ルネッサンス ルチェルン ホテル

ホテル
8.8
/10
素晴らしい
528 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Shin

10.0
/ 10
夜間にレセプションに置いてある温かいフルーツジュースが、寒い時に帰ってきても身体を温めてくれて良かったです。

keunmo

10.0
/ 10
Everything was great. Staff was super kind and very helpful and room was neat and clean. I would like to visit again if I go to Luzern.
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Kenji

10.0
/ 10
ルツェルンの新市街ホテル、旧市街へのアクセスもとても便利。駅までもすぐ。
エリア内
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〒6002, ルツェルン, ルツェルン市街, Luzern, Pilatusstrasse 15, スイス

設備・サービス

詳細
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
エレベーター
Renaissance Lucerne Hotelは、ルツェルンにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
詳細
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所在地

〒6002, ルツェルン, ルツェルン市街, Luzern, Pilatusstrasse 15, スイス
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ロビー Renaissance Lucerne Hotel
ロビー 2 Renaissance Lucerne Hotel

ルネッサンス ルチェルン ホテルの詳細情報

Renaissance Lucerne Hotel(ルネッサンス・ルツェルン・ホテル)のご紹介

Switzerland、Kanton Luzernの中心部に位置するRenaissance Lucerne Hotel(ルネッサンス・ルツェルン・ホテル)は、洗練された滞在を求める旅行者にとって理想的な選択肢です。このホテルは、その優れたロケーション、充実した設備、そして快適な客室で、忘れられない体験を提供します。Renaissance Lucerne Hotel の宿泊料金は1泊 - からとなっており、TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

Renaissance Lucerne Hotel のロケーション

Renaissance Lucerne Hotel(ルネッサンス・ルツェルン・ホテル)は、Kanton Luzernの活気あふれる中心部に位置しています。ホテルの住所は Pilatusstrasse 15, Luzern, Lucerne-Stadt, Switzerland, 6002 です。市街地の中心部からはわずか数分、主要な公共交通機関へのアクセスも非常に便利です。例えば、最寄りの主要駅からは徒歩圏内であり、ルツェルン市内の主要な観光スポットやビジネスエリアへの移動も容易です。ホテルの周辺は、歴史的な建築物とモダンなライフスタイルが融合した魅力的なエリアであり、散策するだけでも楽しめます。夜には、周辺のレストランやバーが賑わいを見せ、活気ある雰囲気を楽しむことができます。また、静かな湖畔へのアクセスも良好で、リラックスした時間を過ごしたい方にも最適です。

Renaissance Lucerne Hotel の設備・サービス

Renaissance Lucerne Hotel(ルネッサンス・ルツェルン・ホテル)の宿泊者向け設備は、あらゆるニーズに応えるように設計されています。以下に主な設備とサービスをご紹介します。

  • 無料Wi-Fi:館内全域で高速インターネットをご利用いただけます。
  • フィットネスセンター:最新のトレーニング機器を備えたジムで、旅の合間でも健康を維持できます。
  • 屋内プール:一年中快適に利用できるプールで、リフレッシュできます。
  • スパ&ウェルネス:リラクゼーションマッサージやトリートメントで、日頃の疲れを癒してください。
  • 会議室・宴会場:ビジネスミーティングや特別なイベントに対応できる設備が整っています。
  • 24時間対応フロントデスク:いつでもスタッフがお客様をサポートいたします。
  • コンシェルジュサービス:観光情報やレストラン予約など、旅の計画をサポートします。
  • レストラン&バー:館内には複数のダイニングオプションがあり、様々な料理を楽しめます。
  • ランドリーサービス:衣類のクリーニングやアイロンがけを承ります。
  • 荷物預かりサービス:チェックイン前やチェックアウト後に荷物を安全に保管できます。
  • バリアフリー設備:車椅子でのアクセスや、特別な配慮が必要なお客様に対応した設備をご用意しています。
  • キッズクラブ(夏季限定):お子様が楽しめるアクティビティが用意されています。
  • 無料駐車場:お車でお越しのお客様のために、無料駐車場をご用意しております。
  • シャトルバス送迎:最寄りの駅や空港へのシャトルバスサービス(有料、要事前予約)もご利用いただけます。

