ゴールデンパームツリーセパン (旧アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾート)

(Golden Palm Tree Sepang (formerly Avani Sepang Goldcoast Resort))

リゾート
8.3
/10
素晴らしい
813 件のレビュー

宿泊者の口コミ

スタッフの親切さ (6)
ホテルエリア (6)
周囲 (5)
雰囲気 (5)
Yeoh E. L.
9.7
/ 10
2019年の新年を迎えるために大晦日に一泊しました。リラックスできて、真夜中に花火も見られ、とても素敵な空間でした。子供たちはプールが大好きで、私たちも環境を楽しみました。バティックの絵やおもちゃが飾られたキッズルームもありました。滞在を心から楽しみました。
Chia p. w.
8.5
/ 10
午後3時にアヴァニに到着しました。チェックインは迅速でした。3ベッドルームヴィラに2泊しました。527号室に案内されました。ヴィラのバルコニーから美しい夕日を眺めることができ、最高でした。リゾートではバギーと自転車を提供しています。プールは少し小さめですが、アヴァニのスタッフはいつも笑顔で迎えてくれ、とても親切でした。アヴァニでの滞在は本当に楽しかったです。
NAZIHAH A. H.
7.0
/ 10
清潔な部屋で素晴らしい体験でした。次回もまた利用します。サービスも良かったです。
Zureen O.
10.0
/ 10
Everything was perfect! Love it!
Lainy Lainy
9.4
/ 10
Good resort for vacation. Will come back again with my family.
エリア内
地図を見る
No. 67, Jalan Pantai Bagan Lalang, Kg Bagan Lalang, Sungai Pelek, Sepang, Bagan Lalang, セパン, セランゴール, マレーシア, 43950

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
注:リゾートは以前アヴァニ セパン ゴールドコースト リゾートという名前でした。 ゴールデンパームツリーセパン (旧アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾート)は、バガン・ラランのエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
Login successful!
Now you can enjoy more benefits, including the option to pay near your stay date!

所在地

地図を拡大する
No. 67, Jalan Pantai Bagan Lalang, Kg Bagan Lalang, Sungai Pelek, Sepang, Bagan Lalang, セパン, セランゴール, マレーシア, 43950
ロビー Golden Palm Tree Sepang (formerly Avani Sepang Goldcoast Resort)
外観 2 Golden Palm Tree Sepang (formerly Avani Sepang Goldcoast Resort)

ゴールデンパームツリーセパン (旧アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾート)の詳細情報

豪華で洗練された環境と魅力的な雰囲気、そして清潔なビーチを備えた宿泊施設は誰もが夢見るところです。アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾートは、景色や利用可能なサービスやアクティビティなど、あらゆる面で興味深いものをお約束します。このリゾートは2009年に初めて一般公開されました。各客室には海に面したバルコニーがあり、エアコンとテレビも完備しています。このリゾートの戦略的なロケーションは、セパン周辺やリゾート周辺の素敵な場所に行きたい方に最適です。

フォーミュラ1のファンにとっては、アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾートから約1マイルの距離にあるため、理想的です。さらに、この戦略的なロケーションは、通勤電車、ライトレールトランジット、ラピッドKLバスサービスなど、さまざまな公共交通機関のおかげで、クアラルンプールへのアクセスも可能です。

アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾートへの行き方



タクシー

- クアラルンプール国際空港からリゾートまでは約45分、16.25kmです。

ERL

- 旅行者の皆様はご安心ください。このリゾートは、サラック・ティンギにあるERL駅から約25.13kmです。

交通機関アプリ

- GrabまたはUberを使用すると、片道RM 35~RM 80かかります。

アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾートの客室の種類


アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾートは、手頃な価格で、お客様の快適さと満足度に応じた315室の客室を提供しています。利用可能な客室の中には、ベッド2台付きのヴィラがあります。このヴィラは、大人5名または3名と子供2名、または大人2名と子供3名まで宿泊可能です。この2ベッドルームヴィラの場所は海に面しており、心を落ち着かせるのに最適です。3ベッドヴィラは、大人6名または3名と子供3名または4名、または大人2名と子供2名まで宿泊可能で、プライベートなパーティーを楽しみたい方に最適です。

アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾートのレストランとカフェ


リゾート内にある3つのレストランのうちの1つ、Bila - Bilaで各国料理をお楽しみください。または、ルームサービスをご利用ください。軽食は、コーヒーショップ/カフェでもご利用いただけます。ビーチバー、プールサイドバー、または2つのバー/ラウンジのいずれかで、さわやかなドリンクをお楽しみください。ビュッフェ式朝食は、午前6時30分から午前10時30分まで、有料で毎日ご利用いただけます。

アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾートが提供する施設とアクティビティ


自然や魂を癒すアクティビティに興味のある方には、鳥、猿、さまざまなエキゾチックな動物などの自然の音に囲まれたマングローブの木を植える遠足があります。それに加えて、村を訪れて村での生活の様子を見たり、農業活動に参加することもできます。この活動は、約半日かかるBanghurisとして知られています。アーチェリー、ゴーカート、ペイントボール、カヌーなど、さまざまなアクティビティをお見逃しなく。心と体を癒したい場合は、アバニのSPAがリラックスするのに役立ちます。

アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾート周辺の興味深い場所


クアラルンプール首都圏周辺の有名な観光スポットには、ペトロナスツインタワー、クアラルンプールタワー、トゥグ・ネガラ、国立博物館、国立宮殿、国立科学センター、そして間違いなくあなたを魅了するさまざまな象徴的な建物があります。ショッピング好きには、この場所は天国です。必ず訪れるべき有名な場所には、Jalan TARとしても知られるJalan Tunku Abdul Rahman、Sogo、Pavilion、Masjid Indiaなどがあります。衣料品、お土産、バッグなど、さまざまな商品が販売されています。学校の休日に合わせて、2泊以上のご滞在のお客様には、朝食とカクテル2名様分、快適な客室などが提供される特別プランがあります。アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾートは、2014年にトリップアドバイザーからエクセレンス認証を授与されました。

参考までに、このホテルは、以前に宿泊したゲストから圧倒的な反響を得ています。ぜひ、今すぐアバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾートをご予約ください。

ゴールデンパームツリーセパン (旧アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾート)でご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Golden Palm Tree Sepang (formerly Avani Sepang Goldcoast Resort)
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Golden Palm Tree Sepang (formerly Avani Sepang Goldcoast Resort)
スイミングプール
娯楽施設 Golden Palm Tree Sepang (formerly Avani Sepang Goldcoast Resort)
娯楽施設
フィットネスセンター Golden Palm Tree Sepang (formerly Avani Sepang Goldcoast Resort)
フィットネスセンター
機能ホール Golden Palm Tree Sepang (formerly Avani Sepang Goldcoast Resort)
機能ホール

ご飲食

  • エアコン付きレストラン
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • バー
  • 朝食
  • ビュッフェ式朝食
  • 朝食(課徴金)
  • ブランチ
  • ビュッフェディナー
  • カフェ
  • ダイニングエリア
  • プールサイドバー
  • セットメニューディナー
  • セットメニューランチ
  • おやつ
  • スナックバー
  • ベジタリアン用の食事

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • ウェルカムドリンク
  • コンシェルジュ
  • 早いチェックイン
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • 遅くチェックアウト
  • ランドリーサービス
  • 営業時間限定のルームサービス
  • 荷物預かり
  • 医療サービス
  • 多言語対応スタッフ
  • ツアー
  • ウェディングサービス

アクティビティ

  • ビーチ用サンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • お子様の遊び場
  • フィットネスセンター
  • カラオケ
  • マッサージ
  • 屋外施設
  • 屋外プール
  • プール用サンラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 近くにプライベートビーチあり
  • スパ

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • 早いチェックイン
  • 24 時間ルームサービス
  • 遅くチェックアウト
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

客室内の設備

  • バスタブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • ミニバー
  • 冷蔵庫
  • 独立したシャワーと浴槽
  • シャワー
  • テレビ

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • ファミリールーム
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 喫煙エリア
  • 禁煙
  • テラス

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • ビジネス施設
  • 会議室
  • 会議施設
  • コピー機
  • プロジェクター
  • ビジネスセンター

アクセシビリティ

  • 障害者用駐車場
  • アクセス可能な移動経路
  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • 客室内のアクセシビリティ
  • 車椅子でアクセス可能

スポーツとレクリエーション

  • アーチェリー
  • ビーチバレー
  • フィットネスセンター
  • プールまたはスヌーカー
  • ウォータースポーツ

交通機関

  • 空港送迎
  • 安全な駐車場
  • バレーパーキング(有料)

家族向けの設備

  • キッズクラブ
  • 子供用プール

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)
  • 空港送迎

周辺の施設

  • ギフトショップ

子供とペット

  • CRIBS

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

ゴールデンパームツリーセパン (旧アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾート)の宿泊ポリシーと基本情報

