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サン パーム ビーチ リゾート

リゾート
7.4
/10
良い！
34 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Steven Robert

10.0
/ 10
This was the most magical vacation and guesthouse that we have ever stayed at! The facilities are gorgeous and the staff is so sweet and accommodating (and always available) and we LOVED the big and beautiful pool. I think floating around in the water at night with the palm trees swaying above me was the most magical experience I have ever had. The hotel has wonderful gardens and is situated on a beautiful beach! Concerning the bad reviews- the guesthouse is located in a small town in East Africa and costs under $100 a night for an exotic beachfront guesthouse, I really don't understand why people expect the hotel to be a 5 star resort in California (you want that, you need to expect to pay for it). That means that power is going to go off every now and then (they ALWAYS got it to come back reasonably quickly!), the food is going to be African and take a little while because everything is fresh and often made to order and there may be a few bugs (though we never saw ANY! they were always cleaning and we found everything to be exceptionally clean) I have been a social worker in East Africa for 16 years, and I can say the food is going to be a transition for anyone arriving in the country- it isn't hygiene related, it is just going to be rough for some people who are coming into a new continent with different bacteria. Whenever we host teams, even for the teams that choose to ONLY eat at nice guesthouses and snacks that they brought, people will always get sick.
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Dieter

10.0
/ 10
War sehr schön alles wunderbar essen sehr gut Pool war zu warm weil Pumpe defekt war
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Verified traveler

10.0
/ 10
La struttura è ben curata, con una grande piscina e la spiaggia affaccia nella baia dell’isola dell’amore che si raggiunge a piedi con la bassa marea. Il cibo è buono e abbondante e ogni sera organizzano uno spettacolo, oltre al beach volley e l’acqua gym con personale molto disponibile.
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エリア内
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キリフィ, キリフィ北部, Watamu, Jacaranda Road, ケニア

設備・サービス

詳細
スイミングプール
レストラン
24 時間対応フロントデスク
Wi-Fi
サン パーム ビーチ リゾートは、ワタムにある良いエリアにあるリゾートです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
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所在地

キリフィ, キリフィ北部, Watamu, Jacaranda Road, ケニア
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ロビー Sun Palm Beach Resort
ロビー 2 Sun Palm Beach Resort

サン パーム ビーチ リゾートの詳細情報

ケニアの美しい海岸線に位置する

Sun Palm Beach Resort

（サン・パーム・ビーチ・リゾート）は、忘れられない休暇を過ごすための理想的な場所です。このリゾートは、息をのむような海の景色、一流のサービス、そしてリラックスできる雰囲気を兼ね備えており、あらゆる旅行者にとって魅力的な選択肢となっています。

Sun Palm Beach Resort（サン・パーム・ビーチ・リゾート）のロケーション

Sun Palm Beach Resort

は、ケニアの海岸沿いの魅力的な町、Kilifi（キリフィ）に位置しています。具体的なエリアとしては、キリフィの静かで美しいビーチフロントにあり、その住所は Jacaranda Road, Watamu, Kilifi North, Kilifi, Kenya です。このロケーションは、都市の喧騒から離れてリラックスしたい方にとって理想的でありながら、地元の文化や自然の美しさを体験するのに十分な利便性も兼ね備えています。リゾートは、キリフィの町中心部から車で約15分、最寄りの主要空港であるモイ国際空港（Moi International Airport）からは車で約1時間半の距離にあります。ビーチまで徒歩圏内という恵まれた立地は、早朝の散歩や夕暮れ時の散策に最適です。穏やかな波の音を聞きながら、太陽の光を浴びてリラックスできる環境は、まさに楽園と言えるでしょう。