Renaissance Lucerne Hotel の客室タイプ

Renaissance Lucerne Hotel(ルネッサンス・ルツェルン・ホテル)では、お客様の多様なニーズに応えるため、様々なタイプの客室をご用意しております。Renaissance Lucerne Hotel の客室タイプは、快適さと機能性を兼ね備えています。

  • デラックスルーム:広々とした空間に、快適なベッドとモダンなアメニティが完備されています。シティビューまたはレイクビューをお選びいただけます。全室禁煙です。一部の客室にはバスタブが完備されています。
  • エグゼクティブルーム:デラックスルームよりもさらに広い空間と、ワンランク上のアメニティをご提供します。ビジネスでのご利用にも最適です。
  • スイートルーム:リビングエリアとベッドルームが分かれた、贅沢な空間です。特別な記念日や長期滞在におすすめです。
  • ファミリースイート:ご家族での滞在に最適な、広々としたスイートルームです。

ペット同伴をご希望のお客様は、ペットフレンドリーな客室もございます。詳細については、ご予約時にお問い合わせください。追加の清掃料金として、1泊あたり 50 CHF がかかる場合がございます。

Renaissance Lucerne Hotel のお食事・レストラン

Renaissance Lucerne Hotel(ルネッサンス・ルツェルン・ホテル)では、多様な食の体験をお楽しみいただけます。ホテル内には、以下のレストランとバーがございます。

  • Lakeside Restaurant

    :湖の景色を望む開放的な空間で、地元産の食材をふんだんに使用したモダン・ヨーロピアン料理をお楽しみいただけます。朝食ビュッフェ(1名あたり 35 CHF、午前7時~午前10時)、ランチ(1名あたり 45 CHF、正午~午後2時)、ディナー(1名あたり 65 CHF、午後6時~午後10時)を提供しています。
  • City View Bar

    :ホテル最上階に位置するルーフトップバーからは、ルツェルンの街並みを一望できます。カクテルや軽食をお楽しみください。営業時間は午後5時~午後11時です。
  • Patisserie & Café

    :焼きたてのパンやペストリー、こだわりのコーヒーを提供するカフェです。軽食やテイクアウトにも最適です。営業時間は午前8時~午後6時です。

Renaissance Lucerne Hotel 周辺の観光スポットとアクティビティ

Renaissance Lucerne Hotel(ルネッサンス・ルツェルン・ホテル)は、ルツェルン市内の魅力的な観光スポットへのアクセスに優れています。以下に、ホテル周辺のおすすめの観光スポットとアクティビティを5つご紹介します。

  • カペル橋(Kapellbrücke)

    :ヨーロッパで最も古い木造橋の一つであり、ルツェルンの象徴的な存在です。橋の上には、17世紀の絵画が飾られています。
  • ライオン記念碑(Löwendenkmal)

    :スイスの歴史において重要な出来事を記念して造られた、印象的な彫刻です。
  • ルツェルン湖(Vierwaldstättersee)

    :美しい湖畔での散策や、遊覧船クルーズをお楽しみいただけます。
  • スイス交通博物館(Verkehrshaus der Schweiz)

    :交通と通信に関する展示が充実しており、大人から子供まで楽しめる人気の博物館です。
  • 旧市街(Altstadt)

    :石畳の小道、歴史的な広場、美しい噴水が点在する魅力的なエリアで、散策に最適です。

Renaissance Lucerne Hotel 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:ルツェルンのおすすめアクティビティ

空港から Renaissance Lucerne Hotel へのアクセス

Renaissance Lucerne Hotel(ルネッサンス・ルツェルン・ホテル)へのアクセスは、いくつかの便利な方法があります。Renaissance Lucerne Hotel の空港送迎サービスや、Renaissance Lucerne Hotel への行き方についてご案内します。

