年末であったせいか呼びたいときになかなかボーイさんが来なかったのは、まあご愛嬌と言ったところ（かえって邪魔されずに快適でもあった）。アルマティでの宿泊先として、ベストの選択肢の一つと言えるでしょう。
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Sho
2.0
/10
365週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
I ordered twin room, they gave me different room.
Card key did not work, I had to go back down to change the key, but it did not work again. Called reception to bring the new key, had to wait 10 minutes for them to bring the key.
Room very old, I understand 20 years ago, the hotel was great.
Verified traveler
8.0
/10
378週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
満足なホテル
立地が良い
ホテルの従業員は、普通。この星のクラスとしては悪いが、外国のホテルで笑顔や対応の良さに期待しない人は気にならない。
Katcgan
8.0
/10
415週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
I stayed for three days with my daughter. Easy access to the nearest subway within a couple of minutes walk had a great view of Almaty city and mountain range from our room on the 8th floor. Hotel staff were kind.
Oscar
レジャー
8.0
/10
13週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Me gustó muchísimo la piscina enorme el sauna el vapor las masajistas tai. El desayuno y la habitación muy buenas. El restaurant muymalo. El check- in pésimo.
Alvaro
出張
6.0
/10
25週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Old-fashioned hotel in a nice location with good commodities with it is highly needed a full renovation.
The best of the hotel - breakfast and the lookout to mountains from some rooms.
Ehab
出張 パートナーと 一緒に
8.0
/10
36週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
overall is good, but little bit old standards, the breakfast Not varied
Pavel
出張
8.0
/10
39週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
-
Luca
出張
10.0
/10
40週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Hotel is nice. Since last time I went, fitness center and spa were renovated and for me was perfect.
Anyway, best part of Hotel I believe to be the staff. All of them very kind and ready to help.
A special thanks to Mrs. Assem. Amazing quality manager. So helpful.
Taizu
出張
8.0
/10
40週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
I have stayed here several times. I like the hotel, but arranging transportation to and from the airport is very difficult, requiring multiple phone calls. And again on the trip, as on my last stay, the staff at reception tried to charge me again for the transportation which had already been paid -- in fact was REQUIRED to be paid -- in advance.
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Elizabeth
レジャー
10.0
/10
42週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
The staff were very efficient and friendly. Assisted all my enquiries very quickly and accurately
Ri
レジャー 家族旅行
8.0
/10
56週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
A bit outdated furniture and carpet in the room, would be much better with a refresh. The pool area is amazing but some services were unavailable. Food was good.
Syuzanna
ビジネス＆レジャー
10.0
/10
76週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
The staff was really helpful and very nice!
Bernard
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
83週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
The Rahat Palace has been our favourite hotel in Almaty for some time
Most of the facilities are excellent and the food and in particular the staff who are first class
The one issue is that some areas would benefit from some TLC
The hotel opened circa 1994 and it is fair to say that some areas would benefit from being refreshed otherwise we always enjoy our stays and will continue to do so
We had some particular issues with our last stay which we addressed directly with the hotel during our stay and which were resolved to our satisfaction
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Terence
出張
10.0
/10
93週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Super freundlich und ein sehr professionell geleitet Spa wo ich eine der besten Massagen gehabt habe
Valentina
レジャー 子どもと 一緒に
4.0
/10
110週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
I booked President Suit for five nights. The air conditioners from 3 were not working. People at the front desk were disrespectful. Regarding the room, we did not have anything. I had to book another hotel and ran away from that place. The worst experience ever. Thank you to the Expedia team they work with, and I got a full refund in 24 hours.
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Uta
レジャー 家族旅行
2.0
/10
113週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Staff was extremely unfriendly. They were unable and unwilling to help with anything, most didn't speak a word of English.
The pool - for which we chose this hotel - was not available during the whole 6 days of our stay without any excuses/ alternatives, due to maintenance.
The carpet in the room was dirty and torn in multiple places. The room wasn't cleaned/vacuumed during the whole stay (6 days), despite it being a dedicated room for allergic people. The toilet paper was not filled up, we had to get some ourselved for the restaurant toilets. We booked a roome for three and had only ONE bed cover.
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1ページあたりのレビュー数
20
40
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