Sun Palm Beach Resort（サン・パーム・ビーチ・リゾート）の設備・サービス

Sun Palm Beach Resort

の宿泊者向け設備は、快適で思い出に残る滞在をサポートするために、多岐にわたります。大人から子供まで、あらゆる年齢層のお客様がお楽しみいただけるよう、様々な施設とサービスが用意されています。リゾート内には、広々とした屋外プールがあり、太陽の下でリフレッシュするのに最適です。プールサイドには、快適なデッキチェアとパラソルが設置されており、ドリンクを片手にゆったりと過ごすことができます。また、小さなお子様連れのご家族のために、キッズクラブも完備しています。ここでは、経験豊富なスタッフがお子様たちを楽しませる様々なアクティビティを提供しており、保護者の方々も安心してリラックスできます。さらに、日頃の疲れを癒すためのスパトリートメントも提供しており、リラクゼーションを求めるゲストに最適です。スパの営業時間は、午前9時から午後7時までとなっており、追加料金はトリートメント内容によって異なりますが、一般的に1時間あたり5,000円から15,000円程度です。リゾート内では、無料Wi-Fiが利用可能で、常にインターネットに接続しておくことができます。また、敷地内には無料駐車場が完備されており、レンタカーをご利用のお客様も安心です。駅へのシャトルバス送迎はありませんが、タクシーや配車サービスを手配することは可能です。

Sun Palm Beach Resort（サン・パーム・ビーチ・リゾート）の客室タイプ

Sun Palm Beach Resort

では、お客様の多様なニーズに応えるため、様々なタイプの客室をご用意しています。

Sun Palm Beach Resort

の客室タイプは、お客様の滞在をより快適で特別なものにするために、細部にまでこだわって設計されています。スタンダードルームから、より広々としたスイートルームまで、お客様の予算や好みに合わせてお選びいただけます。

  • デラックスシービュー（Deluxe Sea View）

    ：美しい海の景色を望む、広々としたお部屋です。キングサイズベッドまたはツインベッドをご用意しており、全室禁煙です。バスタブ付きのお部屋もございます。

  • ガーデンバンガロー（Garden Bungalow）

    ：緑豊かな庭園に囲まれた、プライベート感あふれるバンガローです。静かでリラックスした滞在を求める方におすすめです。一部のお部屋にはバスタブがありません。

  • ファミリースイート（Family Suite）

    ：ご家族での滞在に最適な、広々としたスイートルームです。リビングエリアとベッドルームが分かれており、快適にお過ごしいただけます。全室禁煙で、バスタブも完備しています。

ペット同伴でのご宿泊は、一部のバンガロータイプのお部屋で可能です。ただし、ペット同伴には追加の清掃料金として、1泊あたり3,000円（JPY）がかかります。ご予約時に必ずペット同伴の旨をお伝えください。

Sun Palm Beach Resort（サン・パーム・ビーチ・リゾート）のお食事・レストラン

Sun Palm Beach Resort

では、バラエティ豊かなお食事体験をお楽しみいただけます。リゾート内には、複数のレストランとバーがあり、それぞれがユニークな雰囲気とメニューを提供しています。

  • オーシャンフロント・レストラン（Oceanfront Restaurant）

    ：メインダイニングで、毎朝新鮮なシーフードビュッフェを提供しています。ランチとディナーでは、地元の食材を使ったインターナショナル料理をお楽しみいただけます。営業時間は、朝食が午前7時から午前10時、ランチが正午から午後2時、ディナーが午後7時から午後10時までです。ビュッフェの料金は、大人1名あたり約4,000円（JPY）、アラカルトメニューはメインディッシュが約2,500円から4,000円（JPY）です。

  • サンセット・バー（Sunset Bar）

    ：夕日を眺めながらカクテルを楽しめる、リゾートで最も人気のあるスポットです。軽食も提供しており、営業時間は午後4時から午後11時までです。カクテルは1杯あたり約1,000円から1,500円（JPY）です。

  • プールサイド・カフェ（Poolside Cafe）

    ：プールサイドで気軽に楽しめるカフェです。軽食、サラダ、サンドイッチ、そして冷たいドリンクを提供しています。営業時間は午前10時から午後6時までです。

本格的な日本料理を提供するレストランはありませんが、インターナショナル料理の中には和風のテイストを取り入れたメニューもございます。

Sun Palm Beach Resort（サン・パーム・ビーチ・リゾート）周辺の観光スポットとアクティビティ

Sun Palm Beach Resort

は、Kilifi Northエリアとその周辺で、様々な観光スポットやアクティビティを楽しむのに最適なロケーションにあります。以下に、特におすすめのスポットを5つご紹介します。

