バンヤンツリープーケット

母が誕生日でケーキをお願いしていまのですが、お部屋に行ったときにセットした状態でお願いしていたのにされていなかった。部屋を案内してくれた人に伝えたら持ってきてくれましたが残念でした。 また、外出から帰ってきた際、有料商品(ポテチ)がひとつなくなっていました。一日目はあったので清掃中に清掃の方が持っていったんですかね、、。 チェックアウト時の際に食べてないことは伝えましたが伝えていなかったら支払わされていたかもしれ無いと思うと、怖いです。 とても楽しみにしていた分、不信感がそこで強くなりました。 また、ポーチやバックは持ち帰って大丈夫なものだと思いきや有料とのこと。まさかあれらが使い回しだとは思っていなかったのでびっくりです、、。 日本の大手ホテルで勤務しておりますが、ギブアウェイ商品は沢山ありますし、サービスにも大きなホテルの割にはがっかり。 総合的にみて非常に残念な滞在でした。

日によって少しメニューを変えて欲しかった。滞在日数が長いと少し飽きる。

これ以上はなかなかないのでは。

YES

よかったです。 皆さ優しくて。ホテルを出ればレストランはたくさんあります。

The breakfast at Banyan Cafe was delicious, with a selection of Thai, Japanese, Western, and Indian dishes. I personally liked the noodle dishes. The room was spacious, and the kids had fun playing in the indoor pool. The airport transfer was comfortable.

Yes

もう10年近く、毎年利用しています。 子供たちもここ以外は嫌だ！というほどです。非日常感と親切なスタッフにいつも癒されています。

落ち着いた雰囲気でリラックスでき、スタッフの方達も笑顔で親切でした。

部屋は広くて綺麗でした

6年ぶりの再訪でしたが、素晴らしい時間を過ごすことができました。 以前と少し変わっていた点があったので参考までに記載します。 １，毎回お世話になっていた日本人スタッフのミクさんが残念ながら退職されていて、日本人スタッフ＆日本語対応できるスタッフがいないこと ２，以前は部屋に備えられていた小物などを入れて朝食や買い物に行くのに便利なトートバッグが備えられていなかった ３，シャンプー、石鹸類はすべて液体で陶器のボトルに入っている。以前は緑色の固形石鹸を持ち帰るのが楽しみだったが、今回はなかった。また、ボディタオルもなかったので持っていくことをオススメします ４，朝食の日本食コーナーは日本人が少なくなったからなのか、かなり縮小されて巻物が2種類と味噌汁のみに（10年前はその場で寿司を握ってくれたので、それと比べると残念ですがタイ料理など他の料理は美味しいので特に問題はないかと）

宮殿に滞在しているかのような美しいリゾートゆったりとしたホテルです。ビーチまでシャトルで行き、スタッフに迎えられる。専用エリアでチェアー、タオル、シャワー、冷えたボトル水、バー、トイレがある。ビーチは5kmの砂浜で波は穏やか。インフィニティプールは広々している。近隣施設へはシャトルが走っていて便利。villaへは自転車、バギーで移動する。プールバーのスナック、朝食ビュッフェは美味しい。

Really enjoyed stay in this hotel except for many mosquitoes... Need more mosquito intense.

とても良かったです

5回以上、家族で利用しています。 毎回そのホスピタリティに感激します。 施設は若干古さを感じますが、手入れが行き届いており、とても清潔で快適です。 また必ず伺います。ありがとうございました。

とても素敵な宿で最高だったんですが残念なところが2点。 ・プールサイドにガムが落ちていた ・備え付けのドライヤーが洗面所の電圧と合っていない？のか使えない この2点のみ残念でした。 その他は素晴らしい1泊2日を過ごさせていただきました。 またいつか宿泊したいと思いました。 ありがとうございました。

非日常感がたっぷり味わえて最高でした。 スコールの時部屋の一部で雨漏りしました。 屋外のバスタブに入ろうとしましたがお湯が出ず残念でした。

何もしない贅沢はここで叶います。

スタッフの方の笑顔や対応力に感謝です。 とても楽しくプーケットを満喫しました？ありがとうございます。

結婚記念25周年で泊まりました。ホテルのかた方似たお祝いしていただき、忘れがたい旅行となりました。本当にありがとうございました！