  • 空港バス(リムジンバス)

    :チューリッヒ空港(ZRH)からルツェルン中央駅まで直通のバスが運行しています。所要時間は約1時間で、料金は片道約30 CHFです。
  • タクシー

    :空港からホテルまでタクシーを利用する場合、所要時間は約1時間で、料金は150 CHF~200 CHF程度です。
  • 鉄道

    :チューリッヒ空港駅からルツェルン中央駅まで、電車を乗り継いでアクセスできます。所要時間は約1時間15分で、料金は25 CHF~35 CHF程度です。
  • ホテルの送迎サービス

    :事前にホテルに連絡することで、空港からの送迎サービスを手配することも可能です。料金についてはホテルにお問い合わせください。

よりスムーズな移動をご希望の場合は、空港送迎サービスをご利用ください。

Renaissance Lucerne Hotel に宿泊すべき理由のまとめ

Renaissance Lucerne Hotel(ルネッサンス・ルツェルン・ホテル)は、その素晴らしいロケーション、充実した設備、快適な客室、そして質の高いサービスにより、ルツェルンでの滞在を特別なものにしてくれます。Renaissance Lucerne Hotel の空室状況や、Renaissance Lucerne Hotel の予約に関する最新情報は、Travelokaでご確認いただけます。

  • 最高のロケーション

    :ルツェルンの中心部に位置し、主要な観光スポットや交通機関へのアクセスが抜群です。
  • 充実した設備

    :フィットネスセンター、プール、スパなど、リラックスとエンターテイメントのための施設が充実しています。
  • 快適な客室

    :多様なニーズに応える、モダンで快適な客室をご用意しています。
  • 質の高いサービス

    :フレンドリーでプロフェッショナルなスタッフが、お客様の滞在をサポートします。
  • お得なプロモーション

    :TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用すれば、さらにお得に宿泊できます。

Renaissance Lucerne Hotel で、忘れられないスイス旅行の思い出を作りませんか?今すぐTravelokaでご予約ください。

ルネッサンス ルチェルン ホテルでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Renaissance Lucerne Hotel
バー、カフェ、およびラウンジ
娯楽施設 Renaissance Lucerne Hotel
娯楽施設
フィットネスセンター Renaissance Lucerne Hotel
フィットネスセンター
ロビー Renaissance Lucerne Hotel
ロビー
外観 Renaissance Lucerne Hotel
外観

ホテルサービス

  • ランドリーサービス
  • 多言語対応スタッフ
  • 荷物預かり
  • ポーター
  • 24 時間受付
  • コンシェルジュ

ホテル内の設備

  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • エレベーター
  • 駐車場
  • 禁煙エリア
  • 貸金庫

アクティビティ

  • ロマンチックなプロポーズパッケージ
  • テレビラウンジ
  • フィットネスセンター

ご飲食

  • ベジタリアン用の食事
  • 朝食

交通機関

  • 駐車場は限られています

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

共通サービス

  • テラス

アクセシビリティ

  • アクセス可能な移動経路

ビジネス施設

  • コンピュータステーション

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

ルネッサンス ルチェルン ホテルの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 12:00

一般的なチェックイン手順

  • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
  • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
  • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
  • 施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
  • この施設には安全設備として、消火器が備わっています
  • この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
  • 文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
, ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。お車でお越しの場合は、道順などの詳細について事前に宿泊施設にお問い合わせください。施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります。 朝食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで朝食をご利用いただけます。追加の宿泊客の朝食は有料です。

ペット

Service Animals Exempt
すべて読む

基本情報

こだわり条件
24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーター
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ルネッサンス ルチェルン ホテルの空室状況
87
ルネッサンス ルチェルン ホテルのフロア数
6
ルネッサンス ルチェルン ホテルの別の施設
ランドリーサービス, 多言語対応スタッフ, 荷物預かり, ポーター, 24 時間受付