  1. キリフィ・クリーク（Kilifi Creek）

    ：美しい入り江で、カヤック、スタンドアップパドルボード、そしてボートツアーなどのウォータースポーツが楽しめます。穏やかな水面は、初心者にも最適です。

  2. ジェンベニ・フォレスト（Jembeni Forest）

    ：地元の動植物を観察できる、静かな森です。バードウォッチングや軽いハイキングに最適です。

  3. ムンバサ旧市街（Mombasa Old Town）

    ：リゾートから車で約1時間半の距離にありますが、歴史的な建築物や活気ある市場があり、文化的な体験を求める方におすすめです。

  4. ワタム国立公園（Watamu National Park）

    ：美しいビーチと豊かな海洋生物で知られる国立公園です。シュノーケリングやダイビングを楽しむことができます。

  5. マリン・パーク（Marine Park）

    ：カラフルなサンゴ礁と多様な海洋生物が生息する、シュノーケリングやダイビングに最適な場所です。

日本の主要なショッピングモールのような大規模な施設はありませんが、キリフィの町には地元の工芸品やお土産を購入できる小さなマーケットがあります。

Sun Palm Beach Resort

周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください：Kilifi のおすすめアクティビティ！

空港から Sun Palm Beach Resort へのアクセス

Sun Palm Beach Resort

への行き方について、主要な空港からのアクセス方法をご案内します。

Sun Palm Beach Resort

の空港送迎サービスは、お客様の旅をよりスムーズにするために、いくつかのオプションを提供しています。

  • タクシーまたは配車サービス

    ：モイ国際空港（Moi International Airport）からリゾートまでは、タクシーまたは配車サービスを利用するのが最も一般的で便利です。所要時間は約1時間半で、料金は片道あたり約8,000円から12,000円（JPY）です。

  • ホテルの送迎サービス

    ：

    Sun Palm Beach Resort

    では、事前予約制の空港送迎サービスも提供しています。このサービスは、お客様のご希望に合わせて、快適で安全な移動をお約束します。料金は、片道あたり約10,000円から15,000円（JPY）です。詳細については、ホテルに直接お問い合わせください。

  • レンタカー

    ：空港でレンタカーを借りることも可能です。これにより、滞在中の移動の自由度が高まります。

空港バス（リムジンバス）の直行便はありません。

Sun Palm Beach Resort airport transfer

に関する詳細や、よりお得な空港送迎サービスについては、Travelokaでご確認ください。

Sun Palm Beach Resort（サン・パーム・ビーチ・リゾート）に宿泊すべき理由のまとめ

Sun Palm Beach Resort

は、ケニアの海岸で忘れられない休暇を過ごしたい方にとって、数多くの魅力的な理由があります。

Sun Palm Beach Resort

の空室状況や、お得な料金での

Sun Palm Beach Resort

の予約については、Travelokaで最新情報をチェックすることをお勧めします。

  • 絶好のロケーション

    ：美しいビーチフロントに位置し、穏やかな海の景色と静かな環境を提供します。

  • 充実した設備とサービス

    ：屋外プール、キッズクラブ、スパなど、大人も子供も楽しめる施設が充実しています。

  • 多様な客室タイプ

    ：お客様のニーズに合わせた、快適で機能的な客室をご用意しています。

  • 美味しいお食事

    ：新鮮なシーフードやインターナショナル料理を楽しめるレストランがあります。

  • 周辺のアクティビティ

    ：ウォータースポーツや自然散策など、周辺エリアで様々なアクティビティが楽しめます。

  • アクセスの良さ

    ：主要空港からのアクセスも比較的良好で、送迎サービスも利用可能です。

Sun Palm Beach Resort

の宿泊料金は1泊 - からとなっています。TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく！

サン パーム ビーチ リゾートでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Sun Palm Beach Resort
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Sun Palm Beach Resort
スイミングプール
娯楽施設 Sun Palm Beach Resort
娯楽施設
共用スペース Sun Palm Beach Resort
共用スペース
ロビー Sun Palm Beach Resort
ロビー