翻訳
重要な注意点

マレーシア王立税関局の発表によると、2023年1月1日より、マレーシア国民または永住者以外のお客様には観光税が課せられます。チェックイン時にホテルから観光税が徴収されることをご了承ください。観光税率は1室1泊あたり10RMです。

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 12:00

必要書類

チェックインの際、身分証明書, A valid photo ID and credit card used at the time of booking must be presented upon check-in at the property.をご持参ください。必要な書類は、ソフトコピーでも構いません。

一般的なチェックイン手順

Cooking and outside food and beverages are strictly prohibited in the villa. Pamper your taste buds at our restaurants instead.
As much as we love all creatures great and small, please do not bring animals or pets of any kind into the resort compound and individual villa unit.
Please refrain from fishing at the Trunk and Inside Villa. If seafood is what you’re after, we’d be happy to recommend some of our favourites.
All buffets at our restaurants will implement dine for 50% off for children age 4 to 11 years old. Above 12 years old, adult prices will apply.
Self-park or valet options available, valet parking is RM 25 per day and RM 10 for each subsequent entry.
Booking is based on number of occupancy booked for that room reservation, any additional guest will be offered option of room upgrade, extra room, or extra day bed charge where applicable.
Children added in the booking confirmation are permitted to stay for free; however meals arrangement will be charged separately.
The swimming pool is open for use on a first come, first served basis.
すべて読む

基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
開始 15:00 - 最終 12:00
朝食の有無
一部の客室では朝食をご提供しております。
ゴールデンパームツリーセパン (旧アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾート)の空室状況
315
ゴールデンパームツリーセパン (旧アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾート)のフロア数
2
ゴールデンパームツリーセパン (旧アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾート)の別の施設
エアコン付きレストラン, アラカルトディナー, アラカルトランチ, バー, 朝食

ゴールデンパームツリーセパン (旧アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾート)に関するよくある質問

ゴールデンパームツリーセパン (旧アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾート)でご利用いただける施設は?
ゴールデンパームツリーセパン (旧アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾート)にはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
ゴールデンパームツリーセパン (旧アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾート)のチェックイン・チェックアウト時間は?
ゴールデンパームツリーセパン (旧アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾート)のチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ゴールデンパームツリーセパン (旧アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾート)で朝食を食べれますか?
ゴールデンパームツリーセパン (旧アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾート)では、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。

ゴールデンパームツリーセパン (旧アバニ・セパン・ゴールドコースト・リゾート)の口コミ

8.3
素晴らしい
813 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.6

食べ物

7.9

位置

8.4

サービス

8.4

人々はよく言及します Golden Palm Tree Sepang (formerly Avani Sepang Goldcoast Resort)
全て
Staff Friendliness (5)
Ambiance (4)
Hotel Area (4)
Bedroom (3)
Bathroom (3)
Taste (3)
Variety (3)
Surroundings (2)
Accessibility (2)
Check-in/out Time (2)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Golden Palm Tree Sepang (formerly Avani Sepang Goldcoast Resort)

