注：ホテルは以前Renaissance Lucerne Hotelという名前でした。
ルネッサンス ルチェルン ホテルは、ルツェルンにある良いエリアにあるホテルです。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
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ルネッサンス ルチェルン ホテル
ホテル
8.6
/10
素晴らしい
492 件のレビュー
宿泊者の口コミ
james
10.0
/ 10
Heat was out and the room was freezing. No blow drier. Cleanibg stsff was reslly nice but iur room was next door to the storage room so the door was loudly closing constantly wsking us up.
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LUIS RAMON
10.0
/ 10
Excelente atención en recepción y en general
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Kenji
10.0
/ 10
ルツェルンの新市街ホテル、旧市街へのアクセスもとても便利。駅までもすぐ。
エリア内
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Pilatusstrasse 15, Luzern, ルツェルン市街地区, ルツェルン州, スイス, 6002
設備・サービス
詳細
レストラン
24 時間対応フロントデスク
Wi-Fi
エレベーター
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所在地
Pilatusstrasse 15, Luzern, ルツェルン市街地区, ルツェルン州, スイス, 6002
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ルネッサンス ルチェルン ホテルの詳細情報
注：ホテルは以前Renaissance Lucerne Hotelという名前でした。
場所
ルネッサンス ルチェルン ホテルは、ルツェルンにある良いエリアにあるホテルです。
ルネッサンス ルチェルン ホテルについて
最高品質のサービスと充実した施設により、最高の休暇体験をお楽しみいただけます。
ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
ルネッサンス ルチェルン ホテルでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。
ルネッサンス ルチェルン ホテルは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。
ホテルルネッサンス ルチェルン ホテルでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。
ルネッサンス ルチェルン ホテルでご利用いただけるすべての施設
ホテル内の設備
- OTHER
- ロビーでのコーヒー/紅茶
- エレベーター
- レストラン
- 禁煙エリア
- 貸金庫
ホテルサービス
- ランドリーサービス
- 多言語対応スタッフ
- 荷物預かり
- ポーター
- 24 時間受付
- コンシェルジュ
ご飲食
- バー
- 朝食
共通サービス
- 駐車場
- テラス
インターネット
- 無料 Wi-Fi
客室内の設備
- テレビ
ビジネス施設
- コンピュータステーション
スポーツとレクリエーション
- フィットネスセンター
ルネッサンス ルチェルン ホテルの宿泊ポリシーと基本情報
重要な注意点
- 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 35 CHF、子供 20 CHF
- ベビーベッド : 1 泊につき 60.0 CHF
- 可動式ベッド : 1 泊につき 100 CHF
上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。
宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
- 1 名あたり、1 泊につき、4.2 CHFの市税が徴収されます。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。
宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。
- 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
- 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
- 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
- 施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
- この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
- 文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります。 朝食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで朝食をご利用いただけます。追加の宿泊客の朝食は有料です。
Hotel only accepts guests with minimum age of 18
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 15:00
チェックアウト：
最終 12:00
ホテルポリシーは現在準備中です。
基本情報
こだわり条件 | レストラン, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーター |
チェックイン / チェックアウト時間 | 15:00から - 12:00まで |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
ルネッサンス ルチェルン ホテルの空室状況 | 87 |
ルネッサンス ルチェルン ホテルのフロア数 | 6 |
ルネッサンス ルチェルン ホテルの別の施設 | OTHER, ロビーでのコーヒー/紅茶, 禁煙エリア, 貸金庫, ランドリーサービス |
ルネッサンス ルチェルン ホテルに関するよくある質問
ルネッサンス ルチェルン ホテルでご利用いただける施設は？
ルネッサンス ルチェルン ホテルにはレストラン, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります（一部有料）。
ルネッサンス ルチェルン ホテルのチェックイン・チェックアウト時間は？
ルネッサンス ルチェルン ホテルのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ルネッサンス ルチェルン ホテルで朝食を食べれますか？
ルネッサンス ルチェルン ホテルでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ルネッサンス ルチェルン ホテルの星の評価は何ですか？
ルネッサンス ルチェルン ホテルは5.0つ星ホテルです。
ルネッサンス ルチェルン ホテルは何階建てですか？
ルネッサンス ルチェルン ホテルは6階建てです。
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ルネッサンス ルチェルン ホテルの口コミ
総合評価とレビュー Renaissance Lucerne Hotel
他の情報源 (492)
8.6
素晴らしい
492 件のレビューより
清潔さ
9.2
快適
8.8
位置
9.4
サービス
9.0
並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト
旅行者のレビュー Renaissance Lucerne Hotel
1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Kenji
10.0
/10
409週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
ルツェルンの新市街ホテル、旧市街へのアクセスもとても便利。駅までもすぐ。
Verified traveler
8.0
/10
502週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
駅から徒歩数分の立地で、周りには色んなレストランがありました。観光地までも徒歩圏ないですし、ロケーションは最高です。
予約していた部屋を無料でアップグレードしてもらえました。部屋の中は快適でしたが、バスタブがないのは残念でした。
また利用したいです。
RM
4.0
/10
548週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
二泊しました
初めにチェックインしたときのスタッフの方は非常に感じがよくいい気分だったのですが、アサインされた部屋はホテルのレストランの真上で四六時中低温のリズムが響き、ベッドに横になろうものなら体全体にズンズンと震動が響くほどひどいものでした
これでは眠れないとフロントに出向くと、こちらが何も言わないのに、部屋の変更を希望ですか？といわれました
要するに、毎回苦情が出ている部屋なのでしょう
そんな部屋に乳幼児連れの客を通してしまうなんて…
そこそこ高い金額を払っているのに、ちょっとお粗末な対応だなぁと思ってがっかりしました
新たにアサインされた部屋は、全く騒音もなく、窓からの景色も素晴らしく、非常に快適でした
出来れば駅前の地下駐車場と提携したサービスなど行ってもらえたらもっとありがたいです
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yonyon
6.0
/10