アクティビティ

  • スパ
  • 屋外プール
  • 庭園
  • プライベートビーチ
  • ピクニックエリア
  • 図書館

ホテルサービス

  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 24 時間受付
  • コンシェルジュ

ご飲食

  • ナイトクラブ
  • 朝食
  • スナックバー

共通サービス

  • 喫煙エリア
  • 駐車場
  • テラス

子供とペット

  • ベビーシッター
  • お子様向けの施設

家族向けの設備

  • 子供向けゲーム
  • 子供用プール

ホテル内の設備

  • 貸金庫
  • コーヒーショップ

ビジネス施設

  • 会議室
  • ビジネスセンター

交通機関

  • エリアシャトル

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

サン パーム ビーチ リゾートの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン：
開始 14:30
チェックアウト：
最終 10:30

ペット

Service Animals Not Allowed

追加ポリシー

法人オーナー / 施設管理者, 海沿い, エレベーターなし
  • 朝食 (郷土料理の朝食) の料金 (概算) : 大人 20 KES、子供 10 KES

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

基本情報

こだわり条件
スイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:30から - 10:30まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
サン パーム ビーチ リゾートの空室状況
50
サン パーム ビーチ リゾートの別の施設
スパ, 屋外プール, 庭園, プライベートビーチ, ピクニックエリア

サン パーム ビーチ リゾートに関するよくある質問

サン パーム ビーチ リゾートでご利用いただける施設は？
サン パーム ビーチ リゾートにはスイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
サン パーム ビーチ リゾートのチェックイン・チェックアウト時間は？
サン パーム ビーチ リゾートのチェックインは 開始 14:30 から、チェックアウトは 最終 10:30 までです。
サン パーム ビーチ リゾートで朝食を食べれますか？
サン パーム ビーチ リゾートでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
サン パーム ビーチ リゾートの星の評価は何ですか？
サン パーム ビーチ リゾートは4.5つ星ホテルです。
サン パーム ビーチ リゾートの部屋数はいくつですか？
サン パーム ビーチ リゾートの総客室数は50室です。
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サン パーム ビーチ リゾートの口コミ

総合評価とレビュー Sun Palm Beach Resort

他の情報源 (34)
7.4
良い！
34 件のレビューより
清潔さ

8.0

快適

8.4

サービス

8.0

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旅行者のレビュー Sun Palm Beach Resort

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Hans Jürg
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
6.0
/10
20週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Renovationsbedürftige Türen TV Remtote funktioniert nicht
Helene
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
6.0
/10
21週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Nice hotel with spacious rooms and efficient air conditioning. The beds are very comfortable and provide a good night’s sleep. Breakfast could be more varied, and we missed having cheese in the omelet ant it would have been nice to have a proper espresso machine in the bar that grinds the beans.
Roald Ivar
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
22週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

A beautiful places with superb service and a few minuses. Large and nice reception area with a great view of the garden and swimming pool. Got a nice room with an ok bathroom and good aircon, but the bed was really hard and no TV. The power went out a few times during our stay, but it wasn't a big deal. The breakfast was good and plentiful, but I missed some traditional breakfast products like cheese and jam. Unfortunately, some of the staff asked for "extra contributions" and that ruined the overall picture.
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Ian
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
4.0
/10
35週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Check in went poorly as there was some confusion regarding a change in meal options. Then the room we were put in had a leaky A/C unit so we were moved to another room which we then had problems with the door lock. I have to say that with all of these minor problems they were rectified very quickly. I was surprised to find there was no refrigerator in the rooms but I should have checked the facilities provided. I dont know why they provide a tv when there in nothing you can watch on it and not even a communal tv where sports can be watched. We had opted for the dinner option for the first evening and on going to the restaurant where dinner was being served found a very limited variety of dishes available. After serving myself I returned to my table and started to eat only to find everything was cold. I asked my wife how her food was and she said hers was also cold. I then went and checked the baine maries and found they were all cold, well definitely not anywhere close to the 60 degrees Celsius they should be. I then complained about the cold food and pointed out that the possibility of food poisoning using cold baine maries was a real possibility. They then took my plate of food away and about five minutes later returned with the same plate of food and indicated it had been reheated, again a perfect recipe for food poisoning, but it was actually cold. I then left the restaurant and went to reception asking to see a supervisor or even better the manager. Not good
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Steven Robert
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
114週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