ルネッサンス ルチェルン ホテルに関するよくある質問

ルネッサンス ルチェルン ホテルでご利用いただける施設は?
ルネッサンス ルチェルン ホテルには24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります(一部有料)。
ルネッサンス ルチェルン ホテルのチェックイン・チェックアウト時間は?
ルネッサンス ルチェルン ホテルのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ルネッサンス ルチェルン ホテルで朝食を食べれますか?
ルネッサンス ルチェルン ホテルでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ルネッサンス ルチェルン ホテルの星の評価は何ですか?
ルネッサンス ルチェルン ホテルは5.0つ星ホテルです。
ルネッサンス ルチェルン ホテルは何階建てですか?
ルネッサンス ルチェルン ホテルは6階建てです。
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ルネッサンス ルチェルン ホテルの口コミ

8.8
素晴らしい
528 件のレビューより
清潔さ

9.4

快適

8.8

位置

9.4

サービス

9.0

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最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Renaissance Lucerne Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Shin
icon-出張
出張
10.0
/10
22週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

夜間にレセプションに置いてある温かいフルーツジュースが、寒い時に帰ってきても身体を温めてくれて良かったです。
Kenji
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
430週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

ルツェルンの新市街ホテル、旧市街へのアクセスもとても便利。駅までもすぐ。
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
8.0
/10
523週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

駅から徒歩数分の立地で、周りには色んなレストランがありました。観光地までも徒歩圏ないですし、ロケーションは最高です。 予約していた部屋を無料でアップグレードしてもらえました。部屋の中は快適でしたが、バスタブがないのは残念でした。 また利用したいです。
RM
4.0
/10
569週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

二泊しました 初めにチェックインしたときのスタッフの方は非常に感じがよくいい気分だったのですが、アサインされた部屋はホテルのレストランの真上で四六時中低温のリズムが響き、ベッドに横になろうものなら体全体にズンズンと震動が響くほどひどいものでした これでは眠れないとフロントに出向くと、こちらが何も言わないのに、部屋の変更を希望ですか?といわれました 要するに、毎回苦情が出ている部屋なのでしょう そんな部屋に乳幼児連れの客を通してしまうなんて… そこそこ高い金額を払っているのに、ちょっとお粗末な対応だなぁと思ってがっかりしました 新たにアサインされた部屋は、全く騒音もなく、窓からの景色も素晴らしく、非常に快適でした 出来れば駅前の地下駐車場と提携したサービスなど行ってもらえたらもっとありがたいです
続きを読む
yonyon
6.0
/10
646週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

インテリアは大変おしゃれで、部屋も快適ですが、購入時のホテルの記載事項と現実がいくつか違っています。まず、デラックスルームの広さは26㎡となっていましたが、感触ではそれほど広くありません。ドアを開けたらいきなりベッドがあります。バルコニーはありますが、外道路に面しており、表記のように中庭には面していません。ホテルスタッフによると、中庭はない、とのこと。ただ、それほどうるさくはありません。写真では、スーペリア以下の部屋にはシッティングエリアのテーブルの画像はなく、デラックスには食事のできそうなガラステーブルの画像がありましたが、実際にはデスクとシングルソファ横のサイドテーブルのみです。表記では、シャワーまたはバスタブと書いてありましたが、シャワーのみ。部屋の交換を申し出たところ、バスタブのある部屋はない、ジュニアスイートにもシャワーはない、とのことです。その他の点についても、「まあ、表示が違っていることはよくあること」みたいな対応でした。 朝食は普通のブッフェで、どれもおいしいです。親切なスタッフがオムレツのオーダーを厨房に取り次いでくれたり、おススメの観光スポットをおしえてくれたりしましたが、マネジャーみたいな年配の女性があれこれゲストに注意しまくるのが大変不愉快でした。私は毎日なにかと文句を付けられ(そこは団体客用のテーブル、コーヒーは自分で入れないで…等々)、スタッフが色々ととりなしてくれました。
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Gregory
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
22週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Room was fine, clean comfortable and with space to walk around. Staff was very pleasant
keunmo
icon-出張
出張
10.0
/10
24週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Everything was great. Staff was super kind and very helpful and room was neat and clean. I would like to visit again if I go to Luzern.
Miguel
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
26週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