625週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
インテリアは大変おしゃれで、部屋も快適ですが、購入時のホテルの記載事項と現実がいくつか違っています。まず、デラックスルームの広さは２６㎡となっていましたが、感触ではそれほど広くありません。ドアを開けたらいきなりベッドがあります。バルコニーはありますが、外道路に面しており、表記のように中庭には面していません。ホテルスタッフによると、中庭はない、とのこと。ただ、それほどうるさくはありません。写真では、スーペリア以下の部屋にはシッティングエリアのテーブルの画像はなく、デラックスには食事のできそうなガラステーブルの画像がありましたが、実際にはデスクとシングルソファ横のサイドテーブルのみです。表記では、シャワーまたはバスタブと書いてありましたが、シャワーのみ。部屋の交換を申し出たところ、バスタブのある部屋はない、ジュニアスイートにもシャワーはない、とのことです。その他の点についても、「まあ、表示が違っていることはよくあること」みたいな対応でした。
朝食は普通のブッフェで、どれもおいしいです。親切なスタッフがオムレツのオーダーを厨房に取り次いでくれたり、おススメの観光スポットをおしえてくれたりしましたが、マネジャーみたいな年配の女性があれこれゲストに注意しまくるのが大変不愉快でした。私は毎日なにかと文句を付けられ（そこは団体客用のテーブル、コーヒーは自分で入れないで…等々）、スタッフが色々ととりなしてくれました。
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Alejandro
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
19週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Todo bien. Un poco pequeño
james
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
19週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Heat was out and the room was freezing. No blow drier. Cleanibg stsff was reslly nice but iur room was next door to the storage room so the door was loudly closing constantly wsking us up.
Mary
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
20週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Nice hotel. Room was very small with an odd layout. Bathroom was up 3 stairs from the foot of the bed. So weird. Otherwise, it was quiet, beds were comfy and the place is super clean.
Dr. Vanessa
レジャー パートナーと 一緒に
6.0
/10
20週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Kleines Superior Zimmer, Minibad, kleine recht schäbige Rezeption, Personal nett, aber insgesamt kein 5 Sterne Hotel Standard und viel zu teuer.
Steven
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
23週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Helpful staff
LUIS RAMON
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
24週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Excelente atención en recepción y en general
Gurpreet
レジャー 家族旅行
8.0
/10
34週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Convenient location
Close to lake Lucerne and train station
You can hear the music from the restaurant until approx 1am on a Fri/ sat night when in your room
Excellent staff
Dora
レジャー 友人と 一緒に
6.0
/10
44週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Great location and easy check-in process.
The room was very warm and stuffy, even though the temperatures outside was cooler in the 50’s F. This made the sleeping condotions very uncomfortable.
Deborah
レジャー
10.0
/10
47週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
My go to hotel in Lucerne. It's extremely close to the train station, the Chapel Bridge, and old town. The staff is friendly and the hotel is always well maintained. I wish breakfast was included or a more affordable price point if it's not, but otherwise it's a great spot.
Manuel
レジャー 家族旅行
10.0
/10
57週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Great hotel. Everything nearby. I would recomend it
William
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
58週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Great location, close to everything.
Scott
10.0
/10
58週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Great location
Mil
10.0
/10
59週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Wonderful, highly recommend
Afsaneh
10.0
/10
59週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
We really enjoyed it.
Verified traveler
4.0
/10
60週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Auf meiner Reservierung war ein Zimmer mit King-Bett angegeben.
Daher stellt sich mir die Frage:
Verfügen Sie überhaupt über Kingsize-Betten, und falls ja, was verstehen Sie darunter?
Zusätzlich befand sich bei den Zimmerkarten eine Karte mit dem Hinweis “Free Upgrade”.
Von einem Zimmer mit King-Bett erhielt ich ein Free „Upgrade“ in ein Zimmer mit 2 zusammengeschobenen Einzelbetten direkt gegenüber des Lifts.
Ich verstehe, dass ich nur 1 Nacht da war und das manchmal jemand kürzer treten muss.
Ehrlichkeit wäre mir lieber gewesen, als das ganze als Free Upgrade zu kaschieren.
Ich fühle mich in meiner Intelligenz beleidigt.
続きを読む
Douglas
8.0
/10
72週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Decor and furniture in less than typical price range of this room, but the room was clean. Heater did not work and needed portable heater. Breakfast at the restaurant was excellent as well as proximity to the train station
1ページあたりのレビュー数
20
40
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免責事項
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