This was the most magical vacation and guesthouse that we have ever stayed at! The facilities are gorgeous and the staff is so sweet and accommodating (and always available) and we LOVED the big and beautiful pool. I think floating around in the water at night with the palm trees swaying above me was the most magical experience I have ever had. The hotel has wonderful gardens and is situated on a beautiful beach! Concerning the bad reviews- the guesthouse is located in a small town in East Africa and costs under $100 a night for an exotic beachfront guesthouse, I really don't understand why people expect the hotel to be a 5 star resort in California (you want that, you need to expect to pay for it). That means that power is going to go off every now and then (they ALWAYS got it to come back reasonably quickly!), the food is going to be African and take a little while because everything is fresh and often made to order and there may be a few bugs (though we never saw ANY! they were always cleaning and we found everything to be exceptionally clean) I have been a social worker in East Africa for 16 years, and I can say the food is going to be a transition for anyone arriving in the country- it isn't hygiene related, it is just going to be rough for some people who are coming into a new continent with different bacteria. Whenever we host teams, even for the teams that choose to ONLY eat at nice guesthouses and snacks that they brought, people will always get sick.
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Anna
6.0
/10
126週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Had to change rooms 3 times as there were issues with ants and a/c not working. Don't go for all inclusive as food isn't great (except breakfast) pizza place onsite good.
Thomas
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
4.0
/10
160週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Booked a deluxe apartment with seaview. However, as it turned out the apartment was not an apartment, but a room in a house with a shared livingroom. Seaview was no -existent from the room.
Renaud
icon-レジャー
レジャー
2.0
/10
172週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

L'établissement se veut luxueux mais la base n'y est pas. La sute etait tres sombre, sans terrasse, et les rideaux sont tellemznt fin quavec les lumieres allumées tout le monde vous voit dans votre lit... Beaucoup de coupures d'eau et d'électricité. Pas d'eau chaude. La wifi n'est pas dans toutes les chambres. L'hôtel ne dispose pas de restaurant.
続きを読む
Francesca
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
2.0
/10
178週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Struttura pessima e truffa!!! All'arrivo la prenotazione non c'era. Dopo aver contattato il servizio clienti, sono comparse le camere e ci è stato detto che era tutto a posto. Purtroppo non è stato così. Nelle camere non ha funzionato per giorni l'aria condizionata (nonostante diversi solleciti per sistemarla), l'acqua calda non è mai pervenuta. TUTTE le sere andava via la corrente e così non funzionava la pompa che tira acqua: non ci si lava . I ragazzi alla reception (senza uniforme, targhette di identificazione o altro) sono completamente spaesati e incapaci di dare una risposta concreta alle richieste di risolvere i problemi. La colazione altro tasto dolente: scarsa e di qualità pessima, con la sala sporca, l'omelette cotta su un fornello che dire incrostato è poco, e con gli ingredienti da poter aggiungere piazzati su un piatto tutti insieme alla rinfusa. La mancanza di organizzazione e di una gestione competente del luogo, evidentemente maltenuto, è lampante a questo punto. Il peggio si raggiunge dopo 4 giorni: ci dicono che non hanno ricevuto il pagamento delle stanze perchè gli account dell'hotel sono stati creati da un manager che non lavora più per loro da 5 anni e quindi non riescono ad accedere a prenotazioni e pagamenti. In modo estremamente arrogante e strafottente ci viene richiesto di pagare nuovamente tutto, perchè loro non hanno colpe e non hanno intenzione di fare nulla. Chiesto rimborso e fuggiti in un'altra struttura. ALLA LARGA!!!!
続きを読む
Jasmine
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
4.0
/10
178週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The staff were friendly and the pool was great. However we experienced issues at check in (not being placed in the room we booked), long power cuts and Wi-Fi issues
Dieter
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
325週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