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
f***g
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5週間前にレビューしました
滞在は素晴らしく、スタッフはとても親切でした。朝食もとても美味しかったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
f***g
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
5週間前にレビューしました
滞在は素晴らしく、スタッフはとても親切でした。朝食もとても美味しかったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
f***g
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
5週間前にレビューしました
滞在は素晴らしく、スタッフはとても親切でした。朝食もとても美味しかったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
N***H
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
18週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で、記念日のベッドのデコレーションもシンプルながらもとても美しかったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
A***a
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
23週間前にレビューしました
親切でフレンドリーなスタッフ、清潔で広々とした部屋。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Ameenuddin B. K. K.
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
26週間前にレビューしました
部屋は大規模な改修と清掃が必要です。ソファはシミだらけで、部屋にはタバコの強い臭いがします。5つ星ホテルにいるとは思えません。朝食のレストランは非常に汚く、テーブルは放置され、掃除もされていません。食事の質は悪く、味もしません。水漏れするビデや汚れたマグカップなど、部屋の一部のアイテムは交換が必要です。このような状態にお金を払う価値は見当たりません。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
s***h
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
34週間前にレビューしました
スタッフは皆とてもフレンドリーです。ここに座っているとリラックスできます。キッズルームとアクティビティの選択肢が豊富です。キッズルームにはすべてがここにあります。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
NUR N. B. M.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
85週間前にレビューしました
Loving my stay with my family here. Friendly and helpful staff, comfy bed, clean room & toilet, orivacy. Minus point is the dining restaurant has a lot of lalat. Bothered us during our breakfast so we left early.
このレビューは参考になりましたか?
Noor W. A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
102週間前にレビューしました
Superb place with excellent hospitality even during full packed period.
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
24 Jul 2023
Noor Waahidah Abas 様、当ホテルにご宿泊いただいた際のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様のご意見に感謝し、お客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。AishahN より
Translated by Google Icon
原文を見る
Alexander A.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
110週間前にレビューしました
Room was not. Working. Complain 3 times no response. Toilet wash basin. Water retention.
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
24 May 2023
アレクサンダー アルラナンドゥ様、アバニ セパン ゴールドコースト リゾートにご宿泊いただき、ご体験を共有していただきありがとうございました。先日のご滞在がご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。これはアバニのおもてなしを反映するものではありません。お客様のコメントを検討し、サービス基準と製品の品質を向上させることをお約束いたします。もう一度、不十分な点について心からお詫び申し上げます。将来アバニ セパン ゴールドコースト リゾートに再度ご宿泊いただき、すぐにまたご利用いただける機会を持てることを心より願っております。よろしくお願いいたします。アイシャ N より。
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
FithrieNasha S.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
126週間前にレビューしました
Perfect for family getaway! Superb service! Highly recommended. Will surely come back again ❤️
このレビューは参考になりましたか?
Nor Z Abdul Rahman Nor Zaihana Abdul Rahman
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
145週間前にレビューしました
Avani is awesome as always. We love Avani as it has private beach, breakfast spread is good and hotel facilities are well maintained and variety
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
15 Sep 2022
親愛なるNor Z様、 当ホテルにご宿泊いただいた際のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様のご意見に感謝するとともに、ご滞在をお楽しみいただけたこと、また当ホテルがお客様のご期待に沿えたことを嬉しく思います。お客様のご意見はチームに共有され、引き続き優れたゲスト サービスを提供できるよう励みとモチベーションを高めています。 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。近い将来にまたお越しいただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いします、 AN
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Asmaa S.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
155週間前にレビューしました
Beautiful resort with amazing customer service. Only downside is breakfast had a lot of flies around.
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
20 Jul 2022
親愛なるアスマー様 アバニ セパン ゴールドコースト リゾートよりご挨拶申し上げます。当リゾートでのご滞在についてレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。当リゾートでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、スタッフにお伝えし、今後も引き続き優れたゲスト サービスを提供できるよう励みとモチベーションを高めてまいります。 当ホテルをお選びいただきありがとうございました。近い将来にまたお越しいただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いします、 AN
Translated by Google Icon
原文を見る
LAI P. T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
155週間前にレビューしました
I would give it a 4 star rating for the room only. The room was big, had a large closet, large bed which is very soft and comfy, had a long couch for resting. Theres table and chairs at balcony for you to enjoy the seaview. Cleaniness wise the room is a bit dusty, glass panes not shiny clean, but still okay. Breakfast choices was a lot but the taste was not terrible. Muffin was hard, pau was cold and hard, nothing is tasty. Price wise is super expensive. Location wise is quite far and secluded in kampung area, no other attraction around the vicinity.
続きを読む
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
20 Jul 2022
親愛なるライ様 アバニ セパン ゴールドコースト リゾートよりご挨拶申し上げます。当リゾートでのご滞在についてレビューをいただき誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。当リゾートでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。このレビューはチームに共有され、今後も引き続き優れたゲスト サービスを提供できるよう励みとモチベーションを高めてまいります。 当ホテルをお選びいただきありがとうございました。近い将来にまたお越しいただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いします、 AN
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Zainuddin B. M.