La atención del personal fué impresionante desde el recibirte con una sonrisa hasta ofrecer ayuda en las dudas y preguntas que hicimos. Nos cuidaron el equipaje mientras salimos de tour, de hecho nos los pusieron en nuestro cuarto antes de regresar del tour. Gracias 🙏
Martha
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
27週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Nice
Alejandro
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
39週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Todo bien. Un poco pequeño
james
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
40週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Heat was out and the room was freezing. No blow drier. Cleanibg stsff was reslly nice but iur room was next door to the storage room so the door was loudly closing constantly wsking us up.
Mary
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
40週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Nice hotel. Room was very small with an odd layout. Bathroom was up 3 stairs from the foot of the bed. So weird. Otherwise, it was quiet, beds were comfy and the place is super clean.
Dr. Vanessa
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
6.0
/10
40週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Kleines Superior Zimmer, Minibad, kleine recht schäbige Rezeption, Personal nett, aber insgesamt kein 5 Sterne Hotel Standard und viel zu teuer.
Steven
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
44週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Helpful staff
LUIS RAMON
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
45週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Excelente atención en recepción y en general
Gurpreet
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
55週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Convenient location Close to lake Lucerne and train station You can hear the music from the restaurant until approx 1am on a Fri/ sat night when in your room Excellent staff
Dora
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
6.0
/10
65週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great location and easy check-in process. The room was very warm and stuffy, even though the temperatures outside was cooler in the 50’s F. This made the sleeping condotions very uncomfortable.
Deborah
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
68週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

My go to hotel in Lucerne. It's extremely close to the train station, the Chapel Bridge, and old town. The staff is friendly and the hotel is always well maintained. I wish breakfast was included or a more affordable price point if it's not, but otherwise it's a great spot.
Manuel
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
78週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great hotel. Everything nearby. I would recomend it
William
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
78週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great location, close to everything.
1ページあたりのレビュー数
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その他 4 Renaissance Lucerne Hotel

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
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素晴らしい
528 件のレビューより
清潔さ

9.4

快適

8.8

位置

9.4

サービス

9.0

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旅行者のレビュー Renaissance Lucerne Hotel

1ページあたりのレビュー数
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トップレビュー
Shin
icon-出張
出張
10.0
/10
22週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

夜間にレセプションに置いてある温かいフルーツジュースが、寒い時に帰ってきても身体を温めてくれて良かったです。
Kenji
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
430週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

ルツェルンの新市街ホテル、旧市街へのアクセスもとても便利。駅までもすぐ。
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
8.0
/10
523週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

駅から徒歩数分の立地で、周りには色んなレストランがありました。観光地までも徒歩圏ないですし、ロケーションは最高です。 予約していた部屋を無料でアップグレードしてもらえました。部屋の中は快適でしたが、バスタブがないのは残念でした。 また利用したいです。
RM
4.0
/10
569週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

二泊しました 初めにチェックインしたときのスタッフの方は非常に感じがよくいい気分だったのですが、アサインされた部屋はホテルのレストランの真上で四六時中低温のリズムが響き、ベッドに横になろうものなら体全体にズンズンと震動が響くほどひどいものでした これでは眠れないとフロントに出向くと、こちらが何も言わないのに、部屋の変更を希望ですか?といわれました 要するに、毎回苦情が出ている部屋なのでしょう そんな部屋に乳幼児連れの客を通してしまうなんて… そこそこ高い金額を払っているのに、ちょっとお粗末な対応だなぁと思ってがっかりしました 新たにアサインされた部屋は、全く騒音もなく、窓からの景色も素晴らしく、非常に快適でした 出来れば駅前の地下駐車場と提携したサービスなど行ってもらえたらもっとありがたいです
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yonyon
6.0
/10
646週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