War sehr schön alles wunderbar essen sehr gut Pool war zu warm weil Pumpe defekt war
Dahir
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
6.0
/10
329週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

bad aircondition.. Food? careful
Malena
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
334週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Fantastic place and very good service. A lot of Italian tourists and the food served is typically Italian. We stayed at a lot of different places on our holiday and to spend 7-14 days at this place with only Italian food while in Kenya would not be ideal . The place is magnificent with nice and tidy rooms and comfortable beds. We spent New Years and had a wonderful dinner on the beach.
続きを読む
Verified traveler
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
351週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Struttura accogliente, in posizione vicina al centro di Watamu. Personale sempre gentile e sorridente. Ideale per trascorrere qualche giorno all’insegna del relax. Da migliorare: servizi igienici. Nota negativa a margine: prezzo troppo elevato per i pasti esclusi dalla tariffa all inclusive.
Verified traveler
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
353週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

La struttura è ben curata, con una grande piscina e la spiaggia affaccia nella baia dell’isola dell’amore che si raggiunge a piedi con la bassa marea. Il cibo è buono e abbondante e ogni sera organizzano uno spettacolo, oltre al beach volley e l’acqua gym con personale molto disponibile.
Nique
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
357週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The only thing I missed was hot water in the showers. I pointed it out and it was fixed, but the problem came back. A special comment about the incredible staff. They where amazing, hard to be better in making people feeling welcome than what they did.
Bart-Jan
icon-家族旅行
家族旅行
10.0
/10
370週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Sun Palm beach is really a great place to stay. As is Watamu! All staff were very (child)friendly. Only remarks would be the limited choice of food (non Italian alternatives were on the menu but not available during ou stay).
Verified traveler
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
2.0
/10
376週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

This property is not as shown on the website. It was a shabby room with black mold showing on the walls of the facility and in the outflow pipe to the AC. The bathroom is a mess, cracked vanity cracked and dirty molding on shower floor soiled by age tile floor. The room AC shut on and off many times during the hot tropic nights. The food started fine but later brought the gift of travelers disease (diarhea). This is not a 4 star hotel. The beach was 4 star. Who rates these resorts anyway? This was a most distressing stay after a 21hour flight. Expedia you should be ashamed and embarassed to represeent this resort.
続きを読む
Mandy
icon-家族旅行
家族旅行
10.0
/10
380週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

We stayed at the Sun Palm for 3 nights as a family of 5. The staff were very welcoming and showed us around the resort and were very accommodating with our needs. The resort is set on a fantastic beach with clear water and an abundance of interesting island/coves to discover. The room was excellent, spacious and clean. The buffet food was good with plenty of options, including pancakes for breakfast and pasta station for dinner, which kept our kids happy. The restaurant on site was also excellent for choice. The hotel catered for their Italian guests but as English speakers we were not left out and every effort was made to ensure we were involved especially during the evening shows. Would return again for another fully enjoyable holiday.
続きを読む
Verified traveler
10.0
/10
383週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Personale gentilissimo, molto disponibile e sempre sorridente, in particolare i camerieri al bar e il personale della reception. La camera molto confortevole e bellissima la vista sulla piscina. Bellissima la spiaggia privata con lettini gratuiti e personale sempre gentilissimo. Le uniche pecche del soggiorno sono state il WI-Fi molto debole e limitato solo alla reception e la doccia con l'acqua al massimo tiepida.
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1ページあたりのレビュー数
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ロビー 4 Sun Palm Beach Resort

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総合評価とレビュー Sun Palm Beach Resort

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8.0

快適

8.4

サービス

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旅行者のレビュー Sun Palm Beach Resort

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Hans Jürg
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
6.0
/10
20週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Renovationsbedürftige Türen TV Remtote funktioniert nicht
Helene
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
6.0
/10
21週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Nice hotel with spacious rooms and efficient air conditioning. The beds are very comfortable and provide a good night’s sleep. Breakfast could be more varied, and we missed having cheese in the omelet ant it would have been nice to have a proper espresso machine in the bar that grinds the beans.
Roald Ivar
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
22週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