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
163週間前にレビューしました
Bilik sangat kotor, tidak ada kemudahan. Park jauh kat luar kena naik fan, nak tunggu fan tu bukan main panas. Park kat dalam kena bayar RM25 kalau keluar jalan-jalan nak masuk lagi kena bayar RM10 lagi, spoil betul lagi-lagi bawak anak kecik. Tak sesuai untuk percutian.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
26 May 2022
親愛なるザイヌディン様 当ホテルにご宿泊いただいた際のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。全体的なご体験がご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。お客様のコメントはチームに共有されており、今後はお客様が経験した問題が確実に修正されるよう対策を講じますのでご安心ください。 当リゾートのジムは毎日午前 7 時から午後 10 時まで営業しており、リゾート内にはお食事やお持ち帰り用のレストランもございます。 私たちは、素晴らしいサービスで思い出に残る体験を提供することに尽力しておりますので、近い将来にお客様に再度お越しいただき、より良い体験をご提供できる機会を心より願っております。 当ホテルにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただきありがとうございました。 よろしくお願いします、 AN
Translated by Google Icon
原文を見る
lisa
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
170週間前にレビューしました
The staff are friendly. The view is so nice in the morning until noon. But at night, when we stay on the balcony, it's so dark and can't see anything. The lamp from the other room is dark. Maybe they try to save budget because no one stays, they just turn on the lamp when the customer has stayed in the room. For me the cleanliness is good. The room, toilet, and balcony are clean. And have one problem, I booked from the app, on my order, I get 30 mins free to play ATV and get 1 complimentary seafood platter in the villa. But the hotel said, the app just pay for the room and breakfast. As a customer, I don't know between the hotel and travel app. But customers have to get what they paid. And I try to ask for hotel GM. But they don't still don't give us. Or at least give us another complimentary to make us happy. But nothing. Just advice, please make sure for the cooperation between the hotel and the app.
続きを読む
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Apr 2022
親愛なるリサへ 当ホテルにご宿泊いただいた際のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。全体的なご体験がご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。お客様のコメントはチームに共有されており、今後はお客様が経験した問題が確実に修正されるよう対策を講じますのでご安心ください。 私たちは、素晴らしいサービスで思い出に残る体験を提供することに尽力しておりますので、近い将来にお客様に再度お越しいただき、より良い体験をご提供できる機会を心より願っております。 当ホテルにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただきありがとうございました。 よろしくお願いします、 AN
Translated by Google Icon
原文を見る
LOW Y. F.
icon-origin-TRAVELOKA
5.5
/10
170週間前にレビューしました
The air conditioner is not functioning well and the room is not clean when checked in.
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 Apr 2022
親愛なるロー様、 当ホテルにご宿泊いただいた際のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。全体的なご体験がご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。お客様のコメントはチームに共有されており、今後はお客様が経験した問題が確実に修正されるよう対策を講じますのでご安心ください。 私たちは、素晴らしいサービスで思い出に残る体験を提供することに尽力しておりますので、近い将来にお客様に再度お越しいただき、より良い体験をご提供する機会をいただければ幸いです。 当ホテルにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただきありがとうございました。 よろしくお願いします、 AN
Translated by Google Icon
原文を見る
Eric N.
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
176週間前にレビューしました
Negative comments. 1. Unit floor very sticky. 2. Left over used water bottle inside fridge. 3. Bat noise at ceiling during night and day, could not into sleep. 4. A lots of housefly at food court, not pest control at all, sppons, forks plates all very dirty, really nned to improve food hygiene, flies hangjng at food with unattended, I would say this is food safety problem. 5. Bath grow green color fungus, really need further cleaning. 6. Hardly to get a electric buggy car, always full with people, walk from my unit to carpark. 7. Atap roof damaged (look from balcony) positive comments. 1. Improved check in waiting time (without any waiting) 2. Improved service staff attitude with smile face, attend customer with patience and polite.
続きを読む
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Feb 2022
親愛なるン様 当ホテルにご宿泊いただいた際のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。全体的なご体験がご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。お客様のコメントはチームに共有されており、今後はお客様が経験した問題が確実に修正されるよう対策を講じますのでご安心ください。 私たちは、素晴らしいサービスで思い出に残る体験を提供することに尽力しておりますので、近い将来にお客様に再度お越しいただき、より良い体験をご提供できる機会を心より願っております。 当ホテルにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただきありがとうございました。 よろしくお願いします、 AN
Translated by Google Icon
原文を見る
Denver Tendri Haryanto
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
179週間前にレビューしました
Service was not good and saw some customers also complains to receptionist as well, was hoping at least a decent service but oh well not all 5 stars hotels could do great service, it feels like we're staying at 3 stars hotel, LOL
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
03 Feb 2022
デンバー様 ご挨拶とコメントをありがとうございます。ご期待に添えず申し訳ございません。またお越しいただければ、いつも通りの高い基準をお届けできますので、何より楽しみにしております。 よろしくお願いします、 AN
Translated by Google Icon
原文を見る
Siti N. A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
179週間前にレビューしました
Nice place and friendly staff.
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
03 Feb 2022
親愛なるシティ様 ご宿泊とレビューのご投稿をありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。 よろしくお願いします、 AN
Translated by Google Icon
原文を見る
1ページあたりのレビュー数
20
40

ご準備は整いましたか?

すぐに予約しましょう
寝室 4 Golden Palm Tree Sepang (formerly Avani Sepang Goldcoast Resort)

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。

お探しのものが見つからない場合はこちらをご確認ください。

セパンにある他の宿泊施設・ホテルを見る