インテリアは大変おしゃれで、部屋も快適ですが、購入時のホテルの記載事項と現実がいくつか違っています。まず、デラックスルームの広さは26㎡となっていましたが、感触ではそれほど広くありません。ドアを開けたらいきなりベッドがあります。バルコニーはありますが、外道路に面しており、表記のように中庭には面していません。ホテルスタッフによると、中庭はない、とのこと。ただ、それほどうるさくはありません。写真では、スーペリア以下の部屋にはシッティングエリアのテーブルの画像はなく、デラックスには食事のできそうなガラステーブルの画像がありましたが、実際にはデスクとシングルソファ横のサイドテーブルのみです。表記では、シャワーまたはバスタブと書いてありましたが、シャワーのみ。部屋の交換を申し出たところ、バスタブのある部屋はない、ジュニアスイートにもシャワーはない、とのことです。その他の点についても、「まあ、表示が違っていることはよくあること」みたいな対応でした。 朝食は普通のブッフェで、どれもおいしいです。親切なスタッフがオムレツのオーダーを厨房に取り次いでくれたり、おススメの観光スポットをおしえてくれたりしましたが、マネジャーみたいな年配の女性があれこれゲストに注意しまくるのが大変不愉快でした。私は毎日なにかと文句を付けられ(そこは団体客用のテーブル、コーヒーは自分で入れないで…等々)、スタッフが色々ととりなしてくれました。
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Gregory
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
22週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Room was fine, clean comfortable and with space to walk around. Staff was very pleasant
keunmo
icon-出張
出張
10.0
/10
24週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Everything was great. Staff was super kind and very helpful and room was neat and clean. I would like to visit again if I go to Luzern.
Miguel
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
26週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

La atención del personal fué impresionante desde el recibirte con una sonrisa hasta ofrecer ayuda en las dudas y preguntas que hicimos. Nos cuidaron el equipaje mientras salimos de tour, de hecho nos los pusieron en nuestro cuarto antes de regresar del tour. Gracias 🙏
Martha
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
27週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Nice
Alejandro
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
39週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Todo bien. Un poco pequeño
james
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
40週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Heat was out and the room was freezing. No blow drier. Cleanibg stsff was reslly nice but iur room was next door to the storage room so the door was loudly closing constantly wsking us up.
Mary
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
40週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Nice hotel. Room was very small with an odd layout. Bathroom was up 3 stairs from the foot of the bed. So weird. Otherwise, it was quiet, beds were comfy and the place is super clean.
Dr. Vanessa
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
6.0
/10
40週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Kleines Superior Zimmer, Minibad, kleine recht schäbige Rezeption, Personal nett, aber insgesamt kein 5 Sterne Hotel Standard und viel zu teuer.
Steven
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
44週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Helpful staff
LUIS RAMON
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
45週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Excelente atención en recepción y en general
Gurpreet
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
55週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Convenient location Close to lake Lucerne and train station You can hear the music from the restaurant until approx 1am on a Fri/ sat night when in your room Excellent staff
Dora
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
6.0
/10
65週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great location and easy check-in process. The room was very warm and stuffy, even though the temperatures outside was cooler in the 50’s F. This made the sleeping condotions very uncomfortable.
Deborah
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
68週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

My go to hotel in Lucerne. It's extremely close to the train station, the Chapel Bridge, and old town. The staff is friendly and the hotel is always well maintained. I wish breakfast was included or a more affordable price point if it's not, but otherwise it's a great spot.
Manuel
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
78週間前にレビューしました

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Great hotel. Everything nearby. I would recomend it
William
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
78週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great location, close to everything.
1ページあたりのレビュー数
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