A beautiful places with superb service and a few minuses. Large and nice reception area with a great view of the garden and swimming pool. Got a nice room with an ok bathroom and good aircon, but the bed was really hard and no TV. The power went out a few times during our stay, but it wasn't a big deal. The breakfast was good and plentiful, but I missed some traditional breakfast products like cheese and jam. Unfortunately, some of the staff asked for "extra contributions" and that ruined the overall picture.
続きを読む
Ian
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
4.0
/10
35週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Check in went poorly as there was some confusion regarding a change in meal options. Then the room we were put in had a leaky A/C unit so we were moved to another room which we then had problems with the door lock. I have to say that with all of these minor problems they were rectified very quickly. I was surprised to find there was no refrigerator in the rooms but I should have checked the facilities provided. I dont know why they provide a tv when there in nothing you can watch on it and not even a communal tv where sports can be watched. We had opted for the dinner option for the first evening and on going to the restaurant where dinner was being served found a very limited variety of dishes available. After serving myself I returned to my table and started to eat only to find everything was cold. I asked my wife how her food was and she said hers was also cold. I then went and checked the baine maries and found they were all cold, well definitely not anywhere close to the 60 degrees Celsius they should be. I then complained about the cold food and pointed out that the possibility of food poisoning using cold baine maries was a real possibility. They then took my plate of food away and about five minutes later returned with the same plate of food and indicated it had been reheated, again a perfect recipe for food poisoning, but it was actually cold. I then left the restaurant and went to reception asking to see a supervisor or even better the manager. Not good
続きを読む
Steven Robert
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
114週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

This was the most magical vacation and guesthouse that we have ever stayed at! The facilities are gorgeous and the staff is so sweet and accommodating (and always available) and we LOVED the big and beautiful pool. I think floating around in the water at night with the palm trees swaying above me was the most magical experience I have ever had. The hotel has wonderful gardens and is situated on a beautiful beach! Concerning the bad reviews- the guesthouse is located in a small town in East Africa and costs under $100 a night for an exotic beachfront guesthouse, I really don't understand why people expect the hotel to be a 5 star resort in California (you want that, you need to expect to pay for it). That means that power is going to go off every now and then (they ALWAYS got it to come back reasonably quickly!), the food is going to be African and take a little while because everything is fresh and often made to order and there may be a few bugs (though we never saw ANY! they were always cleaning and we found everything to be exceptionally clean) I have been a social worker in East Africa for 16 years, and I can say the food is going to be a transition for anyone arriving in the country- it isn't hygiene related, it is just going to be rough for some people who are coming into a new continent with different bacteria. Whenever we host teams, even for the teams that choose to ONLY eat at nice guesthouses and snacks that they brought, people will always get sick.
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Anna
6.0
/10
126週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Had to change rooms 3 times as there were issues with ants and a/c not working. Don't go for all inclusive as food isn't great (except breakfast) pizza place onsite good.
Thomas
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パートナーと 一緒に
4.0
/10
160週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Booked a deluxe apartment with seaview. However, as it turned out the apartment was not an apartment, but a room in a house with a shared livingroom. Seaview was no -existent from the room.
Renaud
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レジャー
2.0
/10
172週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

L'établissement se veut luxueux mais la base n'y est pas. La sute etait tres sombre, sans terrasse, et les rideaux sont tellemznt fin quavec les lumieres allumées tout le monde vous voit dans votre lit... Beaucoup de coupures d'eau et d'électricité. Pas d'eau chaude. La wifi n'est pas dans toutes les chambres. L'hôtel ne dispose pas de restaurant.
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Francesca
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レジャー 家族旅行
2.0
/10
178週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Struttura pessima e truffa!!! All'arrivo la prenotazione non c'era. Dopo aver contattato il servizio clienti, sono comparse le camere e ci è stato detto che era tutto a posto. Purtroppo non è stato così. Nelle camere non ha funzionato per giorni l'aria condizionata (nonostante diversi solleciti per sistemarla), l'acqua calda non è mai pervenuta. TUTTE le sere andava via la corrente e così non funzionava la pompa che tira acqua: non ci si lava . I ragazzi alla reception (senza uniforme, targhette di identificazione o altro) sono completamente spaesati e incapaci di dare una risposta concreta alle richieste di risolvere i problemi. La colazione altro tasto dolente: scarsa e di qualità pessima, con la sala sporca, l'omelette cotta su un fornello che dire incrostato è poco, e con gli ingredienti da poter aggiungere piazzati su un piatto tutti insieme alla rinfusa. La mancanza di organizzazione e di una gestione competente del luogo, evidentemente maltenuto, è lampante a questo punto. Il peggio si raggiunge dopo 4 giorni: ci dicono che non hanno ricevuto il pagamento delle stanze perchè gli account dell'hotel sono stati creati da un manager che non lavora più per loro da 5 anni e quindi non riescono ad accedere a prenotazioni e pagamenti. In modo estremamente arrogante e strafottente ci viene richiesto di pagare nuovamente tutto, perchè loro non hanno colpe e non hanno intenzione di fare nulla. Chiesto rimborso e fuggiti in un'altra struttura. ALLA LARGA!!!!
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Jasmine
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レジャー パートナーと 一緒に
4.0
/10
178週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The staff were friendly and the pool was great. However we experienced issues at check in (not being placed in the room we booked), long power cuts and Wi-Fi issues
Dieter
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10.0
/10
325週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

War sehr schön alles wunderbar essen sehr gut Pool war zu warm weil Pumpe defekt war
Dahir
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6.0
/10
329週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

bad aircondition.. Food? careful
Malena
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8.0
/10
334週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Fantastic place and very good service. A lot of Italian tourists and the food served is typically Italian. We stayed at a lot of different places on our holiday and to spend 7-14 days at this place with only Italian food while in Kenya would not be ideal . The place is magnificent with nice and tidy rooms and comfortable beds. We spent New Years and had a wonderful dinner on the beach.
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Verified traveler
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8.0
/10
351週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Struttura accogliente, in posizione vicina al centro di Watamu. Personale sempre gentile e sorridente. Ideale per trascorrere qualche giorno all’insegna del relax. Da migliorare: servizi igienici. Nota negativa a margine: prezzo troppo elevato per i pasti esclusi dalla tariffa all inclusive.
Verified traveler
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レジャー 家族旅行
10.0
/10
353週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

La struttura è ben curata, con una grande piscina e la spiaggia affaccia nella baia dell’isola dell’amore che si raggiunge a piedi con la bassa marea. Il cibo è buono e abbondante e ogni sera organizzano uno spettacolo, oltre al beach volley e l’acqua gym con personale molto disponibile.
Nique
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10.0
/10
357週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The only thing I missed was hot water in the showers. I pointed it out and it was fixed, but the problem came back. A special comment about the incredible staff. They where amazing, hard to be better in making people feeling welcome than what they did.
Bart-Jan
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家族旅行
10.0
/10
370週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Sun Palm beach is really a great place to stay. As is Watamu! All staff were very (child)friendly. Only remarks would be the limited choice of food (non Italian alternatives were on the menu but not available during ou stay).
Verified traveler
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レジャー パートナーと 一緒に
2.0
/10
376週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

This property is not as shown on the website. It was a shabby room with black mold showing on the walls of the facility and in the outflow pipe to the AC. The bathroom is a mess, cracked vanity cracked and dirty molding on shower floor soiled by age tile floor. The room AC shut on and off many times during the hot tropic nights. The food started fine but later brought the gift of travelers disease (diarhea). This is not a 4 star hotel. The beach was 4 star. Who rates these resorts anyway? This was a most distressing stay after a 21hour flight. Expedia you should be ashamed and embarassed to represeent this resort.
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Mandy
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家族旅行
10.0
/10
380週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

We stayed at the Sun Palm for 3 nights as a family of 5. The staff were very welcoming and showed us around the resort and were very accommodating with our needs. The resort is set on a fantastic beach with clear water and an abundance of interesting island/coves to discover. The room was excellent, spacious and clean. The buffet food was good with plenty of options, including pancakes for breakfast and pasta station for dinner, which kept our kids happy. The restaurant on site was also excellent for choice. The hotel catered for their Italian guests but as English speakers we were not left out and every effort was made to ensure we were involved especially during the evening shows. Would return again for another fully enjoyable holiday.
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Verified traveler
10.0
/10
383週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Personale gentilissimo, molto disponibile e sempre sorridente, in particolare i camerieri al bar e il personale della reception. La camera molto confortevole e bellissima la vista sulla piscina. Bellissima la spiaggia privata con lettini gratuiti e personale sempre gentilissimo. Le uniche pecche del soggiorno sono state il WI-Fi molto debole e limitato solo alla reception e la doccia con l'acqua al massimo tiepida.
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